目前我國(guó)高校行政管理工作是以黨委領(lǐng)導(dǎo)為中心的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度，在校級(jí)管理部門根據(jù)自己學(xué)�，F(xiàn)狀設(shè)置若干個(gè)職能部門，分別承擔(dān)不同的責(zé)任區(qū)域，但是目前我國(guó)高校行政管理還不夠完善，還存在的諸多問題，比如目前大部分決策都是上級(jí)進(jìn)行決策，下級(jí)進(jìn)行執(zhí)行，這就會(huì)造成下級(jí)工作人員對(duì)自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作無法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理，久而久之，造成下級(jí)管理部門責(zé)任意識(shí)。

　　【摘要】本文簡(jiǎn)要分析了我國(guó)高校信訪工作以及行政管理工作的現(xiàn)狀，就兩者的結(jié)合提出針對(duì)性的建議。

　　【關(guān)鍵詞】高校信訪,行政管理,現(xiàn)狀,措施

　　一、高校信訪工作的特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┦且豁�(xiàng)重要的政治任務(wù)。

　　高校信訪是高校建設(shè)過程中必不可少的機(jī)構(gòu)，有效的信訪工作能夠反映出高校建設(shè)過程中出現(xiàn)的種種問題，也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)校的有力手段。高校信訪在徐曉建設(shè)中扮演著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀角色。良好的信訪工作能夠反映出學(xué)校從基層到管理層的種種問題，能夠發(fā)揮對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)日常工作的監(jiān)督作用。從這個(gè)角度來說，高校信訪建設(shè)關(guān)乎著學(xué)校管理工作開展的效率，關(guān)乎著校園和諧環(huán)境的構(gòu)建，以及學(xué)校長(zhǎng)久發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。

　�。ǘ�）信訪對(duì)象具有特殊性。

　　信訪工作的性質(zhì)就是通過協(xié)調(diào)各種矛盾關(guān)系來協(xié)調(diào)各方面人力資源的關(guān)系，從管理對(duì)象來看，信訪工作的對(duì)象主要是以教師和高校學(xué)生為主要對(duì)象的知識(shí)群體，高校教師雖然作為教書育人的高大形象，但是也會(huì)追求一些物質(zhì)，比如職稱和待遇等問題，這就容易產(chǎn)生一些問題，因此做好高線信訪工作，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化高校民主政治建設(shè)效果，保證高校建設(shè)穩(wěn)定和諧的局面，進(jìn)一步配合我國(guó)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。

　　二、高校行政管理工作現(xiàn)存問題

　　再者就是高校行政機(jī)關(guān)工作內(nèi)容分配不合理，一些部門工作十分繁重，但是也存在一些部門工作內(nèi)容較為輕松，工作繁重與工作輕松形成較為鮮明的對(duì)比，造成這種現(xiàn)象的原因主要是高校行政管理內(nèi)部崗位設(shè)置不恰當(dāng)。還有就是學(xué)校行政工作容易脫離學(xué)校實(shí)際發(fā)展，雖然部分學(xué)校表面上經(jīng)常召開行政管理會(huì)議，但是討論的內(nèi)容往往與學(xué)校亟待解決的問題聯(lián)系不夠緊密。

　　三、高校信訪與行政管理工作的銜接探討

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向著知識(shí)經(jīng)濟(jì)方向轉(zhuǎn)變，我國(guó)高校行政管理模式勢(shì)必也會(huì)做出一定的調(diào)整。高校行政管理的調(diào)整主要是從管理觀念以及管理方式方面，目前我國(guó)高校行政管理已經(jīng)完成了法制管理建設(shè)，高校行政管理逐漸向著規(guī)范化方向發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變w為我國(guó)高校行政管理建設(shè)又提供了一次難得的機(jī)遇，在教育資源競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代，強(qiáng)化高校信訪與行政管理工作的聯(lián)系是提高高校行政管理的必經(jīng)之路。

　�。ㄒ唬┲匾曅旁L干部選拔工作。

　　高校信訪工作對(duì)于干部能力要求很高，不僅要求管理人員具備較強(qiáng)的管理能力以及政治思想，而且還要有著較強(qiáng)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，信訪工作往往處理的是應(yīng)急事件，因此行政管理人員要具備較高的行政能力和及時(shí)反應(yīng)能力。學(xué)校選拔信訪干部要盡量選拔那些在學(xué)校行政部門工作過的管理人員，行政管理部門的工作人員由于工作關(guān)系，自身政策理論意識(shí)就比較高，并且自身責(zé)任感也比較強(qiáng)，對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)管理制度都比較熟悉，另外學(xué)校還可以設(shè)置老人帶新人的方式，讓老的行政管理人員和信訪管理人員互相交換崗位，然后帶年輕的工作人員，然后在互換回來，這樣兩個(gè)部門的工作人員都可以了解到兩個(gè)工作部門的性質(zhì)和特點(diǎn)，可以更好的結(jié)合二者的內(nèi)在聯(lián)系從而強(qiáng)化高校的管理。

　　（二）建立行政管理與信訪工作茶話會(huì)機(jī)制。

　　所謂的行政管理工作與信訪工作茶話會(huì)機(jī)制就是為信訪工作部門與行政管理部門建立一個(gè)交流合作的固定平臺(tái)，可以根據(jù)自身學(xué)校的條件形成一個(gè)固定的座談?lì)l率，強(qiáng)化學(xué)校管理工作的綜合協(xié)調(diào)性，隨著社會(huì)的發(fā)展，高校已經(jīng)逐漸成為社會(huì)中的重要的組成部分，勢(shì)必要與社會(huì)上的組織發(fā)生一定的聯(lián)系，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)各種各樣或大或小的矛盾，再者綜合協(xié)調(diào)發(fā)展學(xué)校管理工作也是學(xué)校管理水平提高的表現(xiàn)。在行政管理工作與信訪工作銜接工作中，要站在學(xué)校全局發(fā)展的角度，實(shí)現(xiàn)兩方面工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。信訪工作和行政管理工作的統(tǒng)籌要注意結(jié)合計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，利用先進(jìn)的信息交流技術(shù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的無障礙溝通，信訪工作要對(duì)一切來訪者認(rèn)真對(duì)待，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的學(xué)校管理的重大問題，尤其是行政管理方面的，更要嚴(yán)厲的追究，要保證上訪者信息的保密性，鼓勵(lì)社會(huì)組織和家長(zhǎng)到學(xué)校來訪，這樣才會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　三、總結(jié)語

　　高校信訪工作是學(xué)校與社會(huì)以組織以及家長(zhǎng)之間保持交流的基本途徑和有效方法，而行政管理工作又是學(xué)校開展政治思想教育的出發(fā)點(diǎn)，信訪工作和行政工作對(duì)于學(xué)校長(zhǎng)期發(fā)展有著諸多相似的作用，我們要在基于學(xué)校全面綜合發(fā)展的角度，來權(quán)衡信訪工作和行政工作的發(fā)展力度，盡最大程度的發(fā)揮信訪工作與行政工作對(duì)學(xué)校發(fā)展的積極作用。

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