改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一段長時(shí)間的粗放型發(fā)展,但對人們賴以生存的生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的破壞,空氣污染、水體污染、溫室效應(yīng)等問題已嚴(yán)重威脅公眾的身體健康。習(xí)近平主席強(qiáng)調(diào)“綠水青山就是金山銀山”,其中“綠水青山”是指我們賴以生存的生態(tài)環(huán)境“,金山銀山” 則是保障人們物質(zhì)生活的勞動(dòng)生產(chǎn)。兩山理論改變了人們對于經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的傳統(tǒng)認(rèn)識,也為污染型企業(yè)的發(fā)展指明了方向。在大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)供給側(cè)改革、建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型企業(yè)的大環(huán)境下,化工企業(yè)需要充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略的**效應(yīng),通過積極承擔(dān)社會環(huán)保責(zé)任樹立綠色企業(yè)形象,通過差異化產(chǎn)品及成本制定策略提高企業(yè)價(jià)值,繼而獲得競爭企業(yè)難以復(fù)制的絕對競爭優(yōu)勢,不僅可促進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展,還能從企業(yè)層面提高社會“綠色”福祉,推進(jìn)我國生態(tài)文明建設(shè),以體現(xiàn)化工企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
一、企業(yè)社會責(zé)任及企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與相關(guān)理論
(一)企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵 1923 年,英國學(xué)科歐麗文謝爾頓基于對美國企業(yè)管理的長期考察,提出企業(yè)社會責(zé)任這一概念:其認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)之上的對消費(fèi)者、環(huán)境、利益相關(guān)者、社會的貢獻(xiàn)。在后續(xù)的研究中,相關(guān)學(xué)者在謝爾頓的研究基礎(chǔ)上擴(kuò)大了企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)維護(hù)員工的合法權(quán)益、應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)承擔(dān)了大部分的社會責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)營重點(diǎn)在于體現(xiàn)其社會功能,因此當(dāng)時(shí)企業(yè)具有極高的承擔(dān)社會責(zé)任的意識,其戰(zhàn)略也緊緊圍繞社會的發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理體制、機(jī)制發(fā)生變革,在市場引導(dǎo)下的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)也由實(shí)現(xiàn)社會功能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益,部分企業(yè)此時(shí)忽視了其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任,企業(yè)為經(jīng)營發(fā)展破壞生態(tài)環(huán)境、侵犯消費(fèi)者及員工合法權(quán)益等現(xiàn)象頻發(fā)。由此可見,企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的“底線”,是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定及管理制度落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略的概念企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑制定具有指導(dǎo)性、全局性的措施。企業(yè)戰(zhàn)略屬于宏觀管理范疇,包括業(yè)務(wù)層競爭戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略雖有不同的層次,但是具有相同的屬性,即是對企業(yè)全局、長遠(yuǎn)發(fā)展中基本問題的解決進(jìn)行計(jì)劃和謀略。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略具有不可復(fù)制性時(shí),企業(yè)便獲得了絕對競爭優(yōu)勢。這種優(yōu)勢并不是永恒的,隨著競爭企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)競爭企業(yè)擁有可復(fù)制能力時(shí),該企業(yè)的競爭優(yōu)勢將不復(fù)存在。影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素主要由三個(gè),包括愿景規(guī)劃、外部環(huán)境以及內(nèi)部因素。其中,愿景規(guī)劃由使命、核心價(jià)值觀和愿景組成。使命與愿景決定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向,核心價(jià)值觀決定了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行策略以及管理理念;外部環(huán)境包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及行業(yè)環(huán)境。內(nèi)部因素包括企業(yè)文化以及企業(yè)核心競爭力。隨著我國生態(tài)文明建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),社會形成了綠色消費(fèi)風(fēng)氣,此時(shí)企業(yè)要想獲得核心競爭力,就需要圍繞生態(tài)環(huán)保制定戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會生態(tài)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略管理的融合。
