良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。在當(dāng)今社會,知識經(jīng)濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的,因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭的一個重要方面。
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的源動力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。人力資源管理是以人為本的管理,強調(diào)方法與制度措施。企業(yè)文化作為一種無形資源,就是要塑造具有共同理想信念、明確的價值取向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體。它是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推動、互相制約的關(guān)系,兩方面的建設(shè)要齊頭并進,共同建設(shè),最終達到人力資源管理的目的——企業(yè)獲取利潤最大化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,人力資源,關(guān)系
1人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系
人力資源管理整個流程與企業(yè)文化都是息息相關(guān)。企業(yè)文化對人力資源管理體系具有導(dǎo)向功能,一是在人力資源的培訓(xùn)中,要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是對于非職業(yè)培訓(xùn),要改變以往生搬硬套的模式,采取一些較靈活的方式。二是將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評價中,大部分企業(yè)在評價員工時,以業(yè)績指標(biāo)為主。即有些企業(yè)也提出“德”的考核,但對“德”的考核內(nèi)容缺乏具體量化的描述,使考核評價時各人根據(jù)各人的理解進行,并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。三是在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。例如,企業(yè)的核心價值觀中強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向,那么在薪酬系統(tǒng)設(shè)計上就應(yīng)該拉大不同表現(xiàn)員工的薪酬差距,并且真正讓工作表現(xiàn)好、對企業(yè)貢獻大的員工受到明確的獎勵零口賞識,特別是通過薪酬的調(diào)整予以體現(xiàn)。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進行,服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界,把企業(yè)文化稱為“管理的精髓”是不無道理的。
2人才吸引與保持功能
如果單純以金錢報酬為標(biāo)準(zhǔn),只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對員工進行培訓(xùn),長此以往,形成惡性循環(huán),對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的,它會使員工非常熱愛集體,有時達到一種難以想象的地步。有一位進入海爾工作的大學(xué)生,在一段短暫的時間之后離開海爾,到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團當(dāng)了部門經(jīng)理?墒遣痪茫徒o張瑞敏總裁寫了一封信,他的信上說,我現(xiàn)在深圳的這家公司工作,收入很高,但是我總覺得我缺了點什么,我仔細地想缺什么?缺的是文化,缺的是團隊精神,缺的是透明的人際關(guān)系。在海爾那個文化氛圍中,員工的離職率是非常低的,這得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化,這就是企業(yè)文化所特有的魅力。
企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的企業(yè)文化。企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對公司的企業(yè)文化的了解,認識,選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因為青睞一個公司的企業(yè)文化而選擇進入該公司的。
3人力資源激勵功能
人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力,從而實現(xiàn)人力資源管理的激勵功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化,常常可以使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。企業(yè)文化是人力資源激勵功能具體體現(xiàn),一是信任鼓勵。只有使員工感到上級對他們的信任,才能最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智。二是關(guān)心鼓勵。企業(yè)各級主管應(yīng)了解其部屬的家庭和思想情況,幫助解決他們在工作和生活上的困難,使員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴感,充分感受到企業(yè)的溫暖,從而為企業(yè)盡職盡責(zé)。三是宣泄激勵。企業(yè)內(nèi)部上下級之間不可避免會產(chǎn)生矛盾和不滿,管理者要善于采取合適的方式,讓員工消氣泄憤,滿足其宣泄的欲望,從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。
