月期刊咨詢網(wǎng)論文發(fā)表代理推薦經(jīng)濟學期刊《國企》雜志是由國務院國資委同意并指導創(chuàng)刊,以國有企業(yè)中高層管理者、政府決策者為主要讀者對象,目前國內(nèi)唯一一份全面反映我國國有企業(yè)管理的財經(jīng)類期 刊。創(chuàng)刊以來一直深受相關政府機構(gòu)、中央企業(yè)、地方國企等各界讀者的青睞,為各級國資監(jiān)管機構(gòu)、各類國有企業(yè)、社會各界架起了一座溝通的橋梁。
摘要:商業(yè)模式的成功構(gòu)建對于一個企業(yè)的做大做強是至關重要的,而不同企業(yè)適合于不同的商業(yè)模式定位,因此商業(yè)模式的分類問題顯得尤為重要。本文首先介紹了一種現(xiàn)有的商業(yè)模式分類方法,并指出其缺失了最重要的盈利維度。而后依據(jù)盈利維度進行了商業(yè)模式的全新分類,現(xiàn)有的商業(yè)模式可以根據(jù)其盈利模式的單一性和多元性分為封閉式和開放式商業(yè)模式。進而,開放的商業(yè)模式又可以依據(jù)在價值創(chuàng)造過程中分享內(nèi)部資源和整合外部資源程度的不同分為三種模型:分享式、吸收式和多元式商業(yè)模式。
關鍵詞:商業(yè)模式分類,開放式,封閉式
近年來,諸多中外學者都意識到商業(yè)模式的獨特價值并進行了深入的系統(tǒng)性研究。其中,商業(yè)模式的分類問題是其中的熱點問題,F(xiàn)行的商業(yè)模式分類方法有很多種,但是目前沒有哪個學者能真正建立起一個全面、清晰、實用,并且令人信服的商業(yè)模式分類體系。究其原因,主要是商業(yè)模式涉及的面過于寬泛,研究者在進行分類的時候往往不能夠囊括進所有的指標體系。本文在對已有研究進行全面考察的基礎上,嘗試挖掘新的分類指標,創(chuàng)新現(xiàn)代商業(yè)模式的分類方法。
一、一種商業(yè)模式分類的方法
曾任蘋果公司“軟件布道師”的格威·卡瓦薩奇提醒人們:能最終形成有效商業(yè)模式的創(chuàng)意和想法少之又少。為了幫助人們找到切實可行的商業(yè)模式,他提出了一個商業(yè)模式評價坐標。這個坐標以“對客戶的價值”為橫軸,以“你提供獨一無二的產(chǎn)品或服務的能力”為縱軸,由此出現(xiàn)了四個象限。
第1象限:不但你的東西對用戶非常有用,而且只有你知道該怎么做。
第2象限:“冤大頭型企業(yè)”沒有人覺得你的東西有用,但只有你在這么做
第3象限:“湊趣型企業(yè)”不但沒有人覺得你的東西有特別的用處,還有一大幫人在跟你做一樣的東西。
第4象限:“平庸型企業(yè)”你其實沒什么獨到的能力,但你做的東西有一定的用處。
只有處于第1象限的企業(yè)采用的是正確而有效的商業(yè)模式,它們不僅著眼于顧客價值而且具有無法替代性,從而提高了同質(zhì)企業(yè)的競爭門檻。令人遺憾的是,處于這個象限的企業(yè)相當少,大量企業(yè)都只能歸入第2、3、4象限?ㄍ咚_奇的這個評價坐標對于我們判斷一個商業(yè)模式是否有價值很有用處。不過,隨著商業(yè)模式的迅速流行和廣泛采用,這個現(xiàn)有的二維坐標已經(jīng)完全不能滿足需要。仔細分析發(fā)現(xiàn),這個坐標缺失一個維度,而且這種缺失是一個致命的缺失,這就是盈利維度。一個企業(yè)能為客戶創(chuàng)造獨特價值,但如果沒有良好的成本結(jié)構(gòu)和盈利模式,最終也只能因為持續(xù)虧損而難以為繼。
可以看出,任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。
二、基于盈利維度的商業(yè)模式分類初探
現(xiàn)行的商業(yè)模式分類多專注于客戶價值和企業(yè)資源兩個維度,而對盈利方式這個維度卻
