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企業(yè)研究論文范文

發(fā)布時(shí)間:2013-12-31 16:56:20更新時(shí)間:2013-12-31 16:56:40 1

  創(chuàng)新集群是產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的高級(jí)階段,它由企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、**服務(wù)組織、政府機(jī)構(gòu)等構(gòu)成,通過產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和知識(shí)鏈形成戰(zhàn)略聯(lián)盟或各種合作,具有集聚經(jīng)濟(jì)和大量知識(shí)溢出特征的技術(shù)-經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)。

  摘要:創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間的合作模式受到來自個(gè)人、組織與集群三個(gè)層面的系統(tǒng)影響,并通過影響企業(yè)間的合作意愿與合作能力,形成企業(yè)間的四種合作模式,即社區(qū)型、會(huì)所型、團(tuán)隊(duì)型與集團(tuán)型。創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間的具體合作模式包括不同的表現(xiàn)類型,合作企業(yè)在由諸多因素影響并彼此作用的復(fù)雜過程中選擇相匹配的合作模式。

  關(guān)鍵詞:影響因素,合作模式,企業(yè)間關(guān)系,創(chuàng)新集群

  在創(chuàng)新集群內(nèi),企業(yè)間基于知識(shí)共享形成各種合作關(guān)系。這些合作既包括鏈?zhǔn)綐?gòu)型中具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)間的互補(bǔ)行為,也包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間創(chuàng)造外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)的合作。以往對(duì)企業(yè)間合作模式的研究涉及成員組織關(guān)系的耦合程度,合作企業(yè)之間是否有股權(quán)的介入以及雙方的聯(lián)系緊密程度,或者具體到某一行業(yè),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)對(duì)企業(yè)間的合作模式進(jìn)行劃分。然而,在創(chuàng)新集群內(nèi),企業(yè)間的合作更多地表現(xiàn)為知識(shí)生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移和利用過程中的共享特點(diǎn),并受到來自于個(gè)人、組織、集群三個(gè)層面所形成的系統(tǒng)性影響。目前,中國創(chuàng)新集群的創(chuàng)新資源結(jié)構(gòu)不合理、浪費(fèi)嚴(yán)重、效率低下,因此,從企業(yè)間合作模式的視角分析其影響因素,并構(gòu)建和選擇具體的企業(yè)間合作模式,將是提升創(chuàng)新集群創(chuàng)新績效的重要路徑。

  一、創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間合作模式影響因素

  在創(chuàng)新集群內(nèi),企業(yè)間基于知識(shí)共享的合作使企業(yè)處于不同的位置,由此位置相互結(jié)成各異的關(guān)系結(jié)構(gòu),并在某一關(guān)系結(jié)構(gòu)下的互動(dòng)中,形成多種合作模式。從“結(jié)構(gòu)-行動(dòng)-結(jié)果”的因果分析機(jī)制來看,合作模式的生成似乎是由企業(yè)間的關(guān)系結(jié)構(gòu)所決定的,但關(guān)系結(jié)構(gòu)只是影響創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間合作模式的一個(gè)方面。從系統(tǒng)分析的視角,可以把影響合作模式的因素分為三個(gè)層面,即個(gè)人層面、組織層面和集群層面。明晰合作模式的影響因素,是理解和構(gòu)建企業(yè)間合作模式的出發(fā)點(diǎn)。

 。ㄒ唬﹤(gè)人層面影響因素分析

  在創(chuàng)新集群背景下,必須首先重視員工思想、行為方式的轉(zhuǎn)變。只有熟悉并適應(yīng)這些轉(zhuǎn)變,才能促進(jìn)人力資本的良性發(fā)展,并進(jìn)一步促成企業(yè)以某種模式進(jìn)行合作。在以知識(shí)共享為重要特征的創(chuàng)新集群內(nèi),對(duì)人員的要求相應(yīng)較高,知識(shí)型員工的數(shù)量及作用越來越大,其可獲得性和流動(dòng)性越來越強(qiáng),并在企業(yè)間關(guān)系發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。員工的自身情況以及個(gè)人素質(zhì)及行為方面的特點(diǎn)將對(duì)企業(yè)間合作模式產(chǎn)生相應(yīng)的影響,具體來說,主要包括員工個(gè)體的行為路徑層次、關(guān)系資本強(qiáng)度以及知識(shí)共享能力三個(gè)方面。

