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國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分階段教學(xué)研究

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  摘要:在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)實(shí)踐中一般會(huì)面臨幾個(gè)難題:一是無(wú)法讓學(xué)生身臨其境去體會(huì)紛繁復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境;二是對(duì)國(guó)際市場(chǎng)情況的了解不夠深入;三是無(wú)法掌握眾多國(guó)家的具體市場(chǎng)情況。鑒于此,著重探討分階段三種教學(xué)方法即:虛擬仿真認(rèn)知教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、現(xiàn)身說(shuō)法法的結(jié)合來(lái)解決存在的問(wèn)題。

  【關(guān)鍵詞】國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 分階段教學(xué)

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分階段教學(xué)研究

  1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)面臨的困惑

  在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程中,由于老師出國(guó)機(jī)會(huì)少,或者有的老師基本沒(méi)有出國(guó)的經(jīng)歷,而且即使有出國(guó)的經(jīng)歷,也不可能走過(guò)每一個(gè)國(guó)家,或者說(shuō)對(duì)每一個(gè)國(guó)際市場(chǎng)都有實(shí)地考察或工作的經(jīng)歷。因此,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的信息往往是從二手資料中獲取的,并且老師首先要對(duì)間接資料進(jìn)行理解和加工,然后才能把消化好的知識(shí)傳授給學(xué)生,經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程后往往和實(shí)際情況會(huì)有些許偏差,或者有的內(nèi)容已經(jīng)陳舊。所以,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)就需要借助一定工具,掌握合適的教學(xué)方法來(lái)完成以此來(lái)解決難題。老師基本上會(huì)面臨這樣幾個(gè)問(wèn)題。

  1.1認(rèn)知的困難性

  由于不是在母國(guó)的環(huán)境下,學(xué)生對(duì)紛繁復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)知?jiǎng)?wù)必會(huì)帶來(lái)一定的障礙。特別是對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō),會(huì)覺(jué)得國(guó)際市場(chǎng)很遙遠(yuǎn)、很模糊,那些空洞的理論是怎么來(lái)的?如何能在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)上應(yīng)用上去呢?他們特別需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解。

  1.2內(nèi)容的復(fù)雜性

  國(guó)際環(huán)境比較復(fù)雜,各國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的環(huán)境和消費(fèi)者的需求存在不同程度的差異。如果僅僅通過(guò)教材進(jìn)行講解,就會(huì)給人感覺(jué)內(nèi)容繁多、龐雜,不僅無(wú)法掌握全部,而且不清楚如何應(yīng)用。

  1.3實(shí)戰(zhàn)的缺乏性

  拓展國(guó)際市場(chǎng)的成功和失敗的案例很多,但是大多是國(guó)際知名大公司所為,離學(xué)生的生活比較遠(yuǎn),讓他們覺(jué)得這些都不是自己所能做到或參與的,學(xué)習(xí)的興致會(huì)大打折扣。以上這些問(wèn)題都需要從現(xiàn)實(shí)入手來(lái)進(jìn)行解決,以下探討分階段教學(xué)方法來(lái)試著解決這些問(wèn)題。

  2分階段多種教學(xué)方法結(jié)合的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)法探索

  在大學(xué)階段的專業(yè)學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。大一可能強(qiáng)調(diào)專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),大二到大三的專業(yè)課逐漸加深加寬并要和實(shí)踐結(jié)合,大四更深入探討專業(yè)理論和實(shí)踐。因此,在教學(xué)中需要針對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)階段的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)理論課教學(xué)方法的探討是十分必要的。即使在同一個(gè)學(xué)年,也需要根據(jù)課程特點(diǎn)并結(jié)合前一階段的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)來(lái)使用合適的教學(xué)方法。鑒于此,本文從三個(gè)階段來(lái)探討國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。

