《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》明確提出：“中小學(xué)要由應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向全面提高國(guó)民素質(zhì)的軌道�！边@是基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的深刻變革，也是基礎(chǔ)教育面臨的一次緊迫任務(wù)。素質(zhì)教育是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，它不僅涉及教育思想、教育制度、教育方法的改革，而且涉及教師素質(zhì)、教材課程、教育評(píng)估、招生制度等問(wèn)題。同樣也涉及到學(xué)校圖書(shū)館在實(shí)施素質(zhì)教育中的作用問(wèn)題。山東省素質(zhì)教育改革強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，作為一名學(xué)校圖書(shū)館管理工作人員，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校圖書(shū)館及其工作人員在這場(chǎng)教育改革中必須發(fā)揮自己獨(dú)到而積極的作用。

　　一、清醒地認(rèn)識(shí)素質(zhì)教育下學(xué)校圖書(shū)館的工作地位

　　在當(dāng)前素質(zhì)教育不斷深化的新形勢(shì)下，廣大學(xué)校圖書(shū)館工作者要根據(jù)素質(zhì)教育的原則、目的、策略、步驟和方法，根據(jù)不同層次、不同年級(jí)和不同年齡階段學(xué)生的身心特點(diǎn)，深入到廣大師生中進(jìn)行調(diào)查研究。通過(guò)調(diào)查，要力爭(zhēng)做到“三掌握”：掌握中小學(xué)生的生理特點(diǎn)、心理活動(dòng)規(guī)律;掌握學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀;掌握學(xué)生不同的興趣愛(ài)好，審美觀念和技能素質(zhì)，真正做到有的放矢，心中有效。

　　第一，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)成為素質(zhì)教育的先行者。作為學(xué)校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，其主要職責(zé)就是要充當(dāng)“先行官”，積極收集各種素質(zhì)教育的有關(guān)材料，然后分門別類，裝訂成冊(cè)，及時(shí)提供給校領(lǐng)導(dǎo)、各教研室及有關(guān)部門作參考，以信息準(zhǔn)、資料全、手段活為實(shí)施素質(zhì)教育提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)還可以通過(guò)校與校之間的館際交流，收集學(xué)校圖書(shū)館如何在實(shí)施素質(zhì)教育中發(fā)揮作用的好經(jīng)驗(yàn)與好做法，共同探討存在問(wèn)題的解決途徑與方法，為本學(xué)校素質(zhì)教育的健康發(fā)展當(dāng)好參謀。

　　第二，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)成為素質(zhì)教育的“資料庫(kù)”。學(xué)校圖書(shū)館要緊緊圍繞提高學(xué)生全面素質(zhì)這一主題，調(diào)整辦館方向、藏書(shū)結(jié)構(gòu)和購(gòu)置刊物計(jì)劃，在保存、利用好原有館藏資料的基礎(chǔ)上，積極購(gòu)置有關(guān)素質(zhì)教育的各種圖書(shū)資源。這些圖書(shū)資源包括政治理論、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、德育、美育、技能、心理、藝術(shù)等，既符合全體學(xué)生全面發(fā)展，又適應(yīng)個(gè)體學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)展的圖書(shū)與資料。帶頭實(shí)踐學(xué)、思、樂(lè)、行的教學(xué)模式，使每個(gè)學(xué)生均能在圖書(shū)館找到促進(jìn)自我發(fā)展的讀物，讓學(xué)校圖書(shū)館真正成為素質(zhì)教育的“資料庫(kù)”。

　　第三，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)成為素質(zhì)教育的“咨詢站”。學(xué)校圖書(shū)館作為素質(zhì)教育的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)，就更應(yīng)該及時(shí)地將師生所需的圖書(shū)資料提供出來(lái)。同時(shí)，學(xué)校圖書(shū)館工作者也要主動(dòng)深入師生、教學(xué)和課堂第一線，了解學(xué)生對(duì)不同知識(shí)的需求，有針對(duì)性地提供有關(guān)書(shū)刊資料，認(rèn)真做好參考咨詢工作。這不僅是為學(xué)生服務(wù)工作的組成部分，而且也是發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)館書(shū)刊資料的使用價(jià)值以及為教學(xué)、教研服務(wù)工作深入發(fā)展的重要標(biāo)志。特別是在全面推行素質(zhì)教育的過(guò)程中，學(xué)校圖書(shū)館加強(qiáng)參考咨詢工作，開(kāi)展文獻(xiàn)檢索和情報(bào)服務(wù)，更具有其重要的意義。

