徐斌

　　(國網(wǎng)來安縣供電公司239200)

　　摘要：文化建設(shè)關(guān)系企業(yè)形象及發(fā)展。企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設(shè)的核心，成為企業(yè)管理制度的重要部分。做好企業(yè)文化建設(shè)是供電企業(yè)發(fā)展的客觀需要，是全面提高企業(yè)員工思想文化素質(zhì)的客觀需要，也是改進供電職工思想政治工作的重要方法和途徑。面對新的發(fā)展形勢，供電企業(yè)如何建設(shè)與傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，提升競爭力。本文就此進行淺析。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;文化建設(shè);人本管理

　　一、企業(yè)文化重在個性：

　　企業(yè)文化作為市場經(jīng)濟中的微觀文化，沒有個性，就沒有優(yōu)秀企業(yè)文化;沒有特色，企業(yè)文化也就失去了吸引力、感召力。因為理念是抽象的，無形的，要想被員工接受，就必須講究表述的個性化。企業(yè)文化不僅是面向公眾，還要面向內(nèi)部員工。企業(yè)文化可以對外形成吸引力，但是這個吸引力的創(chuàng)造者和保持者仍在企業(yè)內(nèi)部。再好的企業(yè)文化，如果沒有內(nèi)部人的認同和支持，不可能起作用。無論是對外還是對內(nèi)，企業(yè)文化都有吸引的作用。如果企業(yè)是一個球體，那對外就是將公眾吸引到球的周圍，對內(nèi)則是將員工吸引到球心。球心是共同目標(biāo)，到球心的途徑是規(guī)范行為。員工作為主體，在選擇目標(biāo)和途徑時，受到自己意識的作用，企業(yè)要達到目的。(1)要通過個性企業(yè)文化影響員工意識。個性企業(yè)文化可以增強企業(yè)文化的幾大基本功能，即凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵功能、約束功能、增譽功能，從而更好地發(fā)揮向心力作用。(2)要凝聚人心，讓企業(yè)上下團結(jié)一致、齊心協(xié)力，企業(yè)文化的個性可以增加員工的歸屬感，認為自己是群體中的一員。(3)要強化導(dǎo)向功能，不同的企業(yè)文化有不同的主張，以任務(wù)為中心和以人為中心的企業(yè)文化必然不同，會將員工引向企業(yè)期望的特定方向。(4)要有激勵功能，當(dāng)員工認同企業(yè)文化時，會認為自己的工作有意義，工作行為和價值觀吻合，能極好的發(fā)揮主觀能動性，更好發(fā)揮創(chuàng)造力，提升工作效率。(5)約束功能，約束是必要的，可以限制員工做出企業(yè)不希望的行為。由于企業(yè)文化是特殊的，就有特殊的要求，如果不約束員工，難保員工會做出與企業(yè)期望相駁的行為。(6)增譽功能，如果是共性，就不會因此自豪，只有特性才能引發(fā)榮譽感。增強這幾大功能，有助于發(fā)揮向心力。凝聚和導(dǎo)向是向球心集中，約束是以正確的途徑向正確的目標(biāo)集中，激勵和增譽是以高昂的情緒集中，所以，個性企業(yè)文化發(fā)揮著重要的向心力作用。

