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電子銀行風險管理及其行業(yè)監(jiān)管梳理

發(fā)布時間:2018-10-26 10:26:46更新時間:2018-10-26 10:26:46 1

  摘要:梳理了電子銀行安全相關(guān)的監(jiān)管制度,包括巴塞爾銀行監(jiān)管委員會發(fā)布的報告、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會發(fā)布的監(jiān)管文件,以及新加坡金融管理局和香港金融管理局的相關(guān)監(jiān)管制度。

  關(guān)鍵詞:電子銀行金融監(jiān)管網(wǎng)絡銀行/網(wǎng)上銀行

  1概念

  電子銀行(electronicbankingore-banking)是一個廣義的概念,在《電子銀行業(yè)務管理辦法》(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會令〔2006〕第5號)中將其定義為商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機構(gòu)利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡,以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網(wǎng)絡,向客戶提供的銀行服務。根據(jù)這個定義,電子銀行及其風險主要如圖1所示。

圖1

  如圖1所示,一般認為,網(wǎng)上銀行/網(wǎng)絡銀行(InternetBanking)是電子銀行的一種,這個包含關(guān)系在《香港貨幣銀行用語匯編》[1]中也有清晰的定義。

  2巴塞爾銀行監(jiān)管委員會相關(guān)報告

  對電子銀行的監(jiān)管最早始于國際清算銀行(BankforInternationalSettlements)巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(BaselCommitteeonBankingSupervision)在1998年3月發(fā)布的《電子銀行與電子貨幣風險管理》(RiskManagementforElectronicBankingandElectronicMoneyActivities),但是在該報告中,電子銀行的范圍主要指通過電子渠道提供零售與小額銀行產(chǎn)品和服務,包括商業(yè)POS機終端,ATM自動柜員機,電話自動應答服務,個人計算機,智能卡等。在腳注中,特別指出電子銀行業(yè)務不包括大額電子支付以及其他電子方式傳送的批發(fā)銀行業(yè)務。

  1999年11月,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會建立電子銀行組(ElectronicBankingGroup,EBG),并在2000年10月發(fā)布了《電子銀行組倡議及白皮書》(ElectronicBankingGroupInitiativesandWhitePapers),在該白皮書中,加入了新的媒介,例如Internet,但是電子銀行的定義與范圍并沒有大的變化。

  2001年5月,EBG發(fā)布了《電子銀行風險管理原則》(RiskManagementPrinciplesforElectronicBanking),并且在2003年7月進行了改版,這個報告對電子銀行的定義特別強調(diào)了電子銀行包括大額電子支付以及其他電子方式傳送的批發(fā)銀行業(yè)務!峨娮鱼y行風險管理原則》包含了14項原則,其中特別指出,這不是“最佳實踐”,而是“指南”。

  巴塞爾銀行監(jiān)管委員會發(fā)布的相關(guān)報告順序,如圖2所示。

圖2

  3國內(nèi)的電子銀行監(jiān)管文件梳理

  國內(nèi)對于電子銀行以及網(wǎng)上銀行的監(jiān)管也比較早,一般認為,最早發(fā)布的監(jiān)管文件是《網(wǎng)上銀行業(yè)務管理暫行辦法》(中國人民銀行令〔2001〕第6號)(以下簡稱《暫行辦法》),其中第三條中指出了“本辦法所稱網(wǎng)上銀行業(yè)務,是指銀行通過因特網(wǎng)提供的金融服務。”在中國人民銀行公告〔2007〕第4號,宣布該文廢止。更有指導意義的是中國人民銀行發(fā)布的JR/T0068—2012《網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范》[2]。

  中國人民銀行發(fā)布的主要監(jiān)管文件的梳理,如圖3所示。

圖3

  中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會在2006年公布了《電子銀行業(yè)務管理辦法》(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會令〔2006〕第5號)和《電子銀行安全評估指引》(銀監(jiān)發(fā)〔2006〕9號),這兩個監(jiān)管文件同時為了解決《暫行辦法》中存在的一些問題,具體引述如下[3]:

  《暫行辦法》僅對網(wǎng)上銀行業(yè)務(OnlineBanking)1)進行規(guī)范,一方面導致對同一電子銀行平臺上相同風險的監(jiān)管,因客戶所使用的設備不同而產(chǎn)生差異,監(jiān)管網(wǎng)上銀行有依據(jù),而監(jiān)管其他類似銀行業(yè)務“無法可依”,不利于真正控制電子銀行的風險;另一方面《暫行辦法》也與國際上以網(wǎng)絡銀行(InternetBanking)或電子銀行(ElectronicBanking,E-Banking)作為法律規(guī)范對象的通常做法差異較大,不利于跨境電子銀行業(yè)務的監(jiān)管。

  中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的主要監(jiān)管文件梳理,如圖4所示。

圖4

  4其他可以參考的監(jiān)管制度

  境外對電子銀行的監(jiān)管制度,我們主要參考新加坡金融管理局(MonetaryAuthorityofSingapore,MAS)和香港金融管理局(HongKongMonetaryAuthority,HKMA)。

  新加坡金融管理局的監(jiān)管制度有一個明顯的特點,就是在風險管理的框架下考慮技術(shù)安全問題。MAS在2001年3月公布了《網(wǎng)絡銀行技術(shù)風險管理》(InternetBankingTechnologyRiskManagement),并在之后經(jīng)歷了數(shù)次改版,無論哪個版本,都提供了風險管理框架。在2013年7月發(fā)布的《技術(shù)風險管理指南》(TechnologyRiskManagementGuidelines),依然保持了這個風格,其中,第4章,將風險管理的過程分為:風險識別、風險評估、風險應對、風險監(jiān)視與報告。

  值得指出的是,MAS在2008年版《網(wǎng)絡銀行技術(shù)風險管理》的定義明確指出,“在合適的場合,網(wǎng)絡銀行可以認為是在線(網(wǎng)上)金融服務的同義詞。”這個論斷也佐證了圖1的分類。

  新加坡金融管理局的主要監(jiān)管文件梳理,如圖5所示:

圖5

  香港金融管理局在2000年7月發(fā)布了《電子銀行服務安全風險管理》(ManagementofSecurityRisksinElectronicBankingServices),在本文中討論的諸多概念也參考了《香港貨幣銀行用語匯編》。

  5小結(jié)

  普遍認為,信息安全的主要目標是控制風險,因此,對于電子銀行技術(shù)風險而言,在整體的風險管理框架下考慮更為合理。例如,現(xiàn)有的風險管理框架一般要包括:風險識別、風險評價、風險評估和風險應對等多個過程[4-6],組織可以由此結(jié)合巴塞爾銀行監(jiān)管委員會發(fā)布的《電子銀行風險管理原則》,建立適合組織特點的電子銀行風險管理框架,然后在此基礎(chǔ)上,再考慮具體的技術(shù)細節(jié)。

  參考文獻

  [1]http://www.hkma.gov.hk/gdbook/gb_chi/main/index_c.shtml.

  [2]李東榮.《網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范》解讀[M].北京:中國金融出版社,2017.

  [3]中國銀監(jiān)會就電子銀行安全評估指引答問(實錄)[EB/OL],http://www.huaxia.com/xw/dl/2006/00417661.html.

  [4]謝宗曉.信息安全風險管理相關(guān)詞匯定義與解析[J].中國標準導報,2016(04):26-29.

  [5]謝宗曉,劉立科.信息安全風險評估/管理相關(guān)國家標準介紹[J].中國標準導報,2016(05):30-33.

  [6]趙戰(zhàn)生,謝宗曉.信息安全風險評估(第2版)[M].北京:中國標準出版社,2016.


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