　　二、充分認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的服務(wù)功能

　　服務(wù)，是圖書(shū)館工作的重中之重。美國(guó)圖書(shū)館學(xué)大師謝拉說(shuō)，“服務(wù)，這是圖書(shū)館的基本宗旨”。圖書(shū)館現(xiàn)代化發(fā)展的最終目的就是提供更好的服務(wù)。圖書(shū)館服務(wù)所遵循的原則可概括為五大方面：開(kāi)放原則、方便原則、平等原則、創(chuàng)新原則和滿意原則。在上述圖書(shū)館服務(wù)五原則中，滿意原則是核心原則或稱最高原則;開(kāi)放原則是其他四項(xiàng)原則的基礎(chǔ)或平臺(tái)，它體現(xiàn)的是現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的基本方向;方便原則體現(xiàn)的是現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的內(nèi)在品質(zhì);平等原則體現(xiàn)的是現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的人性化方向;創(chuàng)新原則體現(xiàn)的是現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展及其動(dòng)力;滿意原則體現(xiàn)的是現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的終極目標(biāo)。

　　三、真正樹(shù)立為素質(zhì)教育全方位服務(wù)的觀念

　　實(shí)現(xiàn)由“應(yīng)試教育”向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，最根本的問(wèn)題是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育思想和觀念，堅(jiān)持用科學(xué)的態(tài)度，正確對(duì)待從“應(yīng)試教育”到素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，學(xué)校圖書(shū)館工作者也必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，盡快從陳舊的、傳統(tǒng)的思想觀念束縛中解放出來(lái)，使自己的思想觀念盡快適應(yīng)素質(zhì)教育的需要，跟上推進(jìn)素質(zhì)教育實(shí)施的步伐。

　　一是要轉(zhuǎn)變單純?yōu)樯龑W(xué)服務(wù)的傳統(tǒng)模式，進(jìn)一步調(diào)整辦館思想。根據(jù)不同類型學(xué)校圖書(shū)館的性質(zhì)、任務(wù)、服務(wù)對(duì)象、發(fā)展方向和地方特點(diǎn)等，確定在實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程中本館的藏書(shū)建設(shè)的原則，收藏范圍、收藏重點(diǎn)和采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等，并據(jù)此確定圍繞推進(jìn)素質(zhì)教育辦館的中、長(zhǎng)期規(guī)劃或計(jì)劃。

　　二是要從根本上破除“重藏輕用”的思想觀念，變“重藏輕用”為藏用并舉，用為第一，實(shí)行開(kāi)放式服務(wù)，同時(shí)要著力調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，積極購(gòu)置各種現(xiàn)代科技、技能方面的書(shū)刊，以促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展為宗旨，以滿足素質(zhì)教育對(duì)圖書(shū)資源的需求為目的，全方位地提高服務(wù)質(zhì)量。真正使館藏資料、圖書(shū)資源和服務(wù)設(shè)施得到充分的利用。

　　三是貫徹“為書(shū)找人”和“為人找書(shū)”的原則，從現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的基本要求出發(fā)，把工作重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)知識(shí)、科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度、科學(xué)方法上來(lái)，以促進(jìn)學(xué)生身心的全面發(fā)展，為全面實(shí)施素質(zhì)教育做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　四是適應(yīng)素質(zhì)教育的需要，根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn)，積極開(kāi)展跟蹤服務(wù)、對(duì)口服務(wù)和幫教活動(dòng)。首先是在學(xué)校開(kāi)展第二課堂和大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，主動(dòng)組織和推薦相關(guān)資料。其次是根據(jù)不同年齡階段學(xué)生不同需要，仔細(xì)觀察，細(xì)心分析，摸準(zhǔn)規(guī)律，進(jìn)行有意識(shí)的針對(duì)性服務(wù)。再次是主動(dòng)延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間，及時(shí)收集館缺資料，完善各種服務(wù)設(shè)施，為學(xué)生學(xué)習(xí)各種知識(shí)提供便利條件。

　　四、兢兢業(yè)業(yè)，努力做好本職工作

　　博爾赫斯曾說(shuō)過(guò)：“我心里一直在暗暗設(shè)想，天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣”。讓我們不怕難、不偷懶、不泄氣、不諱過(guò)，以拒絕平庸和浮躁的精神，成功地施行自我管理。當(dāng)讀者能真正體味到“上帝”滋味的時(shí)候，我們也就溫馨并成為快樂(lè)的天使。

