同業(yè)對標(biāo)典型經(jīng)驗是先進(jìn)管理經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，是管理智慧的集中體現(xiàn)。做好典型經(jīng)驗工作對遼陽公司意義重大。一方面，省公司高度重視典型經(jīng)驗管理工作，燕福龍總經(jīng)理曾提出了明確的要求。
　　摘 要：2012年，遼陽公司面對2011年同業(yè)對標(biāo)典型經(jīng)驗零入選的不利局面，認(rèn)真反思差距，奮力追趕先進(jìn)，緊緊抓住“五化”的工作目標(biāo)。通過落實指標(biāo)責(zé)任、建立獎懲機(jī)制、深度挖掘亮點、認(rèn)真撰寫評審、推廣應(yīng)用實踐等一系列有效措施，全年取得了上報稿件及入選、入圍省公司典型經(jīng)驗庫數(shù)量均居全省第一的好成績,實現(xiàn)了稿件數(shù)量與質(zhì)量的“滿堂紅”。公司典型經(jīng)驗管理工作取得歷史性突破。遼陽公司的典型經(jīng)驗——“五化”管理法，經(jīng)過一年多的實踐，已經(jīng)深入滲透到實際工作中，并形成了常態(tài)運(yùn)行，極大地促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平的提升，形成了可值得借鑒的經(jīng)驗。
　　關(guān)鍵詞：核心期刊論文發(fā)表,企業(yè)管理,指標(biāo)提升,經(jīng)驗做法
　　一、管理目標(biāo)描述
　　(一)管理理念
　　省公司專業(yè)部門認(rèn)真落實相關(guān)要求，不斷加強(qiáng)和規(guī)范管理，推動全省典型經(jīng)驗管理邁上了一個新臺階。另一方面，2012年，遼陽公司正處于一個加快發(fā)展的歷史機(jī)遇期，易形成先進(jìn)經(jīng)驗。只要公司能牢牢把握住企業(yè)的發(fā)展實際，及時總結(jié)提煉各項工作中的好做法、好經(jīng)驗，在典型經(jīng)驗工作上就一定能大有作為。通過典型經(jīng)驗工作，提高公司廣大干部員工的素質(zhì)能力，進(jìn)而帶動公司整體管理水平全面提升。
　　(二)管理策略
　　結(jié)合省公司典型經(jīng)驗的總體要求和遼陽公司的實際情況，公司明確了大幅提升典型經(jīng)驗管理水平的策略。
　　1.高度重視
　　典型經(jīng)驗撰寫工作，不僅需要公司領(lǐng)導(dǎo)重視，還需要各部門、各單位主要負(fù)責(zé)人重視，更需要各專業(yè)、各領(lǐng)域具體實施、操作人員的高度重視。只有這樣，整體工作才能得到有效推進(jìn)。
　　2.獎懲分明
　　有獎有罰才能體現(xiàn)出“寫和不寫不一樣、寫好寫壞不一樣”。特別是在典型經(jīng)驗撰寫上，有獎有罰效果明顯，不僅能調(diào)動起了大家參與此項工作的積極性，更使大家熱情、嚴(yán)肅、認(rèn)真地進(jìn)行典型經(jīng)驗撰寫工作。
　　3.健全機(jī)制
　　建立起典型經(jīng)驗撰寫、申報、評審、推薦、推廣應(yīng)用等多環(huán)節(jié)、全過程的管理體系，明確責(zé)任分工，提高典型經(jīng)驗管理的規(guī)范性和實用性，提高工作效率和工作質(zhì)量。
　　4.廣泛挖掘
　　既要立足公司“電網(wǎng)發(fā)展年、改革創(chuàng)新年、業(yè)績提升年”的先進(jìn)做法，又要挖掘“三年再上新臺階”以及“三集五大”體系建設(shè)發(fā)展時期的優(yōu)秀經(jīng)驗，把公司生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中具有先進(jìn)性、創(chuàng)新性和推廣價值的工作成果提煉成典型經(jīng)驗。
　　5.注重推廣
　　加強(qiáng)典型經(jīng)驗推廣應(yīng)用，增加典型經(jīng)驗的活力，推動成熟典型經(jīng)驗向固化管理流程的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)系統(tǒng)推廣，提升公司發(fā)展水平和影響力。
　　(三)管理范圍和目標(biāo)
　　建立、健全典型經(jīng)驗管理各項制度，優(yōu)化、理順典型經(jīng)驗管理流程，實現(xiàn)“管理全面化”;引導(dǎo)全公司各專業(yè)、各領(lǐng)域積極參與典型經(jīng)驗撰寫工作，提高典型經(jīng)驗上報篇數(shù)，實現(xiàn)“數(shù)量最大化”;堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重管控，提高典型經(jīng)驗撰寫質(zhì)量，確保更多成果入選省公司典型經(jīng)驗庫，實現(xiàn)“質(zhì)量最優(yōu)化”;通過典型經(jīng)驗的入選入圍，全面展示企業(yè)經(jīng)營管理成果，并推動公司整體對標(biāo)水平大幅度提升。同時加強(qiáng)推廣應(yīng)用，實現(xiàn)“效果最顯化”;及時總結(jié)、提煉在典型經(jīng)驗管理、提升過程中的好做法，并將其固化下來，推動公司典型經(jīng)驗工作保持連續(xù)性，實現(xiàn)“工作常態(tài)化”。
