定制家具就是家具企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位消費(fèi)者視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的要求來設(shè)計(jì)想要的家具,企業(yè)則根據(jù)消費(fèi)者的要求來加工個(gè)人專屬家具。大規(guī)模定制是以低成本、高速度的操作快速響應(yīng)單個(gè)客戶的需求,并兼顧定制生產(chǎn)和大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)。家具大規(guī)模定制設(shè)計(jì)是采用并行流程圍繞產(chǎn)品族進(jìn)行設(shè)計(jì),以便能夠有效地滿足客戶需求[2]。
摘 要:定制衣柜作為新興的產(chǎn)業(yè),目前正處于行業(yè)快速發(fā)展階段,市場的需求也是越來越高。因此,如何快速滿足個(gè)性化定制要求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品的快速生產(chǎn)方式,是擺放在各個(gè)定制衣柜企業(yè)的難題。為此,筆者從定制化的趨勢、發(fā)展的要求、實(shí)現(xiàn)的模式等全方面闡述了定制化衣柜實(shí)現(xiàn)的模式以及如何進(jìn)行持續(xù)高速發(fā)展的策略。
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)類論文發(fā)表,定制衣柜,個(gè)性化,衣柜企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)化,模塊化,柔性制造
隨著社會的高速進(jìn)步,時(shí)代的快速發(fā)展,現(xiàn)代中國人們的生活消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生了極大的變化,從物質(zhì)貧瘠年代按定額憑票購買的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),到現(xiàn)在的競爭激烈、產(chǎn)品琳瑯滿目的市場,物質(zhì)種類已經(jīng)非常豐富,消費(fèi)者的選擇性有了更大的空間,當(dāng)代人們的思想行為更多的是對個(gè)體獨(dú)立性與唯一性的強(qiáng)調(diào),使得市場進(jìn)入了個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代。而作為室內(nèi)空間的最主要部分家具,也受到這種多樣化與個(gè)性化需求的影響[1],傳統(tǒng)大批量標(biāo)準(zhǔn)家具生產(chǎn)方式已經(jīng)無法滿足客戶需求,而傳統(tǒng)定制家具生產(chǎn)方式由于無法保證交貨期和成本較高而面對市場競爭的巨大壓力。在這種背景下,如何解決現(xiàn)代家具產(chǎn)品的大規(guī)模定制與個(gè)性化需求之間的矛盾,就顯得更為重要。
一、家具設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化
現(xiàn)代的大規(guī)模定制的家具企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn):既要實(shí)現(xiàn)家具的多樣化和個(gè)性化,又不能因?yàn)榧揖邇?nèi)部多樣化和個(gè)性化從而導(dǎo)致家具成本的增加和時(shí)間的延誤[3]。因此,只有降低家具內(nèi)部多樣化,才能夠使得家具企業(yè)減少額外的生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間和額外的成本,實(shí)現(xiàn)家具的柔性制造模式。家具的標(biāo)準(zhǔn)化工作是降低家具內(nèi)部多樣化成本的手段,主要從零件、材料、特征和工藝四方面進(jìn)行家具標(biāo)準(zhǔn)化。探討家具板塊的標(biāo)準(zhǔn)化主要從兩方面展開:標(biāo)準(zhǔn)板塊的數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)板塊的尺寸。
模塊化設(shè)計(jì)是家具企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化之后需要做的工作,它是大規(guī)模定制家具生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn)的核心技術(shù)。家具模塊化設(shè)計(jì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,能有效縮短家具的設(shè)計(jì)與制造周期,便于實(shí)現(xiàn)家具的多樣化,便于維修,便于資源共享。模塊化是一種基于產(chǎn)品體系的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,模塊化設(shè)計(jì)能帶來全新的家具產(chǎn)品體系。在這個(gè)家具產(chǎn)品體系中,零部件即模塊通過標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的接口進(jìn)行連接,組合成具有特定功能的家具。當(dāng)家具企業(yè)著手進(jìn)行大規(guī)模定制時(shí),針對所有家具的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和模塊化的工作勢在必行。
