摘要 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為企業(yè)管理中的核心要素。在這種情勢(shì)下,營(yíng)造一種什么樣的企業(yè)文化,可以為企業(yè)管理提供最有力、最長(zhǎng)效的支持,無(wú)疑成為企業(yè)管理者的首要任務(wù)。綜觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無(wú)一例外地都有著深厚的文化底蘊(yùn),但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),因?yàn)樗�涉及了有關(guān)企業(yè)的價(jià)值觀、員工士氣以及領(lǐng)導(dǎo)方式等諸多領(lǐng)域。這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連,所以構(gòu)建企業(yè)文化,也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關(guān)鍵因素。但企業(yè)文化的內(nèi)涵究竟有多廣?企業(yè)文化與企業(yè)管理有多少內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)文化在企業(yè)管理中有什么樣的作用?本文就此將展開論述。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè);

　　1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵

　　1.1 企業(yè)文化的定義

　　企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則(Schein,1984)，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。

　　1.2 企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

　　企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

　　首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)，追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

　　其次，企業(yè)文化是一種組織文化有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的。

　　再次，企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成。

　　2企業(yè)管理與企業(yè)文化功能的關(guān)系

　　2.1 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它不僅為企業(yè)所創(chuàng)造,也創(chuàng)造著企業(yè)。

　　一個(gè)具備一定規(guī)模的企業(yè)在從小到大的滾動(dòng)發(fā)展過(guò)程中必然要從科學(xué)管理階段向文化管理層次進(jìn)行提升。企業(yè)文化以價(jià)值觀為核心,潛移默化地融于企業(yè)管理的各個(gè)層面,它用一種共同的價(jià)值理念和統(tǒng)一的文化氛圍把全體員工凝聚在了一起,最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)文化是一種具有品牌效應(yīng)的無(wú)形資產(chǎn),具有強(qiáng)大的生命力和擴(kuò)張力,在一定程度上,它是作用巨大和潛力無(wú)窮的生產(chǎn)力。因此,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)企業(yè)文化的建塑和企業(yè)品牌的推廣不能削弱反要強(qiáng)化,要把企業(yè)文化作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施,作為核心的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)培養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的互促互動(dòng)和良性循環(huán)。

　　2.2 企業(yè)管理不應(yīng)盲目的尋求制度的完善管理。

　　管理學(xué)上有這樣的說(shuō)法:管理一個(gè)小企業(yè)靠權(quán)威可以,管理一個(gè)中型企業(yè)就要靠制度,管理一個(gè)大企業(yè)必須靠文化。由此可見(jiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著不可忽略的作用。所以企業(yè)管理不應(yīng)盲目的追求制度的完善管理，應(yīng)該多關(guān)注企業(yè)文化，這個(gè)不可或缺的無(wú)形資產(chǎn)。

　　2.3 企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但它是企業(yè)能否強(qiáng)大并持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　一般意義上的企業(yè)管理,我們理解為一個(gè)集體或組織要達(dá)成的目的與目標(biāo)。首先,傳統(tǒng)管理方式是“以物為中心”的,而企業(yè)文化管理則主張“以人為中心”,并且是以員工群體為中心,即企業(yè)員工既是管理的客體,也是管理的主體,企業(yè)文化管理的生命力在于調(diào)動(dòng)員工主體能動(dòng)性的發(fā)揮,從而有利于企業(yè)的強(qiáng)大并可持續(xù)發(fā)展。

　　3企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

　　3.1 企業(yè)文化是管理制度與管理規(guī)范在執(zhí)行中的潤(rùn)滑劑

　　規(guī)章制度重要但不能解決一切問(wèn)題。如何使員工自覺(jué)自愿、盡心盡力的執(zhí)行和維護(hù)規(guī)章制度,那就是企業(yè)文化的功效了。

　　管理制度與管理規(guī)范是鐵面無(wú)私的,違背管理制度與管理規(guī)范就將損害公司的整體利益,妨礙公司事業(yè)的發(fā)展。但任何制度或規(guī)范,都不是十全十美的,它有一個(gè)建立、健全和完善的過(guò)程,員工有權(quán)利和義務(wù),以文化的形式,通過(guò)正常的渠道去完善、改進(jìn)它,從而取得一種潤(rùn)滑劑的效果。

　　3.2 企業(yè)文化有利于生產(chǎn)要素功能最大化發(fā)揮和最小化消耗的有效結(jié)合

　　增加產(chǎn)量,減少成本,是每個(gè)企業(yè)都知道,但是要真正在每個(gè)員工中樹立其這一意識(shí),并把這一原則落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)并不那么容易。這一點(diǎn)上日本企業(yè)做的比較成功。他們從美國(guó)進(jìn)口設(shè)備,卻可以生產(chǎn)出超過(guò)美國(guó)的產(chǎn)品。這主要是由于日本企業(yè)的員工,增加產(chǎn)品產(chǎn)量和節(jié)約生產(chǎn)成本的意識(shí)非常強(qiáng)烈,經(jīng)常開動(dòng)腦筋將生產(chǎn)設(shè)施加以改進(jìn)的緣故,這就是企業(yè)文化的巨大作用。

