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經(jīng)管類期刊驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略及其實(shí)施條件研究

發(fā)布時(shí)間:2015-03-16 09:27:05更新時(shí)間:2015-03-16 09:27:27 1

  [摘要] 隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化競爭的加劇,企業(yè)所面臨的生存和發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化。驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略為企業(yè)帶來了新的戰(zhàn)略思維模式,對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文根據(jù)已有研究和相關(guān)理論,描述了驅(qū)動(dòng)市場概念的演化進(jìn)程,探討了驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的內(nèi)涵,并分析了驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略實(shí)施的條件。

  [關(guān)鍵詞]經(jīng)管類期刊投稿,驅(qū)動(dòng)市場,戰(zhàn)略實(shí)施,實(shí)施條件

  1 引言

  隨著全球市場競爭的加劇,企業(yè)創(chuàng)新的快速發(fā)展,以及不斷變化的市場需求,傳統(tǒng)的、被動(dòng)的市場驅(qū)動(dòng)方式已經(jīng)難以維持企業(yè)發(fā)展;相反,全新的、主動(dòng)的驅(qū)動(dòng)市場成為企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜、變化環(huán)境的重要選擇。同時(shí),驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略作為全新的企業(yè)戰(zhàn)略方式,需要企業(yè)具備一定的條件才能良好執(zhí)行、充分發(fā)揮作用,因此,研究驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略實(shí)施的條件是一項(xiàng)重要任務(wù)。

  2 驅(qū)動(dòng)市場概念的演化

  從驅(qū)動(dòng)市場概念提出之后的整個(gè)演進(jìn)進(jìn)程來看,學(xué)術(shù)界最早提出的是一種驅(qū)動(dòng)市場根植于企業(yè)的組織文化價(jià)值體系中的觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)被人們說成是一種文化觀,它更多地強(qiáng)調(diào)驅(qū)動(dòng)市場是一種理念、思想和哲學(xué)層面的內(nèi)涵。后來,人們發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)市場不單單是一種文化、一種意識(shí),驅(qū)動(dòng)市場還應(yīng)包括行為層面的觀念。為了更好地解釋和理解驅(qū)動(dòng)市場,人們又從行為層面描述了驅(qū)動(dòng)市場,指明驅(qū)動(dòng)市場應(yīng)采取哪些行動(dòng),本文將其概括為驅(qū)動(dòng)市場行為觀。

  驅(qū)動(dòng)市場文化觀的提出可以追溯到1960年,最早由Levitt提出“企業(yè)在本質(zhì)上是一個(gè)滿足顧客需求的組織,通過滿足顧客需求,使消費(fèi)者愿意與企業(yè)達(dá)成交易,這樣企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”[1]。這一觀點(diǎn)其實(shí)就是驅(qū)動(dòng)市場導(dǎo)向概念的雛形,它從文化的角度界定了企業(yè)如何驅(qū)動(dòng)市場的發(fā)展,說明企業(yè)所采取的一系列活動(dòng)需要根植于企業(yè)文化中。只有這樣,企業(yè)才能創(chuàng)造性的開發(fā)新產(chǎn)品,教育、引導(dǎo)消費(fèi)者,將各個(gè)部門的精力和資源整合到一起,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。后來,Kumar,Scheer和Kotler又明確地指出驅(qū)動(dòng)市場是一種組織文化,是對(duì)顧客價(jià)值系統(tǒng)的非連續(xù)創(chuàng)新,并支持創(chuàng)新最終得以實(shí)施的獨(dú)特商業(yè)系統(tǒng)。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)驅(qū)動(dòng)市場是一種組織文化,否則,驅(qū)動(dòng)市場不能成為企業(yè)的一種自覺行為;驅(qū)動(dòng)市場文化與企業(yè)的價(jià)值體系相關(guān),能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來優(yōu)越績效,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。