  1.行為路徑層次。在創(chuàng)新集群內(nèi),企業(yè)間的合作以知識(shí)共享為特征,并集中表現(xiàn)為知識(shí)型員工的聚集和增加。與此同時(shí),由于知識(shí)型員工一般具有“專家權(quán)力”,擁有對(duì)其他人包括其管理者的來自知識(shí)的權(quán)威,因而,一方面,創(chuàng)新集群內(nèi)的員工擁有更多的工作自主性,另一方面,這些員工更加注重追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),并從金錢、權(quán)力等有限的實(shí)現(xiàn)形式,擴(kuò)展到獲取社會(huì)認(rèn)同,乃至獲取個(gè)人內(nèi)心對(duì)自己的認(rèn)同等層面。員工這種行為路徑的變化呈現(xiàn)出由低層次向高層次發(fā)展的特點(diǎn),并對(duì)企業(yè)間合作的自主性產(chǎn)生影響。

  2.關(guān)系資本強(qiáng)度。創(chuàng)新集群內(nèi)合作企業(yè)的員工之間會(huì)形成基于信任、尊重、友誼的個(gè)人關(guān)系,這些關(guān)系是其完成工作任務(wù)、提高自身能力以及在合作過程中進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)的重要資本。員工個(gè)體間在這種關(guān)系的維系下進(jìn)行相互交流溝通,不僅可以促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和知識(shí)共享,而且也能夠在一定程度上以此關(guān)系保護(hù)自身的核心知識(shí)。例如,可以在較強(qiáng)信任的關(guān)系下,對(duì)合作中交換的知識(shí)在數(shù)量上和質(zhì)量上有更為開放式的共享,并能有效減少集群內(nèi)合作伙伴之間的機(jī)會(huì)主義行為,改善知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)效果。

  3.知識(shí)共享能力。創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間知識(shí)生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移與利用的能力和參與集群內(nèi)知識(shí)共享活動(dòng)個(gè)人的知識(shí)吸收與共享能力相關(guān)。特別是對(duì)于復(fù)雜知識(shí)和隱性知識(shí),企業(yè)員工需要在知識(shí)共享過程中進(jìn)行充分的交流、溝通、學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)移和運(yùn)用。當(dāng)個(gè)人具有較高的知識(shí)共享能力時(shí),企業(yè)間的合作不僅更加高效,而且也可以采取更為靈活和深入的合作模式。

  員工的行為路徑層次、關(guān)系資本強(qiáng)度、知識(shí)共享能力分別對(duì)企業(yè)間合作模式的自主性、開放性、靈活性產(chǎn)生重要影響。但同時(shí),這些方面的影響還具有混合交叉的特征。例如,員工的知識(shí)共享能力不僅對(duì)合作模式的靈活性產(chǎn)生直接作用,而且還在一定程度上對(duì)合作模式的自主性和開放性具有影響。

 。ǘ┙M織層面影響因素分析

  在知識(shí)共享過程中,創(chuàng)新集群內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)出各異的組織學(xué)習(xí)能力,在知識(shí)生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移和利用中發(fā)揮程度不同的作用。與此同時(shí),各企業(yè)具有不同類型的企業(yè)文化,這些文化在價(jià)值觀、組織行為等方面必將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重要影響。

  1.位置資源差異。創(chuàng)新集群中的企業(yè)由于自身稟賦不同,在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可能處于中心位置或結(jié)構(gòu)洞位置這樣的核心位置,也可能更多地處于非核心位置。不同的位置蘊(yùn)涵的資源量是有差異的,因此,占據(jù)不同位置的企業(yè)所擁有的資源是不相等的,對(duì)知識(shí)資源的相對(duì)控制和獲取機(jī)會(huì)也是不平等的。根據(jù)各企業(yè)所擁有的知識(shí)資源的數(shù)量和質(zhì)量,企業(yè)間在合作模式的選擇方面具有程度不同的主動(dòng)權(quán),并相應(yīng)地進(jìn)行規(guī)則與程序的實(shí)施。

  2.組織學(xué)習(xí)能力。組織學(xué)習(xí)是指組織將其成員經(jīng)過學(xué)習(xí)得到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí),并用來改善組織活動(dòng),從而進(jìn)一步擴(kuò)散、儲(chǔ)存在組織內(nèi)部的過程。這一過程不僅涉及企業(yè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鑒別、消化、開發(fā)和創(chuàng)新的能力,還包括產(chǎn)生具有影響力的思想、并利用多種管理方法跨越多種邊界傳播這種思想的能力。企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力使得集群內(nèi)的企業(yè)精于知識(shí)生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移和利用,并且能根據(jù)新知識(shí)和長期目標(biāo)調(diào)整其行為。同時(shí),企業(yè)間的知識(shí)溢出不僅可以降低創(chuàng)新成本,也會(huì)增加知識(shí)損失的風(fēng)險(xiǎn),組織學(xué)習(xí)將在平衡兩者的過程中調(diào)整企業(yè)間的合作模式。3.企業(yè)文化類型。企業(yè)文化既可以理解為企業(yè)的傳統(tǒng)和風(fēng)氣,也可以理解為企業(yè)的價(jià)值觀和實(shí)踐。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)文化被劃分為不同的類型,如Quinn(1988)在其競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型中把企業(yè)文化細(xì)分為發(fā)展式、市場(chǎng)式、家族式、官僚式四種類型;JohnP.KotterandJamesL.Heskett(1991)依據(jù)企業(yè)文化與企業(yè)長期經(jīng)營之間的關(guān)系,將企業(yè)文化分為強(qiáng)力型、策略合理型和靈活適應(yīng)型三種類型等。集群內(nèi)企業(yè)文化的差異將對(duì)員工和企業(yè)組織行為帶來重要和深遠(yuǎn)的影響,并在一定程度上優(yōu)化企業(yè)間的合作模式。

