《青海金融》是一本金融刊物。旨在大力宣傳國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和金融政策。及時(shí)反映金融工作動(dòng)態(tài)。深入探討金融體制改革中的理論問(wèn)題。設(shè)有欄目研究報(bào)告;文獻(xiàn)綜述;簡(jiǎn)報(bào);專(zhuān)題研究。
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)逐步成為當(dāng)下的時(shí)尚?墒且?yàn)殡娮由虅?wù)運(yùn)行過(guò)程中包含了太多的信息,且內(nèi)容復(fù)雜,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都可能造成信息泄露。人們?cè)谑芤嬗诨ヂ?lián)網(wǎng)共享性和開(kāi)放性帶來(lái)的方便時(shí),也應(yīng)該考慮到如何做好信息時(shí)代下電子商務(wù)的安全策略。文章對(duì)信息時(shí)代下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全策略進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代,電子商務(wù),安全策略,互聯(lián)網(wǎng),計(jì)算機(jī)技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)大容量的信息時(shí)代,其突出代表就是電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)所觸及的范圍很廣,包括商品和服務(wù)。同時(shí)電子商務(wù)所涉及的領(lǐng)域很廣,包括商品買(mǎi)賣(mài)、促銷(xiāo)推廣,期間還涉及銀行、信息咨詢(xún)和電子支付等。通過(guò)電子商務(wù)這一紐帶,將商家、客戶(hù)、中間機(jī)構(gòu)、銀行乃至政府緊緊連接在了一起。因此它包含的信息是海量的、廣泛的。如果在實(shí)際交易中信息被披露,這影響和后果都是不容忽視的。
1 信息時(shí)代電子商務(wù)中信息安全的構(gòu)成
電子商務(wù)需要面向公眾開(kāi)放,因此能否保證電子商務(wù)的信息安全至關(guān)重要。如何檢測(cè)電子商務(wù)的信息是否安全?可以從以下四點(diǎn)來(lái)進(jìn)行對(duì)比:一是信息的完整性。信息完整才能讓交易完成,期間應(yīng)做到不隨意修改,不重復(fù)發(fā)送,不在傳送中失真;二是信息的保密性。在電子商務(wù)中保持信息的保密性是進(jìn)行交易的基礎(chǔ);三是信息的可用性。在雙方進(jìn)行交易時(shí),需要保證雙方所提供的信息都是可采納的有效信息;四是信息的可靠性。電子商務(wù)是為了達(dá)到交易雙方共同的期許,因此應(yīng)保證雙方所提供的信息都是可靠的,所以安全的交易系統(tǒng)是必不可少的。只有具備了交易中的信息安全,才能使電子商務(wù)真正發(fā)揮作用。
2 信息時(shí)代下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)存在的問(wèn)題
2.1 計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的信息存儲(chǔ)安全性較弱
相比于國(guó)外發(fā)展情況,互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的發(fā)展歷史還不算長(zhǎng),因此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)水平還不算高,容易遭到黑客攻擊,而電子商務(wù)信息的存儲(chǔ)主要是以靜態(tài)方式存儲(chǔ),其有兩個(gè)最大的威脅,那就是“非授權(quán)用戶(hù)修改”和“查看信息”這兩種主要形式。在企業(yè)連接上互聯(lián)網(wǎng)后,如果期間某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,便會(huì)造成企業(yè)的電子商務(wù)受到內(nèi)部和外部的雙重威脅。內(nèi)部威脅是指內(nèi)部人員在用戶(hù)沒(méi)有授權(quán)的情況下私自篡改電子商務(wù)信息,如最近新聞上熱議的“各大銀行客戶(hù)的銀行存款莫名其妙被轉(zhuǎn)走”,經(jīng)調(diào)查才知道是由于內(nèi)部人員私自篡改電子商務(wù)信息,這筆錢(qián)根本就未進(jìn)入銀行,就將儲(chǔ)戶(hù)的存款轉(zhuǎn)走了。而外部威脅是指企業(yè)以外的人員(如黑客)入侵企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)和客戶(hù)未授權(quán)的情況下就私自篡改電子商務(wù)信息,進(jìn)而造成電子商務(wù)信息、企業(yè)信息以及客戶(hù)個(gè)人信息的暴露,帶來(lái)不必要的損失。
2.2 對(duì)電子商務(wù)的管理不規(guī)范,沒(méi)有具體的管理文件
因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上人們可以暢所欲言,所以互聯(lián)網(wǎng)得到大眾的熱捧。但我國(guó)目前沒(méi)有具體的網(wǎng)絡(luò)安全立法,造成近年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題頻發(fā),因而民眾要求規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的呼聲變得越發(fā)強(qiáng)烈。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)了電子商務(wù)的出現(xiàn),嚴(yán)重影響了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,導(dǎo)致了整個(gè)商業(yè)模式的改變。盡管如今已經(jīng)有越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注信息時(shí)代下的電子商務(wù),但卻很少有人注意到電子商務(wù)的信息安全問(wèn)題。由于目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的惡劣,造成電子商務(wù)在交易方式、操作模式上的不規(guī)范。究其原因是我國(guó)缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行管理的行政部門(mén),沒(méi)有對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行宏觀控制,同時(shí)缺乏明確的保護(hù)電子商務(wù)信息安全的法律立法。
2.3 電子商務(wù)可能存在虛假信息,損害消費(fèi)者權(quán)利
“淘寶”、“天貓”的出現(xiàn)正是電子商務(wù)的典型代表。馬云是我國(guó)開(kāi)創(chuàng)電子商務(wù)的第一人,他將賣(mài)家集中在這一電子商務(wù)的平臺(tái)上,然后由消費(fèi)者進(jìn)行比對(duì)后再進(jìn)行交易,同時(shí)他為了方便消費(fèi)者的購(gòu)物,還開(kāi)創(chuàng)了支付寶這一由第三方支付的軟件,將傳統(tǒng)的錢(qián)物交易變?yōu)閮H有幾個(gè)數(shù)字代碼就可以進(jìn)行的電子商務(wù)。這種網(wǎng)上交易和支付方便了人們的經(jīng)濟(jì)生活,同時(shí)由于這網(wǎng)上的商品價(jià)格低于實(shí)體店,給老百姓真正帶來(lái)了實(shí)惠。但由于消費(fèi)者不能看到真正的實(shí)物,只能通過(guò)照片和賣(mài)家評(píng)價(jià)進(jìn)行選擇,所以期間可能會(huì)出現(xiàn)很多假冒偽劣產(chǎn)品,或通過(guò)冒充商家騙取錢(qián)財(cái),損害消費(fèi)者的利益。
