在信息化發(fā)展的今天，檔案也逐漸走向信息化的道路，本文就是一篇檔案信息化論文范文，選自期刊《蘭臺(tái)世界》雜志是全國(guó)中文（檔案學(xué)類）核心期刊，是全國(guó)檔案期刊中唯一的半月刊。本刊以發(fā)表檔案專業(yè)理論研究、工作研究文章為主，兼收歷史、圖書(shū)、情報(bào)等相關(guān)專業(yè)的文章。本刊分工作版（上半月）和理論版（下半月）。檔案工作版發(fā)表的文章側(cè)重于檔案實(shí)際工作。
　　摘要：隨著檔案工作中心從“檔案保管”轉(zhuǎn)移到“檔案利用”上，對(duì)檔案信息開(kāi)發(fā)人員的思維素養(yǎng)要求越來(lái)越高，本文就信息資源管理背景下，檔案信息開(kāi)發(fā)人員科學(xué)思維的培養(yǎng)問(wèn)題提出一些解決之策。

　　關(guān)鍵詞：信息資源管理,檔案信息開(kāi)發(fā),思維,思維導(dǎo)圖

　　恩格斯指出：“每一個(gè)時(shí)代的理論思維，都是一種歷史的產(chǎn)物，它在不同的時(shí)代具有完全不同的形式，同時(shí)具有完全不同的內(nèi)容。因此，關(guān)于思維的科學(xué)，也和其他各門科學(xué)一樣，是一種歷史的科學(xué)，是關(guān)于人的思維的歷史發(fā)展的科學(xué)”錢學(xué)森教授在《系統(tǒng)科學(xué)、思維科學(xué)與人體科學(xué)》一書(shū)中曾提出：“我想思維科學(xué)似乎應(yīng)該是專門研究人的有意識(shí)的思維，即人自己能加以控制的思維。檔案工作人員的職業(yè)角色已從單純的檔案保管者擴(kuò)展為同時(shí)作為概念、知識(shí)的提供者”[1]。檔案信息開(kāi)發(fā)人員面對(duì)的更多的是諸如電子文件的真實(shí)性鑒定，網(wǎng)絡(luò)信息歸檔及其檔案化管理、數(shù)字遺產(chǎn)的保護(hù)與開(kāi)發(fā)等新問(wèn)題、新事物的探究都需要檔案信息開(kāi)發(fā)人員對(duì)檔案信息的客觀性的把握，對(duì)所面臨問(wèn)題深度和廣大的把握都提出了更高的要求，因此，在信息資源管理背景下，檔案信息開(kāi)發(fā)人員科學(xué)思維的培養(yǎng)就顯的尤為重要，檔案信息開(kāi)發(fā)人員需要培養(yǎng)自己科學(xué)思維模式，去解決檔案領(lǐng)域不斷出現(xiàn)的新的問(wèn)題，同時(shí)檔案信息開(kāi)發(fā)人員需要對(duì)自己的思維模式進(jìn)行一些轉(zhuǎn)變，以更加符合檔案信息資源開(kāi)發(fā)對(duì)信息開(kāi)發(fā)思維素養(yǎng)的需要。

　　一、由尋找問(wèn)題原因思維方式向如何解決問(wèn)題思維方式轉(zhuǎn)變

　　（一）尋找問(wèn)題原因思維方式、如何解決問(wèn)題思維方式的定義

　　尋找問(wèn)題原因思維指當(dāng)一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，追根溯源，探究問(wèn)題是如何產(chǎn)生。這種思維方式不適合檔案的實(shí)際工作中對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決。在檔案信息開(kāi)發(fā)過(guò)程中，當(dāng)遇到與檔案相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，檔案信息開(kāi)發(fā)人員更多的以如何解決問(wèn)題作為自己思維的出發(fā)點(diǎn)，而不應(yīng)該以探究問(wèn)題出現(xiàn)的原因作為自己思維的出發(fā)點(diǎn)。而如何解決問(wèn)題的思維模式是問(wèn)題發(fā)生時(shí)，不是去尋找事情發(fā)生的原因，而是更多的去尋找解決問(wèn)題之道。這種思維方式更適合去解決檔案信息開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，是一種更高效的思維模式。

　�。ǘ�）由尋找問(wèn)題原因思維向如何解決問(wèn)題思維轉(zhuǎn)變的必要性

　　檔案工作人員在實(shí)際參與檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、編研、利用等工作中更多的是考慮如何解決問(wèn)題，而不是問(wèn)為什么。所以，檔案人員應(yīng)該在學(xué)習(xí)檔案學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，注重這方面思維的訓(xùn)練。

