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企業(yè)管理論文范文企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

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  每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的制度,員工的管理?xiàng)l例也是必不可少的,本文是一篇企業(yè)管理論文范文,論述了企業(yè)管理中對員工的培訓(xùn)問題。選自期刊《企業(yè)家天地》創(chuàng)刊于1984年,是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn),由湖南省社會科學(xué)院主辦,由湖南省委國資委、中國貿(mào)促會湖南分會、湖南省國稅局、湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、湖南省總工會、湖南省企業(yè)家協(xié)會支持,面向國內(nèi)外公開發(fā)行的權(quán)威綜合性經(jīng)濟(jì)刊物。
  摘要:隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的日趨激烈,人才越來越受到重視,培訓(xùn)是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,更是人力資源管理工作的關(guān)鍵組成部分,重視培訓(xùn),可以全面提高員工素質(zhì),增強(qiáng)他們對企業(yè)文化的認(rèn)同感,從而最終提高企業(yè)的競爭力。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)管理,員工培訓(xùn),問題,原因

  引言

  本世紀(jì)是“人才”的時(shí)代,人才的爭奪與比拼業(yè)已白熱化。擁有一支高素質(zhì)的“人才”團(tuán)隊(duì)就會擁有成功和明天,因此,企業(yè)管理者越來越重視員工綜合素質(zhì)的提高。員工的忠誠度和業(yè)務(wù)技能的熟練程度,直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提高員工的忠誠度和業(yè)務(wù)技能有多種途徑,其中,培訓(xùn)是最有效的途徑之一。就目前情況看,培訓(xùn)的總體質(zhì)量不高,收效欠佳,企業(yè)的培訓(xùn)工作陷入了迷茫的階段。

  1.加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義

  1.1改善企業(yè)績效

  企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)是以員工績效的實(shí)現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的,有效的培訓(xùn)能夠幫助員工提高他們的知識、技能,改變他們的態(tài)度,增進(jìn)他們對企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的理解,不斷提高工作積極性,從而有助于改善他們的工作業(yè)績,進(jìn)而改善企業(yè)的績效,尤其是在員工個(gè)人的工作業(yè)績低于需要達(dá)到的水準(zhǔn),就更需要重視。

  1.2培育企業(yè)文化

  企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,就是人才與人才之間的競爭,在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)文化同樣是企業(yè)管理的一個(gè)重要部分。良好的企業(yè)文化對員工具有強(qiáng)大的凝聚力,規(guī)范化,導(dǎo)向和激勵作用,也有著對企業(yè)非常重要意義。作為企業(yè)成員共有的一種價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則,企業(yè)文化必須得到員工的認(rèn)可,這是需要不斷地向員工進(jìn)行講述和教育的。

  1.3提高員工滿意度

  員工的滿意度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件之一,培訓(xùn)則有助于提高員工的滿意度。對員工進(jìn)行培訓(xùn),可以使他們感受到企業(yè)對自己的重視和關(guān)心,對員工進(jìn)行培訓(xùn),可以提高他們的知識技能水平,隨著知識技能水平的提高,員工的工作業(yè)績能夠得到提高,有利于提高他們的成就感。

  2.我國企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

  2.1培訓(xùn)力量薄弱

  我國企業(yè)中,極少數(shù)大的集團(tuán)公司單獨(dú)設(shè)立了培訓(xùn)部門,更多的企業(yè)則是將培訓(xùn)依附于人力資源部門,還有許多小企業(yè),連專門的人力資源部門都沒有,甚至沒有專職的培訓(xùn)人員。我國企業(yè)因?yàn)楣芾砘A(chǔ)薄弱,對人力資源部門功能定位不清,所以雖然意識到了人力資源管理的重要性,還是導(dǎo)致了人力資源管理部門先天不足的缺陷。即使我國大部分企業(yè)不像國際集團(tuán)一樣有整套完善的人力資源管理系統(tǒng),但人力資源的職能卻是類似的,即有貫穿企業(yè)管理整個(gè)過程的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、社會保障和勞資關(guān)系等一系列職能。但是目前,人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置仍然不科學(xué),就人員配備而言,專職人力資源管理人員比較少,分工不明確,即使有,大多數(shù)也沒有受過專業(yè)訓(xùn)練,僅僅是停留在員工的日常性事務(wù)管理中,即典型的以“事”為中心的,“靜態(tài)”人力資源管理。

  2.2培訓(xùn)缺乏規(guī)范

  由于知識技術(shù)的迅速增長與更新,職業(yè)半衰期越來越短,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中謀求創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,就必須對員工進(jìn)行終身制教育和培養(yǎng),并以此保證企業(yè)發(fā)展所需人才儲備的充實(shí)和技能的更新,但是事實(shí)卻并非如此,大多數(shù)企業(yè)在對人才的培養(yǎng)方面多多少少都存在短期行為,并未形成與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的持續(xù)性系、統(tǒng)一性的培訓(xùn)機(jī)制,只使用但卻不培訓(xùn)業(yè)已成為普遍現(xiàn)象。現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容多以企業(yè)的應(yīng)急需求為主,所以僅有的培訓(xùn)也便成為了一種短期行為。加上許多企業(yè)盲目追求短期效益,認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本大大高于直接招聘的成本,并且認(rèn)為培養(yǎng)的人才其技術(shù)發(fā)越高,流失的也越快。