　　一個(gè)想把工作做好的人，她首先要做的就是自我培訓(xùn)。她必須有向同事、老師、領(lǐng)導(dǎo)和書(shū)本學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望，并要把這種愿望滲透到無(wú)處不在、無(wú)處不有的學(xué)習(xí)之中，從而提升個(gè)人的品質(zhì)。

　　我們常說(shuō)人是需要有一點(diǎn)精神的。圖書(shū)館精神是圖書(shū)館人所應(yīng)具備的最基本的精神風(fēng)貌，所應(yīng)具有的最基本的素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，是有別于其他行業(yè)的一種精神體現(xiàn)。南京大學(xué)信息管理系葉繼元教授所著《中國(guó)百年圖書(shū)館精神探尋》，通過(guò)對(duì)近百年幾代圖書(shū)館學(xué)人的考察，進(jìn)而把圖書(shū)館精神概括為：敬業(yè)、愛(ài)書(shū)、利人精神程煥文老師則常將中國(guó)的圖書(shū)館精神概括為“四愛(ài)”——愛(ài)國(guó)、愛(ài)館、愛(ài)書(shū)、愛(ài)人。葉教授的概括十分精煉，正是這種精神體現(xiàn)了近百年圖書(shū)館精英為中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)奮斗的不懈歷程。

　　職業(yè)道德建設(shè)是精神文明的重要組成部分，圖書(shū)館必須加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。圖書(shū)館工作與其他行業(yè)一樣，有著自身的業(yè)務(wù)和技術(shù)，為此，制定崗位責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲制度是十分必要的。但是，獎(jiǎng)懲不是萬(wàn)能的靈丹妙藥，嚴(yán)格的規(guī)章制度還要輔之以耐心的思想教育。職業(yè)道德建設(shè)，包括職業(yè)認(rèn)識(shí)的提高，職業(yè)情感的培養(yǎng)，職業(yè)意志的鍛煉，職業(yè)理想的確立，以及良好的職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，這正是思想教育的重要方面和手段。加強(qiáng)圖書(shū)館職業(yè)道德的建設(shè)，不但是圖書(shū)館工作人員在自己的工作崗位上不斷攀登思想和道德高峰的主要途徑，而且對(duì)于鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，提高工作水平和能力，也是一個(gè)巨大的精神動(dòng)力�？梢哉f(shuō)，圖書(shū)館中一個(gè)工作人員的職業(yè)道德?tīng)顩r，關(guān)系到他在自己崗位上所創(chuàng)造的人生價(jià)值和工作成績(jī)，執(zhí)業(yè)中的失職、懶惰、推諉等不良品質(zhì)，不僅僅使他碌碌無(wú)為，一事無(wú)成，還會(huì)影響圖書(shū)館“兩個(gè)職能”的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)。圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的著重點(diǎn)是解決其工作人員責(zé)任心和勞動(dòng)態(tài)度問(wèn)題。它要求每個(gè)工作人員嚴(yán)格地遵守規(guī)章制度，熱愛(ài)本職工作，以主人翁的態(tài)度進(jìn)行工作，自覺(jué)自愿地為不同層次、不同職業(yè)、不同需求的廣大讀者服務(wù)。如果圖書(shū)館的每個(gè)工作人員都能夠以高度的責(zé)任心，認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作，確立本行業(yè)的道德觀念，并將之轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)心的信念、良心、義務(wù)和榮譽(yù)感，形成高度的道德覺(jué)悟和精神境界，就能夠真正認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的服務(wù)原則——讀者至上、服務(wù)第一，處理好與讀者的關(guān)系，同時(shí)勤奮努力、毫無(wú)怨言地工作，促進(jìn)圖書(shū)館“兩個(gè)職能”的發(fā)揮。

　　學(xué)校圖書(shū)館在教育教學(xué)中，如何發(fā)揮作用，不同的時(shí)代，有不同的要求。在二十一世紀(jì)的今天，在素質(zhì)教育的改革和推進(jìn)已不可阻擋之勢(shì)成為時(shí)代洪流的今天，我們應(yīng)有高度的歷史使命感和時(shí)代的緊迫感，在圖書(shū)館的創(chuàng)建、管理、使用中自覺(jué)注入現(xiàn)代社會(huì)的理念，才能在促使學(xué)校的素質(zhì)教育向廣度和深度發(fā)展上作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，開(kāi)拓延伸圖書(shū)館的服務(wù)功能是我們每一個(gè)學(xué)校圖書(shū)館工作人員義不容辭的時(shí)代責(zé)任和責(zé)無(wú)旁貸的努力方向。

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