[摘要]：隨著世界經(jīng)濟不斷發(fā)展的趨勢,企業(yè)之間的競爭日益激烈。建筑興業(yè)尤為突出，為了提高企業(yè)的競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建學習型企業(yè)成重要途徑和必然選擇。那么，建筑企業(yè)應該怎樣創(chuàng)建學習型組織呢？它著重闡述了怎樣把管理活動中的PDCA運用在企業(yè)創(chuàng)建學習型組織上，可以極大地提高企業(yè)組織的核心競爭力。把整個過程分為計劃、實施、檢查、處理等四個過程。并詳細闡明了各個過程應該具體操作，最后歸納為創(chuàng)建學習型建筑企業(yè)流程圖。
　　[關鍵字]：學習型建筑企業(yè);PDCA;知識共享
　　[0]：隨著世界經(jīng)濟一體化發(fā)展的趨勢，許多建筑施工企業(yè)由于激烈的競爭和自身經(jīng)營管理不善，僅僅能獲得微薄利潤，甚至不能盈利[1]。為了提高企業(yè)的競爭力和實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，創(chuàng)建學習型組織成為重要手段和必然選擇。
　　PDCA（即計劃、執(zhí)行、檢查、處理）是管理控制活動的四個階段，創(chuàng)建學習型組織活動也可按計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段來進行[2]。
　　[1]計劃階段
　　計劃是PDCA的開始，也是關系到能否成功創(chuàng)建學習型組織的重要一環(huán)，因為它決定組織學習的全面性和系統(tǒng)性。所謂的計劃就是在收集資料的基礎上進行分析、通過對收集到的資料進行分析，知道我們已經(jīng)做了什么，我們的目標又是什么，以及實現(xiàn)我們的目標需要具備哪些知識、技能。必須注意的是：收集的資料要全面，能反映企業(yè)各個層面的情況。
　　編制實施計劃，要考慮到計劃的可操作性，適應性和彈性原則等，以免造成企業(yè)的時間、財力、人力等資源的浪費，更加大了創(chuàng)建學習型組織失敗的可能性[3]。
　　[2]執(zhí)行階段
　　有了科學的計劃，就必須做好執(zhí)行這項工作。具體把握以下幾個方面：
　　1改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中，影響我們如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設、成見等[4]，它指導我們的日常行為。如果我們一改傳統(tǒng)思維，把某些同行企業(yè)當作盟友，利用它們的優(yōu)勢資源發(fā)展自己，就可以達到共贏的目的。
　　2基層人員的自我管理。也稱“自我超越”,是美國學者彼得、圣吉所著《第五項修煉》的第一項修煉，員工的自我學習是學習型組織的基礎。“自我超越”就是員工借鑒和學習有利于工作的技能、態(tài)度、經(jīng)驗等知識并將它們融合，應用到工作實踐中的過程。除了員工的自學，企業(yè)也可針對員工的具體情況制定合適的培訓，教育計劃。
　　3職能部門的學習。從組織的角度看，組織越來越多地在團隊層面上進行運作，因此職能部門和成員的個體學習同等重要。職能部門的學習包括外部學習和內部學習。外部學習通過部門與外部環(huán)境的接觸和交流獲得，主要包括：①消費者。建筑企業(yè)的消費者主要包括政府部門、事業(yè)單位、投資公司、房地產(chǎn)企業(yè)等。②同行建筑企業(yè)。每個建筑企業(yè)都有自己的優(yōu)勢，可以學習其它建筑企業(yè)的優(yōu)勢，然后加以整合和利用，使之成為自己的競爭力。③連帶行業(yè)的企業(yè)。有行業(yè)連帶關系的企業(yè)總是具有一定的相通性和合作關系，和具有良好聲譽的連帶行業(yè)的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，有助于企業(yè)對市場的把握。④其他方面。內部學習是指企業(yè)內部各部門之間的相互學習，有助于拓寬本部門的視野，決策時考慮問題的系統(tǒng)性，可以避免各個部門只考慮本部門的利益而忽視了其他部門的利益[5]。