  企業(yè)位置資源的差異將直接影響企業(yè)間合作模式的選擇,企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力會(huì)對(duì)合作模式的調(diào)整發(fā)生重要作用,而具體的企業(yè)文化類型則可以催動(dòng)企業(yè)識(shí)別和優(yōu)化現(xiàn)有的合作模式,使得企業(yè)間的合作模式更適合自身的文化特色,從而有助于溝通和共享過程更加順暢。

 。ㄈ┘簩用娴挠绊懸蛩胤治

  創(chuàng)新集群內(nèi)部展現(xiàn)出企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)形態(tài),在這些形態(tài)下企業(yè)間所具備的知識(shí)聯(lián)系以及利益配置方式,會(huì)對(duì)企業(yè)間的合作模式產(chǎn)生直接影響。集群整體的規(guī)劃與戰(zhàn)略,也對(duì)合作模式的選擇及不同模式下知識(shí)共享的效率有緊密關(guān)系。此外,企業(yè)間合作模式還受到知識(shí)系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境的影響。

  1.網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)形態(tài)。創(chuàng)新集群在整體上呈現(xiàn)出縱向關(guān)聯(lián)和橫向關(guān)聯(lián)的立體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型。對(duì)于縱向關(guān)聯(lián)來說,企業(yè)間在知識(shí)共享方面具有一定的互補(bǔ)性和依賴性,此時(shí),企業(yè)間的合作具有更大的知識(shí)共享要求與動(dòng)力,縱向關(guān)聯(lián)度越大,這種動(dòng)力越強(qiáng)。另一方面,當(dāng)創(chuàng)新集群表現(xiàn)出較多的橫向關(guān)聯(lián)時(shí),則企業(yè)會(huì)更多地表現(xiàn)出競(jìng)合關(guān)系,此時(shí),對(duì)各自核心知識(shí)的保護(hù)將成為企業(yè)維持其競(jìng)合關(guān)系的重點(diǎn),知識(shí)共享程度將受到影響,企業(yè)間合作的發(fā)展方向也會(huì)得到相應(yīng)的調(diào)整。在這種情況下,對(duì)于知識(shí)共享與保護(hù)的調(diào)整是依據(jù)單個(gè)企業(yè)私人收益與合作各方共同收益的權(quán)衡而進(jìn)行的。

  2.集群整體戰(zhàn)略。創(chuàng)新集群的多主體構(gòu)成,特別是集群網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)性嵌入,使得集群具有以整合為目的的戰(zhàn)略。無論集群主要是由企業(yè)自發(fā)集聚而成,還是在政府主導(dǎo)下引致而成,集群在宏觀上都具有整合企業(yè)間各種能力與資源的意愿和功能,并形成集群整體發(fā)展的戰(zhàn)略。在集群統(tǒng)一戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,各成員企業(yè)均以一種建設(shè)性態(tài)度來相互學(xué)習(xí)對(duì)方的知識(shí)和能力,使企業(yè)間的知識(shí)共享更具有效率,集群整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。因此,集群所制定或形成的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略,對(duì)于集群內(nèi)企業(yè)間具體的合作模式及其運(yùn)作效率將會(huì)產(chǎn)生重要影響。

  3.系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境。對(duì)于創(chuàng)新集群來說,由于知識(shí)共享活動(dòng)是企業(yè)間關(guān)系的主要發(fā)生載體,所以,其知識(shí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能在很大程度上決定著集群的知識(shí)活動(dòng)能力,從而對(duì)集群競(jìng)爭(zhēng)力有至關(guān)重要的影響。也就是說,集群知識(shí)系統(tǒng)的運(yùn)作環(huán)境對(duì)企業(yè)間合作模式的選擇與調(diào)整將發(fā)揮重要作用,這里的環(huán)境既包括集群知識(shí)系統(tǒng)的內(nèi)部環(huán)境,也包括其所在的本地環(huán)境。具體來看,集群運(yùn)作環(huán)境可分為三種,即技術(shù)-經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)-文化環(huán)境、知識(shí)-能力環(huán)境。其中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新文化體系是促進(jìn)創(chuàng)新文化認(rèn)同和精神激勵(lì)的核心動(dòng)力。

