隨著我國保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和企業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),目前越來越多的企業(yè)通過保險(xiǎn)招標(biāo)來采購保險(xiǎn)。實(shí)踐證明,保險(xiǎn)招標(biāo)在降低企業(yè)保費(fèi)成本、規(guī)范企業(yè)保險(xiǎn)采購行為、提升保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)等方面具有顯著的作用。但由于我國保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展還不成熟以及企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)積累不足,我國企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)普遍還存在著諸多不足,眾多企業(yè)在保險(xiǎn)招標(biāo)中未能達(dá)到預(yù)期效果,因此,如何構(gòu)建及管理企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系是值得研究和探討的課題。
【摘要】目前我國企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)面臨著諸多問題,企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)難以達(dá)到預(yù)期效果,其問題的根源既可能出自于保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境,也可能出自于企業(yè)自身。本文將匯總分析企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)存在的問題,并對(duì)企業(yè)如何構(gòu)建和管理保險(xiǎn)招標(biāo)體系提出若干建議,以期能促進(jìn)企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)工作健康有序的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)保險(xiǎn),保險(xiǎn)招標(biāo)體系,存在問題,構(gòu)建與管理
一、企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)存在的主要問題
目前我國企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)存在著諸多問題,典型的問題主要有:企業(yè)需求不明確導(dǎo)致保險(xiǎn)公司做出錯(cuò)誤的投標(biāo)決策、保險(xiǎn)招標(biāo)文件不規(guī)范或招標(biāo)程序違規(guī)引發(fā)招標(biāo)糾紛、保險(xiǎn)招標(biāo)文件設(shè)計(jì)存在結(jié)構(gòu)性缺陷導(dǎo)致企業(yè)未能達(dá)到招標(biāo)目的、招標(biāo)過程久拖不決致使招標(biāo)成本難以控制、部分保險(xiǎn)公司惡性競(jìng)爭或虛假承諾致使企業(yè)保險(xiǎn)權(quán)益無法得到確實(shí)保障等。企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)如果出現(xiàn)問題,不僅直接影響到企業(yè)保險(xiǎn)安排和保險(xiǎn)權(quán)益,也將損害企業(yè)聲譽(yù),因此企業(yè)有必要根據(jù)自身情況構(gòu)建科學(xué)性、系統(tǒng)性的保險(xiǎn)招標(biāo)體系,并予以嚴(yán)格落實(shí)和加強(qiáng)管理。
二、企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的構(gòu)建與管理
。ㄒ唬(gòu)建企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的基礎(chǔ)性工作
1.確定是否需要招標(biāo)
明確企業(yè)是否需要進(jìn)行保險(xiǎn)招標(biāo)的必要性主要是出于合法合規(guī)要求以及節(jié)約成本的考慮。目前,我國法律并未規(guī)定所有企業(yè)的保險(xiǎn)均需通過招標(biāo)進(jìn)行采購,企業(yè)招標(biāo)與否主要取決于企業(yè)自身要求。但是,如果企業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目符合《招標(biāo)投標(biāo)法》第三條規(guī)定:“在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行下列工程建設(shè)項(xiàng)目包括項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購,必須進(jìn)行招標(biāo):(一)大型基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)等關(guān)系社會(huì)公共利益、公眾安全的項(xiàng)目;(二)全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項(xiàng)目;(三)使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項(xiàng)目。”