工商企業(yè)管理論文投稿期刊推薦《企業(yè)管理》雜志是由國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會主管，中國企業(yè)合會、中國企業(yè)家協(xié)會主辦的中央級經(jīng)濟類核心月刊。本刊以“全球視角，本土方案”為辦刊方向，堅持理論聯(lián)系中國社會實際，為管理者提供有價值的理論、知識、方法、經(jīng)驗。
　　摘要：采用修訂后的工作價值觀調(diào)查表對我圜大陸6省市的257名國有企業(yè)員工和219名民營企業(yè)員工進行了調(diào)查。結(jié)果表明，國有企業(yè)員工的工作價值觀在舒適與安全維度上顯著高于民營企業(yè)員工；在能力與成長維度上顯著低于民營企業(yè)員工；在地位與獨立維度上者差異不顯著。

　　關鍵詞：工作價值觀,員工,國有企業(yè),民營企業(yè)

　　1前言

　　價值觀(values)是人區(qū)分好壞、美丑、益損、正確與錯誤，及符合或違背自己意愿等的觀念系統(tǒng)，它通常是充滿情感的，并為人的正當行為提供充分的理由。價值觀通常是主體以自身的需要為尺度對客體重要性的認識，也就是人們把什么事物看得更重要、更有意義的穩(wěn)定的看法和態(tài)度。工作價值觀(workvalues)是價值觀的一項重要內(nèi)容，指的是個體根據(jù)自身需要，對工作在個體的生存與發(fā)展中的意義的穩(wěn)定態(tài)度和觀念。

　　國外研究者開展了大量工作價值觀的研究。Super認為工作價值觀是個人所追求的與工作有關的目標，并把工作價值觀分為三類：內(nèi)在價值、外在工作價值和外在報酬。

　　Kaiteberg認為工作價值觀是個體從工作有關的活動中想得到的事物，包括內(nèi)在動機、便利性、同事關系、生涯和資源充足性五個因素。近年來工作價值觀的涵義往往包括了從職業(yè)倫理道德到工作取向的一系列概念，并且開始將以往工作價值觀的相關概念進行整合，更多的從基本價值觀在工作環(huán)境下的反映來解釋工作價值觀。此外，一些研究者還探討了工作價值觀與組織公民行為的關系，工作價值觀對工作選擇決策的影響，工作價值觀的代際差異等問題。

　　國內(nèi)研究者也較為關注工作價值觀這一研究課題。但內(nèi)地的工作價值觀研究多數(shù)是以青少年學生為被試，僅有少量關于企業(yè)員工工作價值觀的研究。例如，余華等叫對企業(yè)員工與大學生的職業(yè)價值觀進行比較研究，何華敏調(diào)查了我國內(nèi)地四類企業(yè)職工的職業(yè)價值觀，金盛華等研究了當代中國工人價值取向的特點，馬劍虹等研究了企業(yè)職工的工作價值觀特點以及職工的工作價值觀與組織行為的關系。

　　各類企業(yè)的員工由于受到不同的體制、企業(yè)文化、人力資源管理模式等因素的影響，他們的工作價值觀存在不同程度的差異。而工作價值觀具有激勵作用，不僅影響員工的工作動機，也會影響到員工的組織行為。因此，企業(yè)員工的工作價值觀研究具有重要的實際應用價值。本研究采用問卷調(diào)查的方式，調(diào)查內(nèi)地企業(yè)員工工作價值觀的狀況，考察國有企業(yè)和民營企業(yè)員工工作價值觀的差異，為這兩類不同類型的企業(yè)開展人力資源管理提供一定的理論依據(jù)。