  但是驅(qū)動(dòng)市場文化觀只是從理念層次界定驅(qū)動(dòng)市場,沒有說明企業(yè)應(yīng)如何將這種文化落地,轉(zhuǎn)化為企業(yè)具體的行動(dòng)。在后續(xù)研究驅(qū)動(dòng)市場過程中,為了充分發(fā)揮驅(qū)動(dòng)市場的作用,人們又提出了驅(qū)動(dòng)市場行為觀。2000年,以Jaworski等人為代表提出驅(qū)動(dòng)市場是指組織采取一些主動(dòng)的方法來重塑、教育和引導(dǎo)市場參與者的偏好及其行為,或者通過采取某些方法改變現(xiàn)在的市場結(jié)構(gòu),使之向更有利于企業(yè)發(fā)展的方向演進(jìn),從而相對(duì)于競爭對(duì)手占據(jù)更具有優(yōu)勢的位置[2]。

  后續(xù)研究中,國內(nèi)外學(xué)者在研究驅(qū)動(dòng)市場導(dǎo)向時(shí)也提出了多種定義,盡管這些定義有差別,但都是從行為的角度對(duì)驅(qū)動(dòng)市場進(jìn)行的界定,他們認(rèn)為驅(qū)動(dòng)市場更多的是企業(yè)所采取的一系列行動(dòng)。實(shí)際上,這種驅(qū)動(dòng)市場的行為觀已經(jīng)是驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的雛形,不再停留于理念,已經(jīng)上升到企業(yè)所采取的行為,說明對(duì)驅(qū)動(dòng)市場的理解已經(jīng)由文化觀轉(zhuǎn)變成行為觀,這種行為觀的描述暗含了企業(yè)實(shí)踐中所需采取的措施,也體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容。

  3 驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的內(nèi)涵

  就企業(yè)的戰(zhàn)略而言,還沒有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的定義,人們只是從不同角度、以不同方式使用戰(zhàn)略這個(gè)概念。例如,杰克・特勞特認(rèn)為戰(zhàn)略就是讓你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同,形成核心競爭力,特勞特分別從戰(zhàn)略是生存之道、建立認(rèn)知、與眾不同、打敗對(duì)手、選擇焦點(diǎn)、追求簡單、領(lǐng)導(dǎo)方向和實(shí)事求是八個(gè)方面具體描述了戰(zhàn)略的內(nèi)涵。為了更好地解釋驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的內(nèi)涵,本文根據(jù)特勞特對(duì)戰(zhàn)略的描述,對(duì)驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略從下面五個(gè)不同的層面進(jìn)行闡述。

  第一,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略就是企業(yè)生存之道。伴隨市場發(fā)展,競爭加劇,商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全球化的大競爭時(shí)代。消費(fèi)者的選擇日益增多,產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,消費(fèi)者不能明確自己的需求;企業(yè)的競爭壓力逐漸增大,激烈程度與日俱增,由以前的本土企業(yè)在國內(nèi)市場競爭變成了所有企業(yè)在全球市場中廝殺。面對(duì)如此動(dòng)蕩和不穩(wěn)定的市場環(huán)境,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略可以作為企業(yè)的生存之道,是企業(yè)在大競爭中所選擇的未來的發(fā)展道路,它決定著企業(yè)能否存活。如果將商場比喻成戰(zhàn)場,那么驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略要求企業(yè)主動(dòng)超前研究、了解并掌握陣地,陣地即是消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的心智。在消費(fèi)者面對(duì)的無數(shù)種選擇時(shí),驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略就是讓消費(fèi)者買你的產(chǎn)品而不是選擇你競爭對(duì)手的產(chǎn)品的理由,最終達(dá)到的目的是企業(yè)生存下來。

  第二,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略就是建立認(rèn)知。企業(yè)在開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)基礎(chǔ)上,傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的差異性,目的是在消費(fèi)者心中建立認(rèn)知。研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者往往不知道自己需要什么或?yàn)楹钨徺I某產(chǎn)品,而驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略就是讓顧客建立認(rèn)知,使消費(fèi)者在大腦中留下對(duì)該產(chǎn)品深刻的記憶,占據(jù)消費(fèi)者的心智。根據(jù)人的心智只能存儲(chǔ)有限信息以及人的心智拒絕改變的事實(shí),企業(yè)要洞察并利用消費(fèi)者的心智,而驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略就是要求企業(yè)在消費(fèi)者心智中建立某種認(rèn)知,讓其產(chǎn)生好感,愿意購買,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者需求的目的。