  2.1第一階段———虛擬仿真認(rèn)知教學(xué)法

  對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)認(rèn)知是需要一個(gè)過(guò)程的。對(duì)剛剛接觸國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)生來(lái)說(shuō)基本處于懵懂階段,盡管他們經(jīng)歷了大一的學(xué)習(xí),但是大一基本上是修基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課較多。另外,他們從高中考上大學(xué)基本上接受的是基礎(chǔ)學(xué)科的教育培養(yǎng),在這個(gè)過(guò)程中幾乎沒(méi)有涉及對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)。同時(shí),在中國(guó)應(yīng)試教育背景下,學(xué)生在高考后選專業(yè)大多是根據(jù)高考分?jǐn)?shù)選擇學(xué)校,然后再考慮哪些專業(yè)好就業(yè),而考慮自己對(duì)專業(yè)喜好的極少。即使有某方面的喜好也會(huì)受制于分?jǐn)?shù)、學(xué)校、就業(yè)和家長(zhǎng)的限制,而且填報(bào)志愿也只有很短的時(shí)間,在學(xué)生平日忙于復(fù)習(xí)和考試的情況下,根本沒(méi)有時(shí)間研究自己到底喜歡什么專業(yè)。在這種情況下,當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)校門(mén)時(shí)對(duì)專業(yè)的認(rèn)知基本上處于空白階段。皮亞杰認(rèn)為,決定學(xué)習(xí)的因素既不是內(nèi)部因素也不是外部因素,而是個(gè)體與環(huán)境的交互作用。因此,針對(duì)雖然學(xué)校在培養(yǎng)計(jì)劃中安排了專業(yè)基礎(chǔ)課,也通過(guò)了老師講授式的講解,但是學(xué)生依然處于認(rèn)知不夠清晰階段。這個(gè)時(shí)候該怎么引導(dǎo)學(xué)生先對(duì)專業(yè)有初步的認(rèn)知呢?根據(jù)以往的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃,通常會(huì)帶學(xué)生到工廠見(jiàn)習(xí),對(duì)生產(chǎn)流程等方面有初步的認(rèn)知。我們知道,工業(yè)企業(yè)種類(lèi)繁多,不可能每個(gè)企業(yè)都參觀一遍,同時(shí)也存在很多企業(yè)不愿意接待的情況。即使參觀一遍,一般也是安排2-3個(gè)小時(shí),無(wú)法深入解決專業(yè)問(wèn)題,大多時(shí)候僅僅是走馬觀花而已。同時(shí),還存在經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,參觀需要支付企業(yè)費(fèi)用和學(xué)生的交通費(fèi)等;另外,全校每個(gè)專業(yè)都參觀,經(jīng)費(fèi)是比較可觀的。還有一個(gè)問(wèn)題是安全問(wèn)題,帶學(xué)生去校外實(shí)踐是要任課老師負(fù)責(zé)的,老師也是有顧慮的。種種現(xiàn)實(shí)情況表明:通過(guò)虛擬仿真的方法解決學(xué)生對(duì)新接觸課程的認(rèn)知問(wèn)題比較合適。因?yàn)樘摂M仿真具有逼真性、交互性、沉浸性的特點(diǎn)。通過(guò)虛擬仿真技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域的全面了解,解決了上面提出的三個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,不失為一種不錯(cuò)的教學(xué)方法。

  2.2第二階段———任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

  當(dāng)學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有了基本認(rèn)識(shí)后,他們也就從全局角度對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí)有了初步的認(rèn)知框架,要進(jìn)行深入學(xué)習(xí),還需要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法。所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”就是在學(xué)習(xí)信息技術(shù)的過(guò)程中,學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心,在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí),并在完成既定任務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法。它要求“任務(wù)”的目標(biāo)性和教學(xué)情境的創(chuàng)建。使學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感,可以更大地激發(fā)他們的求知欲望,逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán),從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的自學(xué)能力。由于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論部分通識(shí)性內(nèi)容比較多,也就是說(shuō),這些理論內(nèi)容大體上放到國(guó)際市場(chǎng)是適用,但具體性不夠,比如如果進(jìn)行越南市場(chǎng)拓展,僅僅遵循4Ps策略是不夠的,還需要遵循經(jīng)典理論的基礎(chǔ)上根據(jù)這個(gè)市場(chǎng)的拓展實(shí)務(wù)具體情況加以補(bǔ)充或修正。這就是市場(chǎng)環(huán)境紛繁復(fù)雜的差異性帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)情況。因此,需要授課教師進(jìn)行精心設(shè)計(jì),讓學(xué)生帶著具體市場(chǎng)的具體真實(shí)的任務(wù)來(lái)完成學(xué)習(xí)。比如,我所在的高校距離東南亞比較近,學(xué)生是按照“3+1”的培養(yǎng)模式培養(yǎng),即3年在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí),1年到東南亞國(guó)家學(xué)習(xí),而且留學(xué)的學(xué)生畢業(yè)后大多到所在國(guó)工作。針對(duì)這種情況,除了講授國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論通論外,很多案例是結(jié)合東南亞市場(chǎng)來(lái)講解和分析的,一方面為他們出國(guó)留學(xué)做準(zhǔn)備;另一方面可能他們對(duì)留學(xué)目標(biāo)國(guó)的市場(chǎng)情況更感興趣。這樣就可以為留學(xué)和工作打下良好的基礎(chǔ)。在講授這門(mén)課的時(shí)候,把學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組,比如東南亞市場(chǎng)有10個(gè)國(guó)家就分成10個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)完成一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)分析等。由于這門(mén)課有東南亞國(guó)家的留學(xué)生,因此,每一組會(huì)分到幾個(gè)留學(xué)生參與進(jìn)來(lái),這對(duì)中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)可以很方便進(jìn)行國(guó)際環(huán)境的了解。