(三)企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)理論在早期的關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究中,學(xué)者們普遍持這樣一種觀點(diǎn):企業(yè)履行社會責(zé)任的水平與企業(yè)價(jià)值呈正相關(guān)關(guān)系。Sayekti 則從企業(yè)戰(zhàn)略視角出發(fā),提出了兩種企業(yè)社會責(zé)任形式,即戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任、非戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任,其研究發(fā)現(xiàn),相對于非戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任來說,戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任才會真正提高企業(yè)的價(jià)值。國內(nèi)王博等學(xué)者以污染型企業(yè)為研究對象,在深入對比分析、研究污染型企業(yè)的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)后得出結(jié)論:其一,污染型企業(yè)積極履行社會責(zé)任,會對企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)生長期性影響;其二,加強(qiáng)對污染型企業(yè)的監(jiān)管,能夠提高企業(yè)履行社會責(zé)任的水平。
綜合來看,污染型企業(yè)履行社會責(zé)任的水平將會明顯影響企業(yè)價(jià)值。同時(shí),將企業(yè)社會責(zé)任提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度能夠充分發(fā)揮企業(yè)社會責(zé)任水平對企業(yè)價(jià)值的正影響作用。因此,作為污染型企業(yè)的化工企業(yè)需要積極探索將企業(yè)社會責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略管理的路徑。
二、企業(yè)社會責(zé)任通過企業(yè)戰(zhàn)略**效應(yīng)提高企業(yè)價(jià)值的方式
當(dāng)前我國大部分企業(yè)還處于“偽社會責(zé)任”承擔(dān)階段,即通過開展社會公益工作、捐款等間接承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,此種與企業(yè)戰(zhàn)略相分離、與企業(yè)日常經(jīng)營與管理不契合的企業(yè)社會責(zé)任履行方式屬于前文所提的“非戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任”,并不能提高企業(yè)價(jià)值,甚至?xí)种破髽I(yè)財(cái)務(wù)績效。而將企業(yè)社會價(jià)值融入到企業(yè)戰(zhàn)略中,內(nèi)化到企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)行為及員工思想意識中,則能夠契合社會發(fā)展趨勢,擴(kuò)大企業(yè)及社會價(jià)值。企業(yè)社會責(zé)任主要運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略**效應(yīng)融入到企業(yè)戰(zhàn)略管理中,具體方式為:其一,開辟差異化市場;谄髽I(yè)競爭戰(zhàn)略,結(jié)合社會問題開辟新的市場,形成差異化技術(shù)與產(chǎn)品。其二,降低企業(yè)成本;谄髽I(yè)成本戰(zhàn)略,一方面圍繞社會需求,運(yùn)用節(jié)能減排技術(shù)降低能耗及對周邊生態(tài)環(huán)境的影響,以降低企業(yè)生產(chǎn)成本;另一方面進(jìn)行綠色生產(chǎn)、科技創(chuàng)新、保障員工合法權(quán)益等社會責(zé)任活動(dòng)積累企業(yè)聲譽(yù),樹立企業(yè)良好形象,實(shí)現(xiàn)受眾圈層,以降低企業(yè)營銷、運(yùn)營成本。
三、化工企業(yè)構(gòu)建“社會生態(tài)責(zé)任型”企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的策略
企業(yè)社會責(zé)任涉及主體廣泛,如利益相關(guān)者、消費(fèi)者、員工、社會、生態(tài)環(huán)境等。文章基于企業(yè)的長期發(fā)展以及生態(tài)文明建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求、結(jié)合化工企業(yè)及行業(yè)特點(diǎn),從生態(tài)方面探究企業(yè)社會責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略管理的策略。
(一)樹立企業(yè)“綠色”戰(zhàn)略管理理念基于上文所述,戰(zhàn)略型企業(yè)社會責(zé)任才能切實(shí)提高企業(yè)價(jià)值。為此,化工企業(yè)需要樹立“綠色”戰(zhàn)略管理理念,將企業(yè)社會生態(tài)責(zé)任提升到戰(zhàn)略高度,繼而將企業(yè)戰(zhàn)略管理的范圍由企業(yè)內(nèi)部的人力、物力、資金拓寬至與企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展相關(guān)的環(huán)境、文化、價(jià)值。