本篇文章是由《西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報》發(fā)表的一篇經(jīng)濟論文,創(chuàng)刊于1988年,是由陜西省教育廳主管,西安財經(jīng)學(xué)院主辦的以經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)為主的綜合性學(xué)術(shù)期刊。本刊全年出版6期(雙月刊),每單月8日出版。國際標準刊號:ISSN1672-2817,國內(nèi)統(tǒng)一刊號:CN61-1411/F,郵發(fā)代碼:52-155。
近年來,隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,商業(yè)、旅游活動日益頻繁,也帶動了酒店餐飲業(yè)的持續(xù)增長,社會需求對餐飲行業(yè)的從業(yè)人員無論從數(shù)量還是質(zhì)量上都有了更高的要求。中等職業(yè)教育多年來為社會各行各業(yè)培養(yǎng)了大批直接面向生產(chǎn)、服務(wù)第一線的專業(yè)技術(shù)人才,為餐飲業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻。作為專門的職業(yè)教育機構(gòu),中職學(xué)校的主要職能是通過教學(xué)養(yǎng)成學(xué)生的操作性技能,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。經(jīng)過不斷的探索,目前的中職餐飲教學(xué)已經(jīng)逐步形成了以能力為本位,以學(xué)生活動為中心的一套行之有效的教學(xué)模式,教學(xué)手段和方法日益豐富,較好地體現(xiàn)了職業(yè)教育的特色。
但我們也應(yīng)認識到,目前的教學(xué)中也存在著許多不足,集中體現(xiàn)在教學(xué)形式比較單一,還是以教師指令、學(xué)生活動為主,造成學(xué)生的學(xué)習動力不足,積極性下降,不利于操作技能向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化;師生雙方在教學(xué)活動中的身份認知還是停留在“教師”和“學(xué)生”的層面上,不利于學(xué)生職業(yè)意識的養(yǎng)成等等。在這種情況下,經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生走出學(xué)校后不能很快適應(yīng)工作崗位、職業(yè)人格的形成緩慢等現(xiàn)象。為了解決這些問題,本文試圖探討的就是在中職餐飲專業(yè)教學(xué)中關(guān)于職業(yè)情境的理解和運用。
一、何謂職業(yè)情境
建構(gòu)主義認為,知識不是通過教師的簡單講解而得到的,而是學(xué)生在一定的情境下,借助他人的幫助,利用必要的學(xué)習資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。因此,學(xué)生要想完成對知識的理解與掌握,最好的辦法是讓學(xué)生到真實的環(huán)境中去感受、體驗,而不僅僅是聽教師的講解。在教學(xué)中,教師應(yīng)盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與教學(xué)相關(guān)的豐富的情境,讓學(xué)生在與現(xiàn)實環(huán)境類似的情境中,激發(fā)他們最大的熱情去主動學(xué)習。
如何來創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境呢?所謂情境,“境”是指教學(xué)環(huán)境,“情”指洋溢在“境”中的師生之間的感情交流。境為情設(shè),情因境生,在教學(xué)過程中要達到兩者的和諧統(tǒng)一。中職餐飲教學(xué)的職業(yè)情境,應(yīng)是在教學(xué)過程中為了使學(xué)生掌握職業(yè)技能,養(yǎng)成職業(yè)意識,樹立職業(yè)認知,引入、制造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體職業(yè)場境或氛圍,引起學(xué)生的情感體驗,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,提高學(xué)生的參與意識,幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容,促進他們的心理機能全面和諧發(fā)展,提高教學(xué)效率。
二、職業(yè)情境在中職餐飲教學(xué)中的作用
1.有效提高學(xué)生的職業(yè)能力