　　3.3 企業(yè)文化是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自然人化的有效結(jié)合

　　企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),首先是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的失誤。如果將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自然量化到每個(gè)員工身上,使每個(gè)人都感到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)就是自己的風(fēng)險(xiǎn),隨時(shí)受到風(fēng)險(xiǎn)的約束和激勵(lì)。將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自然人化,使每個(gè)員工都感到風(fēng)險(xiǎn)的壓力。讓每位員工都能為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而努力工作，每個(gè)人都化解了自己的風(fēng)險(xiǎn),那么企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)也就最大化的被化解了。

　　3.4 企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的自我主體性與忠誠(chéng)觀念的有效結(jié)合

　　在企業(yè)中,忠誠(chéng)觀念是重要的。企業(yè)作為一個(gè)人的群體,它的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都有賴于企業(yè)中的每個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)。如果企業(yè)凝聚力很低,職工對(duì)企業(yè)漠不關(guān)心,就很難期望有較高的效率。但是,對(duì)企業(yè)僅有忠誠(chéng)是不夠的,還必須將職工的自我主體性與忠誠(chéng)觀念統(tǒng)一起來(lái)。它包括兩個(gè)層次:一、是企業(yè)沒(méi)有權(quán)利干涉和包辦職工的一切,必須尊重職工的人格、信仰、觀念等;二、是不能將職工僅僅看作是生產(chǎn)要素和管理對(duì)象,必須尊重他們自己的意愿,關(guān)心他們的發(fā)展和提高。實(shí)現(xiàn)自我主體性與忠誠(chéng)觀念的統(tǒng)一。職工的聰明才智才能得到充分發(fā)揮。

　　3.5 企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)自我獨(dú)創(chuàng)能力與協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神的有效結(jié)合

　　社會(huì)化生產(chǎn)的最本質(zhì)特征是分工協(xié)作化。企業(yè)進(jìn)行的是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須將其切割成多個(gè)部分,這些小的部分可能由個(gè)人獨(dú)立來(lái)完成,也可能由人的較小群體合作來(lái)完成,部分與部分之間也要協(xié)作與配合。因此,各司其職,獨(dú)當(dāng)一面的能力與相互協(xié)作、共同努力的團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中都是需要的,二者從來(lái)沒(méi)有偏廢過(guò)。而企業(yè)文化可以將兩者融合，微妙的來(lái)促進(jìn)每個(gè)人的努力彼此協(xié)調(diào)起來(lái)，從而產(chǎn)生最好的效率。

　　3.6 在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,市場(chǎng)的有效需求和市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì)的有效結(jié)合,良好的企業(yè)文化對(duì)其產(chǎn)生了支撐作用

　　經(jīng)營(yíng)都存在風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中最重要的是決策風(fēng)險(xiǎn),是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),他對(duì)企業(yè)的影響往往是致命的。如果該領(lǐng)域的新技術(shù)、新產(chǎn)品、已經(jīng)出現(xiàn),但企業(yè)不能順應(yīng)潮流而更新?lián)Q代,而是抱殘守缺，一旦原有產(chǎn)品過(guò)時(shí)淘汰,企業(yè)的整個(gè)生命線也就完結(jié)了。反過(guò)來(lái),如果企業(yè)制定的目標(biāo)過(guò)于超前,所研制的產(chǎn)品即使在將來(lái)有著美好和廣闊的市場(chǎng)前景,同樣也會(huì)陷入困境。沒(méi)有現(xiàn)在也就無(wú)法企圖將來(lái),企業(yè)將市場(chǎng)的有效需求與需求發(fā)展趨勢(shì)有效的結(jié)合起來(lái),固然需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智和決策能力。但是,良好的企業(yè)文化也可以對(duì)之產(chǎn)生支撐作用,因?yàn)槠髽I(yè)文化是一套行之有效的經(jīng)營(yíng)原則和方法形成的“傳統(tǒng)”,傳統(tǒng)可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)有效的經(jīng)營(yíng)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.7 企業(yè)文化是科學(xué)管理與人本管理的有效結(jié)合

　　人本管理其核心是尊重人,激發(fā)人的熱情,其著眼點(diǎn)在于滿足人的合理需求,從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性,它使管理科學(xué)上了一個(gè)新的臺(tái)階。不同國(guó)家的企業(yè),由于社會(huì)文化背景的不同,企業(yè)文化也有著差異。如美英國(guó)家的企業(yè)比較強(qiáng)調(diào)“理性”管理,注重規(guī)章制度,管理組織結(jié)構(gòu)、等;而日本的企業(yè)則依靠員工的主要手段是對(duì)其成員終身雇傭,并隨著年齡的增長(zhǎng)給予相應(yīng)的地位與待遇,允許并鼓勵(lì)成員積極參與企業(yè)事務(wù)。實(shí)踐表明,只有將管理制度與人本主義有效的結(jié)合起來(lái),企業(yè)才能獲得成功。

　　總之，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中絕大多數(shù)人的思維方式和行為規(guī)范。即指導(dǎo)人們行為的“人的心態(tài)”,是人們的精神生活對(duì)工作、生活行為習(xí)慣的影響。企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)的中心任務(wù),是企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是一種戰(zhàn)略性的軟體資源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,真正意義的企業(yè)應(yīng)該是社會(huì)的企業(yè)。企業(yè)文化的再造應(yīng)通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施“以人為本”的管理,從而使企業(yè)成為真正意義上的富有生命力的企業(yè)。企業(yè)文化解決的不是企業(yè)短期贏利問(wèn)題,而是企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,它能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

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