  第三,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略可以理解為與眾不同。對(duì)于企業(yè)而言,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略即創(chuàng)造不同,以“第一”的身份進(jìn)入市場,作為市場的開創(chuàng)者和先驅(qū)者,與其他競爭對(duì)手建立差異,以全新的產(chǎn)品或服務(wù)獲取消費(fèi)者關(guān)注。對(duì)于消費(fèi)者而言,他們更多的是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和自己觀察的來決定自己的需求,消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)和偏好往往取決于企業(yè)的戰(zhàn)略[3],那么,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略就是企業(yè)利用一種與競爭對(duì)手不同的、消費(fèi)者不熟知的、與消費(fèi)者觀念中不一致的產(chǎn)品或服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,利用與眾不同實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略。

  第四,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略就是打敗對(duì)手。在企業(yè)之間不共戴天的環(huán)境下,發(fā)展更多源自于將競爭對(duì)手的生意搶過來,打敗競爭對(duì)手。這種戰(zhàn)略的思維模式是企業(yè)通過建立消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知,增加對(duì)新產(chǎn)品的好感,意識(shí)到新產(chǎn)品能夠滿足自己的需求并替代原來的產(chǎn)品,從而不再購買競爭對(duì)手的產(chǎn)品。驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略要求企業(yè)要始終保持進(jìn)攻者的狀態(tài),并以創(chuàng)業(yè)者的方式進(jìn)入新的市場,利用新產(chǎn)品或服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者市場的發(fā)展,不給競爭對(duì)手留機(jī)會(huì)。   第五,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略代表著領(lǐng)導(dǎo)方向。驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜、多變、競爭激烈的環(huán)境下選擇的發(fā)展方向,是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)未來市場需求做出的預(yù)判。在方向指引下,企業(yè)按部就班在市場中競爭,通過制定市場規(guī)則,改變市場結(jié)構(gòu),引導(dǎo)消費(fèi)者行為等手段創(chuàng)造新的市場。驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略實(shí)際上就是根據(jù)企業(yè)家獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光,開拓新的市場,是企業(yè)在明確發(fā)展方向后的所采取的行動(dòng)。

  驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略側(cè)重企業(yè)挖掘消費(fèi)者潛在需求,完成從消費(fèi)者需要什么企業(yè)就提供什么轉(zhuǎn)向由企業(yè)創(chuàng)造消費(fèi)者的需求、引領(lǐng)消費(fèi)者、為消費(fèi)者提供更多價(jià)值的飛躍。通過跨越現(xiàn)有消費(fèi)者市場的競爭邊界,開創(chuàng)新的市場,建立新的競爭市場游戲規(guī)則,從而擺脫在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中拼殺,轉(zhuǎn)而驅(qū)動(dòng)市場的發(fā)展,占領(lǐng)新的市場空間,取得不斷的領(lǐng)先優(yōu)勢?傊(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略代表著企業(yè)戰(zhàn)略研究領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,即由被動(dòng)選擇變主動(dòng)改變市場、創(chuàng)造市場、引領(lǐng)需求的轉(zhuǎn)變;從以競爭對(duì)手為標(biāo)桿向創(chuàng)新行動(dòng)、引領(lǐng)發(fā)展轉(zhuǎn)變。

  結(jié)合對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略以及驅(qū)動(dòng)市場的理解,本文把驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略界定為企業(yè)為了打敗競爭手而選取的與眾不同的生存之道,并通過發(fā)掘消費(fèi)者潛在需求而不斷地改變市場參與者行為或改變市場結(jié)構(gòu)而選擇的發(fā)展方向。

  4 驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的實(shí)施條件

  幾十年來對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的研究從未停止過,大多從組織文化、企業(yè)家特點(diǎn)、業(yè)務(wù)過程、技術(shù)和環(huán)境等方面展開[ 4],但是針對(duì)驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的實(shí)施條件卻少有研究。

  驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略作為企業(yè)重要的競爭戰(zhàn)略選擇,其實(shí)施需要企業(yè)具備一定條件才能更具有效力:遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家;硬漢式的企業(yè)文化;創(chuàng)造新產(chǎn)品的能力;規(guī)范的流程管理;暢通的信息共享和市場營銷管理者。