教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)思路,將教與學(xué)的過程從傳統(tǒng)的、封閉的教育情境中解脫出來,以情境為中心創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境,整合教學(xué)思路。要將學(xué)科體系的課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作崗位體系,創(chuàng)設(shè)與學(xué)生就業(yè)職業(yè)(崗位)需求相對應(yīng)的仿真的教學(xué)情境。在課堂教學(xué)中將學(xué)習內(nèi)容情節(jié)化,分設(shè)崗位,營造、創(chuàng)設(shè)與現(xiàn)實職業(yè)崗位技術(shù)相應(yīng)的職業(yè)情境.在職業(yè)情境中教學(xué),最大程度地實現(xiàn)專業(yè)理論與工作實踐的同步,改變以往以講授—示范—模擬—識記為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式。把學(xué)習任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅蝿?wù),把課堂轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲌鏊褜W(xué)習過程轉(zhuǎn)變?yōu)橥瓿删唧w工作任務(wù)的過程,通過充分的職業(yè)體驗,突出職業(yè)能力培養(yǎng),扭轉(zhuǎn)學(xué)生的厭學(xué)情緒,調(diào)動學(xué)習積極性,進而開展教育教學(xué)活動,有效提高學(xué)生的職業(yè)能力。
2.有效形成學(xué)生的職業(yè)人格
創(chuàng)設(shè)“以職業(yè)情境為中心”的教育生態(tài)圈,按照職業(yè)工作環(huán)境來設(shè)計和建設(shè)教學(xué)環(huán)境,可以使學(xué)生和教師脫離傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)環(huán)境,在高度仿真的職業(yè)教學(xué)情境中,接觸與實際生產(chǎn)、服務(wù)完全一致的設(shè)備及工作環(huán)境,體驗真實的工作過程,充分感受到職業(yè)工作場境的影響。
在企業(yè)文化氛圍的熏陶下,培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、環(huán)保意識、節(jié)約資源意識、安全生產(chǎn)意識、精益求精的精神和團隊精神,提高職業(yè)教育的針對性和實效性,幫助學(xué)生及早樹立良好的職業(yè)意識,形成健全的職業(yè)人格,能夠順利實現(xiàn)在校學(xué)習和企業(yè)工作這兩個不同階段的接軌,盡快適應(yīng)職業(yè)生涯。
三、中職餐飲教學(xué)職業(yè)情境創(chuàng)設(shè)的幾個途徑
1.通過教學(xué)組織進行職業(yè)意識滲透
良好的教學(xué)組織是教學(xué)活動成功的基本前提。在中職餐飲專業(yè)課的教學(xué)過程中,為了體現(xiàn)職業(yè)教育特色,潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識,教師應(yīng)當在教學(xué)組織這個環(huán)節(jié)就開始進行職業(yè)情境的創(chuàng)設(shè)。首先是教學(xué)語言的職業(yè)化。可以考慮改變以往傳統(tǒng)的師生式的課堂語言而代之以企業(yè)中上下級式的工作語言。比如稱呼,可以用酒店業(yè)中通用的經(jīng)理、領(lǐng)班、員工,提示學(xué)習內(nèi)容可以用布置工作任務(wù)的指令性語言,對學(xué)生活動的評價可以用實際工作中常用的激勵性語言等等。語言是信息傳遞最主要的方式,學(xué)生長期接觸職業(yè)化的語言信息,會慢慢形成潛意識中對自己職業(yè)身份的認同,有助于學(xué)習和工作兩個不同階段的順利銜接。其次是教學(xué)組織形態(tài)的職業(yè)化?梢愿鶕(jù)要完成的學(xué)習任務(wù),參照企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)把學(xué)生分為若干個班組。學(xué)生即員工,學(xué)習即工作,以班組為單位完成工作任務(wù),這也是現(xiàn)實生活中餐飲業(yè)的實際工作方式。這種方式可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,提高課堂注意力,同時可以增強學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神,樹立集體觀念。
2.通過教學(xué)內(nèi)容強化職業(yè)技能訓(xùn)練
