“業(yè)務節(jié)點責任精細管理”是精細管理的核心，其內(nèi)涵在于精細，在于責任落實，各系統(tǒng)、各單位只有做到節(jié)點設置落實到崗位責任，才能在管理中不留空白，只有實現(xiàn)從上到下，一級抓一級，從小到大，一級保一級，才能使每一個節(jié)點始終處于受控狀態(tài)。為此，采油廠按照“橫向到面、縱向到底”的原則開展工作，力求使每一名干部職工掌握節(jié)點的實質和內(nèi)涵。
　　摘要：經(jīng)過探索，要孤島采油廠范圍內(nèi)構建了“業(yè)務節(jié)點責任精細管理”模式，該模式的最大特點是實現(xiàn)了“任何一個節(jié)點工作都落實到崗位責任人，任何一個節(jié)點管理要求、工作評價都與崗位責任人績效考核掛鉤，任何一個工作評價都能對崗位責任人所負責的業(yè)務節(jié)點效果進行反映體現(xiàn)”的目標。

　　關鍵詞：經(jīng)管類論文范文,全員全過程全方位,精細管理體系,實踐

　　1問題的提出

　　推行精細管理是適應目前勝利油田高含水后期深度開發(fā)生產(chǎn)任務繁重、成本日趨緊張的嚴峻形勢的必然選擇。孤島采油廠牢固樹立“重細節(jié)、重過程、重基礎、重具體、重落實、重效果”的精細管理理念，以管理局“比學趕幫超暨精細管理年”活動和采油廠“精細基礎管理提升年”為載體，在全廠持續(xù)開展精細管理工作，構建了全員、全方位、全過程的精細管理模式，提高了精細管理的思想認識和工作水平。

　　2主要做法

　　2.1確定“業(yè)務節(jié)點責任精細管理”模型內(nèi)涵

　　在2009年梳理的采油廠各系統(tǒng)（單位、崗位）《職能職責流程制度規(guī)范匯編》的基礎上，橫向上把采油廠整體工作按照不同的工作性質劃分為27個系統(tǒng)，各系統(tǒng)細化業(yè)務內(nèi)容，實現(xiàn)了系統(tǒng)責任明確，縱向上細分為采油廠、三級單位、基層、班組、崗位五個層級，針對各系統(tǒng)不同的業(yè)務特點，找出各項業(yè)務在各層級、各崗位上的管理節(jié)點（即要從哪里干），明確節(jié)點工作標準、目標、指標（即要干到什么程度）和配套機制與工作規(guī)范（即要怎么干），形成縱橫交叉的業(yè)務、目標、責任管理網(wǎng)絡，明確節(jié)點責任人，最終實現(xiàn)了分系統(tǒng)、分五個層級共1414個業(yè)務管理節(jié)點和1103項節(jié)點管理責任的“業(yè)務節(jié)點責任管理”模型。

　　2.2抓好“業(yè)務節(jié)點責任精細管理”的運行

　　“業(yè)務節(jié)點責任精細管理”模型中的每一個管理節(jié)點既是管理點，也是挖潛點，既是優(yōu)化點，也是責任點，是“四位一體”的綜合管理節(jié)點。

　　抓好管理點。抓好管理點是推行“業(yè)務節(jié)點責任精細管理”模式的基礎。每一個管理節(jié)點都是制約生產(chǎn)的影響因素，結合27個系統(tǒng)實際情況，各系統(tǒng)、各崗位明確本系統(tǒng)的各項工作業(yè)務，找出了影響和制約本系統(tǒng)管理水平的主要管理業(yè)務。

　　抓好挖潛點。抓好挖潛點是推行“業(yè)務節(jié)點責任精細”管理模式的主要工作。本著“任務清、目標明、措施細、運行實”的原則，27個系統(tǒng)認真分析查找目前管理節(jié)點上存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，落實好本層級、本崗位管理點上的挖潛目標，制定出不同層級、不同崗位的挖潛方向和挖潛措施。

　　抓好優(yōu)化點。抓好優(yōu)化點是推行“業(yè)務節(jié)點責任精細”管理模式的重要保障。本著“抓細節(jié)、抓優(yōu)化、抓完善”的原則，針對業(yè)務管理點，檢查實現(xiàn)了“三個轉變”：采油廠二級層面實現(xiàn)以結果考核轉向精細化管理過程優(yōu)化控制，在基層隊層面轉變以前多看資料忽視操作，從重視現(xiàn)場轉到重視運行質量上的轉變。

　　抓好責任點。抓好責任點是推行“業(yè)務節(jié)點責任精細”管理模式的根本。不同系統(tǒng)、不同崗位在同一管理節(jié)點上具有不同的管理責任，采油系統(tǒng)圍繞提高系統(tǒng)效率、工況分析、摻水工藝優(yōu)化、產(chǎn)能配套管網(wǎng)優(yōu)化；作業(yè)系統(tǒng)圍繞提高作業(yè)質量、加快施工進度、井控管理、作業(yè)保障；開發(fā)系統(tǒng)圍繞“科學開發(fā)、優(yōu)化開發(fā)、精細開發(fā)”的單元目標管理。