3 信息時(shí)代下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的改進(jìn)措施
3.1 嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)安全立法,為電子商務(wù)提供法律依據(jù)
通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)管理電子商務(wù)的行政部門(mén),加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管。同時(shí)明確設(shè)立保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和電子商務(wù)安全的相關(guān)法律,為電子商務(wù)的有序進(jìn)行提供法律依據(jù)。如對(duì)電子商務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,設(shè)立進(jìn)入門(mén)檻,審核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)情況以及店家信譽(yù)考核。同時(shí)嚴(yán)厲打擊假冒劣偽產(chǎn)品和商家,對(duì)出售假冒偽劣產(chǎn)品的商家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款和法律教育,加強(qiáng)其職業(yè)道德操守和個(gè)人品行,為信息時(shí)代下的電子商務(wù)營(yíng)造良好的法律和社會(huì)環(huán)境。保護(hù)消費(fèi)者利益,也利于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
3.2 提高基礎(chǔ)設(shè)施,掌握高端技術(shù)
電子商務(wù)猶如一把雙刃劍,在給社會(huì)帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了一些隱患,增大了我國(guó)國(guó)民信息泄露的機(jī)會(huì),給我國(guó)居民的經(jīng)濟(jì)信息帶來(lái)了隱患,也不利于我國(guó)的國(guó)家信息安全。所以如何做好網(wǎng)絡(luò)安全和電子商務(wù)信息安全的保護(hù)措施,顯得意義重大。因此國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的資金投入,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備,培養(yǎng)具有先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的高端人才。重點(diǎn)研究“防火墻技術(shù)”、“數(shù)據(jù)加密技術(shù)”、“身份識(shí)別技術(shù)”和“防病毒技術(shù)”,通過(guò)加強(qiáng)防火墻技術(shù)建設(shè),從源頭過(guò)濾掉一些不安全協(xié)議領(lǐng)域,阻止非法入侵;利用信息加密保護(hù)網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件、口令等信息的完整,使其不能被隨便破壞;運(yùn)用身份識(shí)別技術(shù)對(duì)交易雙方的身份進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確的核實(shí)以及雙方所發(fā)送的信息是否完整;通過(guò)加強(qiáng)防病毒技術(shù)的建設(shè),防止計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)入系統(tǒng),造成內(nèi)部系統(tǒng)的損壞,引起電子商務(wù)信息的丟失或暴露。而我國(guó)電腦的核心部件,如計(jì)算機(jī)芯片、中央處理器和系統(tǒng)軟件其技術(shù)核心主要來(lái)源于國(guó)外,這對(duì)我國(guó)的信息安全是一個(gè)重大隱患。因此加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(包含公開(kāi)密匙基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)急響應(yīng)處理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全產(chǎn)品檢測(cè)評(píng)估基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等)也是必不可少的。
3.3 提高用戶(hù)的安全意識(shí),保護(hù)個(gè)人信息
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為電子商務(wù)的信息安全提供了外部條件,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)和完善相關(guān)立法為電子商務(wù)信息安全提供了法律環(huán)境,而加強(qiáng)用戶(hù)的信息保密意識(shí)和提高用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)則是從內(nèi)部解決信息時(shí)代下的電子商務(wù)信息安全。外部環(huán)境的完善使得很多非法入侵者沒(méi)法從技術(shù)上竊取電子商務(wù)信息,因此他們從用戶(hù)入手,入侵個(gè)人賬號(hào),從而獲得系統(tǒng)管理員的信號(hào),如“12306火車(chē)票訂票官網(wǎng)”便是由于這個(gè)原因,而使整個(gè)網(wǎng)站受到黑客入侵,造成個(gè)人信息的暴露和電子商務(wù)信息的暴露。還有一些非法入侵者冒稱(chēng)銀行或支付寶工作人員來(lái)獲取用戶(hù)的驗(yàn)證碼,造成大量用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)損失。因此加強(qiáng)用戶(hù)的保密意識(shí)也是不可忽視的。
4 結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,電子商務(wù)一定會(huì)成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)的主流,成為未來(lái)購(gòu)物的主要形式。而信息時(shí)代下的電子商務(wù)信息安全則是制約電子商務(wù)信息發(fā)展的主要因素。通過(guò)對(duì)如今電子商務(wù)發(fā)展中存在的信息不安全的問(wèn)題進(jìn)行分析,并找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施,是做好電子商務(wù)信息安全的必要選擇。
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