[1],則應(yīng)進(jìn)行保險(xiǎn)招標(biāo)。此外,如果企業(yè)所在行業(yè)主管部門對(duì)保險(xiǎn)招標(biāo)有明確要求,也應(yīng)采用保險(xiǎn)招標(biāo)。另外,值得注意的是,保險(xiǎn)招標(biāo)需耗費(fèi)較大的人力物力,如果企業(yè)保費(fèi)規(guī)模較小,例如只有幾萬元的保費(fèi)規(guī)模,很難吸引足夠多有實(shí)力的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投標(biāo),保險(xiǎn)招標(biāo)會(huì)流于形式,因此企業(yè)需分析對(duì)比招標(biāo)成本與招標(biāo)預(yù)期成效以決定是否通過保險(xiǎn)招標(biāo)采購保險(xiǎn)。
2.確定采用何種方式招標(biāo)
目前保險(xiǎn)市場(chǎng)招標(biāo)方式主要有公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)兩種。公開招標(biāo)可以在更廣范圍內(nèi)吸引保險(xiǎn)公司參與投標(biāo),有利于企業(yè)降低保費(fèi)成本、獲得更多保險(xiǎn)增值服務(wù),但公開招標(biāo)存在著溝通環(huán)節(jié)多、工作量大、招標(biāo)費(fèi)用高等缺點(diǎn)。邀請(qǐng)招標(biāo)可以簡化程序、節(jié)省人力物力、降低招標(biāo)費(fèi)用,但邀請(qǐng)招標(biāo)限制了參與投標(biāo)的保險(xiǎn)公司的范圍,降低了投標(biāo)的競(jìng)爭性,中標(biāo)價(jià)格可能會(huì)被提高。因此,企業(yè)需要綜合考量企業(yè)自身情況和保險(xiǎn)市場(chǎng)情況來確定招標(biāo)方式。如果企業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的規(guī)模大、預(yù)計(jì)保費(fèi)成本較高、保險(xiǎn)費(fèi)率存在較大下降空間,可以采用公開招標(biāo)的方式,反之可以采用邀請(qǐng)招標(biāo)。值得注意的是,企業(yè)采用邀請(qǐng)招標(biāo)的前提是企業(yè)對(duì)邀請(qǐng)參與投標(biāo)的保險(xiǎn)公司的信譽(yù)、報(bào)價(jià)水平、經(jīng)營管理、服務(wù)能力等方面比較了解,信任其有足夠的實(shí)力服務(wù)于企業(yè),否則應(yīng)采用公開招標(biāo)。
3.確定保險(xiǎn)招標(biāo)工作的組織實(shí)施方式
保險(xiǎn)招標(biāo)工作的組織實(shí)施方式主要有三種:企業(yè)自主招標(biāo)、委托招標(biāo)代理公司招標(biāo)、委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司招標(biāo)。其中企業(yè)自主招標(biāo)程序較簡化、溝通成本較低;委托招標(biāo)代理公司招標(biāo)可以將招標(biāo)信息在更廣范圍內(nèi)傳播,能吸引更多保險(xiǎn)公司參與投標(biāo);保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在保險(xiǎn)招標(biāo)文件制作、保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)、后續(xù)保險(xiǎn)服務(wù)中具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可根據(jù)自身情況和需求確定保險(xiǎn)招標(biāo)工作的組織實(shí)施方式。值得注意的,如果企業(yè)采取后兩種組織實(shí)施方式,企業(yè)應(yīng)參與到招標(biāo)工作的具體實(shí)施過程中,切不可做“甩手掌柜”。因?yàn)槠髽I(yè)最清楚自身情況及需求,企業(yè)參與到招標(biāo)工作中能使招標(biāo)工作更具有針對(duì)性,也更能把控招標(biāo)工作進(jìn)度。
。ǘ(gòu)建企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的工作重點(diǎn)
1、確定企業(yè)保險(xiǎn)需求
確定保險(xiǎn)需求是構(gòu)建企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)形式多樣,既有固定資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛損失風(fēng)險(xiǎn),也有現(xiàn)金損失風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、雇員風(fēng)險(xiǎn)等等,相應(yīng)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)等險(xiǎn)種可供企業(yè)選擇。面對(duì)紛繁復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)系統(tǒng)性的調(diào)查可保資產(chǎn)情況、人員情況、風(fēng)險(xiǎn)管理情況,明確哪些風(fēng)險(xiǎn)需要通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,哪些風(fēng)險(xiǎn)可以自留,并確定需要招標(biāo)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種以及各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額/賠償限額,唯此才能使企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)工作有的放矢、提高招標(biāo)效益。