  4.1 遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家

  實(shí)施驅(qū)動(dòng)試產(chǎn)戰(zhàn)略的企業(yè)需要具有遠(yuǎn)見意識(shí)的企業(yè)家,需要企業(yè)家能夠把控全新市場[5],不被傳統(tǒng)市場競爭思想所束縛。例如耐克公司的創(chuàng)始人菲爾・耐特和比爾・鮑爾曼,原來只是不及格的運(yùn)動(dòng)員和大學(xué)的田徑教練,對(duì)于鞋業(yè)沒有任何了解,然而他們卻具有獨(dú)到的眼光和預(yù)見能力,采取非傳統(tǒng)的廣告營銷模式,通過與球星合作,讓球星使用公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,打造成功的企業(yè)。可見,具有遠(yuǎn)見的企業(yè)家對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

  實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略需有對(duì)創(chuàng)新有卓越見解的企業(yè)家,企業(yè)家創(chuàng)新思想有效激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新行為;企業(yè)家創(chuàng)新思想的發(fā)動(dòng),對(duì)于企業(yè)整體創(chuàng)新具有特殊意義[6]。驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式是提供創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù),而這需要具有創(chuàng)新理念、創(chuàng)新偏好的企業(yè)家支持。企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的不竭動(dòng)力,有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,是企業(yè)創(chuàng)新的最高層次和歸屬。企業(yè)家在企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力中占據(jù)核心位置,是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)生機(jī)制,是企業(yè)創(chuàng)造新產(chǎn)品或新服務(wù)的保障。由此可見,企業(yè)家對(duì)創(chuàng)新的偏好直接影響著企業(yè)的創(chuàng)新行為,而創(chuàng)新行為又直接決定企業(yè)能否順利實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略。

  4.2 硬漢式的企業(yè)文化

  戴爾和肯尼迪在深入考察世界500強(qiáng)的研究后,將企業(yè)文化概括為以下四種類型:硬漢式的企業(yè)文化、努力工作及盡情享受文化、以公司為賭注的文化、注重過程的文化。硬漢式的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義崇拜,自信,追求最佳及完美,企業(yè)提倡冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)新精神,并且鼓勵(lì)公司內(nèi)部競爭,通過不斷創(chuàng)新創(chuàng)造企業(yè)更大的價(jià)值[7]。驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略所推崇是創(chuàng)造新的市場、開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求最佳的理念,這需要硬漢式的企業(yè)文化支持,感染和支持企業(yè)員工充分發(fā)揮創(chuàng)新精神,積極主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。另外,企業(yè)創(chuàng)新過程難以避免創(chuàng)新失敗,提倡冒險(xiǎn)精神和企業(yè)承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的硬漢式企業(yè)文化也促進(jìn)驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的實(shí)施。因此,形成和建設(shè)硬漢式企業(yè)文化是實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的重要前提,硬漢式企業(yè)文化作為企業(yè)成員共同認(rèn)可的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范,為驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的實(shí)施提供精神動(dòng)力和行動(dòng)導(dǎo)向的[8],統(tǒng)一員工思想、意識(shí)、價(jià)值觀,保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好的引導(dǎo)戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略和支撐戰(zhàn)略[9]。

  4.3 創(chuàng)造新產(chǎn)品的能力

  驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略是企業(yè)為了規(guī)避市場中同質(zhì)化競爭,而選擇的發(fā)展道路,進(jìn)而開創(chuàng)全新的市場,制定新的行業(yè)規(guī)則,取得領(lǐng)先優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的根本,企業(yè)用創(chuàng)新的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者潛在的需求。研究表明,產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)能力對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略有深遠(yuǎn)的影響作用[10],企業(yè)的創(chuàng)新、研發(fā)能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根源。正如盛田昭夫所提出的“我們并不是根據(jù)調(diào)查消費(fèi)者喜歡什么就生產(chǎn)什么,而是用新產(chǎn)品去引導(dǎo)消費(fèi)者。企業(yè)的重點(diǎn)在于探索、創(chuàng)造新產(chǎn)品,以開拓市場”,產(chǎn)品創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略實(shí)施的根本推動(dòng)力。創(chuàng)新和研發(fā)能力決定了企業(yè)能否創(chuàng)造出新產(chǎn)品或服務(wù),而企業(yè)創(chuàng)造新產(chǎn)品或提供新服務(wù)是驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的前提,因此,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)能力決定驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略能否持續(xù)執(zhí)行,能否建立和保持競爭優(yōu)勢。