4人才培養(yǎng)功能
企業(yè)文化的人才培養(yǎng)功能是通過文化本身的行為約束功能和價值導(dǎo)向功能來實現(xiàn)的。首先,企業(yè)文化的行為約束功能的人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯,而且是硬性的,制度面前人人平等;而且,企業(yè)中的規(guī)章制度反映了企業(yè)內(nèi)所有員工的共同利益和要求,理所當(dāng)然會得到員工的理解和支持;另一方面,企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德,員工都必須遵守,它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。其次企業(yè)文化的價值導(dǎo)向功能也具有人才培養(yǎng)作用。這主要是通過企業(yè)文化的塑造來引導(dǎo)企業(yè)成員的行為心理,使人們在潛移默化中接受共同的價值觀念,自覺自愿地把企業(yè)目標(biāo)作為自己的目標(biāo)來實現(xiàn),從而提升了企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。因為企業(yè)文化反映了企業(yè)整體的共同追求、共同價值觀和共同利益,企業(yè)文化一旦形成,就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)成員個體和企業(yè)整體的價值觀進行導(dǎo)向。
5人力資源的約束功能
企業(yè)文化的一個重要職能就是啟發(fā)和增強員工自我約束、自我控制的意識和能力,而這種自我管理的意識和能力與規(guī)范化的工作紀(jì)律、規(guī)章制度、管理秩序等相匹配,推進實現(xiàn)自己的理想目標(biāo)。一個企業(yè)群體的價值觀念一旦成為廣大員工的自覺意念和行為,員工們就毋須外力的強制,自覺地按照群體認同的價值觀念待人處事和從事經(jīng)營活動。三是能使軟件約束和硬件約束結(jié)合起來。只有軟管理強化,才能加強硬件管理。如果軟管理軟弱,硬管理是難以成立的,就是把硬管理加強起來,也難以持久。企業(yè)文化屬于軟管理,形象搞好了,結(jié)構(gòu)、技術(shù)便能獲得保證,發(fā)揮它應(yīng)有的功能。四是能使事前、事中、事后的約束相結(jié)合,三者約束,環(huán)環(huán)緊扣。企業(yè)文化中長期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則,在員工中起潛移默化作用,可以使不良行為自我約束。即使發(fā)生,也比較容易進行糾正。
6培育企業(yè)人本文化建設(shè),營造企業(yè)和諧氛圍
要樹立人才價值高于一切的財富觀。一個企業(yè),如果能夠充分挖掘人的潛能,凝聚人的力量,激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,就能夠戰(zhàn)勝各種困難,實現(xiàn)富強。培育企業(yè)人本文化建設(shè),首先是要培育以人為本的價值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè),還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理,培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性,人的思想和行動無不受情感的支配。因此,培育員工對企業(yè)、對管理者相互之間的情感,營造出一種民主、友好、和諧、團結(jié)、互助的家庭氛圍,是建企業(yè)文化、設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。
7結(jié)束語
有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。只有人力資源管理和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補充、互相促進,使兩者同步運行,企業(yè)才會長遠發(fā)展。
參考文獻
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《企業(yè)經(jīng)濟》雜志是由江西省社會科學(xué)院主辦的綜合性經(jīng)濟月刊,創(chuàng)刊于1980年,現(xiàn)為中國中文核心期刊、CSSCI擴展版來源期刊、中國經(jīng)濟類核心期刊、江西省優(yōu)秀期刊獎重點期刊。創(chuàng)刊26年來,《企業(yè)經(jīng)濟》以強烈的社會責(zé)任感和獨特的刊物風(fēng)格,贏得了廣大的讀者的充分關(guān)注和稱贊。
《企業(yè)經(jīng)濟》立足于經(jīng)濟基礎(chǔ)理論和應(yīng)用研究兩大平臺,及時傳遞熱點經(jīng)濟新聞、反映國內(nèi)外經(jīng)濟最新動態(tài)、預(yù)測和分析未來經(jīng)濟走勢、傳播管理真知,揭示財富奧秘、研判企業(yè)經(jīng)營得失、抒發(fā)行家高見、書寫企業(yè)家風(fēng)采、鉤沉商海史實。雜志強調(diào)時事性、理論性、應(yīng)用性、信息性和可讀性并重,受到經(jīng)濟學(xué)界及企業(yè)界人士的好評,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。雜志開辟的主要欄目有:和諧發(fā)展、科技創(chuàng)新、企業(yè)研究、管理縱橫、經(jīng)營謀略、行業(yè)探討、區(qū)域經(jīng)濟、金融論苑、電子商務(wù)、經(jīng)濟與法等。
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