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淺析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

發(fā)布時間:2011-02-26 11:53:19更新時間:2021-05-06 14:07:43 1

  摘要 隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)管理中的核心要素。在這種情勢下,營造一種什么樣的企業(yè)文化,可以為企業(yè)管理提供最有力、最長效的支持,無疑成為企業(yè)管理者的首要任務(wù)。綜觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有著深厚的文化底蘊,但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),因為它涉及了有關(guān)企業(yè)的價值觀、員工士氣以及領(lǐng)導(dǎo)方式等諸多領(lǐng)域。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連,所以構(gòu)建企業(yè)文化,也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關(guān)鍵因素。但企業(yè)文化的內(nèi)涵究竟有多廣?企業(yè)文化與企業(yè)管理有多少內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)文化在企業(yè)管理中有什么樣的作用?本文就此將展開論述。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè);

  1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵

  1.1 企業(yè)文化的定義

  企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則(Schein,1984),是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式,具有延續(xù)性的共同認知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。

  1.2 企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

  企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分,是為達到管理目標而應(yīng)用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

  首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導(dǎo),追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

  其次,企業(yè)文化是一種組織文化有自己的共同目標、群體意識及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的。

  再次,企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟活動,就不可能有企業(yè)文化的形成。

  2企業(yè)管理與企業(yè)文化功能的關(guān)系

  2.1 企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它不僅為企業(yè)所創(chuàng)造,也創(chuàng)造著企業(yè)。

  一個具備一定規(guī)模的企業(yè)在從小到大的滾動發(fā)展過程中必然要從科學(xué)管理階段向文化管理層次進行提升。企業(yè)文化以價值觀為核心,潛移默化地融于企業(yè)管理的各個層面,它用一種共同的價值理念和統(tǒng)一的文化氛圍把全體員工凝聚在了一起,最大限度地調(diào)動和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在當今社會經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)文化是一種具有品牌效應(yīng)的無形資產(chǎn),具有強大的生命力和擴張力,在一定程度上,它是作用巨大和潛力無窮的生產(chǎn)力。因此,面對瞬息萬變的市場環(huán)境和日趨激烈的行業(yè)競爭,對企業(yè)文化的建塑和企業(yè)品牌的推廣不能削弱反要強化,要把企業(yè)文化作為長遠的戰(zhàn)略來實施,作為核心的競爭力來培養(yǎng),最終實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的互促互動和良性循環(huán)。

  2.2 企業(yè)管理不應(yīng)盲目的尋求制度的完善管理。

  管理學(xué)上有這樣的說法:管理一個小企業(yè)靠權(quán)威可以,管理一個中型企業(yè)就要靠制度,管理一個大企業(yè)必須靠文化。由此可見,優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著不可忽略的作用。所以企業(yè)管理不應(yīng)盲目的追求制度的完善管理,應(yīng)該多關(guān)注企業(yè)文化,這個不可或缺的無形資產(chǎn)。

  2.3 企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但它是企業(yè)能否強大并持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。

  一般意義上的企業(yè)管理,我們理解為一個集體或組織要達成的目的與目標。首先,傳統(tǒng)管理方式是“以物為中心”的,而企業(yè)文化管理則主張“以人為中心”,并且是以員工群體為中心,即企業(yè)員工既是管理的客體,也是管理的主體,企業(yè)文化管理的生命力在于調(diào)動員工主體能動性的發(fā)揮,從而有利于企業(yè)的強大并可持續(xù)發(fā)展。

  3企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

  3.1 企業(yè)文化是管理制度與管理規(guī)范在執(zhí)行中的潤滑劑

  規(guī)章制度重要但不能解決一切問題。如何使員工自覺自愿、盡心盡力的執(zhí)行和維護規(guī)章制度,那就是企業(yè)文化的功效了。

  管理制度與管理規(guī)范是鐵面無私的,違背管理制度與管理規(guī)范就將損害公司的整體利益,妨礙公司事業(yè)的發(fā)展。但任何制度或規(guī)范,都不是十全十美的,它有一個建立、健全和完善的過程,員工有權(quán)利和義務(wù),以文化的形式,通過正常的渠道去完善、改進它,從而取得一種潤滑劑的效果。

  3.2 企業(yè)文化有利于生產(chǎn)要素功能最大化發(fā)揮和最小化消耗的有效結(jié)合

  增加產(chǎn)量,減少成本,是每個企業(yè)都知道,但是要真正在每個員工中樹立其這一意識,并把這一原則落實到生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)并不那么容易。這一點上日本企業(yè)做的比較成功。他們從美國進口設(shè)備,卻可以生產(chǎn)出超過美國的產(chǎn)品。這主要是由于日本企業(yè)的員工,增加產(chǎn)品產(chǎn)量和節(jié)約生產(chǎn)成本的意識非常強烈,經(jīng)常開動腦筋將生產(chǎn)設(shè)施加以改進的緣故,這就是企業(yè)文化的巨大作用。

  3.3 企業(yè)文化是企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)風(fēng)險自然人化的有效結(jié)合

  企業(yè)的風(fēng)險,首先是企業(yè)經(jīng)營決策的失誤。如果將企業(yè)風(fēng)險自然量化到每個員工身上,使每個人都感到企業(yè)風(fēng)險就是自己的風(fēng)險,隨時受到風(fēng)險的約束和激勵。將企業(yè)風(fēng)險自然人化,使每個員工都感到風(fēng)險的壓力。讓每位員工都能為規(guī)避風(fēng)險而努力工作,每個人都化解了自己的風(fēng)險,那么企業(yè)的風(fēng)險也就最大化的被化解了。