　　(四)管理指標(biāo)體系及目標(biāo)值
　　按照各部門、各單位的責(zé)任分工，圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實際，將對標(biāo)單位和非對標(biāo)單位全部納入指標(biāo)管理體系，確立了“123•4568”的總目標(biāo)。即：上報總量努力進(jìn)入省公司系統(tǒng)第一梯隊，入選及入圍篇數(shù)爭二保三;具體目標(biāo)是全年上報典型經(jīng)驗不少于45篇，爭取入選6篇，入圍8篇。為確保以上目標(biāo)實現(xiàn)，發(fā)展策劃部結(jié)合各部門、各單位的實際情況，進(jìn)行了指標(biāo)分解，具體見表1。
　　二、主要管理做法
　　(一)同業(yè)對標(biāo)典型經(jīng)驗的提升突破與推廣應(yīng)用實施流程
　　遼陽公司同業(yè)對標(biāo)典型經(jīng)驗管理主要分為準(zhǔn)備、發(fā)動、撰寫、評審、上報、總結(jié)、應(yīng)用等階段，實施機(jī)構(gòu)涵蓋了公司領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域等多個層面，進(jìn)而形成了一個多階段、多層面參與的實施流程。具體見圖1。
　　(二)主要流程說明
　　節(jié)點2：在公司2012年職工代表大會暨年度工作會議上，發(fā)布省公司2011年同業(yè)對標(biāo)典型經(jīng)驗評選情況。，公司領(lǐng)導(dǎo)將“改變零入選”作為“業(yè)績提升年”的一項主要工作加以部署，并要求納入全年重點工作督辦計劃。
　　節(jié)點3：發(fā)展策劃部組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門和單位開展“找差距、定措施、明方向”活動，查找全公司范圍內(nèi)在典型經(jīng)驗管理上的不足和差距，明確“早啟動、廣覆蓋、出精品”的提升措施和總體方向。
　　節(jié)點4.1、4.2、5.1、5.2：在公司的總體要求下，各部門、各單位結(jié)合自身實際情況，明確撰寫思路，超前開展選題、立題工作，并開始收集題材。
　　表1 遼陽公司典型經(jīng)驗上報及入選入圍目標(biāo)值

部門（單位）名稱	上報公司篇數(shù)	入選省公司經(jīng)驗庫篇數(shù)	入圍省公司經(jīng)驗庫篇數(shù)
發(fā)展策劃部	3	1
人力資源部	3	1	1
財務(wù)資產(chǎn)部	3
運(yùn)維檢修部	4	1	1
安全質(zhì)量監(jiān)察部	4
營銷部	5	1	1
基建部	3
監(jiān)察審計部	2		1
電力調(diào)度控制中心	3	1
農(nóng)電工作部	1
電力經(jīng)濟(jì)研究所	2
信息通訊公司	4	1
物資供應(yīng)公司	3
遼陽縣分公司	2		1
燈塔供電分公司	1		1
弓長嶺分公司	1		1
太子河分公司	1		1
合計	45	6	8

　　節(jié)點8：專門成立典型經(jīng)驗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成由主管同業(yè)對標(biāo)的副總經(jīng)理任組長，各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人任組員的工作體系。
　　節(jié)點9：明確由發(fā)展策劃部牽頭，歸口管理部門、機(jī)關(guān)各部門為主要撰寫部門，各單位可量力而行，但縣級分公司必須拿出成果的責(zé)任分工。并明確典型經(jīng)驗總結(jié)、申報、評審、推廣應(yīng)用等方面的工作流程。
　　節(jié)點11.1、11.2：相關(guān)部門和單位在對典型經(jīng)驗管理知識及規(guī)章制度具備一定了解的基礎(chǔ)上，成立撰寫小組，指派具體人員開展撰寫工作，并形成成果雛形。
　　節(jié)點12：發(fā)展策劃部按季度將公司典型經(jīng)驗稿件上報到省公司，并納入遼陽公司典型經(jīng)驗庫。
　　節(jié)點21：發(fā)展策劃部將已經(jīng)成型的稿件按專業(yè)上報到各分管領(lǐng)導(dǎo)，各分管領(lǐng)導(dǎo)在專業(yè)性、規(guī)范性、實用性、通過性等方面嚴(yán)格把關(guān)，提出修改意見。
　　節(jié)點22：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見，統(tǒng)一進(jìn)行修改。在修改過程中，引入“整合資源、發(fā)揮長處、互幫互助”方式，全面提升稿件質(zhì)量。