　　二、企業(yè)文化創(chuàng)新重在整合

　　企業(yè)文化創(chuàng)新要對構(gòu)成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營流程、儀式、語言等進行全方位系統(tǒng)性的弘揚、重建或重新表述，使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。企業(yè)文化創(chuàng)新的過程，就是按照構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)制度，適應(yīng)企業(yè)管理不斷變革的過程，更是對傳統(tǒng)文化的整合過程。因此，企業(yè)文化建設(shè)就是繼承基礎(chǔ)上的整合，沒有繼承，沒有揚棄，也就沒有創(chuàng)新。實踐證明，離開了對傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的繼承，發(fā)展有創(chuàng)新性的企業(yè)文化就失去了根基。只有從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的洪爐中鑄造出來的企業(yè)文化，才是最具吸引力和競爭力的。因此，隨著時代的發(fā)展，時代的要求在發(fā)生變化，供電企業(yè)作為國有企業(yè)，更加需要與時俱進，緊跟市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變趨勢完成改革，賦予新內(nèi)容，把握規(guī)律性，體現(xiàn)開放性。也就是說，供電企業(yè)文化要持續(xù)創(chuàng)新，必須有高定位、新視角、寬領(lǐng)域，審時度勢，兼容并蓄，融合鍛造，由封閉走向開放，由一元趨向多元，再由多元趨向一元。供電部門只有從社會多元文化中汲取營養(yǎng)，從外來文化中博采眾長，才能在多維思想中思想統(tǒng)一，在營銷經(jīng)營中不斷成熟，在管理體制變革中不斷成長，在與先進企業(yè)文化交流中融會中升華。企業(yè)文化整合有兩種不同的情況：同一企業(yè)內(nèi)部文化內(nèi)容各要素的整合;同一時空中不同企業(yè)文化之間的整合。前一種的文化整合實際上是指當(dāng)企業(yè)處于一般的平穩(wěn)發(fā)展期時，占據(jù)主導(dǎo)地位的主流文化彌散、滲透到企業(yè)的各種亞文化中。當(dāng)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型、變革等劇烈變遷期時，由于原有的主流文化受到挑戰(zhàn)，各種外來文化、本企業(yè)傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化交織在一起，相互碰撞和沖突。這時的文化整合是不同文化之間的相互適應(yīng)、協(xié)調(diào)，并在此基礎(chǔ)上，通過選擇、綜合合適的文化成分，進行文化創(chuàng)新，形成新的主流文化。企業(yè)文化整合過程，需要全體員工共同參與。(1)企業(yè)應(yīng)注重圍繞中心工作，全年目標(biāo)，提升安全文化建設(shè)水平。積極宣傳并倡導(dǎo)企業(yè)文化理念和成功經(jīng)驗，與規(guī)范管理工作要求結(jié)合，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，定期組織干部、員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)知識，達到學(xué)習(xí)標(biāo)準化、經(jīng)�；�。以標(biāo)準化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，豐富企業(yè)文化建設(shè)載體，達到活動標(biāo)準化、制度化。(2)與“人才強企”相結(jié)合，堅持“黨管人才”的原則，實施人才強企戰(zhàn)略，建立人才成長機制和“綠色通道”，在“崗位成長年”取得成績的基礎(chǔ)上，建立崗位成長基金，獎勵突出貢獻人員，為企業(yè)發(fā)展提供人才支撐。(3)突出延伸特征，豐富文化內(nèi)容。要積極延伸企業(yè)內(nèi)涵，拓展文化分支體系的活動載體。圍繞企業(yè)文化的主旋律，以增強企業(yè)凝聚力為切入點，開展各項寓教于樂文體活動，創(chuàng)建“星級小家”人文文化建設(shè)工程，讓員工感受到企業(yè)有家一般的溫暖，將干部、員工思想統(tǒng)一到企業(yè)中心工作上來，使員工時刻心系企業(yè)、感恩企業(yè)，奉獻企業(yè)，從而促進陽光文化建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)有新內(nèi)容、新舉措、新方法、新進展。(4)準確把握供電企業(yè)的歷史、現(xiàn)實和未來，發(fā)揚銳意改革、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于攻堅、無私奉獻、紀律嚴明、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提高我們供電部門創(chuàng)新能力，打造學(xué)習(xí)型組織，使我們供電部門在快速發(fā)展中更具學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，以創(chuàng)新技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢取得用電客戶的信任，由壟斷優(yōu)勢變?yōu)槲幕瘍?yōu)勢，實現(xiàn)國家、企業(yè)和職工利益的共贏。(5)塑造良好的企業(yè)形象，比如：組織服務(wù)小分隊，定期進社區(qū)為用戶擾解難，提供相應(yīng)的服務(wù)，聽取大眾意見和建議，提升滿意度，不斷滿足客戶日益增長的供用電需要，服務(wù)上推陳出新，促進電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　三、企業(yè)文化落地促實效