  4.4 規(guī)范的流程管理

  在企業(yè)經(jīng)營過程中,很多企業(yè)面臨一個(gè)嚴(yán)重的問題就是有戰(zhàn)略無實(shí)施,無法將戰(zhàn)略內(nèi)容落地,缺少對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)督與管理。而流程管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)整個(gè)流程進(jìn)行的實(shí)時(shí)、持續(xù)的動(dòng)態(tài)管理過程[11],有效構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程并實(shí)現(xiàn)跨職能的協(xié)作。同樣,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的實(shí)施,需要企業(yè)重視對(duì)流程的管理。由于驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略是全新的戰(zhàn)略方式,具有多個(gè)不同的經(jīng)營單元,不同的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)經(jīng)營具有更大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性,因此,實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略更需要企業(yè)重視業(yè)務(wù)流程管理,整合企業(yè)內(nèi)部信息、資源以及人力等多種要素,以加快企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程,減少資源浪費(fèi),降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),提高生產(chǎn)效率,提升企業(yè)競爭力[12]。

  4.5 暢通的信息共享

  為了成功將產(chǎn)品推向市場,企業(yè)需要將信息與員工、客戶、供應(yīng)商共享 [13],信息共享既包括公司內(nèi)部各層級(jí)、部門之間,也包括內(nèi)部信息與外界共享。企業(yè)內(nèi)部,將產(chǎn)品信息、戰(zhàn)略理念在內(nèi)部傳遞、交流、共享,內(nèi)部信息共享有效整合資源,增加知識(shí)儲(chǔ)備,更有利于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力。企業(yè)與外界之間,要與供應(yīng)商之間建立信息共享機(jī)制有利于建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,及時(shí)、準(zhǔn)確共享關(guān)鍵信息和敏感信息,同時(shí),與合作伙伴建立信息共享機(jī)制,有利于迅速收集與預(yù)期市場信息,從而加快企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)和新產(chǎn)品研發(fā)及推廣。通過信息共享可以促進(jìn)彼此建立信任關(guān)系,組織間的信任是合作創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素[14]?傊,驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的實(shí)施需要將信息共享,以達(dá)到資源合理配置、節(jié)約社會(huì)成本、創(chuàng)造更多財(cái)富的目的。   4.6 市場營銷管理者

  企業(yè)管理者在戰(zhàn)略實(shí)施中扮演著重要的角色[15],驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性、先發(fā)性,企業(yè)力爭做市場的領(lǐng)導(dǎo)者和先行者,通過企業(yè)的市場營銷活動(dòng)開創(chuàng)新的市場、建立消費(fèi)者認(rèn)知、傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的特性,可見,市場營銷在戰(zhàn)略實(shí)施中具有舉足輕重的地位。而市場營銷活動(dòng)需要在管理者帶領(lǐng)下有序進(jìn)行,在管理者的推動(dòng)下高效實(shí)施。市場營銷管理者既要熟知公司業(yè)務(wù)、貫徹落實(shí)公司目標(biāo),又要與外界供應(yīng)商、合作伙伴、客戶維持良好關(guān)系,因此,市場營銷管理者在驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略實(shí)施中起到重要連接作用。

  5 結(jié)論

  成功的企業(yè)傾聽消費(fèi)者的心聲,偉大的企業(yè)創(chuàng)造消費(fèi)者的需求,在競爭日益激烈的市場競爭中,企業(yè)若想不斷發(fā)展,要采取驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略,創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi)。驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略必須建立在科學(xué)分析、有效掌握以下條件才能實(shí)施,具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家是實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的首要條件,硬漢式的企業(yè)文化是實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的必要條件,創(chuàng)新新產(chǎn)品的能力是實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的核心條件,規(guī)范的流程管理是實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的基本條件,暢通的信息共享是實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的關(guān)鍵條件,市場營銷管理者是實(shí)施驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略的保障條件。本文探究了驅(qū)動(dòng)市場戰(zhàn)略部分實(shí)施條件,其他條件還有待進(jìn)一步的管理實(shí)踐和實(shí)證研究探索。

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