關注甚少。具體來講,盈利方式就是企業(yè)的收入模式。按此維度,市場中的企業(yè)大致可以分為兩類:一類企業(yè)從成立之日起就堅持既定的商業(yè)信條和收入模式,有關競爭定位的重大決策在基本確定后,在很大程度上就不可能在短期或是中期改變,這類企業(yè)采用的是“封閉的”商業(yè)模式。比如西南航空公司,傾向于保有狹窄的業(yè)務領域,至少在長期內(nèi)是保持不變的。
與之相反,另一類企業(yè)更加關注于具體的財務收益,而非某種既定的競爭定位戰(zhàn)略,這類企業(yè)采用的是“開放的”商業(yè)模式。這類企業(yè)傾向于擁有更廣的主營業(yè)務領域,而且可能隨著時間的改變極大地改變自己的組織架構(gòu)。通用電氣公司從1892年的僅僅生產(chǎn)電燈泡、發(fā)動機以及小器械的生產(chǎn)商發(fā)展成為廣泛多樣化的聯(lián)合大企業(yè),它已經(jīng)成為開放企業(yè)商業(yè)模式的典范。
有時,直接競爭的雙方采用幾乎完全相反的商業(yè)模式,一個是封閉的,而另一個則是開放的。在美國的制藥領域,沃爾格林和CVS就是兩類公司的例子,它們都創(chuàng)造了正的和總體增長的經(jīng)濟利潤,然而多年以來它們追求的卻是非常不同的商業(yè)模式。因此,對于封閉的或開放的商業(yè)模式的選擇,沒有固有的好壞之分,企業(yè)應該依據(jù)實際情況進行明智的選擇。
三、封閉的商業(yè)模式:深度探究
封閉的商業(yè)模式常常作為企業(yè)家愿景的一部分自發(fā)產(chǎn)生,它反映了公司創(chuàng)立者的信念和偏好,有時在創(chuàng)立者離開公司之后,還能持續(xù)數(shù)十年之久。作為一個案例,柯達公司始終堅持喬治·伊斯門所創(chuàng)立的商業(yè)信條,通過堅守這些有近百年歷史的信條,該公司獲利頗豐。
封閉的商業(yè)模式有很多標志性的優(yōu)勢和劣勢。它們的優(yōu)勢在于:它們幾乎不可能被堅持不同商業(yè)信條的競爭者復制,而它們則可以通過在相鄰產(chǎn)品領域以及新市場的自我復制成為實現(xiàn)利潤增長的領跑者。
封閉的商業(yè)模式的最大的劣勢在于其正統(tǒng)性和非靈活性。對于一個企業(yè)來說,從一個狹窄的集中化業(yè)務領域——這常常是企業(yè)創(chuàng)始人的遺產(chǎn),轉(zhuǎn)換到更寬闊的或是新的領域會很困難,而且企業(yè)的盈利模式會過于單一。當產(chǎn)品市場的環(huán)境變得不那么有利的時候,占主導地位的商業(yè)信條如此深根于這個公司,以至于變革現(xiàn)行模式并形成、執(zhí)行一個全新的可盈利的商業(yè)模式所必需的新思想、行為改變以及領導方式在該企業(yè)內(nèi)部常常根本就不存在。
四、開放的商業(yè)模式:深度探究
有著開放商業(yè)模式的企業(yè)以多種形式存在,并不想那些有封閉商業(yè)模式的企業(yè)那樣易于歸納概括。開放商業(yè)模式最大的優(yōu)勢在于,如果運用得當,它將持續(xù)為利潤增長以及利潤重塑提供盈利機會,而這些機會在封閉的商業(yè)模式環(huán)境中很可能是不存在的。
開放商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化商業(yè)價值,打破組織的界限,整合企業(yè)利益相關者的
所有知識和資源,通過內(nèi)外部資源的相耦合,從而增強企業(yè)的價值創(chuàng)造和利益的一種商業(yè)模式,F(xiàn)實中,不同企業(yè)商業(yè)模式的開放程度是不一樣的,基于Chesbrough 等的研究,根據(jù)企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中分享和整合外部資源的程度的不同,可以將開放商業(yè)模式分為三模型:分享式、吸收式和多元式商業(yè)模式。 (一)分享式商業(yè)模式——高內(nèi)部資源共享,低外部資源整合