  網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)形態(tài)、集群整體戰(zhàn)略以及系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境三者作為集群層面的影響因素,對(duì)企業(yè)間合作模式的收益、效率和功能均具有程度不同的影響。

  二、基于知識(shí)共享的創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間合作模式

  在上述因素的綜合影響作用下,創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間的知識(shí)共享合作關(guān)系既可以長期穩(wěn)定,也可以短期靈活;范圍既可以寬泛,也可以狹窄。同時(shí),在知識(shí)共享過程中,不僅有員工的相互溝通交流,資金的融通投入,工具設(shè)備的有效共用,而且也涉及合作氛圍的強(qiáng)弱。因此,借鑒已有的研究成果,并重點(diǎn)結(jié)合創(chuàng)新集群內(nèi)知識(shí)共享的特點(diǎn),根據(jù)合作企業(yè)問的關(guān)系緊密程度以及知識(shí)共享強(qiáng)弱程度,將集群內(nèi)的企業(yè)間合作模式劃分為社區(qū)型、會(huì)所型、團(tuán)隊(duì)型、集團(tuán)型四種類型(見圖1)。

 。ㄒ唬┥鐓^(qū)型合作模式

  創(chuàng)新集群內(nèi)的企業(yè)間以社區(qū)模式進(jìn)行合作,參與合作的企業(yè)比較寬泛,社區(qū)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量較多,企業(yè)之間的關(guān)系類型也較為多樣,既有密切的合作者,也有特別的合伙人,甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從總體上來看,合作企業(yè)間的關(guān)系比較松散,各企業(yè)間表現(xiàn)出很大的靈活性和自主權(quán),該模式主要為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的各企業(yè)提供一種共享合作的氛圍?梢姡鐓^(qū)型合作模式是一個(gè)較為開放式的關(guān)系形態(tài),這些企業(yè)之所以可以共處于類似社區(qū)的合作域中,是能夠相互學(xué)習(xí)并可以進(jìn)行知識(shí)的交換以滿足各自的需要。此時(shí),企業(yè)間可以相互交換知識(shí)或技術(shù),也可以一方提供知識(shí)或技術(shù)、另一方提供資金以達(dá)到雙贏。從“模式-行為-結(jié)果”的邏輯思路進(jìn)行分析(見圖2),社區(qū)型合作模式所引發(fā)的企業(yè)行為主要包括三個(gè)方面,即合作關(guān)系構(gòu)建、合作關(guān)系投資以及合作關(guān)系鞏固。其中,在合作關(guān)系構(gòu)建行為中相互了解對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與具體需求,在合作關(guān)系投資行為中展現(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)整體的資源與能力,并通過關(guān)系資本、位置資源等鞏固這種合作關(guān)系,最終達(dá)到獲取所需要的知識(shí)、尋找到可以深入或長期合作的適宜伙伴的結(jié)果。合作行為對(duì)于企業(yè)所得到的結(jié)果具有重要的作用,在社區(qū)型合作模式中,具有相似背景的企業(yè)可能會(huì)得到截然不同的結(jié)果,這主要是由于這些企業(yè)在選擇行為中有著不同的表現(xiàn)造成的。社區(qū)型合作模式的具體類型可以表現(xiàn)為業(yè)務(wù)外包、購買專利、知識(shí)/技術(shù)互換、知識(shí)/技術(shù)+資金等。

 。ǘ⿻(huì)所型合作模式

  相對(duì)于社區(qū)型的合作模式而言,會(huì)所型合作模式中的諸企業(yè)具有更為緊密的關(guān)系,企業(yè)加入到合作關(guān)系中一般是基于更為明確的合作目標(biāo)。此時(shí),某一個(gè)企業(yè)或者非企業(yè)主體機(jī)構(gòu)可能充當(dāng)會(huì)所建構(gòu)的召集者或發(fā)起人,其形成可以脫胎于社區(qū)型合作企業(yè)間的進(jìn)一步交流與溝通,也可以是躍過社區(qū)型合作模式的較高起點(diǎn)的合作平臺(tái)。較深層次的合作會(huì)在“會(huì)所”內(nèi)部形成一定的規(guī)則,或者在內(nèi)部成員間達(dá)成一定的默契。這種規(guī)則或默契有形或無形地為企業(yè)設(shè)置了一些需要滿足的準(zhǔn)入條件。例如,是否具有充足的研發(fā)經(jīng)費(fèi)、是否具有較高的學(xué)習(xí)能力、是否具有接近的文化理念等等。此時(shí),企業(yè)間具有較好的相互了解、獲取知識(shí)的有效環(huán)境,可以促進(jìn)知識(shí)的產(chǎn)生與轉(zhuǎn)移,從而有利于識(shí)別并選擇更為緊密的合作伙伴。從圖3可知,在會(huì)所型合作模式中,企業(yè)的行為主要表現(xiàn)為三個(gè)方面,首先是在企業(yè)間所初步構(gòu)建的關(guān)系的基礎(chǔ)上,對(duì)合作關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化,以適應(yīng)新一輪的較深層次的知識(shí)交流與溝通。繼而,以關(guān)系資本、位置資源、相宜文化等對(duì)企業(yè)間的合作關(guān)系進(jìn)行維護(hù),并在這一過程中不斷拓展企業(yè)間的合作,以更高的效率進(jìn)行知識(shí)共享,實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo),提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在該模式下更為積極主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)是開放式的,不但要獲取知識(shí),還要提供知識(shí),并在合作中對(duì)伙伴企業(yè)有更為深入的了解。會(huì)所型合作模式的具體類型包括制定相關(guān)制度、舉辦交流活動(dòng)或搭建平臺(tái)等。