2、確定是否需要進(jìn)行保險(xiǎn)標(biāo)段劃分
保險(xiǎn)標(biāo)段劃分是指將需投保的保險(xiǎn)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的標(biāo)段進(jìn)行招標(biāo),每個(gè)標(biāo)段分別確定一名或若干名中標(biāo)人。其中常見的方式是將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)各分一個(gè)標(biāo)段。企業(yè)采用此種招標(biāo)方式可以使賠付風(fēng)險(xiǎn)分散于多家保險(xiǎn)公司,有利于降低拖賠、惜賠的可能性以及平衡各方利益關(guān)系,但是企業(yè)需要面對(duì)多家保險(xiǎn)公司,這無疑將提升招標(biāo)成本以及后續(xù)管理成本。此外,保險(xiǎn)標(biāo)段劃分后無法形成統(tǒng)一的規(guī)模優(yōu)勢(shì),這不利于企業(yè)獲得更優(yōu)惠的保險(xiǎn)費(fèi)率和保險(xiǎn)服務(wù)。為此,企業(yè)在保險(xiǎn)招標(biāo)前應(yīng)確定是否需要進(jìn)行保險(xiǎn)標(biāo)段劃分。實(shí)際操作中,企業(yè)可根據(jù)企業(yè)組織規(guī)模及地域分布、保費(fèi)規(guī)模、保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭情況進(jìn)行綜合判定,確實(shí)需要進(jìn)行保險(xiǎn)標(biāo)段劃分的,應(yīng)盡量避免標(biāo)段劃分得過多、過小,同時(shí)也不應(yīng)出現(xiàn)同一機(jī)構(gòu)同一險(xiǎn)種進(jìn)行標(biāo)段劃分的情況。3、科學(xué)、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)保險(xiǎn)招標(biāo)文件
保險(xiǎn)招標(biāo)文件和其他項(xiàng)目的招標(biāo)文件存在著一定的相似性,例如都有投標(biāo)邀請(qǐng)書、投標(biāo)人須知及前附表、合同主要內(nèi)容、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及廢標(biāo)條款等主要內(nèi)容,本文只就保險(xiǎn)招標(biāo)文件的設(shè)計(jì)重點(diǎn)進(jìn)行論述。
(1)設(shè)定投標(biāo)人資格條件
目前我國保險(xiǎn)公司數(shù)量眾多、良莠不齊,如果不設(shè)定投標(biāo)人資格條件,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)大量的人力物力進(jìn)行評(píng)標(biāo)甄別工作,增加企業(yè)的招標(biāo)成本,因此企業(yè)有必要設(shè)定投標(biāo)人資格條件。實(shí)際操作中,投標(biāo)人資格條件應(yīng)至少符合以下要求:①在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的保險(xiǎn)公司或經(jīng)授權(quán)具有獨(dú)立投標(biāo)能力且在企業(yè)所在地注冊(cè)登記的分公司;②具有中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)可的中華人民共和國經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格;③近三年經(jīng)營狀況良好,且連續(xù)三年未出現(xiàn)虧損;④投標(biāo)人償付能力符合中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管要求。此外,企業(yè)還可以對(duì)投標(biāo)人資格條件做進(jìn)一步規(guī)定以更好的篩選投標(biāo)人,例如可規(guī)定法人機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金應(yīng)達(dá)到20億元人民幣以上,近三年內(nèi)具有類似承保業(yè)績和理賠業(yè)績等。
。2)設(shè)定投標(biāo)保證金要求
為防止保險(xiǎn)公司在規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷或修改其投標(biāo)文件或收到中標(biāo)通知書后無正當(dāng)理由拒簽保險(xiǎn)合同協(xié)議書,造成企業(yè)損失,企業(yè)應(yīng)在保險(xiǎn)招標(biāo)文件中明確規(guī)定保險(xiǎn)公司應(yīng)按規(guī)定的金額、擔(dān)保形式遞交投標(biāo)保證金,否則其投標(biāo)文件作廢標(biāo)處理。
