【摘要】班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位,是一切工作的落腳點,筆者長期和生產(chǎn)班組打交道,深知班組建設(shè)和班組管理的重要性,因為,班組建設(shè)是企業(yè)重要的基礎(chǔ)工作,企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,方針目標(biāo)和工作任務(wù)的實現(xiàn),最終要靠班組去貫徹落實,各項改革措施,也要靠班組和職工實行。
【關(guān)鍵字】班組建設(shè);提高;措施
班組是企業(yè)的細胞,是最基礎(chǔ)、最一線的作業(yè)單元,也是-企業(yè)各項工作的落腳點和具體實踐者,企業(yè)千頭萬緒的工作都要在班組得到落實。俗話說得好,“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。班組素質(zhì)的高低,直接體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平和參與市場的競爭力,影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會形象,乃至決定著企業(yè)的興衰成敗。
1.班組管理的基本特點
基層班組是企業(yè)、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的最基層組織。班組是企業(yè)最基本的一個集體,具有“小”“細”“全”“實”的特點。“小”是班組結(jié)構(gòu)的特點,基層班組所屬員工,生產(chǎn)設(shè)備只有十?dāng)?shù)臺,而目標(biāo)只有一個就是保證機組安全穩(wěn)定運行,完成發(fā)電任務(wù)。再大的基層班組,與整個企業(yè)比起來,無論從哪個角度看都顯得小!凹殹笔前嘟M工作的特點,指任務(wù)分配細,各種考核細,管理工作細!叭笔前嘟M任務(wù)的特點,是指企業(yè)的工作都要落實到班組中,都要貫徹到班組!皩崱笔前嘟M管理的特點,管理工作不脫離生產(chǎn),班組管理工作要解決許多具體實際問題。
2.夯實班組建設(shè)基礎(chǔ)提高班組建設(shè)水平的措施
通過深化企業(yè)基層班組建設(shè),能夠加快推進企業(yè)精細化管理進程。在長期的探索、實踐和推進班組建設(shè)中,要使班組建設(shè)成效更突出、更受職工歡迎,需要認真調(diào)查研究和深入思索。
2.1抓機制建設(shè),形成班組建設(shè)合力
建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會牽頭、部門負責(zé)、基層推進、全員參與的工作機制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各職能部門和基層單位在班組建設(shè)中的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議,討論、研究班組建設(shè)工作。堅持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系班組制度,企業(yè)班子成員每年掛靠基層班組,按季深入一線督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,為基層排憂解難。
2.2多措并舉,夯實班組建設(shè)基礎(chǔ)
針對班組建設(shè)存在的問題,對癥給方,立足班組,通過抓合理減負、抓隊伍建設(shè)、抓文化落地等,夯實班組建設(shè)基礎(chǔ),增強班組的活力。
(1)開展“減負增效”行動,讓班組輕裝“快步走”
班組的臺帳、記錄資料管理是班組管理的基礎(chǔ),也是班組“減負”工作的重點和難點。由工會牽頭,相關(guān)部門配合,通過精減報表、修訂零序目錄,為班組“減負增效”,讓班組輕裝前行。
(2)制定考核標(biāo)準(zhǔn),讓班組工作質(zhì)效有據(jù)可評
為班組量身定制考核標(biāo)準(zhǔn),使班組的工作標(biāo)準(zhǔn)更加清晰,目標(biāo)更加明確,班組的工作質(zhì)量和工作效果可以量化。
(3)抓班組長隊伍建設(shè),為“火車頭”增添動力
加強對班組長的培養(yǎng)。通過舉辦班組長培訓(xùn)班,更新班組長的知識構(gòu)架。根據(jù)班組長能力和個性特點,量身定制成才路徑,幫助班組長成長。
2.3以能力建設(shè)為核心,激發(fā)班組的前進動力
公司堅持以能力建設(shè)為核心,以業(yè)績提升為導(dǎo)向,以促進企業(yè)發(fā)展為重點,以錘煉打造一流的班組員工隊伍為目標(biāo),抓五項重點工作,激發(fā)班組的前進動力。
(1)抓核心指標(biāo)的落地,服務(wù)中心工作