　　比如根據(jù)《機(jī)關(guān)檔案工作條例》和《檔案館工作通則》等有關(guān)文件的規(guī)定，檔案館在接收現(xiàn)行單位檔案時(shí)，必須符合以下要求：

　　1.一個(gè)單位的檔案，應(yīng)作為一個(gè)整體，歸入一個(gè)檔案館。

　　2.規(guī)定移交的應(yīng)由有關(guān)單位收集齊全，必須經(jīng)過(guò)整理，必須經(jīng)過(guò)鑒定。

　　保管期限要?jiǎng)澐譁?zhǔn)確，要具備一式三份的案卷目錄（一份經(jīng)檔案館簽收后退還原但單位保存），一份作為檔案館的檢索工具，一份由檔案館存檔），同時(shí)還應(yīng)附一份有關(guān)檔案及其形成單位歷史情況的說(shuō)明，與該部分檔案有關(guān)的資料，應(yīng)隨同檔案一起移交�，F(xiàn)行單位在檔案移交之前，應(yīng)就檔案的移交時(shí)間，移交方式等具體事項(xiàng)與有關(guān)的檔案館取得共識(shí)[2]。檔案工作人員在參與接收現(xiàn)行單位檔案時(shí)，需要判斷接受的檔案是否符合上述條件，而無(wú)需探究原因。這是一種檔案工作的思維模式。所以檔案工作人員在日常生活中，遇到各種問(wèn)題時(shí)，應(yīng)有意識(shí)的問(wèn)自己該如何解決，有什么解決問(wèn)題之策，只有這樣才能漸漸的由問(wèn)為什么的思維模式向問(wèn)如何解決的工作思維模式轉(zhuǎn)變。并使之成為自己的一種思維慣性。

　　二、由主觀性思維向客觀性思維轉(zhuǎn)變

　�。ㄒ唬┲饔^思維、客觀思維定義

　　主觀性思維指人們?cè)诮邮苄畔�時(shí)，不是客觀地接受面前所看到的信息而是加入自己的背景知識(shí)且根據(jù)現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)過(guò)自己的判斷，推斷后而得出的結(jié)論。已經(jīng)改變了原有信息的原始面貌，而客觀性思維指在接受信息時(shí)，只接受客觀信息本身，而不加入個(gè)人的主觀判斷。

　�。ǘ�）強(qiáng)調(diào)客觀性思維培養(yǎng)的必要性

　　檔案管理實(shí)際工作中的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)檢索、編研、利用等工作中的原則與判斷標(biāo)準(zhǔn)都是非�？陀^的，檔案信息開(kāi)發(fā)人員必須從實(shí)際出發(fā)，客觀的實(shí)事求是的對(duì)其進(jìn)行判斷，切勿加入個(gè)人的主觀臆斷。

　　另外，在實(shí)際的各項(xiàng)檔案工作中，客觀地表達(dá)檔案信息和接受檔案信息可以最大量的減少溝通障礙和對(duì)信息內(nèi)容的誤判。同時(shí)客觀性思考問(wèn)題比主觀性思考問(wèn)題更為合理，更為科學(xué)。

　　所以說(shuō)檔案管理工作是一項(xiàng)客觀性極強(qiáng)的工作，無(wú)論是檔案管理人員之間，還是檔案管理人員與檔案利用者之間在交流信息，相互溝通的過(guò)程中，都必須客觀的接受信息。另外，檔案全宗構(gòu)成的條件、判定檔案所屬的全宗、檔案統(tǒng)計(jì)工作的步驟及檔案真?zhèn)蔚蔫b辨、檔案鑒定的程序等都需要做到客觀。王向明教授在《檔案管理學(xué)原理》》一書(shū)中，曾多次提到客觀性。如（1）在檔案著錄的要求中提到，檔案著錄應(yīng)遵循以下要求：檔案著錄應(yīng)客觀地反映被著錄檔案的實(shí)際情況，在對(duì)著錄對(duì)象的內(nèi)容特征和形式特征的分析和選擇過(guò)程中，應(yīng)以著錄對(duì)象為主要信息源，如實(shí)反映檔案的實(shí)際情況，即使對(duì)某些需要著錄人員自擬的內(nèi)容，也應(yīng)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，切忌摻雜個(gè)人的觀點(diǎn)或褒貶，更不能無(wú)中生有，隨意增減。對(duì)某些不能確定的內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行細(xì)致的考證，對(duì)考證確有困難的，也可以存疑；對(duì)檔案中某些詞不達(dá)意的部分，甚至錯(cuò)誤的部分，一般也應(yīng)該堅(jiān)持客觀性的原則照錄，但應(yīng)在自擬內(nèi)容部分或附注內(nèi)加以說(shuō)[3]。（2）在檔案檢索中，主題分析的客觀性是按照檔案或提問(wèn)的本來(lái)面目分析其主題，標(biāo)引人員在分析檔案或提問(wèn)的主題時(shí)，一定要不偏不倚，切忌摻雜個(gè)人意見(jiàn)，主觀猜測(cè)和褒貶，以避免或減少主題分析誤差的產(chǎn)生，保證主題分析的網(wǎng)羅度，專指度和一致度[4]。

