很多企業(yè)都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行一些不定期的培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)不僅可以提高員工的整體素質(zhì)，在員工的一些專(zhuān)業(yè)技能上也會(huì)加以培訓(xùn)，使得員工能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力。本文是一篇企業(yè)管理論文范文，主要論述了中小企業(yè)培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)的問(wèn)題與對(duì)策。
　　[摘 要]中小企業(yè)又稱(chēng)中小型企業(yè)，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位，具有經(jīng)營(yíng)決策快、行為靈活、滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣化需求的優(yōu)點(diǎn)。有關(guān)資料顯示，目前我國(guó)約有中小企業(yè)超過(guò)4000萬(wàn)家，占企業(yè)總量的98%以上，創(chuàng)造了我國(guó)GDP的60%以上，解決了城鎮(zhèn)就業(yè)的80%以上。

　　[關(guān)鍵詞]中小企業(yè),培訓(xùn)資源,培訓(xùn)機(jī)制

　　1 中小企業(yè)培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題

　　1.1 培訓(xùn)目標(biāo)界定不清

　　員工培訓(xùn)要達(dá)到什么目的，起到什么效果，很多企業(yè)不甚清楚。它們實(shí)施培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)是盲目的，往往是跟隨社會(huì)上出現(xiàn)的培訓(xùn)熱潮一擁而上，別人培訓(xùn)什么自己也培訓(xùn)什么。不了解員工和企業(yè)的實(shí)際需求，不知道“實(shí)然”狀態(tài)，更不清楚“應(yīng)然”目標(biāo)。因此培訓(xùn)計(jì)劃制訂往往沒(méi)有針對(duì)性，這樣的培訓(xùn)自然起不到很好的效果。許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不能做到有的放矢、對(duì)癥下藥。

　　1.2 培訓(xùn)資源投入不足

　　西方發(fā)達(dá)國(guó)家大多重視培訓(xùn)資源的投入。如美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一般占職工工資總額的10%左右，歐洲國(guó)家在5%～10%。在我國(guó)，由于對(duì)員工培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不充分，對(duì)員工培訓(xùn)的投入較低。有41.3%的企業(yè)每年的企業(yè)培訓(xùn)成本占其員工工資總額的1%以下，有39.13%的企業(yè)每年的培訓(xùn)成本占其員工工資總額的1%～5%。導(dǎo)致員工培訓(xùn)硬件條件嚴(yán)重不足，如理論培訓(xùn)教室和教學(xué)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施、食宿條件等嚴(yán)重缺乏。

　　1.3 培訓(xùn)教材難合需求

　　由于培訓(xùn)往往被管理者看作是次要的工作，企業(yè)很少有時(shí)間準(zhǔn)備好培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)課程，內(nèi)容陳舊、不能及時(shí)地更新。企業(yè)究竟需要培訓(xùn)什么?培訓(xùn)中要準(zhǔn)備哪些資料和素材?培訓(xùn)內(nèi)容如何組織編排?這些重要的問(wèn)題往往被忽視了。

　　1.4 培訓(xùn)方法單調(diào)乏味

　　中小企業(yè)培訓(xùn)，大多借鑒傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師在前面講，員工在下面記筆記�；蛘叻判┮曨l、做些游戲，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)。另外，培訓(xùn)方法沒(méi)有根據(jù)員工個(gè)性，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和組織課堂，培訓(xùn)的效果較差。有50.8%的員工認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)實(shí)踐工作起到的作用一般，還有10.2%的員工認(rèn)為培訓(xùn)作用比較少。

　　1.5 培訓(xùn)教師素質(zhì)不高

　　中小企業(yè)由于資金有限，很少有專(zhuān)職的培訓(xùn)教師，一般都是由企業(yè)人力資源管理部門(mén)兼任企業(yè)的培訓(xùn)教師，新員工到崗后，培訓(xùn)由部門(mén)主管負(fù)責(zé)，等等。這些人員工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間吸收新知識(shí)、掌握新技能，培訓(xùn)效果不理想。另外在外部培訓(xùn)教師的選擇上，只注重名氣，對(duì)授課教師的專(zhuān)業(yè)能力、授課方法、責(zé)任態(tài)度等了解不夠，達(dá)不到預(yù)期。

　　2 問(wèn)題原因分析

　　2.1 培訓(xùn)意義認(rèn)識(shí)不夠

　　相比于員工培訓(xùn)，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和短期利潤(rùn)。而對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作常�？陬^上重視，實(shí)際上將其置于次要位置。加之培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的作用才能產(chǎn)生回報(bào)，導(dǎo)致“培訓(xùn)浪費(fèi)論”“培訓(xùn)無(wú)用論”等觀點(diǎn)的形成。這使得當(dāng)前多數(shù)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)只是停留在口號(hào)上，在理念上并沒(méi)有將其作為提升組織和人才競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，當(dāng)前23.81%的中小企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn)計(jì)劃，38.1%的中小企業(yè)有員工培訓(xùn)計(jì)劃但未執(zhí)行。一些從事培訓(xùn)工作的人員抱著“走過(guò)場(chǎng)”的心理，敷衍了事消極對(duì)待。使職工失去對(duì)培訓(xùn)的信心，起不到應(yīng)有的作用。

　　2.2 培訓(xùn)機(jī)制不夠完善

　　(1)多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有自己的培訓(xùn)管理部門(mén)，中小企業(yè)更少，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊。

