摘要: 進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的作用將成為市場競爭成敗的決定因素。除了事業(yè)留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企業(yè)中感到受到尊重,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。國有企業(yè)在長期的精神文明建設(shè)中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有必要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)力度,創(chuàng)造更好的環(huán)境,以更好地適應(yīng)未來的市場競爭。
關(guān)鍵字:改革、建設(shè)、企業(yè)文化
一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
多年來,國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中做了許多有益的探索和努力,也取得了較大的成果,形成了各自的企業(yè)精神,也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前參與企業(yè)文化建設(shè)工作的部門主要有人力資源部、黨委工作部(宣傳部)和工會,所做的主要工作如下:
1、人力資源部:在員工的引進(jìn)、培訓(xùn)、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)過程中,開展企業(yè)傳統(tǒng)教育,并通過上崗資格控制,引導(dǎo)員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的良好氛圍;
2、黨委工作部(宣傳部):對內(nèi)宣傳中進(jìn)行企業(yè)傳統(tǒng)教育;對外大力開展CI工作,宣傳報(bào)道企業(yè)先進(jìn)人物和事跡,提高企業(yè)知名度;
3、工會:組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)比武活動;對職工進(jìn)行思想教育,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,組織開展形式多樣豐富多彩的職工文體活動;服從和服務(wù)企業(yè)中心工作,努力提高企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)水平。
二、存在的主要問題
1、領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性有認(rèn)識但未將其整合到企業(yè)戰(zhàn)略中,作為一項(xiàng)提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓;
2、沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一規(guī)劃;
3、各部門沒有協(xié)同行動,企業(yè)管理和建設(shè)中的各項(xiàng)工作如對外宣傳、招聘人員、提拔干部沒有在企業(yè)精神的引領(lǐng)下,形成整體,發(fā)揮合力;
4、沒有全面開展企業(yè)CI工作,尤其是企業(yè)精神開掘深度不夠,沒有形成具有鮮明特色的企業(yè)理念。
5、沒有深入進(jìn)行企業(yè)文化教育,許多職工包括職能部門的部分工作人員對企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊認(rèn)識。
三、改進(jìn)建議
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,從領(lǐng)導(dǎo)層開始統(tǒng)一認(rèn)識,群策群力,并重點(diǎn)做好以下方面工作:
1、切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識。先進(jìn)的企業(yè)文化,是先進(jìn)文化的重要組成部分,是落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的具體體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從政治高度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者,更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進(jìn)代表,用自己的實(shí)際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。同時(shí),要認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。
2、認(rèn)真進(jìn)行總體規(guī)劃。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好詳細(xì)的規(guī)劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間方面,制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo),以及分階段實(shí)施的計(jì)劃;制度方面,著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力,規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé),并制定獎懲措施,以制度保證落實(shí);廣度方面,專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)文化建設(shè)成果;深度方面,研究如何將工作做細(xì)做實(shí),做好長期堅(jiān)持不懈的準(zhǔn)備;針對性方面,考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總部機(jī)關(guān)、分企業(yè)直至一線員工的實(shí)際情況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè)。
3、努力形成合力。企業(yè)文化建設(shè)牽涉面廣,不僅需要企業(yè)中每個(gè)職工的積極參與,更需要以下幾個(gè)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,協(xié)同努力。
第一是人力資源部。在招聘人員時(shí)要以企業(yè)文化作為選人的重要根據(jù),保證人員進(jìn)入質(zhì)量。使那些具備較強(qiáng)能力又與企業(yè)文化精神相符的人員放到重要崗位上,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),形成良性循環(huán);在培訓(xùn)時(shí)重點(diǎn)突出企業(yè)文化精神,使企業(yè)文化精神理念等深入人心,使員工真誠地感受到企業(yè)文化的存在,從中汲取前進(jìn)的動力,并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