。3)提供詳實(shí)的企業(yè)情況
為使保險(xiǎn)公司充分了解招標(biāo)項(xiàng)目并做出合理的投標(biāo),企業(yè)應(yīng)在招標(biāo)文件中如實(shí)注明企業(yè)簡介、經(jīng)營特點(diǎn)、近年賠付情況、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況,此外還可以附上企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)說明。通常,保險(xiǎn)公司對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目了解得越清楚,就越能提供針對(duì)性的保險(xiǎn)方案、優(yōu)惠的保險(xiǎn)費(fèi)率和增值服務(wù)。值得注意的是,如果企業(yè)提供的信息嚴(yán)重失實(shí),在與保險(xiǎn)公司后續(xù)合作中可能會(huì)引起糾紛,影響企業(yè)形象。
(4)合理設(shè)計(jì)各評(píng)分項(xiàng)內(nèi)容及評(píng)分辦法
1)報(bào)價(jià)分
如果企業(yè)強(qiáng)調(diào)成本控制,希望能以較低的保費(fèi)成本進(jìn)行保險(xiǎn)安排,可以提高報(bào)價(jià)分權(quán)重(一般不超過60%)以及設(shè)計(jì)“價(jià)低者分高”的報(bào)價(jià)評(píng)分方法,如采用直線內(nèi)插評(píng)分法可有效促使保險(xiǎn)公司降低保費(fèi)報(bào)價(jià)。如果不希望保險(xiǎn)公司出現(xiàn)惡性競(jìng)爭的情況,則可以降低報(bào)價(jià)分權(quán)重(一般不低于30%)以及設(shè)計(jì)“價(jià)格偏離小者分高”的報(bào)價(jià)評(píng)分方法,如采用偏離投標(biāo)單位報(bào)價(jià)平均值法則可以有效遏制保險(xiǎn)公司惡性競(jìng)爭現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2)保險(xiǎn)公司實(shí)力
保險(xiǎn)公司實(shí)力直接關(guān)系到企業(yè)保險(xiǎn)保障和各項(xiàng)服務(wù)能否得到有效落實(shí),因此應(yīng)成為企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)的重點(diǎn)考察對(duì)象。具體而言,企業(yè)可考察保險(xiǎn)公司的注冊(cè)資本金、償付能力、保費(fèi)規(guī)模、盈利水平、市場(chǎng)地位、機(jī)構(gòu)分布等“硬指標(biāo)”。此外,企業(yè)還要重點(diǎn)考察保險(xiǎn)公司近三年至五年內(nèi)類似項(xiàng)目的承保業(yè)績、理賠業(yè)績等“軟指標(biāo)”。這是因?yàn)槊總(gè)企業(yè)所處行業(yè)有其特定的風(fēng)險(xiǎn),承保和理賠過類似項(xiàng)目的保險(xiǎn)公司更能為企業(yè)提供針對(duì)性的保險(xiǎn)服務(wù)。通過“硬指標(biāo)”和“軟指標(biāo)”的橫向評(píng)比可以對(duì)各投標(biāo)保險(xiǎn)公司的實(shí)力做出客觀判斷。
3)風(fēng)險(xiǎn)分析
保險(xiǎn)公司對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析得越透徹,說明保險(xiǎn)公司越了解企業(yè)的實(shí)際情況,其越有可能設(shè)計(jì)出滿足企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要的保險(xiǎn)方案,因此風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)納入保險(xiǎn)招標(biāo)評(píng)分內(nèi)容。由于風(fēng)險(xiǎn)分析屬于主觀認(rèn)識(shí),評(píng)分時(shí)必然也是主觀性判斷。為使風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)分更加科學(xué)合理,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析設(shè)定評(píng)分層級(jí),每個(gè)層級(jí)賦予不同分?jǐn)?shù),由評(píng)委進(jìn)行評(píng)分,如可以劃分為四個(gè)層級(jí):I風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)全面、深刻,針對(duì)性極強(qiáng);II風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)比較深刻,具有一定針對(duì)性;III風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)具有一定的針對(duì)性,但闡述不足,存在一定遺漏;IV風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)闡述不具有針對(duì)性或不全面,有明顯遺漏。值得注意的是,各評(píng)分層級(jí)之間的分差應(yīng)適當(dāng)拉大以促使保險(xiǎn)公司重視風(fēng)險(xiǎn)分析撰寫工作。