精心設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)活動順利開展的核心。職業(yè)教育的培養(yǎng)目標決定了中職餐飲教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生的職業(yè)技能形成為中心,教學(xué)活動的主體是學(xué)生,學(xué)生活動是教學(xué)過程中的主要活動,用職業(yè)化的教學(xué)內(nèi)容來組織學(xué)生活動,強化學(xué)生的基本職業(yè)技能。以往的餐飲專業(yè)課上,一般采用講授、示范與模擬練習相結(jié)合的方式來貫徹教學(xué)內(nèi)容,形式比較單一,學(xué)生容易產(chǎn)生厭倦情緒。因此,可以采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式來創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境,把每課需要學(xué)生掌握的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成一項工作任務(wù)。為了完成任務(wù),學(xué)生會積極主動地學(xué)習和練習需要的某項技能,形成學(xué)習內(nèi)驅(qū)力。同時,通過工作任務(wù)的完成,加深學(xué)生的職業(yè)體驗,進而提高職業(yè)素養(yǎng)。
3.通過實訓(xùn)競賽促進職業(yè)能力提高
有針對性的實訓(xùn)競賽是提高學(xué)生職業(yè)能力的重要手段。應(yīng)建立設(shè)備完善、高度仿真的校內(nèi)實訓(xùn)場所,使學(xué)生在進行實訓(xùn)的時候就能充分感受到企業(yè)的工作氛圍,熟悉今后的工作環(huán)境和工具。為了具有更逼真的職業(yè)情境,可以在實訓(xùn)過程中讓學(xué)生通過角色扮演進行情景實訓(xùn),學(xué)生通過扮演不同的角色,體會不同的心理感受。定期舉辦中餐擺臺技能比賽、餐巾折花技能比賽、斟酒技能大賽、菜單設(shè)計比賽等餐飲技能比賽,激發(fā)學(xué)生對于專業(yè)技能學(xué)習的積極性,提高對專業(yè)的興趣,逐漸培養(yǎng)起學(xué)生服務(wù)意識和服務(wù)能力,從而使專業(yè)操作能力在實踐中得以加強。
4.通過參觀實踐增強職業(yè)氛圍感受
實地參觀和企業(yè)實踐是了解職業(yè)情況,增強職業(yè)感受的有效途徑。通過去相關(guān)企業(yè)參觀,直接與用人單位接觸,學(xué)生看到的是實實在在的社會生活和工作環(huán)境,是一種真實的全真情境。這種真實的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),直觀性強,影響力強,能夠幫助學(xué)生迅速樹立職業(yè)意識,產(chǎn)生職業(yè)認同感,較快實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)與未來職業(yè)崗位的對接。
餐飲企業(yè)由于自身存在部門多、崗位多的特點,加之該行業(yè)員工的流動率較高,因此對社會對餐飲服務(wù)從業(yè)人員的需求十分旺盛。中職餐飲專業(yè)的學(xué)生,具備了一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能,但是比較缺乏實際工作經(jīng)驗。因此,去相關(guān)企業(yè)進行社會實踐是彌補這種不足的重要手段。這是真正的工作場所,在這里學(xué)生能夠獲得的職業(yè)體驗是最真實最全面的,這里也是提高職業(yè)技能,養(yǎng)成工作能力的唯一選擇?梢圆捎秒A段性實習和集中實習等不同方式,階段性實習主要是考察一學(xué)期的學(xué)習結(jié)果,如學(xué)生在沒上崗實習前可利用在校上學(xué)時的假期時間進行企業(yè)實踐,使課堂所學(xué)的內(nèi)容與真實的職業(yè)情境聯(lián)系起來。
集中實習是在畢業(yè)前最后階段的實習。在實習中能學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,讓學(xué)生發(fā)揮自己的優(yōu)點,同時找到自己的不足并加以改正,增加自己與社會接觸的機會,更好地鍛煉自己的職業(yè)綜合能力。
教學(xué)有法,教無定法。創(chuàng)設(shè)情境的方法靈活多變,職業(yè)情境的創(chuàng)設(shè)不是為了標新立異,博得一時的笑聲、掌聲,而是為了達到探求知識和建立情感相互結(jié)合的完美境界,促使學(xué)生追求知識,學(xué)會學(xué)習,主動學(xué)習,成為高素質(zhì)的技能型人才。
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