我國(guó)學(xué)者在對(duì)高等教育質(zhì)量保障體系進(jìn)行比較研究時(shí)，選擇的國(guó)別以英國(guó)、美國(guó)和澳大利亞為主，研究?jī)?nèi)容則主要集中于各國(guó)高等教育質(zhì)量保障歷史發(fā)展、現(xiàn)狀、運(yùn)作機(jī)制等情況的介紹。總之，比較各項(xiàng)研究的內(nèi)容，主要集中于高等教育評(píng)估與質(zhì)量保障機(jī)制、組織體系和運(yùn)行機(jī)制、高等教育質(zhì)量?jī)?nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)、新的發(fā)展趨勢(shì)等。我國(guó)學(xué)者在研究中常常將國(guó)外現(xiàn)有的質(zhì)量保障體系分為幾種類型的模式，目前最常見的分類如：大陸模式、英國(guó)模式和美國(guó)模式;政府主導(dǎo)型模式、民間主導(dǎo)型模式和官民結(jié)合型模式;以美國(guó)為代表的質(zhì)量認(rèn)證模式、以英國(guó)為代表的院校審核模式、以法國(guó)為代表的政府評(píng)估模式。

　　摘 要：高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，教學(xué)工作始終是學(xué)校的中心工作。隨著我國(guó)進(jìn)入全面推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新階段，提高高等學(xué)校教育質(zhì)量，完善本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系已勢(shì)在必行。

　　關(guān)鍵詞：本科畢業(yè)論文范文,高等學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量,監(jiān)控保障,體系研究

　　一、國(guó)內(nèi)外本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系現(xiàn)狀

　　教學(xué)質(zhì)量是高校發(fā)展的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高校的價(jià)值追求和永恒主題。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是保證教學(xué)質(zhì)量的重要手段，在整個(gè)教學(xué)過程中起著至關(guān)重要的作用。高等教育質(zhì)量保障體系的歷史演進(jìn)從宏觀層面看，是伴隨著政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技的發(fā)展而發(fā)展的;從微觀層面看則是伴隨著高校本身、受教育者的個(gè)適性需求的發(fā)展而發(fā)展的。質(zhì)量的意識(shí)、文化和水平需要一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程，怎樣根據(jù)本國(guó)的國(guó)情和高校的現(xiàn)狀建立高等教育質(zhì)量保障體系?怎樣根據(jù)教育的發(fā)展規(guī)律來建立適合高校的教學(xué)質(zhì)量保障體系并使之有效運(yùn)行?是我國(guó)高等教育在今后發(fā)展中的重中之重，是一個(gè)需要長(zhǎng)期關(guān)注并根據(jù)環(huán)境的變化不斷探研和完善的核心問題。高等教育質(zhì)量保障運(yùn)動(dòng)中，關(guān)鍵內(nèi)容就是高校的自治、質(zhì)量與有限的資源。高校需要更多的自主發(fā)展空間，其中有個(gè)重要的前提，就是首先要能夠?qū)ψ陨淼馁|(zhì)量負(fù)起主要責(zé)任，并接受外部必要的問責(zé)與輔助。從我國(guó)高等教育發(fā)展的方針、政策看，轉(zhuǎn)變政府職能、逐步拓展高校辦學(xué)自主權(quán)已是大勢(shì)所趨，在此進(jìn)程中，高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)與不斷完善，應(yīng)該是一切高等教育質(zhì)量保障活動(dòng)作用于高校的努力所向。

　　二、本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系的實(shí)踐價(jià)值

　　高校內(nèi)部的教育質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的構(gòu)建模式，是以一定的質(zhì)量管理理論為依據(jù)，以簡(jiǎn)潔的方式提出結(jié)構(gòu)化的主要工作內(nèi)容。由于教育質(zhì)量與"體系"問題的復(fù)雜性，目前國(guó)內(nèi)外在這一領(lǐng)域基本上處于"邊研究、邊保障"的狀態(tài)。目前很多高校都在積極探索具有本校特色的質(zhì)量管理模式，以"傳統(tǒng)教育質(zhì)量管理、現(xiàn)代企業(yè)界全面管理及ISO9000系列質(zhì)量保證"等質(zhì)量管理思想方法為理論依據(jù)，對(duì)教育質(zhì)量保障監(jiān)控體系模式進(jìn)行探究。