4)保險(xiǎn)方案
保險(xiǎn)方案直接承載著保險(xiǎn)雙方的權(quán)利義務(wù),是企業(yè)通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的必要條件。為使保險(xiǎn)公司在投標(biāo)時(shí)設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的保險(xiǎn)方案,企業(yè)應(yīng)將保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)標(biāo)的、各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額/賠償限額、免賠額、附加條款等方面的基本要求在招標(biāo)文件中予以體現(xiàn)。此外,如果企業(yè)自身已有較成熟的保險(xiǎn)方案,也可以在招標(biāo)文件中附上保險(xiǎn)方案,要求保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)方案進(jìn)行響應(yīng)。與風(fēng)險(xiǎn)分析類似,在對(duì)保險(xiǎn)方案的評(píng)分上宜設(shè)定評(píng)分層級(jí),如可以劃分為四個(gè)層級(jí):I保險(xiǎn)方案針對(duì)性強(qiáng)、保障范圍全面;II保險(xiǎn)方案針對(duì)性較強(qiáng)、保障范圍基本全面;III保險(xiǎn)方案針對(duì)性不強(qiáng)、保障范圍有遺漏;IV保險(xiǎn)方案不具有針對(duì)性、保障范圍有明顯遺漏。
5)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
我國保險(xiǎn)市場(chǎng)一直存在著“重價(jià)格輕服務(wù)”的現(xiàn)象,雖然此類現(xiàn)象正不斷減少,但各類服務(wù)糾紛也屢見不鮮。產(chǎn)生服務(wù)糾紛的原因較為復(fù)雜,既有少數(shù)保險(xiǎn)公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力較差的原因,也有保險(xiǎn)公司和企業(yè)雙方在承保前未就服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行明確約定等原因。因此,為避免服務(wù)糾紛以及維護(hù)保險(xiǎn)雙方良好的合作關(guān)系,企業(yè)應(yīng)將保險(xiǎn)公司服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)納入評(píng)標(biāo)重點(diǎn)。具體而言,企業(yè)可對(duì)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)制、基本服務(wù)、增值服務(wù)、理賠承諾、防災(zāi)防損服務(wù)、投訴機(jī)制、違約責(zé)任等方面內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)考察。服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分方式與風(fēng)險(xiǎn)分析、保險(xiǎn)方案類似,在此不再贅述。
4、建立健全保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)籌建與管理機(jī)制
保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接對(duì)保險(xiǎn)公司的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,是企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)工作質(zhì)量的把關(guān)者,因此需重視保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的籌建與管理工作。為了保證保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的公正性、專業(yè)性和權(quán)威性,保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)盡可能的由知識(shí)結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)與招標(biāo)項(xiàng)目相符合的保險(xiǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成。此外,企業(yè)應(yīng)制定保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)管理制度,對(duì)保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的工作要求做出明確規(guī)定,例如應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員不得與任何保險(xiǎn)公司進(jìn)行私下接觸,不得收受保險(xiǎn)公司及其他利害關(guān)系人的財(cái)物或者其他好處,嚴(yán)格規(guī)定評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員和有關(guān)工作人員不得透露評(píng)標(biāo)情況,對(duì)評(píng)標(biāo)情況負(fù)有保密義務(wù)等等。三、企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)的后續(xù)管理工作