　　2研究方法

　　2．1工具

　　Manhardt(1972)編制了工作價值觀調(diào)查表(w0rkValuesInventory)，Meyer，Irving和Alien對該景表進行了修訂。本研究采用修訂后的版本，并對少部分題項的表述做適當?shù)男薷�，使之適用于國內(nèi)企業(yè)的員工。該量表包括三個維度。分別是：舒適與安全、能力與成長、地位與獨立。舒適與安全維度包括舒適的工作環(huán)境、工作的規(guī)律性和保險性、同事之問關系融洽等工作特征，包含6個題項；能力與成長維度包括能力的提升、才能的發(fā)揮、產(chǎn)生成就感等工作特征，包含8個題項；地位與獨立維度包括受人尊敬、獨立工作和從事管理工作等工作特征，包含8個題項。采用5點記分法，從“非常不重要”到“非常重要”分別記1—5分。在本次測量中，量表三個維度的內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbaeh’sa)依次為：0．725，0．828，0．758，整個量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0．892。

　　在量表施測的同時，要求被試填寫一份人口統(tǒng)計學資料，內(nèi)容包括性別、公司類別、在公司開始工作的時間、文化程度、婚姻狀況等。

　　2．2被試

　　本研究的被試來自重慶、河北、四川、山東、云南、江蘇等地的各類企業(yè)。共發(fā)放問卷550份，回收有效問卷476份，有效問卷回收率為86．5％。在有效問卷中，男性193人，女性283人；國有企業(yè)員工257人，民營企業(yè)員工219人；已婚者303人，未婚者173人；教育水平為初中及以下的45人，高中或中專為166人，大專為149人，本科為109人，碩士及以上為7人；普通員工252人，班組長45人，技術人員84人，中級干部44人，高級管理人員29人。被試到所在企業(yè)的工作時間平均為8．02年。從樣本數(shù)據(jù)可以看出，被試群體范圍較大，從而在一定程度上保證了研究取樣的代表性。

　　2．3實施

　　使用統(tǒng)一的指導語，由心理學專業(yè)人員進行集體或單獨施測。在調(diào)查之前，在指導語中告訴被試其回答將會嚴格保密，確保所有的數(shù)據(jù)僅限于科研使用。然后，請被試填寫問卷，填寫完畢后當場回收問卷。調(diào)查時間為2005年7月至9月。

　　將采集到的數(shù)據(jù)錄入到計算機中，采用SPSS12．0統(tǒng)計分析軟件包對研究數(shù)據(jù)進行分析處理。

　　3結(jié)果與分析

　　3．1員工工作價值觀的狀況

　　首先對476名企業(yè)員工的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析．表1中列出了所有被試在工作價值觀三個維度上的平均得分和標準差。

　　3．2國有企業(yè)與民營企業(yè)員工工作價值觀的比較

　　對國有企業(yè)員工與民營企業(yè)員工的工作價值觀進行統(tǒng)計分析，表2中列出了兩組被試在三個維度上的平均數(shù)和標準差。差異顯著性檢驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，國有企業(yè)員工的工作價值觀在舒適與安全維度上顯著高于民營企業(yè)員，在能力與成長維度上顯著低于民營企業(yè)員工，而在地位與獨立維度上差異不顯著。

　　為進一步分析兩類被試工作價值觀的差異，分別對兩組數(shù)據(jù)按每個項目的平均分數(shù)將重要性程度排序。國有企業(yè)員工認為重要性最高和最低的5個項目如表3所示，民營企業(yè)員工認為重要性最高和最低的5個項目如表4所示。

　　從表3和表4可以看出，國有企業(yè)員工與民營企業(yè)員工最看重的工作價值觀項目是關于自身能力的提高和同事之間關系等方面，而認為重要性最低的工作價值觀項目是關于承擔有風險的任務。而不同之處在于，國有企業(yè)員工較看重工作有保障和能夠獨立工作，較不看重能夠為公司解決一些重要問題和從事管理工作等；而民營企業(yè)員工較看重更高的收入和發(fā)揮自己的才能，較不看重工作有規(guī)律和舒適的工作環(huán)境等。

