我國(guó)企業(yè)蓬勃發(fā)展，在世界舞臺(tái)上也不容小覷，但企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尚不完整、評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成不合理，實(shí)用性不強(qiáng)等特點(diǎn)已經(jīng)嚴(yán)重制約了我們企業(yè)的發(fā)展，本文就此展開(kāi)討論，為進(jìn)一步提高我國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的完善構(gòu)建提出一些粗淺的意見(jiàn)。職稱論文發(fā)表網(wǎng)推薦管理類期刊《企業(yè)管理》雜志是由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主管，中國(guó)企業(yè)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦的中央級(jí)經(jīng)濟(jì)類核心月刊。本刊以“全球視角，本土方案”為辦刊方向，堅(jiān)持理論聯(lián)系中國(guó)社會(huì)實(shí)際，為管理者提供有價(jià)值的理論、知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)。

　　摘 要：企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建存在迫切性，構(gòu)建原則要與一般的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系保持一致，我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在一些缺陷，影響了企業(yè)的發(fā)展和評(píng)價(jià)，并就存在的問(wèn)題提出了有效的改進(jìn)措施。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,指標(biāo)體系構(gòu)建原則,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系缺陷

　　一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的必要性和原則

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是由象征評(píng)價(jià)企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面特性及相互聯(lián)系的多個(gè)指標(biāo)，所構(gòu)成的具有內(nèi)在結(jié)構(gòu)的有機(jī)整體，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)判的全面指標(biāo)體系構(gòu)成。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系運(yùn)用特定的財(cái)務(wù)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，采用特定的方法，通過(guò)比較分析特定的人和事物做出主觀的判斷來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作的重要作用，是因?yàn)樗�有利于企業(yè)相關(guān)利益人綜合了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展變化趨勢(shì)，有利于企業(yè)建立健全機(jī)制，以便提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。從總體來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有判斷、預(yù)測(cè)、指導(dǎo)、管理作用。

　　為了對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)價(jià)更加科學(xué)、規(guī)范，構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：首先，要具備整體性，所選取的指標(biāo)之間要有一定的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一體。其次，要具備典型性，具有代表性，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的可靠程度，生態(tài)―經(jīng)濟(jì)―社會(huì)之間的相關(guān)聯(lián)系是生態(tài)建設(shè)的最終目標(biāo)，也是綜合評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。在相應(yīng)的評(píng)價(jià)層次上，需要考慮影響環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)各種因素，從而進(jìn)行綜合的分析和評(píng)價(jià)。再次，簡(jiǎn)明科學(xué)性，符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀事實(shí)，以科學(xué)為依據(jù)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)衡量。最后，還要具備可比可操作性，保持指標(biāo)選取在時(shí)間、空間、計(jì)量尺度上的統(tǒng)一，各個(gè)指標(biāo)盡可能的簡(jiǎn)單明了、微觀性強(qiáng)、便于收集與整理;各指標(biāo)還應(yīng)當(dāng)具備很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)操作性和可比性，在選取指標(biāo)的同時(shí)也要把能否進(jìn)行定量處理考慮進(jìn)去，以便于進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算和分析。

　　二、我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在的缺陷

　　首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不夠完整。我國(guó)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考察評(píng)價(jià)更多的是產(chǎn)值方面，而對(duì)于環(huán)境影響、市場(chǎng)占有能力，品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力、企業(yè)信譽(yù)商譽(yù)、企業(yè)文化、企業(yè)組織能力構(gòu)架等非貨幣化的信息計(jì)量基本上為0，財(cái)務(wù)報(bào)告等無(wú)從反映企業(yè)的軟實(shí)力方面的指標(biāo)。因此，不能構(gòu)成完整的體系。而這些軟實(shí)力的分析更能讓企業(yè)對(duì)自身及外在有更好的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，在現(xiàn)行知識(shí)大爆炸，人文占主導(dǎo)的背景下，對(duì)于軟實(shí)力的評(píng)價(jià)更能體現(xiàn)企業(yè)的持久經(jīng)營(yíng)能力。重產(chǎn)值而非重過(guò)程，過(guò)度的看重結(jié)果，對(duì)于中間過(guò)程的忽略評(píng)價(jià)，嚴(yán)重掩蓋了企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，在我國(guó)現(xiàn)金流量指標(biāo)還得不到廣大企業(yè)的重視。在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，企業(yè)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)水平是企業(yè)所面臨的。過(guò)去經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下很難全面揭示企業(yè)全貌的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一方面，公司的經(jīng)營(yíng)成敗都至關(guān)重要如：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求以政、府行為的改變以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)等;另一方面，有企業(yè)管理制度、組織能力、人力資源、企業(yè)文化等有關(guān)的質(zhì)量性信息，沒(méi)有得到充分的反映。