  2.3培訓(xùn)效果較差

  企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)是必要和必需的,在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,培訓(xùn)更是企業(yè)增加活力,培養(yǎng)和儲備高素質(zhì)、高技能、高科技人才的手段之一,但是,如果培訓(xùn)的效果較差,企業(yè)則會是直接損失者,花錢卻收效甚微,同時(shí)還會出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng),使員工更加漠視培訓(xùn),亦有可能使員工對企業(yè)的忠誠度降低,影響企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,長此下去便形成了惡性循環(huán)。當(dāng)今的社會條件下,一些企業(yè)也面臨著員工整體素質(zhì)不高的境況,在企業(yè)文化不健全的情況下不可能會存在培訓(xùn)文化濃厚的氛圍,所以員工不會真正形成終身和動態(tài)的受教育理念,安于現(xiàn)狀者居多,更談不上為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而積極主動參加企業(yè)培訓(xùn)的情況,因而效果較差,不但影響了實(shí)際效率,更沒辦法調(diào)動員工的積極性。

  3.企業(yè)員工培訓(xùn)存在問題的原因分析

  3.1企業(yè)對培訓(xùn)不夠重視

  對于許多企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)層更愿意集中精力去解決與公司生存和發(fā)展相關(guān)的技術(shù)、市場和產(chǎn)品質(zhì)量等戰(zhàn)略性問題,但是卻沒有把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度,更不用說能夠重視培訓(xùn)工作;在一定程度上,企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性,并且能夠感覺到員工素質(zhì)、整體管理水平和技能與公司快速發(fā)展存在一定矛盾,甚至也談過培訓(xùn)的重要性,但是卻經(jīng)常被企業(yè)其他關(guān)鍵性問題,或者客戶需求相關(guān)事情所影響而被忽略。特別是有些企業(yè),如果處在快速發(fā)展的階段,會認(rèn)為沒有時(shí)間和精力對現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn),那么就會選擇通過人才市場或者互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社會招聘,這樣的結(jié)果也直接導(dǎo)致了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)對公司構(gòu)不成很大的影響,并且認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項(xiàng)支出,而不是投資,進(jìn)而更加忽略和不重視培訓(xùn)的重要性。

  3.2缺乏完整的培訓(xùn)體系

  企業(yè)員工培訓(xùn)是人力資源管理中一個(gè)重要方面,是一個(gè)系統(tǒng)化、程序化、科學(xué)化體系,絕對不能淡化或者取消任何一個(gè)方面。對于企業(yè)而言,不同的部門的員工有不同的培訓(xùn)需求;對于具體員工而言,整個(gè)職業(yè)生涯的不同階段需要不同的培訓(xùn)需求。這些都需要建立完整的培訓(xùn)體系。對于具體的培訓(xùn)工作而言,培訓(xùn)之前對員工需求的培訓(xùn)分析工作是最基礎(chǔ)的工作,同時(shí)也至關(guān)重要,是培訓(xùn)工作流程的首要環(huán)節(jié),培訓(xùn)需求的分析是培訓(xùn)工作能不能有效展開的保證。由此可以看出,我這企業(yè)的員工培訓(xùn)還存在著諸多問題,缺乏系統(tǒng)、健全的培訓(xùn)體系。

  3.3培訓(xùn)方式枯燥單一

  培訓(xùn)的基本要求是“學(xué)以致用”,要求培訓(xùn)的內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)用性針對性,但是我國企業(yè)對培訓(xùn)內(nèi)容的選擇卻不是很清晰。針對不同的對象實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)是企業(yè)急需解決的問題,員工培訓(xùn)的內(nèi)容與知識要與技能及工作要求相一致,培訓(xùn)后要學(xué)會解決工作中的實(shí)際問題,這樣能夠增加企業(yè)凝聚力;管理人員的培訓(xùn)也要根據(jù)工作內(nèi)容而有所側(cè)重,雖然都需要學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)、溝通和激勵的能力和手段,但也不能完全一致。同時(shí),我國企業(yè)的培訓(xùn)方法還是很單一,屬于靜態(tài)教學(xué),大多數(shù)是以灌輸式為主,單向教學(xué),沒有互動,學(xué)員以聽為主。其根本原因是企業(yè)管理者缺乏對培訓(xùn)專業(yè)知識的認(rèn)識,認(rèn)為培訓(xùn)如同學(xué)校教育,同樣的,很多的培訓(xùn)課程也習(xí)慣性的單純講授,對現(xiàn)代教學(xué)手段和方法知之甚少,所以培訓(xùn)與實(shí)際脫節(jié),培訓(xùn)效果不明顯,效率低下。

  4.結(jié)語

  員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對員工將會是一個(gè)雙贏的選擇。

  參考文獻(xiàn)

  [1]郭效敏.大型企業(yè)培訓(xùn)體系有效性評價(jià)指標(biāo)體系研究[J].經(jīng)濟(jì)視角(中旬).2011(6).

  [2]高瀟,王小溪,朱海榮,閔杰,王興鵬.基于勝任素質(zhì)的員工與人才培養(yǎng)體系建設(shè)[J].中國電力教育.2012(36)


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