一. 有關(guān)Agent的基本概念

　　1. Agent的定義

　　在計算機和人工智能領(lǐng)域中，Agent可以看成是一個實體。它通過傳感器感知環(huán)境，通過效應器功能于環(huán)境。Agent為了達到一定的目標，有著自成規(guī)律地執(zhí)行任務的工作模式。

　　聞名Agent理論探究者、英國的Wooldridge博士和Jennings教授認為摘要：Agent是一個具有自主性、社會能力、反應性和能動性等性質(zhì)的基干硬件或(更經(jīng)常的)基于軟件的計算機系統(tǒng)，該定義答應在更寬范圍的環(huán)境中設計Agent，而且其中增加了通信要求。

　　2. Agent的性質(zhì)

　　(1)代理性(Agent)

　　a它是"代表用戶"工作的;

　　b它可以把其他資源包裝起來,引導并代替用戶對這些資源進行訪問,成為便于通達這些資源的樞紐和**。

　　(2)智能性(Intelligence)

　　在這方面,智能Agent可以做很多有高技術(shù)含量的工作。例如,理解用戶用自然語言表達的對信息資源和計算資源的需求;幫助用戶在一定程度上克服信息內(nèi)容的語言障礙;捕捉用戶的偏好和喜好;推測用戶的意圖并為其代勞;等等。

　　(3)自主性(Autonomy)

　　一個智能Agent應該是一個獨立自主的計算實體。它應能在無法事先建模的、動態(tài)變化的信息環(huán)境中,獨立規(guī)劃復雜的操作步驟,解決實際新問題,在用戶不參和的情況下,獨立發(fā)現(xiàn)和索取符合用戶需求的可利用資源和服務。最近J.McCarthy等人正在探索如何構(gòu)造能對自身狀態(tài)有所感知的智能Agent。

　　(4)機動性(Mobility)

　　在網(wǎng)絡計算環(huán)境下,一個Agent可以看成是代表用戶駐網(wǎng)絡的常設機構(gòu),它可以在網(wǎng)絡上靈活機動地訪問各種資源和服務,還可以就完成特定任務同其他智能Agent進行協(xié)商和合作,甚至把自己"遷移"到網(wǎng)絡中的其他主機上去執(zhí)行任務。這樣的"精靈"在網(wǎng)絡上游弋 ,是對網(wǎng)絡平安性、個人隱私性和管理方面的巨大挑戰(zhàn)。

　　3. Agent的基本結(jié)構(gòu)

　　(1)。目標模塊

　　(2)。感知器

　　(3)。信息處理器

　　(4)。效應器

　　(5)。通訊機制

　　4、Agent功能的實現(xiàn)

　　要求摘要：跨平臺一致語法，最小資源代價，支持移動語義

　　面向Agent的編程技術(shù)(AOP，Agent Oriented Programming)

　　Java

　　Telescript

　　5.智能Agent的應用意義

　　智能Agent在許多方面有著重要的應用意義。

　　信息服務 信息服務是最廣大的用戶群接觸網(wǎng)絡環(huán)境的首要渠道。對于信息內(nèi)容已經(jīng)相當豐富的英語文化圈來說,進一步提高信息服務的質(zhì)量,改變目前信息服務中存在的 "信息過載"和"資源迷向"的狀況,是信息服務業(yè)所面臨的最緊迫的任務。智能Agent正好可以適應這方面的需要。具體地說,用于信息服務的智能Agent主要完成以下功能摘要:1導航 ,即告訴用戶所需要的資源在哪里;2解惑,即根據(jù)網(wǎng)上資源回答用戶有關(guān)特定主題的新問題 ;3過濾,即按照用戶指定的條件,從流向用戶的大量信息中篩選符合條件的信息,并以不同級別(全文、具體摘要、簡單摘要、標題)呈現(xiàn)給用戶;4整理,即為用戶把已經(jīng)下載的資源進行分門別類的組織;5發(fā)現(xiàn),即從大量的公共原始數(shù)據(jù)(比如股票行情等)中篩選和提煉有價值的信息,向有關(guān)用戶發(fā)布。這些都是使信息服務走向個性化主動服務不可缺少的功能。目前在此方面已經(jīng)有了一些能夠使用的系統(tǒng),但智能化的程度還遠遠不夠,且主動有余過濾不足已經(jīng)造成了一些負面的影響,亟待盡快發(fā)展更先進的人工智能技術(shù)予以解決。