　　其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成不合理，評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)用性差。時(shí)效性較差，現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系大多數(shù)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，以及未來(lái)可能得到的經(jīng)濟(jì)利益上，并且大多是靜態(tài)指標(biāo)，歷史數(shù)據(jù)，只依賴靜態(tài)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，有可能得出不符合事實(shí)的結(jié)論。這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)主要有：企業(yè)預(yù)計(jì)未來(lái)可能發(fā)生的或有事項(xiàng)，企業(yè)管理層的整體素質(zhì)，管理者的管理理念及虛假的會(huì)計(jì)核算導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。為了國(guó)家的報(bào)表制度而去做評(píng)價(jià)，出發(fā)點(diǎn)有問(wèn)題，并不是為了對(duì)企業(yè)的現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)以及未來(lái)發(fā)展做出的綜合判斷衡量，管理者掌握的信息不夠充分，對(duì)市場(chǎng)的把握和企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)也不能做到很好的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)要依托本企業(yè)本行業(yè)本地區(qū)的發(fā)展特色，必須結(jié)合自身的特點(diǎn)來(lái)制定，國(guó)家的統(tǒng)一指標(biāo)體系設(shè)計(jì)是為了保持可比性，但同時(shí)要從實(shí)際出發(fā)，滿足多方信息需求者的需要。

　　三、構(gòu)建我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的改進(jìn)措施

　　首先，要合理運(yùn)用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。不僅僅從物質(zhì)方面來(lái)進(jìn)行衡量和判定，要對(duì)企業(yè)的非物質(zhì)資源即軟實(shí)力。例如，企業(yè)的商譽(yù)、人力組織構(gòu)架體系、自創(chuàng)商譽(yù)、企業(yè)與周?chē)�環(huán)境的協(xié)同發(fā)展等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　其次，提高企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的認(rèn)識(shí)高度。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)度不高，無(wú)論是實(shí)際應(yīng)用還是理論探討都有所欠缺。因此，要提高企業(yè)所有人和管理者的高度重視，從而開(kāi)展企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定和計(jì)量。另外，要引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)內(nèi)容，企業(yè)的貨幣價(jià)值指標(biāo)衡量?jī)?nèi)容過(guò)多，就容易引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的過(guò)度功利性，政府要適當(dāng)?shù)赜枰哉�策引�?dǎo)。例如，對(duì)企業(yè)人文環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展方面的評(píng)測(cè)指標(biāo)設(shè)定指數(shù)，給予一定程度的稅率優(yōu)惠或者獎(jiǎng)勵(lì)，從而將企業(yè)的軟實(shí)力方面更好地體現(xiàn)在企業(yè)評(píng)價(jià)當(dāng)中。

　　企業(yè)的經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)體系想要能夠更加客觀評(píng)價(jià)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況，滿足企業(yè)各方面信息需求主體的不同要求，就要求企業(yè)在不同的主體之間根據(jù)自身的需要建立不同的權(quán)重體系，依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)所提供的信息量的大小來(lái)確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，指標(biāo)之間的內(nèi)在結(jié)構(gòu)關(guān)系是由數(shù)據(jù)分析得出的，有效減少不相關(guān)指標(biāo)的影響，進(jìn)而保證評(píng)價(jià)方法的簡(jiǎn)便性和評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。例如，企業(yè)所有者關(guān)注企業(yè)投資的本金，將資本金的安全性放在首位，并賦予比較大的權(quán)重;企業(yè)債權(quán)人關(guān)心企業(yè)的償債能力，將償債能力指標(biāo)放在重要地位，并賦予較大的權(quán)重，以此類推等等。

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