確定中標(biāo)保險(xiǎn)公司后并不意味著企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)工作的完結(jié),相反,企業(yè)還需要做好大量的后續(xù)管理工作,才能圓滿完成企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)目標(biāo)。企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)后續(xù)管理工作主要有以下幾方面。
。1)保險(xiǎn)合同簽訂工作
目前,部分保險(xiǎn)招標(biāo)項(xiàng)目在確定中標(biāo)人后,存在著招投標(biāo)雙方不按招標(biāo)文件約定及時(shí)簽訂保險(xiǎn)合同,甚至拋開中標(biāo)結(jié)果及招投標(biāo)文件訂立合同的情況,這其中既有保險(xiǎn)公司的原因也有企業(yè)的原因。但無論出于何種原因,不按時(shí)按約定簽訂保險(xiǎn)合同極易引發(fā)不必要的糾紛,影響雙方合作。為此,招標(biāo)結(jié)果公布后,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)的與保險(xiǎn)公司按約定簽訂保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)合同應(yīng)全面覆蓋保險(xiǎn)公司在投標(biāo)文件中提供的保險(xiǎn)方案、服務(wù)方案、服務(wù)承諾、違約責(zé)任等內(nèi)容以及保險(xiǎn)雙方約定的其他事項(xiàng)。對(duì)中標(biāo)后無正當(dāng)理由拒簽保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)公司,企業(yè)可以罰沒其投標(biāo)保證金并取消其一定時(shí)期內(nèi)的投標(biāo)資格。
(2)履行保費(fèi)繳納義務(wù)
確定中標(biāo)保險(xiǎn)公司以及簽完保險(xiǎn)合同后,并不意味著保險(xiǎn)合同已經(jīng)生效、企業(yè)已處于保險(xiǎn)保障狀態(tài)。在實(shí)踐中,絕大部分保險(xiǎn)合同規(guī)定按約定足額交納保費(fèi)是保險(xiǎn)合同生效的條件。因此,企業(yè)應(yīng)在簽署保險(xiǎn)合同后及時(shí)按保險(xiǎn)合同規(guī)定履行保費(fèi)繳納義務(wù)。
。3)文件保管工作
在企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)過程中會(huì)形成數(shù)量眾多的文件,如招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)決定書、招標(biāo)文件、澄清函、投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、保險(xiǎn)合同等等,但由于保險(xiǎn)不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),許多企業(yè)往往容易忽視保險(xiǎn)文件的保管工作。實(shí)際上,企業(yè)妥善保管好各類保險(xiǎn)文件存在著相當(dāng)?shù)谋匾裕阂皇强梢詰?yīng)對(duì)審計(jì)工作;二是可以作為今后法律訴訟的證據(jù);三是可以為企業(yè)提高保險(xiǎn)招標(biāo)水平和工作效率提供參考,使企業(yè)少走彎路。因此,在保險(xiǎn)招標(biāo)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)妥善保管好各類保險(xiǎn)文件。
。4)保險(xiǎn)招標(biāo)工作總結(jié)
保險(xiǎn)招標(biāo)工作不同于企業(yè)其他類型的招標(biāo)工作,它不屬于企業(yè)常規(guī)性的招標(biāo)工作,企業(yè)每年的保險(xiǎn)招標(biāo)工作屈指可數(shù),因此每次保險(xiǎn)招標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)對(duì)本企業(yè)而言都是非常重要的。因此,在保險(xiǎn)招標(biāo)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)及時(shí)撰寫保險(xiǎn)招標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)和分析各保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)費(fèi)率、服務(wù)內(nèi)容、招標(biāo)成效、存在問題和解決對(duì)策等,為下輪保險(xiǎn)招標(biāo)決策提供參考。
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