　　教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控就是有目的地對(duì)教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督和施加作用，使教學(xué)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目的。它具有教學(xué)監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和反饋等功能，決定了整個(gè)教學(xué)過程運(yùn)行的方向，在整個(gè)教學(xué)過程中起著至關(guān)重要的監(jiān)控與調(diào)控作用。建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的最終目的是通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)評(píng)價(jià)，實(shí)事求是地找出影響質(zhì)量的因素，并提出改進(jìn)措施，從而不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　教學(xué)質(zhì)量的高低取決于教學(xué)過程的運(yùn)作情況，受到教學(xué)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的影響。因此就學(xué)校自身評(píng)價(jià)看，應(yīng)采用過程評(píng)價(jià)的方式對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，把每一個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)規(guī)范化，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和管理，力求使其質(zhì)量得到保證。

　　三、本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的和提升方法

　　教學(xué)活動(dòng)作為高等教育活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，其質(zhì)量的高低取決于教學(xué)工作過程各個(gè)方面的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的最終目的就是要依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過教學(xué)工作的檢查、評(píng)價(jià)、信息反饋機(jī)制，對(duì)教學(xué)工作全過程進(jìn)行跟蹤和有效的監(jiān)控，實(shí)事求是地分析影響教學(xué)活動(dòng)每一個(gè)環(huán)節(jié)中教學(xué)質(zhì)量的主要因素狀況，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施和進(jìn)一步規(guī)范的要求，從而不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作為實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理目的、確保教學(xué)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種手段，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的作用，其主要體現(xiàn)在：第一，通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，真實(shí)地掌握教學(xué)工作情況，有效地為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理部門提供教學(xué)工作硬件和軟件建設(shè)的決策信息和依據(jù);第二，通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，引導(dǎo)教職工轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代要求，積極開展教學(xué)改革工作;第三，通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，全面了解和掌握教與學(xué)各方面的實(shí)際情況，分析影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素，對(duì)存在的問題采取積極有力的解決措施;第四，通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)對(duì)教學(xué)管理的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，不斷優(yōu)化教學(xué)管理工作，提高教學(xué)管理的有效性。

　　在高校教學(xué)質(zhì)量保障工作中，要體現(xiàn)質(zhì)量保障對(duì)"教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提高"的要求，有效的評(píng)價(jià)、診斷與反饋是教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的重要前提措施，否則教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高只能停留于概念。在教學(xué)質(zhì)量保障工作中，關(guān)于評(píng)價(jià)、診斷與反饋工作至少需要注意以下幾點(diǎn)：其一，評(píng)價(jià)的多元化(涉及參與主體、評(píng)價(jià)方法/形式、信息源、觀測(cè)視角等等);其二，評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)、合理與規(guī)范性;其三，評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用要體現(xiàn)對(duì)教師教學(xué)的實(shí)質(zhì)促進(jìn)作用，而不是一味地與物質(zhì)獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)于評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面專家要提供建議或與教師交流;另一方面也要通過諸如為教師專業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)提供條件保障，積極推動(dòng)教師主動(dòng)解決問題的意識(shí)與能力培養(yǎng)，教師自身在質(zhì)量保障中的主動(dòng)意識(shí)和有效能力會(huì)是持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量持續(xù)提高最為理想的因素。

　　質(zhì)量保障區(qū)別于監(jiān)督的重要內(nèi)容就是通過評(píng)價(jià)來形成科學(xué)合理的診斷，進(jìn)行有效的反饋，保證切實(shí)的改進(jìn)。在教學(xué)質(zhì)量保障過程中，絕大多數(shù)評(píng)價(jià)的主要目的在于為診斷和反饋服務(wù)，中間媒介通常以評(píng)價(jià)報(bào)告和改進(jìn)方案，最終通過問題的改進(jìn)作用于保證教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。事實(shí)上，以上所述的借助反饋信息進(jìn)行改進(jìn)的過程己經(jīng)涉及到了調(diào)控功能，除此之外，調(diào)控功能還體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量保障的承擔(dān)信息管理與研究職能的部門，通過分類或綜合的教學(xué)質(zhì)量信息處理與分析，可以為相關(guān)的責(zé)任主體、決策機(jī)構(gòu)提供有效的分析報(bào)告，這些主體或機(jī)構(gòu)則可借此對(duì)教學(xué)過程、教學(xué)過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)及相關(guān)支持資源進(jìn)行調(diào)控。 　　四、不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)采取的改進(jìn)措施