1923年由華特·迪士尼創(chuàng)立時,迪士尼公司專注于生產(chǎn)在影院銷售的動畫卡通。在對這個模式的主要擴展中,迪士尼在1937年出品了它的第一部全長的動畫片白雪公主。而后,通過1950年的金銀島進一步進軍真人電影界。一直以來,其主要商業(yè)模式通過進軍影視界以及音樂界得到支撐,并以此來保護迪士尼自己的知識產(chǎn)權(quán)、品牌以及利潤空間。而在20世紀50年代,迪士尼闖入早期的影視行業(yè)擁有自己成功的作品。其后,通過收購ABC、ESPN以及其它有線電視網(wǎng)絡資源,這個新的平臺也包括了迪士尼頻道。在這個意義上,迪士尼已經(jīng)遵循著一種分享式商業(yè)模式,擴展至相關卻完全不同的業(yè)務。
(二)吸收式商業(yè)模式——低內(nèi)部資源共享,高外部資源整合
在中國服裝企業(yè)中,美特斯邦威應該算是一個成功的典范。它開創(chuàng)的虛擬經(jīng)營模式為
其它企業(yè)提供了很好的借鑒。從公司創(chuàng)立之日起,美邦就如它的廣告語“不走尋常路”采用了獨具特色的商業(yè)模式。為了克服內(nèi)部資源有限的瓶頸,它積極向外發(fā)展,通過對外部資源的整合,進行生產(chǎn)、營銷以及銷售的外包,企業(yè)獲得了很大的利潤,實現(xiàn)了價值。立足于用多個品牌、多系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來形成從設計開發(fā)到生產(chǎn)的一條龍的整個供應鏈,形成業(yè)務垂直整合的電子商務平臺,來彌補傳統(tǒng)模式的不足。
(三)多元式商業(yè)模式——高內(nèi)部資源共享,高外部資源整合
不同于迪士尼和美特斯邦威,采用多元式商業(yè)模式的企業(yè)在分享內(nèi)部資源和整合外部資源兩方面都表現(xiàn)得非常積極,一方面積極地與其他企業(yè)分享自己內(nèi)部未被充分利用的資源獲得額外的收入,另一方面依賴于整合外部第三方的資源來增強自己的創(chuàng)新能力和綜合競爭力。谷歌作為全球最大的搜索引擎公司,一直將“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益”作為其價值主張和使命宣言。谷歌通過開放式的商業(yè)模式,有效避免了垂直整合模式中消費者限制在一家設備一家書店的缺陷,從而為電子書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了一條新路。
五、結(jié)語
商業(yè)模式分類問題的研究更好的為開創(chuàng)新的分類方法提供案例借鑒。本文選取了盈利維度盈利的商業(yè)模式分析,每一種商業(yè)模式?jīng)]有優(yōu)劣之分,應該具體根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展情況來選取適合自己的商業(yè)模式。本文將商業(yè)模式大題分為兩類:開放式和封閉式,進行分析其特點和適用情況。對于封閉的商業(yè)模式,是企業(yè)堅守自己的信條和愿景,不易被其他競爭者復制,而自身卻可以復制相鄰產(chǎn)品,實現(xiàn)利潤增長;同時封閉式商業(yè)模式固守其正統(tǒng)性和非靈活性也會阻礙其進一步發(fā)展。開放的商業(yè)模式相比較封閉式會有更大的自主性,打破組織界限,積極耦合各種資源,達到利潤最大化,同時又開創(chuàng)了分享式、吸收式和多元式三種模型,讓不同企業(yè)可以進行不同程度的開放,適于企業(yè)自主靈活盈利。企業(yè)應該根據(jù)自身實際選擇合適的商業(yè)模式類型,同時要堅持權(quán)變的理念,實時實地進行商業(yè)模式的創(chuàng)新升級。(作者單位:鄭州大學)
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