 。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)型合作模式

  通過長期的觀察、接觸、選擇與合作過程,或者基于信任、聲譽(yù)、地位等,企業(yè)之間會(huì)進(jìn)一步采取更為緊密的合作模式。此時(shí),各企業(yè)往往具有更加明晰的共同目標(biāo)或具體的合作任務(wù),企業(yè)間的關(guān)系仍表現(xiàn)的比較靈活,但相比于會(huì)所型尤其是社區(qū)型合作模式而言,該情況下的企業(yè)并不會(huì)輕易地進(jìn)入或退出合作關(guān)系。一方面,對(duì)企業(yè)的進(jìn)入要求會(huì)更高,企業(yè)必須對(duì)合作有充分的貢獻(xiàn);另一方面,無論何種原因,在沒有完成合作任務(wù)或目標(biāo)之前的退出都會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)帶來很大的負(fù)面影響。企業(yè)間的這種合作非常類似于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,因此,可以稱之為團(tuán)隊(duì)型合作模式,該模式經(jīng)常的表現(xiàn)形式為研發(fā)合作等。團(tuán)隊(duì)型合作模式使得企業(yè)間針對(duì)某一具體項(xiàng)目有著更為直接和深入的交流與溝通,更有利于隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化。而且,在該合作模式中,企業(yè)間的互動(dòng)明顯增多,企業(yè)間比較容易進(jìn)行相互交流,因此,該模式下的企業(yè)更可能參加群體活動(dòng),更多地進(jìn)行以知識(shí)共享為主的合作活動(dòng),從而也就越有可能共享情感。同樣,企業(yè)間共享情感越多,他們?cè)接锌赡芑?dòng)與合作,情感與互動(dòng)之間呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。此時(shí),可以依循“情感-互動(dòng)-資源”的邏輯思路進(jìn)行分析。

  從圖4中可以看出,合作中企業(yè)層面的情感主要體現(xiàn)在信任與文化兩個(gè)方面。隨著合作頻率的提高以及合作深度的增加,企業(yè)間的信任程度也逐漸往高層次發(fā)展,各方在合作中更加坦誠,在應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)主義和增強(qiáng)知識(shí)保護(hù)方面的成本相應(yīng)降低,對(duì)合作的成功進(jìn)行以至目標(biāo)的達(dá)成抱有較強(qiáng)信心,并為了合作共贏而努力。與此同時(shí),承諾、依賴等也隨之在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中不同程度地展現(xiàn)。該種模式下企業(yè)間的互動(dòng)行為主要表現(xiàn)為研發(fā)互動(dòng)和權(quán)力互動(dòng)。研發(fā)互動(dòng)是企業(yè)間合作中的顯性行為,各企業(yè)圍繞研發(fā)活動(dòng)進(jìn)行知識(shí)共享等合作,并基于此進(jìn)行充分地交流與溝通;權(quán)力互動(dòng)是企業(yè)間合作中的隱性行為,較多地依附于研發(fā)互動(dòng)行為而存在。在團(tuán)隊(duì)型合作模式中,企業(yè)間雖然呈現(xiàn)出為了完成合作目標(biāo)而共同努力、進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的態(tài)勢(shì),但彼此間并非完全對(duì)稱平等的關(guān)系,基于不同的關(guān)系結(jié)構(gòu)和資源稟賦,合作團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)權(quán)力會(huì)在成員企業(yè)間漂移和流動(dòng),并包含著向某一企業(yè)主體集中的萌芽。團(tuán)隊(duì)型合作模式適用于較為緊急和困難的合作任務(wù),企業(yè)間通過較緊密的相互合作,共同進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì),更有利于知識(shí)的溝通與交流,尤其是隱性知識(shí)的顯性化。