　　隨著高等教育教學(xué)改革的不斷深入、社會(huì)對(duì)人才需求的不斷變化，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系也應(yīng)不斷完善，正所謂"窮則變，變則通，通則久"，因此，我們認(rèn)為不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系仍任重而道遠(yuǎn)，僅提供如下意見僅供參考。

　　1、提高一線教師的參與熱情

　　向全體教師宣傳教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要作用和意義，提高一線教師的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)他們參與的熱情，從而使整個(gè)評(píng)估考核更科學(xué)、合理、全面、準(zhǔn)確。同時(shí)，促進(jìn)教師開展自評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問題，改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平。

　　2、開展觀摩教學(xué)，正確運(yùn)用榜樣的力量

　　對(duì)于在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)教學(xué)中極為突出的教師，教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)推薦到學(xué)校教務(wù)處，或者在學(xué)院范圍內(nèi)，或者在全校范圍內(nèi)，組織其他教師對(duì)其觀摩學(xué)習(xí)，這種榜樣的力量將促進(jìn)教師改正自身教學(xué)中的毛病，彌補(bǔ)不足，形成教與學(xué)、教與教之間的良性循環(huán)。

　　3、提高學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估重要性的認(rèn)識(shí)

　　針對(duì)學(xué)生給任課教師涂卡打分中出現(xiàn)的不嚴(yán)肅、不認(rèn)真等問題，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳教育，讓學(xué)生懂得這是給他們學(xué)習(xí)自主權(quán)、參與教學(xué)的重要措施，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平將起到促進(jìn)作用，這對(duì)他們學(xué)習(xí)將是大有裨益的。同時(shí)，使其真正理解他們手中的權(quán)利將對(duì)教師評(píng)職晉級(jí)和改進(jìn)教學(xué)起到至關(guān)重要的作用，認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的重要性。

　　4、運(yùn)用多種評(píng)估形式，建立靈活多樣的監(jiān)控體系

　　在統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，針對(duì)不同類型的課程，我們應(yīng)適應(yīng)調(diào)整指標(biāo)體系，對(duì)多種類型的課程采用多種評(píng)價(jià)模式和評(píng)估指標(biāo)體系，諸如問卷調(diào)查、學(xué)生教師座談等形式，同時(shí)，在各個(gè)專業(yè)內(nèi)部征求教師意見，對(duì)不同專業(yè)設(shè)立不同指標(biāo)體系，增加本專業(yè)內(nèi)部的可比性。建立起在統(tǒng)一框架中的靈活多樣的監(jiān)控體系，使監(jiān)控更具針對(duì)性，考核結(jié)果就會(huì)合理、公正、準(zhǔn)確，這也會(huì)調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性。

　　5、不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，使考核結(jié)果更加科學(xué)、全面和準(zhǔn)確

　　將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估納入到學(xué)校整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系是各個(gè)高等學(xué)校教學(xué)評(píng)估勢(shì)在必行的一種趨勢(shì)，因此，我們應(yīng)對(duì)此及早進(jìn)行分析，制定評(píng)估指標(biāo)體系，將課堂以外的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)納入到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中來，這樣，考核結(jié)果對(duì)評(píng)價(jià)教師和改進(jìn)教學(xué)的作用會(huì)更具有科學(xué)性、全面性和準(zhǔn)確性。

　　6、加大宣傳力度，增強(qiáng)監(jiān)控的透明度，調(diào)動(dòng)教師參與考核的主動(dòng)性和積極性

　　加大對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重要意義的宣傳力度，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，將考核結(jié)果在院系內(nèi)部公開，杜絕每學(xué)期的評(píng)估結(jié)果空存箱底，教師甚至于不知道結(jié)果的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)督促排名較后的教師，通過聽課學(xué)習(xí)、座談研討、征求學(xué)生意見等多種形式不斷提高自身教學(xué)水平。通過科學(xué)完善的監(jiān)控體系、公正合理的考核結(jié)果、實(shí)事求是的總結(jié)分析教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成果，充分調(diào)動(dòng)教師參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的主動(dòng)性和積極性， 達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的目的。

　　隨著教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的逐步深入，我們將進(jìn)一步完善教學(xué)管理規(guī)章制度，不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，使其更加規(guī)范化和科學(xué)化。這樣，不僅使教學(xué)管理有更全面的規(guī)章可循，而且逐步規(guī)范化和科學(xué)化的教學(xué)管理規(guī)章制度還為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的具體實(shí)施提供了制度保障，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的考核結(jié)果更加科學(xué)、客觀和準(zhǔn)確，從而更好地發(fā)揮其保障教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)水平的作用。

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