　　另外陳兆祦、和寶榮、王英瑋合著的《檔案管理學(xué)基礎(chǔ)》也多次提到檔案工作對(duì)客觀性的要求。如（1）全宗內(nèi)檔案分類的科學(xué)性要求檔案類目和檔案材料的劃分應(yīng)該具有客觀性，對(duì)于任何事物的分類，都必須力戒隨意性，由于檔案不同于其他資料，它是在機(jī)關(guān)活動(dòng)中系統(tǒng)地積累而形成的歷史產(chǎn)物，所以必須遵循檔案自然形成的規(guī)律，從全宗成分的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行分類。全宗內(nèi)文件之間可能有多方面的聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)竭力保護(hù)它們?cè)诹�檔單位活動(dòng)中原有的某些主要方面的歷史聯(lián)系，為此，要按照不同機(jī)關(guān)、不同檔案的情況，科學(xué)地選擇分類方法，合理地設(shè)置類目，準(zhǔn)確地歸類，使全宗內(nèi)檔案的分類能夠較為系統(tǒng)地反映出立檔單位活動(dòng)的面貌[5]。（2）檔案的鑒定應(yīng)遵循客觀性規(guī)則，會(huì)計(jì)檔案鑒定應(yīng)當(dāng)避免主觀性的決斷。會(huì)計(jì)檔案的鑒定必須按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)會(huì)計(jì)檔案本身保存價(jià)值的合理預(yù)測(cè)為依據(jù)進(jìn)行，各個(gè)立檔單位都應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部和國(guó)家檔案局頒布的《會(huì)計(jì)檔案保管期限表》，結(jié)合本單位的會(huì)計(jì)檔案的實(shí)際情況，繪制本單位的會(huì)計(jì)檔案保管期限表，并用以指導(dǎo)本單位的會(huì)計(jì)文件、會(huì)計(jì)記錄或會(huì)計(jì)檔案的鑒定工作。任何隨意處置會(huì)計(jì)檔案的主觀性、武斷性的思想和行為都應(yīng)當(dāng)避免[6]。

　�。ㄈ�）客觀性思維培養(yǎng)途徑

　　客觀性思維的培養(yǎng)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要檔案工作人員在學(xué)習(xí)和生活中不斷滲透，使之逐漸成為自己的一種思維習(xí)慣。

　　在學(xué)習(xí)檔案學(xué)的理論知識(shí)過(guò)程中，檔案信息開(kāi)發(fā)人員應(yīng)有意識(shí)的要求自己只接受檔案信息的字面意思，及字面意思的前提，在閱讀檔案學(xué)教材及文章中，在涉及到檔案學(xué)現(xiàn)象的描述時(shí)，只允許自己客觀的接受現(xiàn)象描述的字面意思，不做任何的主觀猜測(cè)。在日常生活與人談話時(shí)，需要做到只接受對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容信息的字面意思及字面意思的前提，不加入已有的常識(shí)。跟對(duì)方講話時(shí)，假裝對(duì)方什么都不知道，盡量把要表達(dá)的內(nèi)容說(shuō)的盡量詳盡，齊全。

　　三、演繹思維與歸納思維模式的訓(xùn)練

　�。ㄒ唬┭堇[思維與歸納思維定義

　　所謂演繹思維指以一個(gè)主題為中心，由這個(gè)中心主題思維層層向外輻射，思維不斷深入，不斷細(xì)致化，這符合人類大腦的思維模式，可以將人類的思維過(guò)程直觀的呈現(xiàn)。而歸納思維指從部分到整體，從個(gè)別到一般的總結(jié)概括。