 。ㄋ模┘瘓F(tuán)型合作模式

  團(tuán)隊(duì)型合作模式中的主導(dǎo)權(quán)力在企業(yè)間漂移與流動(dòng)的過程,同時(shí)也是對(duì)所涉及各企業(yè)進(jìn)行歷練和達(dá)爾文式篩選的過程。當(dāng)這一過程進(jìn)入到穩(wěn)定與成熟階段,即合作的主導(dǎo)權(quán)力集中于某一企業(yè)時(shí),該企業(yè)則擔(dān)負(fù)起合作活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。此時(shí),企業(yè)間已經(jīng)具有明顯的層級(jí)結(jié)構(gòu),企業(yè)間關(guān)系表現(xiàn)出較高程度的緊密性和正規(guī)化趨勢(shì),從而使該模式比較接近于組織的內(nèi)部一體化,可將其稱之為集團(tuán)型合作模式。在該合作模式中,居于領(lǐng)導(dǎo)者即核心與權(quán)威地位的企業(yè)往往在關(guān)系結(jié)構(gòu)中占據(jù)中心位置或結(jié)構(gòu)洞位置,并倚重這一地位獲取、整合知識(shí)資源,主導(dǎo)知識(shí)的生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移和利用過程。因此,處于核心地位的企業(yè)也經(jīng)常扮演著知識(shí)共享中的專家角色。從圖5可以看出,在集團(tuán)型合作模式下,企業(yè)間的共享情感已經(jīng)體現(xiàn)在基于權(quán)威或者領(lǐng)導(dǎo)角色的順從以及基于能力或者專家角色的依賴。而此時(shí)的企業(yè)間互動(dòng)活動(dòng)也表現(xiàn)為主從式互動(dòng)和層級(jí)式互動(dòng)的特征。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)間合作可以在權(quán)威者的帶領(lǐng)下更好地進(jìn)行知識(shí)整合、提高合作的效率。同時(shí),需要明確的是,此時(shí)的權(quán)威者或領(lǐng)導(dǎo)者角色也可能是由非企業(yè)主體擔(dān)當(dāng)。

  從個(gè)人、企業(yè)、集群三個(gè)層面進(jìn)行總體分析,這三個(gè)層面所包含的影響企業(yè)間合作模式的因素相互作用、螺旋上升,最終體現(xiàn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與集群的整體戰(zhàn)略,并展現(xiàn)出一幅各因素間的關(guān)聯(lián)模型圖(見圖6)。這些因素相互的作用與影響又分別形成個(gè)人、企業(yè)、集群進(jìn)行知識(shí)共享與合作的意愿與能力,以此為基礎(chǔ),結(jié)合創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)問的關(guān)系結(jié)構(gòu),最終形成企業(yè)間的四種合作模型。

  三、創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間合作模式選擇

  個(gè)人、組織及集群整體三個(gè)層面的具體影響因素不僅對(duì)創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間的合作模式發(fā)揮作用,而且決定了各層面進(jìn)行知識(shí)共享、參與合作的意愿與能力,并體現(xiàn)出不同企業(yè)在知識(shí)存量以及積累的學(xué)習(xí)能力的差別。例如個(gè)人的行為路徑層次更多地反映其參與合作活動(dòng)的意愿,而個(gè)人的關(guān)系資本和知識(shí)共享能力則是合作能力的體現(xiàn);企業(yè)的文化類型在一定程度上代表了其在知識(shí)共享過程中的價(jià)值觀和行為傾向,可以看作是組織層面的合作意愿,而其位置資源與學(xué)習(xí)能力則可以視為合作能力的度量。在集群層面上,系統(tǒng)整體所表現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系類型、集群整體戰(zhàn)略以及系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境等既反映出合作的動(dòng)力和意愿情況,也反映出為企業(yè)間合作提供支撐的能力的大小。此外,企業(yè)間共享的知識(shí)具有顯性和隱性的區(qū)別,并在可編碼程度即知識(shí)轉(zhuǎn)移的難易程度方面不一致,這些也會(huì)對(duì)企業(yè)間合作模式的選擇形成影響。