組織各相關(guān)專業(yè)部門,將班組的核心指標(biāo)進行KPI分解,對每個指標(biāo)、關(guān)鍵事件進行梳理,形成事件化、可量化的具體指標(biāo)對應(yīng)到每個崗位,各班組將每個具體指標(biāo)落實到每位班員,通過制作《指標(biāo)關(guān)注卡》,使每位員工明白工作的目標(biāo)和方向,知道做什么、該做什么、如何做好,并將指標(biāo)完成情況列入班員當(dāng)月的績效考核,形成了班組成員人人肩上有指標(biāo),事事圍繞指標(biāo)干的良好工作氛圍。同時,各專業(yè)部門每月加強對基層班組指標(biāo)完成情況的督導(dǎo),經(jīng)過層層抓落實,核心指標(biāo)得到不斷改善和提高。
(2)抓文化融入,增強班組的凝聚力
實施“以文塑人”行動,讓文化在班組落地生根,用文化統(tǒng)一思想,提高士氣。
1)打造“一班一特色”的班組文化。將地域特色、工作性質(zhì)等融入班組的文化建設(shè)中,形成如“孝德”、“老黃!本、“人和”、“大美”等地域特色與企業(yè)文化的有效融入。制作班組文化墻,展示文化理念、實踐要求、行為規(guī)范、指標(biāo)落地等內(nèi)容;在班組進出門醒目位置安裝“進門上班:充沛精力、公轉(zhuǎn)自律、恪盡職守、創(chuàng)新奉獻”和“外出作業(yè):持派工單、干份內(nèi)事、控危險源、保人身安”的工作提示語,以簡單、易懂的話語,對員工的工作和外出作業(yè)的行為進行規(guī)范,通過最初的入眼到最后入心,達到管理模式從他律到自律的轉(zhuǎn)變。
2)以環(huán)境建設(shè)實現(xiàn)文化植入。通過建設(shè)溫馨食堂、員工活動室等,改善基層班組生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。建“愛心互助墻”、“我愛我家”班組文化墻、愛心加油站等,將員工學(xué)習(xí)、生活等場所親情化、溫馨化,將鐵的工作要求與企業(yè)對員工的親情關(guān)愛融為一體,增強員工對單位、對家庭的責(zé)任之心,營造“大家”“小家”的和諧之美,增強員工的歸屬感。
3)選樹榜樣人物。開展“身邊雷鋒”故事展、身邊人講身邊事,一線故事等活動,鼓勵員工尋找身邊人榜樣。
4)以互動模式建學(xué)習(xí)型團隊。以提高班組成員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)為重點,在班組推行“員工大講堂”的互助學(xué)習(xí)模式,鼓勵班組成員人人上講臺,個個當(dāng)老師,達到了員工業(yè)務(wù)技能和思想素質(zhì)的雙提升。
(3)抓班組可視化建設(shè),促進班組自主管理
公開班組周計劃。建立班組公示欄,公示班組本周每一天的工作任務(wù)和相關(guān)責(zé)任人員,讓班組成員知班情、明任務(wù),實現(xiàn)員工的自主管理。
建立班組“三公開”欄,將班組工作、績效考核、評優(yōu)評先、合理化建議等工作進行公示、公開,增強班組工作及管理的透明度,實現(xiàn)了班組的民主管理。
(4)抓群創(chuàng)活動,增強班組活力
貫徹落實國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”部署,以一線職工和基層崗位為創(chuàng)新主體,以勞模創(chuàng)新工作室為引領(lǐng),通過開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動,進一步激發(fā)廣大職工的創(chuàng)新潛能和創(chuàng)造活力,培育精益求精的工匠精神,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊,不斷提高企業(yè)素質(zhì)。鼓勵班組針對工作中出現(xiàn)的難點問題以及影響工作高效開展的生產(chǎn)管理流程和生產(chǎn)工器具,發(fā)揮集體智慧,進行團隊攻關(guān),解決問題,持續(xù)改善,促進班組工作效率和效益的提升。
(5)抓績效管理,以績效工分推動員工干事激情
將班組指標(biāo)考核、工作周計劃、問題池運轉(zhuǎn)、員工大講堂與績效聯(lián)動、量化,發(fā)揮績效正向激勵作用,固化工作管理習(xí)慣,加快崗位持續(xù)改善的內(nèi)循環(huán),全面開創(chuàng)行為自覺的班組建設(shè)氛圍。
3.結(jié)束語
總之, 班組建設(shè)的好壞, 在企業(yè)健康、快速發(fā)展中起著重要的作用。面對競爭如此激烈的社會, 企業(yè)要想提高自身的綜合競爭力,使自己處于不敗之地,就必須發(fā)揮班組的基礎(chǔ)作用,堅持以人為本,積極進行班組建設(shè)與管理, 加強班組成員的培訓(xùn)工作,使班組成員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,為班組營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境, 使每個班組成員為企業(yè)的發(fā)展最大限度的貢獻自己的力量。
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作者:譚華 國網(wǎng)四川射洪市供電有限責(zé)任公司 四川省射洪市 629200
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