　　4把握企業(yè)戰(zhàn)略方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在全面分析企業(yè)內外環(huán)境的基礎上，從企業(yè)全局和長遠的角度確定企業(yè)的發(fā)展方向，謀取企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的行動指南[6]。把握好企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可按以下兩個過程：①戰(zhàn)略分析。通過對企業(yè)外部內部的系統(tǒng)分析，明確其優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。提出適合的方案制定決策，分解到可以具體落實的子工作。②戰(zhàn)略執(zhí)行。按照具體的子工作嚴格實施就可以了。
　　5建立共同愿景。簡單地說，共同愿景就是企業(yè)所有成員的共同目標。企業(yè)高層決策者必須制定長遠的發(fā)展目標，系統(tǒng)把握實現(xiàn)這些目標所需具備的全部資源，再把員工的個人發(fā)展融入到愿景中，讓員工把自己的工作與愿景相結合，不斷磨合，逐漸形成與組織目標趨近一致的共同愿景。。
　　6建立有利于員工創(chuàng)新的機制。創(chuàng)新是一個組織永葆生存和發(fā)展的靈魂。采用以下兩種對策：①形成良好的交流體系。好的交流體系有助于員工的思想得到極大的釋放，并容易產(chǎn)生新的想法。②形成創(chuàng)新激勵機制。激勵又可分為兩類：①物質性的獎勵。②精神性的獎勵[7]。
　　7知識的共享和運用。學習型組織不僅要求整個企業(yè)具有較強的自學能力，更要具備把學到的東西運用在實處的能力[8]。可在企業(yè)內部建立一個信息、知識共享機制，加之個人激勵機制的誘導。
　　[3]檢查階段
　　這個階段主要是對企業(yè)內部學習活動檢查和學習前后經(jīng)營效果對比。以項目為主導的施工企業(yè)可以項目單位進行，在項目實施中檢查組織學習的情況，在項目完工是把建立學習型企業(yè)前后的項目的經(jīng)營情況對比。前后對比的項目應該具有時間相差不遠、建設規(guī)模、工期要求、質量要求相差不大等特點，以便于比較。
　　[4]處理階段
　　在項目實施中，發(fā)現(xiàn)異常，要及時改正。項目完工后的前后項目對比可按如下處理。如果經(jīng)營效果明顯改變，可以斷定學習型組織起到一定的作用，今后應繼續(xù)實施并改進；效果不明顯的，則應繼續(xù)應用到下一個（下一個項目效果仍不明顯，重新實施PDCA；效果明顯的，繼續(xù)事實并改進）；效果更差的，可能是外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，也有可能是創(chuàng)建學習型組織的失敗所致，應重新實施PDCA。
　　[5]結束語
　　按照PDCA把創(chuàng)建學習型組織分成設計、執(zhí)行、檢查、處理四個階段，每個階段都是緊密相連系的。因此企業(yè)必須根據(jù)自身具體情況把理論與實踐結合起來，才有可能建立真正的學習型組織。
　　參考文獻：
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　　[2]叢培經(jīng).《工程項目管理》，中國建筑工業(yè)出版社，2003
　　[3]陳津生主編.《建筑企業(yè)文化與管理》，中國建筑工業(yè)出版社，2006
　　[4]張青林.《企業(yè)文化與建筑業(yè)》，中國建筑工業(yè)出版社，2006
　　[5]馬永生．企業(yè)知識共享風險及其管理[J]．科技管理研究，2007
　　[6]陳傳德，吳麗萍主編.《施工企業(yè)經(jīng)營管理》，人民交通出版社，2007.7
　　[7]雷官振，李蕓．組織內部成員創(chuàng)新的激勵兼容激勵機制研究[J]．科技管理研究，2008
　　[8][芬]（pentti、Sudanmaznlakka）著，佟博，黃如金譯.《智慧型組織》經(jīng)濟管理出版社，2003

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