首先,化工企業(yè)要塑造“綠色”戰(zhàn)略目標(biāo),致力于生產(chǎn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型“綠色”產(chǎn)品;其次,將存在于管理者及員工意識層面的社會生態(tài)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行制度,約束管理人員及員工的生產(chǎn)、營銷、管理行為,形成“綠色”企業(yè)文化;最后,制定完善的社會生態(tài)責(zé)任培訓(xùn)體系,以社會生態(tài)責(zé)任指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展,切實(shí)提高企業(yè)及員工積極履行保護(hù)生態(tài)環(huán)境的社會責(zé)任,繼而將企業(yè)社會生態(tài)責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值,助推企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)以戰(zhàn)略部門為指導(dǎo)構(gòu)建“綠色”責(zé)任管理組織 “社會生態(tài)責(zé)任型”企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的構(gòu)建需要統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)內(nèi)外部資源,秉承節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的理念將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)由上至下傳遞至企業(yè)經(jīng)營一線,繼而實(shí)現(xiàn)社會生態(tài)責(zé)任型戰(zhàn)略目標(biāo)的分流。由此可見,構(gòu)建 “社會生態(tài)責(zé)任性”企業(yè)戰(zhàn)略管理模式需要專業(yè)化組織機(jī)構(gòu)的支撐。為此,化工企業(yè)可在戰(zhàn)略部門下設(shè)社會責(zé)任管理部門,包含各項(xiàng)社會責(zé)任管理辦公室,主要負(fù)責(zé)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略制定具體的生態(tài)戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)行方式,處理社會生態(tài)責(zé)任相關(guān)事務(wù)。從企業(yè)經(jīng)營管理層面來看,戰(zhàn)略部門統(tǒng)籌管理企業(yè)社會生態(tài)責(zé)任,社會生態(tài)責(zé)任管理辦公室指導(dǎo)、監(jiān)督各部門落實(shí)生態(tài)戰(zhàn)略目標(biāo),形成由上至下,由中心向四周的立體化“社會生態(tài)責(zé)任型”企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。
(三)基于綠色理念優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營流程企業(yè)的運(yùn)營是指在外部處理好與行業(yè)、社會、政府、消費(fèi)者等之間的關(guān)系,在內(nèi)部基于供應(yīng)鏈處理好與上下游企業(yè)的合作關(guān)系。綠色理念有兩個(gè)層面的內(nèi)涵,其一為節(jié)約資源,其二為保護(hù)生態(tài)環(huán)境。以綠色理念為指導(dǎo)的企業(yè)外部運(yùn)營需要保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合生態(tài)環(huán)保的要求,積極研發(fā)能夠降低能耗、減少對周邊生態(tài)環(huán)境負(fù)面影響的新技術(shù)。同時(shí)各業(yè)務(wù)板塊之間要實(shí)現(xiàn)資源共建、共享,以降低資源的消耗量;從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營來看,企業(yè)首先需要全面審查合作企業(yè)的環(huán)保資質(zhì),如是否取得排放許可等。同時(shí)要及時(shí)制止合作企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境的行為。此外可選擇優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)構(gòu)建生態(tài)聯(lián)盟,構(gòu)建“綠色”供應(yīng)鏈,不僅可以滿足利益相關(guān)主體的多元化利益訴求,還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值的“雙提升”。
(四)落實(shí)社會生態(tài)責(zé)任考核評價(jià)機(jī)制 “社會生態(tài)責(zé)任型”企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的運(yùn)行需要依靠完善機(jī)制的支撐,為此,建議化工企業(yè)落實(shí)社會生態(tài)責(zé)任考核評價(jià)機(jī)制,建立健全的企業(yè)社會生態(tài)責(zé)任考核評價(jià)指標(biāo)體系,將社會生態(tài)責(zé)任考核作為企業(yè)績效考核的重要組成部分,通過制度的約束推行基于企業(yè)戰(zhàn)略的社會生態(tài)責(zé)任管理,將社會生態(tài)責(zé)任理念通入企業(yè)經(jīng)營中,轉(zhuǎn)變員工理念與行為,繼而全面提高企業(yè)履行社會生態(tài)責(zé)任的水平。
結(jié)束語
在供給側(cè)改革及生態(tài)文明建設(shè)背景下,化工企業(yè)應(yīng)當(dāng)將社會生態(tài)責(zé)任提升至企業(yè)戰(zhàn)略高度,通過樹立“綠色”戰(zhàn)略管理理念、構(gòu)建“綠色”責(zé)任管理組織、優(yōu)化運(yùn)營流程、落實(shí)社會生態(tài)責(zé)任考核評價(jià)機(jī)制提高自身履行社會生態(tài)責(zé)任的水平,樹立“綠色”企業(yè)形象,開辟差異化市場,繼而獲得絕對競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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《企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)社會責(zé)任的融入路徑》來源:《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì)》,作者:文軍成
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