  2.3第三階段———現(xiàn)身說(shuō)法法

  由于老師在課堂上講授的大多是理論,即使有諸多的案例分析和實(shí)驗(yàn)課,學(xué)生們對(duì)現(xiàn)實(shí)的國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何運(yùn)作也不是很清楚。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?考慮到我所在學(xué)校是“3+1”培養(yǎng)模式,學(xué)生畢業(yè)后有相當(dāng)一部分在留學(xué)對(duì)象國(guó)工作,這些學(xué)生基本上在東南亞國(guó)家工作,因此對(duì)東南亞市場(chǎng)比較熟悉,經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉后,他們應(yīng)該有比較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)了。因此可以邀請(qǐng)這些有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生或者公司的管理者現(xiàn)身說(shuō)法,F(xiàn)身說(shuō)法法是一種理論聯(lián)系實(shí)際的方法,這種方法是根據(jù)以往的親身經(jīng)歷和實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),把理論原理和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)從而達(dá)到使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的信服和變通有更深刻的體會(huì),也能使學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)有深入了解。

  2.3.1視頻現(xiàn)身說(shuō)法

  根據(jù)課程要求和安排,通過(guò)錄制視頻的形式讓一些有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生介紹國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況和他們所在公司的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐情況。在有條件的情況下可以每一章節(jié)都錄制一個(gè)視頻,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間在課堂上播放給學(xué)生或者課后觀看已加深對(duì)理論知識(shí)的理解。學(xué)生可以看到實(shí)景,在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的情形下了解國(guó)際市場(chǎng)和市場(chǎng)運(yùn)作和國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)情況,可以鞏固虛擬仿真認(rèn)知教學(xué)階段學(xué)生的認(rèn)知。由于時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等多方面原因,解決了不能親臨現(xiàn)場(chǎng)的客觀現(xiàn)實(shí),而且這種方法顯得比較經(jīng)濟(jì)。

  2.3.2現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法

  邀請(qǐng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生到國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課堂上跟學(xué)生交流,把自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷講給在校學(xué)生聽(tīng)。現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法可以和在校生面對(duì)面交流,不僅可以鞏固知識(shí)、了解具體國(guó)際市場(chǎng)和具體企業(yè),也可以了解具體國(guó)家的風(fēng)土人情,同時(shí)還可以了解國(guó)外就業(yè)情況,為未來(lái)就業(yè)做準(zhǔn)備。這種方法對(duì)學(xué)生是很有吸引力的,但是需要做的工作會(huì)比較多,因此需要提前和這些畢業(yè)生取得聯(lián)系,合理安排他們的時(shí)間,比如他們休假的時(shí)候,又比如他們參加中國(guó)———東盟博覽會(huì)回國(guó)時(shí)候等,都可以和他們接洽。

  2.3.3講座交流法

  邀請(qǐng)國(guó)際上主要是東南亞國(guó)家高等院校的相關(guān)學(xué)者以講座的形式和同學(xué)們交流。根據(jù)課程和升學(xué)需要,可以和國(guó)外高校取得聯(lián)系,邀請(qǐng)的學(xué)者結(jié)合本國(guó)市場(chǎng)情況講授理論前沿以豐富學(xué)生知識(shí),提高理論水平,也為準(zhǔn)備繼續(xù)深造的學(xué)生打下科學(xué)研究的基礎(chǔ)。這需要校方和國(guó)外大學(xué)建立較好的長(zhǎng)期合作機(jī)制,比如我所在學(xué)校就和東南亞高校有長(zhǎng)期的往來(lái)交流,我們學(xué)校的學(xué)生可以申請(qǐng)到這些簽訂合作協(xié)議的高校繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位,學(xué)費(fèi)上也有優(yōu)惠。東南亞高校的學(xué)者基本上有發(fā)達(dá)國(guó)家留學(xué)的經(jīng)歷,因此對(duì)留學(xué)國(guó)市場(chǎng)也基本有所了解。這種講座交流法還可能給學(xué)生提供去東南亞國(guó)家的大學(xué)留學(xué)的便利和機(jī)會(huì)。

  3結(jié)束語(yǔ)

  通過(guò)這三個(gè)階段的訓(xùn)練,學(xué)生基本上能從最初的粗淺認(rèn)知到深入掌握,再到對(duì)真實(shí)市場(chǎng)的熟悉。他們不僅可以宏觀把握這門(mén)課的知識(shí)體系,而且對(duì)某國(guó)市場(chǎng)有深層次了解,當(dāng)碰到具體問(wèn)題的時(shí)候可以清楚從哪里入手來(lái)找到解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)然,在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中存在很多問(wèn)題,以上是眾多問(wèn)題中的三個(gè)。隨著時(shí)代的發(fā)展,環(huán)境的變化,需要不斷改進(jìn)教學(xué)方法。

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