　　系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理 計算機系統(tǒng)本身的資源量就非常巨大，系統(tǒng)管理的整個趨向正在朝著"傻瓜化"的方向發(fā)展,其中很大一部分原來由系統(tǒng)管理員手工干的事情,現(xiàn)在已經(jīng)由計算機代管了。系統(tǒng)管理的界面變得更加友好,在系統(tǒng)本身的復雜性不斷提高的情況下,駕馭系統(tǒng)資源的復雜性反而在不斷降低,代管系統(tǒng)的自主性也在逐步提高。在網(wǎng)絡管理方面,隨著Client/Server計算成為主流,完成固定功能的Agent的存在和應用已經(jīng)成為事實,分布在不同設備上"監(jiān)視"設備狀況,并隨時向主機報告數(shù)據(jù)的Agent,已經(jīng)是當今網(wǎng)管系統(tǒng)中很平常的一部分了。但是, 這些從事部分系統(tǒng)/網(wǎng)絡管理的Agent目前還不能稱為"智能Agent",它們的智能化程度仍然有待提高。即使作為非系統(tǒng)/網(wǎng)絡管理員和操作員的用戶,也會有為系統(tǒng)和網(wǎng)絡設定常規(guī)服務、向系統(tǒng)和網(wǎng)絡預約非凡服務的需要,智能Agent是滿足用戶這種需要的最合適的幫手。

　　電子商務 越來越多的人看好Internet上的商業(yè)機會。網(wǎng)上的商品越多,在網(wǎng)上尋找商品就越是買方的一大負擔;同時,賣方商品的推銷也有一個對客戶實行因人而宜的主動服務新問題。因此,采用智能Agent系統(tǒng),代表買方去網(wǎng)上查看"廣告牌"、逛"商店"尋找商品甚至討價還價,代表賣方分析不同用戶的消費傾向,并據(jù)此向特定的潛在用戶群主動推銷特定的商品,都是非常有誘惑力的。

　　協(xié)同工作 把Internet引入企業(yè)和機構(gòu)、建立所謂"Intranet"的努力正方興未艾。深層次的Intranet最終要改變的是人們的工作方式、企業(yè)和組織機構(gòu)的運作方式,把一切具有信息屬性的、可以用符號等價物替代實物的工作流程,統(tǒng)統(tǒng)在網(wǎng)絡計算環(huán)境中予以實現(xiàn)。在這樣的大目標下,企業(yè)、機構(gòu)的相當一部分管理職能,完全可以由網(wǎng)絡上自主工作的一組智能Agent來協(xié)同實現(xiàn);涉及到設計、寫作、數(shù)據(jù)操縱、軟件開發(fā)等許多符號性的工作崗位之間的協(xié)同工作,也同樣可以靠智能Agent來協(xié)調(diào)并代理完成一些輔助性的工作。 "虛擬企業(yè)"、"虛擬車間"、"虛擬協(xié)同工作平?quot;、"電子秘書"等新鮮事物已經(jīng)或正在網(wǎng)上出現(xiàn)。

　　教育 遠程教育是促進教育機會平等的重要手段。在網(wǎng)絡環(huán)境下,可以調(diào)動多種教學手段,包括講解、演示、練習、實驗和考試等。其中,練習和實驗環(huán)節(jié)是智能Agent可以大有作為的地方。智能Agent可以作為虛擬的教師、虛擬的學習伙伴、虛擬的實驗室設備、虛擬的圖書館管理員等出現(xiàn)在遠程教育系統(tǒng)中,增加教學內(nèi)容的趣味性和人性化色彩,改善教學效果。單機系統(tǒng)中各種軟件的"幫助"也可以設計成一個人性化的角色,實施對用戶進行導航這種模式。

　　娛樂 在網(wǎng)絡娛樂系統(tǒng)中引入智能Agent,可以增強娛樂效果,這也是娛樂系統(tǒng)開發(fā)新功能的一個很有希望的選擇。目前智能Agent在娛樂方面可以做的事情有摘要:1個性化的節(jié)目點播服務;2游戲和虛擬現(xiàn)實中更加人性化的機器角色的設計,比如決策的智能化(戰(zhàn)爭或經(jīng)濟活動)、動作的人性化(體育比賽)和自然語言對話的使用;3網(wǎng)絡社交場合(如聊天室 )中用來招徠用戶,或以假亂真的機器對話角色的設計和使用,等等。

　　Agent在網(wǎng)絡教學中的應用

　　基于agent的網(wǎng)上協(xié)作學習環(huán)境

　　利用agent來構(gòu)建網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境，就是在協(xié)作學習的環(huán)境中嵌入agent模塊來更好地實現(xiàn)各部分功能。基于 agent 的網(wǎng)上協(xié)作學習環(huán)境如圖1所示摘要：