  從圖7可知,X軸代表員工在個(gè)人層面影響因素的作用下所展現(xiàn)出的合作意愿與能力;Y軸代表企業(yè)在組織層面影響因素作用下所展現(xiàn)的合作意愿與能力;z軸代表集群層面影響因素作用下集群的合作意愿與能力。創(chuàng)新集群中企業(yè)間合作模式的選擇正是受到以上諸層面合作意愿與能力的影響,并隨著這些影響因素的變化而進(jìn)行著動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)于不同意愿與能力的企業(yè),面對(duì)同樣的合作內(nèi)容,所選擇的合作模式會(huì)不同。例如,當(dāng)A企業(yè)在個(gè)人、組織、集群層面都表現(xiàn)出較高的合作意愿與能力,而B企業(yè)與之相比表現(xiàn)出較低的合作意愿與能力,在合作內(nèi)容或者知識(shí)本身的可編碼程度相等的情況下,對(duì)于A企業(yè)來說,最優(yōu)的合作模式為團(tuán)隊(duì)型,而社區(qū)型則為B企業(yè)的最優(yōu)合作模式。此時(shí),A、B兩個(gè)企業(yè)都處于最優(yōu)意愿與能力邊界,知識(shí)共享的效果最好。假設(shè)在同樣的背景下,B企業(yè)選擇了團(tuán)隊(duì)型合作模式,此時(shí),由于B企業(yè)各層面的合作意愿與能力均不強(qiáng),則會(huì)出現(xiàn)共享缺口,此時(shí),雖然在表面上B企業(yè)與其他企業(yè)之間的聯(lián)系比社區(qū)型合作模式下更為密切,但是這些增加的知識(shí)交流的機(jī)會(huì)并不能帶來相應(yīng)的知識(shí)生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移和利用效果,反而會(huì)增加B企業(yè)的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),導(dǎo)致合作成本增加,這時(shí)的企業(yè)間合作模式就會(huì)出現(xiàn)合作匱乏現(xiàn)象。反之,最優(yōu)合作模式較高狀態(tài)的企業(yè)如果選擇了較低層次的合作模式,則會(huì)出現(xiàn)合作冗余現(xiàn)象,也會(huì)導(dǎo)致共享效率低下、資源浪費(fèi),并影響整個(gè)集群的創(chuàng)新效果。需要指出的是,當(dāng)知識(shí)共享對(duì)于企業(yè)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有比較重要的作用時(shí),企業(yè)的合作意愿就會(huì)增強(qiáng),在選擇合作模式時(shí)就會(huì)趨向于更高的層次,使企業(yè)間的一體化程度提高。當(dāng)知識(shí)本身的可轉(zhuǎn)移難度增加時(shí),面對(duì)同等程度的合作意愿與能力水平,企業(yè)出于成本收益方面的考慮,更傾向于降低合作模式的層次,從而降低企業(yè)間的一體化程度。當(dāng)然,如果所涉及的知識(shí)從長期來看對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,則盡管知識(shí)轉(zhuǎn)移困難,企業(yè)也會(huì)采取高層次的合作模式以增加企業(yè)間的一體化程度并從中滿足其知識(shí)需求,但這種情況下其實(shí)是企業(yè)自身的合作意愿增強(qiáng)了。可見,創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間的合作模式選擇,是一個(gè)由諸多因素影響并且影響力量彼此作用的復(fù)雜過程。

  四、實(shí)例

  為了驗(yàn)證各合作模式在創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間合作過程中的表現(xiàn)與運(yùn)用,本文以“環(huán)同濟(jì)研發(fā)設(shè)計(jì)特色產(chǎn)業(yè)基地”為典型案例,主要通過對(duì)該基地管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入訪談與調(diào)研,并結(jié)合對(duì)代表性企業(yè)的深度訪談,以案例分析的方法對(duì)所構(gòu)建的合作模式的現(xiàn)實(shí)性與合理性做出判斷。其中,向該創(chuàng)新集群的管理機(jī)構(gòu)發(fā)放問卷20份,回收18份,回收率為90%,所進(jìn)行的深入訪談為15人次。結(jié)合27家代表性企業(yè)進(jìn)行深入訪談,對(duì)其中高層管理人員的訪談為19人次,案例分析對(duì)象明確并具有較強(qiáng)的代表性,以對(duì)問卷備選項(xiàng)的選擇超過問卷數(shù)量的50%為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。

  1.對(duì)社區(qū)型合作模式現(xiàn)實(shí)運(yùn)用情況分析,其管理機(jī)構(gòu)實(shí)證數(shù)據(jù)如表1所示?梢,業(yè)務(wù)外包和知識(shí),技術(shù)互換兩種合作方式在該集群中得到了較多的運(yùn)用。同時(shí),也存在著購買專利以及一方出知識(shí)或技術(shù)而另一方出資金的合作方式。由此,社區(qū)型合作模式在創(chuàng)新集群中的運(yùn)用得以證實(shí)。

  2.對(duì)會(huì)所型合作模式現(xiàn)實(shí)運(yùn)用情況分析,其管理機(jī)構(gòu)實(shí)證數(shù)據(jù)如表2所示。以選擇比例超過50%為標(biāo)準(zhǔn)可知,上述四種活動(dòng)均得到了驗(yàn)證。會(huì)所型合作模式需要制定相關(guān)制度門檻的工作由管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。并且,該創(chuàng)新集群管理部門作為推動(dòng)者,主要通過開展正式的與非正式的交流活動(dòng)以及為集群內(nèi)企業(yè)提供合適的交流場(chǎng)所等方式,促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)共享合作。此時(shí),企業(yè)間的接觸與了解都具有會(huì)所型合作模式的特點(diǎn),其合作也可以歸并為會(huì)所型的合作模式。并且,通過深入訪談得知,創(chuàng)新集群管理機(jī)構(gòu)在相關(guān)制度方面促進(jìn)企業(yè)間合作的具體做法主要包括搭建知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)、人才互動(dòng)平臺(tái)及信息技術(shù)平臺(tái)。同時(shí),對(duì)合作活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)激勵(lì)以及對(duì)合作活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)反饋,也具有較為重要的作用。