　　隨著企業(yè)社會責(zé)任的不斷提升，客戶對電力企業(yè)關(guān)注度越來越高，這就要求企業(yè)在自身發(fā)展過程中要不斷對文化創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，讓更具人性化、人情味的品牌文化得到客戶認可，才能理加有效和提升企業(yè)的核心競爭力、市場競爭力。企業(yè)文化落地(1)加大宣傳力度，

　　積極運用內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、簡報、宣傳專欄等形式，進行宣傳引導(dǎo)，讓企業(yè)理念、文化內(nèi)涵，植根于員工的腦海里，積極推進意志化工程。具體來說，把企業(yè)文化標(biāo)識噴涂在各辦公場所的顯著位置，噴涂在門匾、車輛上，大力推進形象化工程，以行為文化提升士氣、樹立形象;開展愛崗敬業(yè)主題實踐活動，大力宣揚員工自己的事、身邊的事，使企業(yè)文化和企業(yè)文化服務(wù)品牌看得見、抓得住;組織健康向上、喜聞樂見的各類文體活動，不斷豐富員工的文化生活，增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使企業(yè)文化氣息滲透到每一個角落、融入進每一名員工。(2)每一名員工都是企業(yè)文化的踐行者和傳播者，員工的文化底蘊決定著企業(yè)文化的品位和服務(wù)品牌的質(zhì)量。一方面要通過制度來規(guī)范員工的行為，形成自覺遵守企業(yè)制度的良好風(fēng)范。另一方面，要注重加強員工的個人道德建設(shè)。要從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，提高員工滿意度和工作幸福指數(shù)，進一步增強員工的主人翁意識。(3)從落細、落小、落實上下工夫，著力抓好企業(yè)文化建設(shè)示范點分級分類建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)重點項目管理，推進企業(yè)文化全面融入中心工作、融入企業(yè)管理、融入制度標(biāo)準、融入員工行為，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的相融共進，持續(xù)提升統(tǒng)一的企業(yè)文化的質(zhì)效提升和價值轉(zhuǎn)化能力。(4)立足實際抓重點，推進企業(yè)文化建設(shè)項目管理。將企業(yè)文化與安全生產(chǎn)、營銷管理、黨建管理等中心工作和核心業(yè)務(wù)有機融合，以企業(yè)文化建設(shè)重點項目實施助推中心工作質(zhì)效提升。將企業(yè)文化與中心工作有機結(jié)合，制定企業(yè)文化建設(shè)重點項目建設(shè)計劃和目標(biāo)。建立企業(yè)文化重點項目池，立足基層，層層采集優(yōu)選企業(yè)文化重點項目，做好項目分類，細分項目責(zé)任，部署評審項目實施方案。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要前提和基礎(chǔ)，企業(yè)只有做好了文化建設(shè)工作才能夠真正的推動自我的長遠發(fā)展。所以加強企業(yè)文化的建設(shè)，就是在增強一個企業(yè)的核心競爭力。一個企業(yè)的核心競爭力既是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的，能夠經(jīng)得起時間考驗的能力。核心競爭力是企業(yè)組織的資本和社會資本的集合，企業(yè)文化作為企業(yè)社會資本的集中反映，是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動效率的決定因素，擁有個性化的核心價值觀的企業(yè)文化對培育和提升企業(yè)的核心競爭力十分重要。我們要放眼向前看去，追求卓越，追求至上，為企業(yè)健康發(fā)展提供強而有力的思想政治保證，所以加強企業(yè)文化建設(shè)勢在必行。

　　參考文獻

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