　　圖 1 基于 agent 的網(wǎng)上協(xié)作學習環(huán)境

　　1).基于agent的協(xié)作學習區(qū)

　　基于agent的協(xié)作學習區(qū)是一塊虛擬的共享區(qū)域，支持在線協(xié)作學習者在各自的計算機上觀看同一內(nèi)容和討論同一新問題，協(xié)作學習者可以通過文字、繪圖等形式進行信息交流。除了實現(xiàn)學習的協(xié)作外，協(xié)作學習區(qū)還可以實現(xiàn)總?cè)蝿盏慕邮�，�?jù)一定的原則劃分成子任務，將所有登錄的學習者劃分成合理的協(xié)作學習小組等功能。協(xié)作學習區(qū)可以通過模擬現(xiàn)實工作中的黑板，即電子白板系統(tǒng)來實現(xiàn)。在此我們應用基于agent的電子白板系統(tǒng)。其模型如圖2所示摘要：

　　圖2 基于agent的電子白板系統(tǒng)的模型

　　管理agent摘要：負責整個系統(tǒng)的管理工作，包括用戶的加入、登錄，處理交互、協(xié)作信息，和存儲模塊相連進行數(shù)據(jù)的存儲和檢索。

　　消息路由agent摘要：主要提供agent的注冊服務，記錄各agent的實際網(wǎng)絡地址，實現(xiàn)動態(tài)維護agent和網(wǎng)絡地址的聯(lián)系;提供路由轉(zhuǎn)發(fā)功能，分析KQML中的路由信息，依據(jù)注冊agent進行各種信息的轉(zhuǎn)發(fā);以及提供消息的緩存功能 。KQML是一種描述性的語言，定義了agent之間傳遞消息的格式和處理協(xié)議，通過提供一套標準的通信原語使得agent間可以交流和共享知識，已成為agent之間通信的事實上的標準;KQML語言采用了"協(xié)議棧"的思想，它攜帶的消息內(nèi)容可以使用實現(xiàn)agent的語言表達，即意味著KQML可以攜帶任何一種語言表示的信息。

　　協(xié)作小組agent

　　協(xié)作小組agent實際上是由參和協(xié)作學習的學習者和終端計算機進行交互后，形成協(xié)作學習者agent，協(xié)作區(qū)根據(jù)協(xié)作學習者agent中提供的有關(guān)學習者的個人特征，按照一定原則(如摘要：學習水平、思維方式傾向等)劃分而成的。其模塊圖如圖3所示。當協(xié)作區(qū)分配任務時，按照協(xié)作學習小組agent的對外特性來確定任務的分配方式，而且，協(xié)作小組對外以一種整體的方式體現(xiàn)其功能。當然，當協(xié)作小組agent接到任務后，通常會進行再次分配，將任務具體到協(xié)作學習者agent，由學習者agent具體實施或通過協(xié)作完成任務。

　　協(xié)作學習者agent

　　協(xié)作學習者agent是指參和協(xié)作學習的個體agent，它是協(xié)作小組agent的組成成員。基于agent的網(wǎng)上協(xié)作學習環(huán)境為每一位學習者提供了一個個體agent。當學習者在此學習區(qū)注冊時，個體agent隨之生成;當學習者和協(xié)作學習區(qū)不斷交互進行學習時，個體agent將記錄下學習者的一些個人特征，如摘要：學習水平、前驅(qū)知識把握程度、知識接受能力、思維傾向方式等，并將這些信息紀錄入相應的參數(shù)庫。當學習者再次登陸時，個體agent的這些參數(shù)將為下一步的學習提供指導，如學習內(nèi)容的提供、學習路徑的提供以及學習界面的提供等。如若學習者隨著學習的不斷深入，學習能力、學習水平、思維傾向性等積累到一定域值的變化，則個體agent中的參數(shù)將隨之更新。

　　其模塊圖如圖4所示。

　　閱讀期刊：《智能系統(tǒng)學報》

　　智能系統(tǒng)學報(CAAITransactionsonIntelligentSystems)由中國人工智能學會和哈爾濱工程大學聯(lián)合主辦，是中國人工智能學會會刊之一。主要刊登神經(jīng)網(wǎng)絡與神經(jīng)計算、智能信息處理、自然語言理解、智能系統(tǒng)工程、機器翻譯、復雜系統(tǒng)、機器學習、知識工程與分布式智能、機器人、智能制造、粗糙集與軟計算、免疫系統(tǒng)、機器感知與虛擬現(xiàn)實、智能控制與智能管理、可拓工程、人工智能基礎、生物信息學與人工生命等內(nèi)容。

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