二、家具制造的柔性化
家具企業(yè)要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制生產(chǎn),就必須具有柔性的生產(chǎn)系統(tǒng),家具的敏捷開發(fā)、模塊化設(shè)計(jì)和面對客戶的定制最終都要依靠柔性化的生產(chǎn)線來完成。這個(gè)柔性化的生產(chǎn)系統(tǒng)需要具備靈活響應(yīng)動態(tài)需求變化的能力、高生產(chǎn)率、高經(jīng)濟(jì)效益的能力及具有充分的可靠性和易維護(hù)性。對于大規(guī)模定制生產(chǎn)系統(tǒng)來說,面對的是隨時(shí)可能到達(dá)飽和狀態(tài)的生產(chǎn)需求。因此,大規(guī)模定制模式下的柔性要具有靈捷性,它需要具有根據(jù)客戶需求快速改變生產(chǎn)的能力,在保證柔性的同時(shí)還要具有成本、質(zhì)量和可靠性的要求。
三、板式家具大規(guī)模定制的制約因素
1.個(gè)性化設(shè)計(jì)制約家具生產(chǎn)效率
首要的制約因素就是設(shè)計(jì)。大規(guī)模定制家具的設(shè)計(jì)人員并不是傳統(tǒng)意義上的單純設(shè)計(jì)師個(gè)體,而是一個(gè)多功能的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),包括設(shè)計(jì)人員、制造人員、服務(wù)人員、營銷人員、客戶、經(jīng)銷商、財(cái)務(wù)人員、質(zhì)檢員、采購人員、供貨商其它代表人員。而在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中,每一個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)都需要有高度的配合和協(xié)調(diào)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或者不完善,都將影響標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化的建立。
2.個(gè)性化定制制約家具設(shè)計(jì)效率
其次的制約因素就在于個(gè)性化定制家具產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)庫。為了給顧客提供盡可能多樣化的個(gè)性化選擇,就必須將家具產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品子模塊的無限細(xì)分,子模塊越多,個(gè)性化定制的元素就越多,最終產(chǎn)品的組合也就越多。大規(guī)模定制的實(shí)現(xiàn),根本目的就是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品模塊的無限細(xì)分和產(chǎn)品的無限組合。但是無限細(xì)分會導(dǎo)致產(chǎn)品的類型無限,在滿足了個(gè)性化定制需求的同時(shí),卻無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大規(guī);a(chǎn),限制了企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)展。
四、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化定制的條件
1.建立完備的運(yùn)行體系
建立整個(gè)運(yùn)行體系,需要從終端訂單和服務(wù)流程確定,到工廠訂單處理和安排生產(chǎn);從生產(chǎn)過程運(yùn)行和控制,到終端客戶以后的安裝驗(yàn)收等,整個(gè)流程要求完備、通暢和縝密。而單個(gè)的優(yōu)勢不足以支撐大規(guī)模定制的實(shí)施,必須是完整的運(yùn)行體系。
2.良好的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)庫
終端使用的一般是最初研發(fā)的產(chǎn)品,而個(gè)性化定制是通過部件的組合模式得到客戶想要的效果,一個(gè)良好的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)庫,能最大程度的達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化,為產(chǎn)品通用性及個(gè)性化創(chuàng)造有利條件。
3.采用信息化技術(shù)