第二是企業(yè)管理部門。在統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下,綜合運(yùn)用CI宣傳和內(nèi)部教育手段,促進(jìn)員工對企業(yè)確立的社會理念、文化觀念和價(jià)值觀的認(rèn)同,保證員工的個(gè)人觀念與組織的組織觀念相吻合。
第三是黨務(wù)部門。除了正常的黨務(wù)工作,應(yīng)將其工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化建設(shè)上來。黨務(wù)部門應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的主力,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。這既是落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的體現(xiàn),也是黨務(wù)部門在新形勢下發(fā)揮作用的廣闊舞臺,大有可為。同時(shí),指導(dǎo)團(tuán)組織配合企業(yè)文化建設(shè),號召和領(lǐng)導(dǎo)廣大團(tuán)員青年發(fā)揮生力軍作用,為企業(yè)文化建設(shè)增添活力。
第四是工會。將工會原有職能整合到企業(yè)文化建設(shè)中,如發(fā)揮職工的主人翁精神,引導(dǎo)職工開展技術(shù)創(chuàng)新活動等;努力成為職工的貼心人與企業(yè)的橋梁,維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)企業(yè)以人為本的文化精神,樹立企業(yè)對社會負(fù)責(zé)的良好形象;要經(jīng)常以企業(yè)精神為主題,組織開展各種各樣的主題活動,引導(dǎo)員工領(lǐng)悟企業(yè)精神,并轉(zhuǎn)化為自覺行動。
4、全面推進(jìn)企業(yè)CI。通過理念識別、行為識別、視覺識別三者的相互作用,帶動企業(yè)經(jīng)營管理、塑造企業(yè)形象。在理念識別上,應(yīng)立意深刻并富有文化內(nèi)涵,作到既能吸引業(yè)主和客戶,又能體現(xiàn)企業(yè)精神。 首先要深入發(fā)掘企業(yè)精神。企業(yè)精神不僅是企業(yè)文化的靈魂,也是企業(yè)興業(yè)、繁榮、發(fā)展的精神支柱和基石。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)宗旨基本體現(xiàn)了這一點(diǎn),但沒有完全體現(xiàn)員工特有的精神風(fēng)貎,如重視技術(shù)、熱愛鉆研等,也沒有突出企業(yè)在激烈的市場競爭中求勝的決心和必勝的信念。因此,需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上融入時(shí)代精神,形成企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)別的獨(dú)特之處,使客戶從理念上識別和認(rèn)同企業(yè)。同時(shí),可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使全體員工在企業(yè)精神這面旗幟的指引下,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé)。提煉企業(yè)精神的過程也是對全體職工進(jìn)行一次深刻的教育,使職工更加了解企業(yè)的歷史,明確企業(yè)的使命,對企業(yè)的前途充滿信心。
在行為識別上,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),通過嚴(yán)格的規(guī)章制度和明確的職責(zé)規(guī)范員工的行為,使職工工作時(shí)有法可依、有章可循,作到企業(yè)辦公、生產(chǎn)井然有序,每位員工都以良好的精神風(fēng)貌和一流技術(shù)開展工作,創(chuàng)造一流的效益。通過行為識別,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信賴、認(rèn)同和偏愛的心理效應(yīng),從而達(dá)到提高企業(yè)知名度、最終占領(lǐng)和擴(kuò)大市場的目的。
在視覺識別上,將企業(yè)的名稱、徽記等標(biāo)志運(yùn)用在辦公產(chǎn)品、工作現(xiàn)場宣傳布置等場所和載體上,并在顏色、模式、風(fēng)格等方面達(dá)到高度的統(tǒng)一,以此在企業(yè)形象上形成巨大的視覺沖擊力,加深公眾的印象。通過建立規(guī)范的流程,保證時(shí)時(shí)、處處都具有統(tǒng)一的模式;加強(qiáng)培訓(xùn),使駐外地的工作人員也具備自覺進(jìn)行此項(xiàng)工作的能力,在進(jìn)行企業(yè)形象展示時(shí)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范操作。
5、深入進(jìn)行宣傳教育。要以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)韌的干勁,長抓不懈,讓教育滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)工作中、每一個(gè)角落、每個(gè)人的心中,形成人人、時(shí)時(shí)、處處在企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境中,達(dá)到潛移默化的效果。首先要結(jié)合CI宣傳,對內(nèi)增強(qiáng)員工的自豪感和企業(yè)凝聚力,對外使企業(yè)的良好形象深入人心。其次要突出企業(yè)特點(diǎn),在具體實(shí)施過程中要以職業(yè)道德教育為主線。勞動者個(gè)人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責(zé)任意識不僅直接對產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成影響,而且是企業(yè)文化重要的體現(xiàn)。通過一線員工良好的職業(yè)道德水平和一流的工作表現(xiàn),體現(xiàn)企業(yè)文化成果,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。同時(shí)要加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育,大力弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),并不斷吸收先進(jìn)文化成果,使企業(yè)文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以高度的政治使命感和責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神,發(fā)揮國企優(yōu)勢,推動企業(yè)文化建設(shè)。我們相信,國有企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設(shè),在未來的競爭中取得優(yōu)勢,獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。
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