　　(2)多數(shù)企業(yè)雖然聲稱(chēng)建立企業(yè)培訓(xùn)制度，但是沒(méi)有落到實(shí)處。

　　(3)開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，對(duì)培訓(xùn)需求沒(méi)有深入分析，資源開(kāi)發(fā)存在盲目性。

　　3 中小企業(yè)培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)的對(duì)策建議

　　3.1 明確培訓(xùn)目標(biāo)，健全培訓(xùn)機(jī)制

　　首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要重新審視培訓(xùn)職能，將培訓(xùn)作為一種投資，增加培訓(xùn)投入。據(jù)美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)統(tǒng)計(jì)：投資培訓(xùn)的公司，其利潤(rùn)的提升比其他企業(yè)平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。培訓(xùn)已成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。確定培訓(xùn)目標(biāo)，切實(shí)做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，從全局出發(fā)，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容、培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間、培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列的工作統(tǒng)籌安排。制定培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，保障培訓(xùn)有效性。

　　3.2 完善培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果

　　不同的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容需要不同的培訓(xùn)方法和手段，只有這樣才能引起培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，在方式方法的運(yùn)用上，更要講究培訓(xùn)內(nèi)容能夠有效傳達(dá)。參與企業(yè)培訓(xùn)的老師，必須學(xué)會(huì)各種有效的培訓(xùn)方法，比如案例討論法、會(huì)議研討、角色扮演、拓展游戲、崗位輪換等各種方法，通過(guò)各種方法的有效結(jié)合達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

　　3.3 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材，適應(yīng)學(xué)員需求

　　培訓(xùn)教材不等于教科書(shū)，培訓(xùn)課程的教材建設(shè)要求組織編寫(xiě)一套適合學(xué)員實(shí)際的、先進(jìn)的、實(shí)用的教材。

　　第一，準(zhǔn)備切合實(shí)際需要，足夠反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息的材料。第二，資料包可采用建設(shè)“教材資料包”的方法組織，如選用同行經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、專(zhuān)家學(xué)者的論文和報(bào)告等作為教材，配有音像教材、讀物。第三，利用一切資源組成活教材。每一個(gè)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)，都可能成為教材。第四，開(kāi)發(fā)一切所能利用的信息資源。第五，設(shè)計(jì)視聽(tīng)材料，趣味性須較強(qiáng)。教材服從和服務(wù)于外部環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略的變化，了解和掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，并通過(guò)培訓(xùn)傳遞變化。

　　3.4 優(yōu)化培訓(xùn)師資，提升培訓(xùn)質(zhì)量

　　3.4.1 內(nèi)部培訓(xùn)師資的開(kāi)發(fā)

　　內(nèi)部培訓(xùn)師資的開(kāi)發(fā)可以從幾點(diǎn)入手：①了解企業(yè)內(nèi)部哪些人可以擔(dān)任內(nèi)部講師，分析其特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì);②建立內(nèi)部培訓(xùn)教師資源庫(kù);③對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn);④建立內(nèi)部培訓(xùn)教師績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度。

　　3.4.2 外部培訓(xùn)師資的開(kāi)發(fā)

　　從外部獲取培訓(xùn)師資源，成本較高，且加大了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，但是外部培訓(xùn)師帶來(lái)的全新理念和方法，以及授課技巧等對(duì)學(xué)員都有較大的吸引力，容易調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。外部培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)包括聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)、聘請(qǐng)大中院校教師、聘請(qǐng)專(zhuān)職培訓(xùn)師等，還可以委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

　　3.4.3 內(nèi)外部培訓(xùn)師資的比較

　　從實(shí)際出發(fā)，選擇與需求相符合的培訓(xùn)師。成熟企業(yè)往往擁有豐厚的人才儲(chǔ)備資源，可考慮從內(nèi)部挖掘培訓(xùn)師。發(fā)展期的企業(yè)可考慮從外部引進(jìn)專(zhuān)業(yè)師資。

　　4 結(jié) 論

　　中小企業(yè)培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)關(guān)系到中小企業(yè)員工素質(zhì)提升及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)方面存在諸多的問(wèn)題：包括目標(biāo)界定不清晰、培訓(xùn)資源投入不足、培訓(xùn)教材不合需要、培訓(xùn)方式方法單一、培訓(xùn)師資素質(zhì)參差不齊等。影響了企業(yè)人員素質(zhì)的提升。應(yīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)的重要性，充分挖掘外部、內(nèi)部培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)教師的素質(zhì)，增強(qiáng)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)健康發(fā)展。
　　企業(yè)管理論文發(fā)表期刊推薦《金融評(píng)論》是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所主辦的綜合性經(jīng)濟(jì)、金融學(xué)術(shù)刊物，逢雙月的10日出版，每期128頁(yè)，郵發(fā)代號(hào)2-340。本刊由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院學(xué)部委員李揚(yáng)副院長(zhǎng)主編，實(shí)行國(guó)際通行的匿名審稿制度，倡導(dǎo)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒�，發(fā)表原創(chuàng)性的理論、經(jīng)驗(yàn)性的經(jīng)濟(jì)及金融論文，旨在 通過(guò)優(yōu)秀研究成果的發(fā)表推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與金融領(lǐng)域的理論探索，并為中國(guó)學(xué)者走向世界經(jīng)濟(jì)理論前沿提供平臺(tái)。我們誠(chéng)摯地盼望在本刊展示您高質(zhì)量的最新研究成果。

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