  3.4 企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的自我主體性與忠誠觀念的有效結(jié)合

  在企業(yè)中,忠誠觀念是重要的。企業(yè)作為一個人的群體,它的各項任務(wù)和目標的實現(xiàn),都有賴于企業(yè)中的每個人的努力和奉獻。如果企業(yè)凝聚力很低,職工對企業(yè)漠不關(guān)心,就很難期望有較高的效率。但是,對企業(yè)僅有忠誠是不夠的,還必須將職工的自我主體性與忠誠觀念統(tǒng)一起來。它包括兩個層次:一、是企業(yè)沒有權(quán)利干涉和包辦職工的一切,必須尊重職工的人格、信仰、觀念等;二、是不能將職工僅僅看作是生產(chǎn)要素和管理對象,必須尊重他們自己的意愿,關(guān)心他們的發(fā)展和提高。實現(xiàn)自我主體性與忠誠觀念的統(tǒng)一。職工的聰明才智才能得到充分發(fā)揮。

  3.5 企業(yè)文化能實現(xiàn)自我獨創(chuàng)能力與協(xié)作團隊精神的有效結(jié)合

  社會化生產(chǎn)的最本質(zhì)特征是分工協(xié)作化。企業(yè)進行的是一個龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須將其切割成多個部分,這些小的部分可能由個人獨立來完成,也可能由人的較小群體合作來完成,部分與部分之間也要協(xié)作與配合。因此,各司其職,獨當一面的能力與相互協(xié)作、共同努力的團隊精神在企業(yè)中都是需要的,二者從來沒有偏廢過。而企業(yè)文化可以將兩者融合,微妙的來促進每個人的努力彼此協(xié)調(diào)起來,從而產(chǎn)生最好的效率。

  3.6 在企業(yè)的經(jīng)營管理中,市場的有效需求和市場需求發(fā)展趨勢的有效結(jié)合,良好的企業(yè)文化對其產(chǎn)生了支撐作用

  經(jīng)營都存在風(fēng)險,經(jīng)營風(fēng)險中最重要的是決策風(fēng)險,是市場風(fēng)險,他對企業(yè)的影響往往是致命的。如果該領(lǐng)域的新技術(shù)、新產(chǎn)品、已經(jīng)出現(xiàn),但企業(yè)不能順應(yīng)潮流而更新?lián)Q代,而是抱殘守缺,一旦原有產(chǎn)品過時淘汰,企業(yè)的整個生命線也就完結(jié)了。反過來,如果企業(yè)制定的目標過于超前,所研制的產(chǎn)品即使在將來有著美好和廣闊的市場前景,同樣也會陷入困境。沒有現(xiàn)在也就無法企圖將來,企業(yè)將市場的有效需求與需求發(fā)展趨勢有效的結(jié)合起來,固然需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智和決策能力。但是,良好的企業(yè)文化也可以對之產(chǎn)生支撐作用,因為企業(yè)文化是一套行之有效的經(jīng)營原則和方法形成的“傳統(tǒng)”,傳統(tǒng)可以促進企業(yè)持續(xù)有效的經(jīng)營和規(guī)避風(fēng)險。

  3.7 企業(yè)文化是科學(xué)管理與人本管理的有效結(jié)合

  人本管理其核心是尊重人,激發(fā)人的熱情,其著眼點在于滿足人的合理需求,從而進一步調(diào)動人的積極性,它使管理科學(xué)上了一個新的臺階。不同國家的企業(yè),由于社會文化背景的不同,企業(yè)文化也有著差異。如美英國家的企業(yè)比較強調(diào)“理性”管理,注重規(guī)章制度,管理組織結(jié)構(gòu)、等;而日本的企業(yè)則依靠員工的主要手段是對其成員終身雇傭,并隨著年齡的增長給予相應(yīng)的地位與待遇,允許并鼓勵成員積極參與企業(yè)事務(wù)。實踐表明,只有將管理制度與人本主義有效的結(jié)合起來,企業(yè)才能獲得成功。

  總之,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中絕大多數(shù)人的思維方式和行為規(guī)范。即指導(dǎo)人們行為的“人的心態(tài)”,是人們的精神生活對工作、生活行為習(xí)慣的影響。企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)的中心任務(wù),是企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是一種戰(zhàn)略性的軟體資源。在市場經(jīng)濟條件下,真正意義的企業(yè)應(yīng)該是社會的企業(yè)。企業(yè)文化的再造應(yīng)通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實施“以人為本”的管理,從而使企業(yè)成為真正意義上的富有生命力的企業(yè)。企業(yè)文化解決的不是企業(yè)短期贏利問題,而是企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的問題,它能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的精神動力。

  參考文獻

  1、 鄭清祥 企業(yè)文化類型----臺灣企業(yè)的實證研究

  2、 陳春花《高成長企業(yè)的組織與文化創(chuàng)新》2004 中興出版社

  3、 《管理學(xué)基礎(chǔ)》

  4、 冉苒、雷環(huán)《創(chuàng)建新時期有中國特色的企業(yè)文化》 《社會主義研究》 2002 4期

  5、 《企業(yè)的跨文化管理》


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