　　（二）演繹思維與歸納思維在檔案中的應(yīng)用

　　全宗內(nèi)文件的分類主要是從整體到部分，從一般到個(gè)別，偏重于分析的方法，偏重于演繹法，立卷主要從部分到整體，從個(gè)別到一般，偏重于歸納法。因此，分類時(shí)要有一個(gè)整體設(shè)計(jì)方案，按著某種異同將全宗內(nèi)的全部文件，統(tǒng)一分成若干部分或?qū)哟�，而且一分到底�?/p>

　　檔案管理實(shí)際工作中的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)檢索、編研、利用本身就是一個(gè)相互影響相互制約的有機(jī)整體，需要從宏觀整體去把握，才能使各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行。需要用到演繹的思維，而其中涉及到的具體過(guò)程是程序化，流程化的操作，需要?dú)w納性的思維，檔案人員只有靈活掌握這兩種相輔相成的思維模式才能在檔案信息的開(kāi)發(fā)中熟練應(yīng)用。這樣才能提高檔案信息開(kāi)發(fā)的效率。

　�。ㄈ�）演繹思維與歸納思維的訓(xùn)練工具——思維導(dǎo)圖

　　1.思維導(dǎo)圖簡(jiǎn)介。思維導(dǎo)圖，又叫心智圖，是表達(dá)發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具，它簡(jiǎn)單卻又極其有效，是一種革命性的思維工具。思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái)，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，思維導(dǎo)圖充分運(yùn)用左右腦的機(jī)能，利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律，協(xié)助人們?cè)诳茖W(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間平衡發(fā)展，從而開(kāi)啟人類大腦的無(wú)限潛能。思維導(dǎo)圖因此具有人類思維的強(qiáng)大功能。

　　2.思維導(dǎo)圖在檔案信息開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用。（1）如何制作檔案信息的思維導(dǎo)圖。檔案信息開(kāi)發(fā)中，最大檔案信息的主題（檔案信息的名稱或書(shū)名）以圖形的形式體現(xiàn)出來(lái)。把主題體現(xiàn)在整張紙的中心，并且以圖形的形式體現(xiàn)出來(lái)中央圖要以三種以上的顏色。一個(gè)主題一個(gè)大分。支每條分支要用不同的顏色題以大分支的形式體現(xiàn)出來(lái)，有多少個(gè)主要的主題，就會(huì)有多少條大的分支。每條分支用不同顏色可以對(duì)不同檔案主題的相關(guān)信息一目了然。（2）檔案信息思維導(dǎo)圖要求：1）運(yùn)用代碼小插圖不但可以更強(qiáng)化檔案信息每一個(gè)關(guān)鍵詞的記憶，同時(shí)也突出關(guān)鍵詞要表達(dá)的意思，而且還可以節(jié)省大量的記錄空間。當(dāng)然除了這些小的插圖，我們還有很多代碼可以用。比如厘米可以用CM來(lái)代表。所以可以用代碼的盡量用代碼。2）箭頭的連接在分析一些信息的時(shí)候，各主題之間會(huì)有信息相關(guān)聯(lián)的地方，這時(shí)，可以把有關(guān)聯(lián)的部分用箭頭把他們連起來(lái)，這樣就可以很直觀地了解到信息之間的聯(lián)系了。如果在分析信息的時(shí)候，有很多信息是相關(guān)有聯(lián)系的，但是如果都用箭頭相聯(lián)接起來(lái)會(huì)顯得比較雜亂了。解決這個(gè)問(wèn)題的方法就是，可以運(yùn)用代碼，用同樣的代碼在他們的旁邊注明，當(dāng)你看到同樣的代碼的時(shí)候，就可以知道這些知識(shí)之間是有聯(lián)系的。3）只寫(xiě)關(guān)鍵詞，并且要寫(xiě)在線條的上方。思維導(dǎo)圖的記錄用的全都是關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞代表著信息的重點(diǎn)內(nèi)容。一定要寫(xiě)在線條的上面。這樣更有利于閱讀。4）思維導(dǎo)圖有很多線段，它每一條線條的長(zhǎng)度都是與詞語(yǔ)的長(zhǎng)度是一樣的。思維導(dǎo)圖的體現(xiàn)的層次感很分明，最靠近中間的線會(huì)越粗，越往外延伸的線會(huì)越細(xì)，字體也是越靠近中心圖的最大，越往后面的就越小。思維導(dǎo)圖的線段之間是互相連接起來(lái)的，線條上的關(guān)鍵詞之間也是互相隸屬、互相說(shuō)明的關(guān)系，而且線的走向一定要比較平行，換言之線條上的關(guān)鍵詞一定要讓你自己能直觀地看到，而不是要把紙的角度轉(zhuǎn)了120度角才能看清楚自己在寫(xiě)什么。5）做思維導(dǎo)圖時(shí)，它的分支是可以靈活擺放的，除了能理清思路外，還要考慮到合理地利用空間，你可以在畫(huà)圖時(shí)思考，哪條分支的內(nèi)容會(huì)多一些，哪條分支的內(nèi)容少一些，你可以把最多內(nèi)容的分支與內(nèi)容較少的分支安排在紙的同一側(cè)，這樣就可以更合理地安排內(nèi)容的擺放了。整幅畫(huà)看起來(lái)也會(huì)很平衡，你畫(huà)思維導(dǎo)圖前，要記得思考如何布局會(huì)更好。6）學(xué)會(huì)思維導(dǎo)圖之后，我還鼓勵(lì)你能夠成立自己的風(fēng)格，每一幅思維導(dǎo)圖雖然都有一套規(guī)則，但都能形成個(gè)人的風(fēng)格。關(guān)鍵詞是最重要的一部分，因?yàn)樗季S導(dǎo)圖只記錄關(guān)鍵詞，檔案信息開(kāi)發(fā)人員在開(kāi)發(fā)檔案信息過(guò)程中，如果關(guān)鍵詞選擇不正確，思維導(dǎo)圖所要表達(dá)的信息就不準(zhǔn)確了，要想學(xué)會(huì)全面總體的分析信息，需要學(xué)會(huì)觀察出信息當(dāng)中哪部分是它們的關(guān)鍵部分，并搜索到它們的關(guān)鍵點(diǎn)，也就是關(guān)鍵詞。