　　4討論

　　雖然大的社會環(huán)境和共同的文化背景對工作價值觀的影響使得人們的工作價值觀表現(xiàn)出較高的一致性，但是不同區(qū)域、不同職業(yè)或在不同類型企業(yè)工作的人其工作價值觀還是存在個體和團體的差異。本研究的結(jié)果表明，國有企業(yè)員工與民營企業(yè)員工的工作價值觀在地位與獨立維度上差異不顯著，但在舒適與安全、能力與成長兩個維度上存在顯著差異。國有企業(yè)員工很看重舒適與安全，這可能是受到計劃經(jīng)濟體制的影響。在計劃經(jīng)濟體制下企業(yè)員工傾向于長期甚至幾輩人在同一個單位工作，因此特別看重工作的穩(wěn)定性。相比之下，國有企業(yè)員工的失業(yè)壓力和挑戰(zhàn)更小，并且國有企業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象，因此國企員工更看重工作條件。何華敏的研究也表明，國企職工比私營企業(yè)的職工更重視“安全性”。

　　與國有企業(yè)員工相比，民營企業(yè)員工更看重自身能力的提高和才能的發(fā)揮。這可能是因為在民營企業(yè)中工作流動性更大，如果員工不能適應企業(yè)發(fā)展的需要就會被淘汰；而如果員工的才能得不到很好的發(fā)揮，他們也會傾向于離職而選擇其他的工作機會。民營企業(yè)員工獲得或控制工作機會的基本條件是自己的能力和才干。因此，員工很容易認識到不斷提高自己的知識與技能的重要性。

　　從員工工作價值觀項目重要程度的排序結(jié)果看，既體現(xiàn)出兩類企業(yè)員工的工作價值觀具有一些共同點，叉反映出二者存在一定的差異。他們都看重的兩個工作價值觀項目是“同事之間關系融洽”和“在工作中能不斷學到新的知識和技能”，都不看重的項目是“能夠有機會承擔有風險的任務”。從中可以看出，現(xiàn)代社會人們不僅需要不斷提高自身能力，而且對人際關系質(zhì)量也有更高追求。但是，在職場工作的人害怕承擔有風險的任務卻不是一種積極的心態(tài)。此外，國企員工還很看重“工作有保障”和“能夠獨立工作”，而民營企業(yè)員工則比較看重“能有更高的收入”和“在工作中能充分發(fā)揮自己的才能”。這可能是由于二者的工作穩(wěn)定性不同所導致的。到目前為止，我國國有企業(yè)員工的工作穩(wěn)定性仍然很高，仍有很強的“當家作主”的意識；而民營企業(yè)員工的工作變動性更大，因此他們更看重收入，看重適合自己才能的工作機會。不難看出，項目重要程度的分析結(jié)果與維度分析的結(jié)果較為一致。

　　本研究的結(jié)果為企業(yè)開展人力資源管理提供了一些有益的啟示。調(diào)查結(jié)果顯示。兩種類型的企業(yè)員工最不看重的工作價值觀項目是“能夠有機會承擔有風險的任務”，這表明企業(yè)員工害怕承擔風險，開拓創(chuàng)新精神不足。這對兩類企業(yè)在市場競爭中的生存和發(fā)展都是很不利的。企業(yè)應建立行之有效的激勵機制，鼓勵員工合理的冒險精神，激發(fā)員工進行自主創(chuàng)新，開展刨造性勞動。國有企業(yè)和民營企業(yè)都應該對員工加強市場經(jīng)濟理念的教育。在具體操作方法上，可以對員工進行諸如生存拓展等訓練。研究結(jié)果還表明，國有企業(yè)員工更看重工作的安全性。國有企業(yè)應建立以業(yè)績和能力為導向的評價機制，在給員工提供更好的工作環(huán)境的同時，提高員工對提高自身能力的關注。

　　5結(jié)論

　　對我國大陸6省市的476名國有企業(yè)員工與民營企業(yè)員工的工作價值觀進行調(diào)查。結(jié)果表明，國有企業(yè)員工與民營企業(yè)員工的工作價值觀在舒適與安全、能力與成長兩個維度上存在顯著差異，在地位與獨立維度上差異不顯著。不同類型企業(yè)應當應勢利導進行人力資源管理與開發(fā)。

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