　　節(jié)點29.1、29.2：將具有先進(jìn)性、指導(dǎo)性和操作性的優(yōu)秀成果進(jìn)行推廣應(yīng)用，提升公司整體水平。
　　圖1同業(yè)對標(biāo)典型經(jīng)驗管理的突破提升與成果的推廣應(yīng)用實施流程
　　(三)關(guān)鍵流程說明
　　6、10、14、18、23、24、28為關(guān)鍵流程節(jié)點，是公司典型經(jīng)驗工作實現(xiàn)“管理全面化、數(shù)量最大化、質(zhì)量最優(yōu)化、效果最顯化、工作常態(tài)化”的決定性因素。
　　節(jié)點6：發(fā)展策劃部根據(jù)全公司申報的題目，逐一加以分析、甄別，明確了全年“123•4568”的總目標(biāo)。
　　節(jié)點10：建立典型經(jīng)驗定期上報、定期評審、定期修改制度，形成典型經(jīng)驗工作評價機(jī)制。將典型經(jīng)驗工作納入公司績效考核，明確對責(zé)任單位和具體人員的獎懲細(xì)則。
　　節(jié)點14：積極參加省公司典型經(jīng)驗培訓(xùn)，全體撰寫人員對其基本常識、總體結(jié)構(gòu)、寫作思路、文筆技巧、選題立體、格式規(guī)范等多個方面有了全方位的了解，大幅提升了撰寫人員的寫作水平。
　　節(jié)點18：從公司撰寫人員中選拔水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員23名，并由公司副總師任組長，組成四個評審組，對上報的稿件進(jìn)行評審，內(nèi)容涵蓋語言段落、文字圖標(biāo)、篇幅內(nèi)容等多個層面，同時對撰寫過程中遇到的問題進(jìn)行答疑解惑。
　　節(jié)點23：發(fā)展策劃部組織評審組對已成型的稿件進(jìn)行評審，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。
　　節(jié)點24：針對國網(wǎng)公司典型經(jīng)驗重點科目，組織對評審組和撰寫人員對稿件進(jìn)行最后一次修改和評審，緊扣重點課題。
　　節(jié)點28：認(rèn)真總結(jié)公司在典型經(jīng)驗管理中的好做法，進(jìn)一步完善相關(guān)制度、流程，推動典型經(jīng)驗工作實現(xiàn)常態(tài)化管理。
　　三、存在的問題
　　(一)整體工作不均衡
　　2012年，公司雖然實現(xiàn)了全省典型經(jīng)驗上報及入選入圍數(shù)量突破式提升，但公司部門間、單位間的上報數(shù)量還不均衡，個別部門和單位還存在無題材、不撰寫、零上報的情況，整體工作還未實現(xiàn)全覆蓋。
　　(二)撰寫質(zhì)量有待提升
　　從公司2012年典型經(jīng)驗的總體情況看，部分稿件的撰寫質(zhì)量低，有明顯應(yīng)付了事的傾向，公司整體入選入圍率不高。
　　(三)挖掘深度還需加強(qiáng)
　　一些好的亮點工作和經(jīng)驗做法還沒有充分挖掘出來，沒有形成成型的典型經(jīng)驗。同時，由于一些題材涉及多個部門和單位，存在“挖掘死角、撰寫盲區(qū)”的問題。
　　(四)獎懲機(jī)制還需進(jìn)一步完善
　　公司通過建立獎懲機(jī)制，在全局范圍內(nèi)有效地調(diào)動了典型經(jīng)驗撰寫的積極性。但對多專業(yè)、多人員參與撰寫的獎懲情況仍需進(jìn)一步細(xì)化，確保實現(xiàn)獎懲合理，發(fā)揮正作用。
　　(五)成果轉(zhuǎn)換力度還需進(jìn)一步加大
　　由于受資金、地域等方面的條件限制，部分優(yōu)秀的典型經(jīng)驗還不能轉(zhuǎn)化為應(yīng)用成果，先進(jìn)成果的推廣應(yīng)用性還沒有完全發(fā)揮出來。
　　四、今后的改進(jìn)方向
　　(一)努力保持良好態(tài)勢
　　全面總結(jié)公司在典型經(jīng)驗管理工作的成績和不足，鞏固成果，堵塞漏洞，努力將2012年的良好態(tài)勢保持下去，形成工作常態(tài)，形成參與單位全覆蓋。對未入選入圍的稿件進(jìn)行修改完善，形成優(yōu)秀成果。
　　(二)繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)
　　結(jié)合省公司典型經(jīng)驗管理的新要求和新規(guī)定，及時開展人員培訓(xùn)，提高全員撰寫能力，提高整體撰寫水平。培養(yǎng)優(yōu)秀尖子，在典型經(jīng)驗撰寫、指導(dǎo)、審核上爭取鍛煉出一支優(yōu)秀隊伍，培養(yǎng)出一批專家。
　　(三)拓展題材的深度和廣度
　　圍繞企業(yè)改革發(fā)展中難點工作的攻克、重點工作的破解、亮點工作的打造等多個方面，找準(zhǔn)焦點、選好題目、下足功夫。更加關(guān)注“三集五大“體系全面建設(shè)階段取得的新成果、新做法，撰寫成優(yōu)秀稿件。

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