　　3.思維導(dǎo)圖在檔案信息開(kāi)發(fā)人員科學(xué)思維培養(yǎng)中的作用：（1）成倍提高檔案信息開(kāi)發(fā)人員學(xué)習(xí)的速度和效率，更快地學(xué)習(xí)檔案館藏中的新知識(shí)與復(fù)習(xí)整合已有的檔案舊知識(shí)。（2）激發(fā)檔案信息開(kāi)發(fā)人員的聯(lián)想與創(chuàng)意，將各種零散的有關(guān)檔案信息資源的智慧、資源等融會(huì)貫通成為一個(gè)系統(tǒng)。（3）讓檔案信息開(kāi)發(fā)人員形成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思維的習(xí)慣，并使檔案人員將能夠達(dá)到眾多檔案信息開(kāi)發(fā)人員想達(dá)到的目標(biāo)，包括：快速的記錄檔案館館藏中檔案資料筆記。（4）做思維導(dǎo)圖的時(shí)候，檔案管理人員會(huì)處在不斷有新發(fā)現(xiàn)和新關(guān)系的邊緣，鼓勵(lì)思想不間斷和無(wú)窮盡地流動(dòng)；有助于檔案信息直接的融合與交叉，建立新的聯(lián)系，對(duì)信息有所創(chuàng)新。（5）檔案信息開(kāi)發(fā)人員的大腦不斷地利用其皮層技巧，起來(lái)越清醒，越來(lái)越愿意接受新事物[7]。

　　俗話說(shuō)，十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，冰凍三尺非一日之寒，檔案信息開(kāi)發(fā)人員科學(xué)思維的培養(yǎng)，需要一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程，需要檔案信息開(kāi)發(fā)人員對(duì)自己的嚴(yán)格訓(xùn)練，也需要思維科學(xué)領(lǐng)域新鮮研究成果的注入，這樣才能使檔案信息達(dá)到最大化的利用，促使檔案事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]王向明.檔案管理學(xué)原理[M].上海:上海大學(xué)出版社,2009,9(1):87

　　[3]王向明.檔案管理學(xué)原理[M].上海:上海大學(xué)出版社,2009,9(1):231

　　[4]馮惠玲,張輯哲.檔案學(xué)概論[M].北京:中國(guó)人民出版社,2006,2:209-210

　　[5]陳兆祦,和寶榮,王英瑋.檔案管理學(xué)基礎(chǔ)(第三版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005,116-117

　　[6]陳兆祦,和寶榮,王英瑋.檔案管理學(xué)基礎(chǔ)(第三版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005,452-453

　　[7]http://baike.baidu.com/view/30054.htm

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