　　2.3突出全員、全過程、全方位責任意識，構建精細管理指標體系

　　確定“精細管理指標體系”。采油廠在精細管理指標體系中本著“精簡、突出重點和關鍵點”的原則，結合油田分公司下達的精細化管理指標和采油廠自身實際，構建了具有采油廠特色的精細管理指標體系和標準體系，這套指標體系包括145項指標，分為共性指標48項和個性指標145項，并明確了考核的單位和負責部門。

　　抓好“精細管理指標體系”的運行。在實際工作中，為保證“精細管理指標體系”的實現(xiàn)，采油廠突出預算科學編制的基礎作用，強調(diào)管理過程的循環(huán)優(yōu)化。例如，以成本核算為例，在管理區(qū)構建了以區(qū)塊“預算優(yōu)化、過程控制、核算管理、經(jīng)營分析”為主要內(nèi)容的經(jīng)營指標體系過程管理。

　　2.4突出全員、全過程、全方位考核管理，構建立體經(jīng)營考核體系

　　考核是導向。一套適合自身發(fā)展的考核體系是提升采油廠精細管理水平的保障。孤島采油廠精細管理活動中適應形勢需要，構建了“以效益優(yōu)化為重點、突出生產(chǎn)經(jīng)營過程監(jiān)控的年度、月度考核體系和項目管理體系”為主要內(nèi)容的立體經(jīng)營目標考核體系。

　　橫向上，本著“不同的工作性質、不同的板塊范疇、構建不同的考核體系”的原則，把采油廠構建的27系統(tǒng)進行分類，構建了以“開發(fā)板塊”、“作業(yè)板塊”、“工程服務板塊”、“技術服務板塊”、“生產(chǎn)保障板塊”為考核主體的立體經(jīng)營目標考核系統(tǒng)。

　　縱向上，突出投入與產(chǎn)出的配比關系，構建了年度考核體系；突出產(chǎn)量壓力傳遞工作，不斷增強月度任務與各單位、職工的敏感性，構建了月度考核體系；突出“不同的工作性質、不同的權重關系、不同的績效考核”的工作思路，構建了經(jīng)營者業(yè)績考核體系；突出單項考核的激勵和導向作用，構建了單項考核體系；切實實現(xiàn)協(xié)調(diào)運行一體化，構建了項目組考核體系。

　　運行機制上，以市場為先導，以利潤為中心、以市場關系為紐帶，出臺了《孤島采油廠內(nèi)部模擬市場勞務價格體系管理辦法》，構建了內(nèi)部市場價格體系，形成了以集輸注水、監(jiān)測、熱采、供電維修、技術服務等為主要內(nèi)容的內(nèi)部模擬市場運行體系，充分發(fā)揮了模擬市場核算機制在采油廠經(jīng)營管理中的作用。

　　運行保障上，采油廠建立健全了十余個部門參與的考核監(jiān)控網(wǎng)絡和考核管理運行小組，實施了月度考核分析會制度，構建了月度經(jīng)營分析平臺，出臺了采油廠層面和三級單位層面的崗位職責、管理制度、工作標準，確保了經(jīng)營目標考核體系有序運行。

　　3主要效果

　�。�1）實現(xiàn)了精細管理全員參與、全方位覆蓋、全過程控制，各級管理和操作人員的觀念得到深化，管理水平不斷提高。油區(qū)發(fā)案率明顯下降，油區(qū)綜治形勢大幅度改觀，案件升降率與去年相比降低了29.3%。

　�。�2）把各種工作融入到精細管理活動中，促進了采油廠原油生產(chǎn)水平的提高。年計劃交油337.78萬噸，實際日交油水平踏上計劃交油水平，計劃交氣超交196萬方，操作成本基本與計劃持平。

　　4幾點啟示

　�。�1）一套好的考核機制是保證職工全員精細管理工作的基礎。目前，許多職工的工作積極性和主觀能動性沒有得到充分的發(fā)揮，主要的一個原因就是考核機制不完善。要想真正發(fā)揮職工的聰明才智，必須首先在考核制度上下功夫，只有這樣，才能確保生產(chǎn)經(jīng)營工作的蓬勃開展。能夠充分反應單位和個人的工作績效，充分發(fā)揮廣大干部職工的工作積極性和主觀能動性。

　　（2）一套好的活動載體是保證創(chuàng)新管理思路，破解發(fā)展難題，提升素質能力的基礎。精細管理是一切工作的根本，是推進科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展的基石，是深入學習實踐科學發(fā)展觀的有力載體和重要抓手。要牢固樹立精細管理理念，使廣大干部職工掌握標準、執(zhí)行標準、各項工作達到標準，在精細管理、挖潛增效上不斷創(chuàng)新，讓員工參與到每個環(huán)節(jié)，打牢了發(fā)展基礎。

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