  3.對(duì)團(tuán)隊(duì)型合作模式現(xiàn)實(shí)運(yùn)用情況分析,其企業(yè)實(shí)證數(shù)據(jù)如表3所示?梢,聯(lián)合設(shè)計(jì)、共同研發(fā)是該合作模式的主要表現(xiàn)方式,并在合作過程中共享各方資源。由此,團(tuán)隊(duì)型合作模式在創(chuàng)新集群中的運(yùn)用得以證實(shí)。

  4.對(duì)集團(tuán)型合作模式現(xiàn)實(shí)運(yùn)用情況分析,其企業(yè)實(shí)證數(shù)據(jù)如表4所示。四種合作方式均符合理論分析中集團(tuán)型合作模式的特點(diǎn)。但是,企業(yè)對(duì)于集群管理部門在合作中充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可度相對(duì)較低。這在一定程度上表明權(quán)威機(jī)構(gòu)的合法性、服從度以及影響力需要進(jìn)一步得到企業(yè)方面的認(rèn)可,同時(shí)也可以反映出權(quán)威機(jī)構(gòu)的作用有待加強(qiáng)?傮wE來看,集團(tuán)型合作模式在創(chuàng)新集群中的運(yùn)用得到了證實(shí)。

  5.合作模式影響因素實(shí)證分析。由理論分析可知,四種合作模式受到個(gè)人、組織和集群三個(gè)層面諸多因素的共同作用與影響,并集中表現(xiàn)為合作各方的合作意愿與合作能力。同時(shí),合作模式的選擇也可能會(huì)受到合作任務(wù)具體情況的影響。企業(yè)實(shí)證數(shù)據(jù)如表5所示。并可知,上述影響企業(yè)間合作模式選擇的因素均得到了案例驗(yàn)證。

  五、結(jié)論與展望

  本文對(duì)創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間合作模式進(jìn)行系統(tǒng)研究,基于創(chuàng)新集群內(nèi)知識(shí)共享合作的特征,主要針對(duì)合作模式的影響因素、類型及其選擇進(jìn)行了理論與實(shí)證分析。

  首先,創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間的合作模式受到個(gè)人、組織和集群三個(gè)層面的系統(tǒng)影響,具體包括:(1)個(gè)人層面的行為路徑層次、關(guān)系資本強(qiáng)度和知識(shí)共享能力;

 。2)組織層面的位置資源差異、組織學(xué)習(xí)能力和企業(yè)文化差異;

 。3)集群層面的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)形態(tài)、集群整體戰(zhàn)略和系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境。這些影響因素集中反映為合作意愿與合作能力兩個(gè)方面。

  其次,創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間的合作存在著四種模式,即社區(qū)型、會(huì)所型、團(tuán)隊(duì)型和集團(tuán)型,四種合作模式具有著不同的表現(xiàn)形式。其中,社區(qū)型合作模式主要表現(xiàn)為直接市場(chǎng)化的知識(shí),技術(shù)互換、業(yè)務(wù)外包;會(huì)所型合作模式主要表現(xiàn)為通過管理機(jī)構(gòu)的各種活動(dòng)為企業(yè)間更為緊密的合作尋求機(jī)會(huì);團(tuán)隊(duì)型合作模式則以聯(lián)合設(shè)計(jì)、共同研發(fā)、資源共享等方式得以展現(xiàn);而集團(tuán)型則主要由企業(yè)或管理機(jī)構(gòu)充當(dāng)權(quán)威者影響企業(yè)間的長期穩(wěn)定合作。

  再次,創(chuàng)新集群內(nèi)企業(yè)間合作模式的選擇受到企業(yè)合作意愿、合作能力以及合作任務(wù)具體情況的重要影響。當(dāng)合作模式與其影響環(huán)境不匹配時(shí),會(huì)出現(xiàn)合作匱乏或者合作冗余等現(xiàn)象,從而導(dǎo)致合作成本增加、合作效率低下。

  最后,由于條件限制,本文對(duì)創(chuàng)新集群的實(shí)證研究局限于研發(fā)設(shè)計(jì)方面,雖然案例分析對(duì)象明確,并具有較強(qiáng)的代表性,但仍有必要在未來的研究中進(jìn)一步增加被調(diào)研對(duì)象的范圍和數(shù)量。


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