個(gè)性化產(chǎn)品的種類多,且均是由不同的部件組合而成,材料多,信息量巨大,并且對于板式家具結(jié)構(gòu),板材的開料,使用的32 mm系統(tǒng)孔位以及其他一些加工,需要自動配合設(shè)備進(jìn)行加工,目前普遍采用的為條形碼和數(shù)控設(shè)別配合使用技術(shù),通過快速生成相關(guān)信息,為定制化提供技術(shù)保障。
五、大規(guī)模定制家具的發(fā)展思路
定制家具工藝細(xì)節(jié)復(fù)雜,從消費(fèi)者需求分析到下單定制、生產(chǎn)、配送、上門安裝以及售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)都必須環(huán)環(huán)相扣,且產(chǎn)品在定制過程中涉及的板類零部件、五金件非常多,不能有任何錯(cuò)漏。這就要求企業(yè)管理體制必須健全嚴(yán)謹(jǐn),工作必須一絲不茍,同時(shí)也考驗(yàn)員工的綜合素質(zhì)水平。大規(guī)模定制設(shè)計(jì)為了省時(shí)省力,需要把產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)階段相分離,在產(chǎn)品開發(fā)階段對客戶需求進(jìn)行定位,分析已經(jīng)擁有的客戶需求,預(yù)測未來的客戶需求,進(jìn)行分析歸類總結(jié),建立產(chǎn)品族結(jié)構(gòu)。
1.采用柔性制造
為了適應(yīng)小批量多品種生產(chǎn),“柔性制造”的概念被提了出來。柔性即靈活、彈性和易變。“柔性制造系統(tǒng)”是指在計(jì)算機(jī)控制下,由一個(gè)物料配送系統(tǒng)和多個(gè)柔性制造單元組成的自動化制造系統(tǒng)。柔性制造方式,既可以是自動輸送設(shè)備將一個(gè)個(gè)柔性制造單元連接成自動生產(chǎn)線,也可以是將一個(gè)個(gè)柔性制造單元作離散狀分部,“以點(diǎn)到點(diǎn)”的方式實(shí)現(xiàn)柔性制造方式。計(jì)算機(jī)對柔性制造的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要,因?yàn)樾∨慷嗥贩N生產(chǎn)的關(guān)鍵之一就是要能及時(shí)處理大量的物料信息和加工信息,現(xiàn)在這方面的技術(shù)已基本成熟,如條碼技術(shù)的應(yīng)用,使數(shù)據(jù)的采集變得更便捷和準(zhǔn)確。
2.采用模塊化設(shè)計(jì)
“模塊”與積木同義。經(jīng)巧妙設(shè)計(jì)的“模塊”,能使企業(yè)以最低的成本和最高的定制水平滿足用戶的個(gè)性化需求。模塊是制造的基本單元,它具有通用性、標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn),可以通過各種不同的組合裝配方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定制。模塊化設(shè)計(jì)是在對一定范圍內(nèi)的不同功能或相同功能不同性能、不同規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行功能分析,劃分出一系列的功能模塊,通過這些模塊的選擇和組合構(gòu)成不同產(chǎn)品,以滿足市場不同需求的一種手段。
家具企業(yè)面對創(chuàng)新市場的多樣化、個(gè)性化需求日趨明顯,許多家具企業(yè)不得不一年兩次推出新品,滿足市場需求。而面對越來越多的品種和越來越短的交貨期,家具的生產(chǎn)組織模式卻無多大改變,導(dǎo)致效率越來越低,以至于很難迅速組織新品批量上市。市場需求的變化,使家具生產(chǎn)類型也在隨之改變,例如從大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多品種小批量生產(chǎn);從完全備貨(面向庫存)生產(chǎn)逐步轉(zhuǎn)向訂貨生產(chǎn)。另外,由于產(chǎn)品更新過于頻繁,每次新產(chǎn)品推出都不會僅僅停留在造型和色系的變化上,而往往是還伴隨有材料和工藝的變化。為了不斷提升快速響應(yīng)市場的能力,生產(chǎn)過程中的技術(shù)創(chuàng)新,先進(jìn)技術(shù)特別是數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用也會不斷提出,不斷得到應(yīng)用。因此,面對這個(gè)變化的時(shí)代,變化的需求,生產(chǎn)企業(yè)原有的生產(chǎn)流程和制造過程也應(yīng)隨之變化。流程的設(shè)計(jì)與再造必將成為企業(yè)經(jīng)常要做的一件事,只有首先把生產(chǎn)流程調(diào)整得更加科學(xué)合理,定制家具企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的大規(guī)模定制。
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