摘要：在國際市場營銷課堂教學實踐中一般會面臨幾個難題：一是無法讓學生身臨其境去體會紛繁復雜的國際環(huán)境;二是對國際市場情況的了解不夠深入;三是無法掌握眾多國家的具體市場情況。鑒于此，著重探討分階段三種教學方法即：虛擬仿真認知教學法、任務驅(qū)動法、現(xiàn)身說法法的結合來解決存在的問題。

　　【關鍵詞】國際市場營銷 分階段教學

　　1國際市場營銷教學面臨的困惑

　　在國際市場營銷課程教學過程中，由于老師出國機會少，或者有的老師基本沒有出國的經(jīng)歷，而且即使有出國的經(jīng)歷，也不可能走過每一個國家，或者說對每一個國際市場都有實地考察或工作的經(jīng)歷。因此，對國際市場的信息往往是從二手資料中獲取的，并且老師首先要對間接資料進行理解和加工，然后才能把消化好的知識傳授給學生，經(jīng)過這樣的過程后往往和實際情況會有些許偏差，或者有的內(nèi)容已經(jīng)陳舊。所以，對國際市場營銷的教學就需要借助一定工具，掌握合適的教學方法來完成以此來解決難題。老師基本上會面臨這樣幾個問題。

　　1.1認知的困難性

　　由于不是在母國的環(huán)境下，學生對紛繁復雜的國際市場的認知務必會帶來一定的障礙。特別是對于初學者來說，會覺得國際市場很遙遠、很模糊，那些空洞的理論是怎么來的?如何能在現(xiàn)實的市場上應用上去呢?他們特別需要對國際市場的了解。

　　1.2內(nèi)容的復雜性

　　國際環(huán)境比較復雜，各國的政治、經(jīng)濟、文化等方面的環(huán)境和消費者的需求存在不同程度的差異。如果僅僅通過教材進行講解，就會給人感覺內(nèi)容繁多、龐雜，不僅無法掌握全部，而且不清楚如何應用。

　　1.3實戰(zhàn)的缺乏性

　　拓展國際市場的成功和失敗的案例很多，但是大多是國際知名大公司所為，離學生的生活比較遠，讓他們覺得這些都不是自己所能做到或參與的，學習的興致會大打折扣。以上這些問題都需要從現(xiàn)實入手來進行解決，以下探討分階段教學方法來試著解決這些問題。

　　2分階段多種教學方法結合的國際市場營銷教學法探索

　　在大學階段的專業(yè)學習是一個循序漸進的過程。大一可能強調(diào)專業(yè)基礎課程的學習，大二到大三的專業(yè)課逐漸加深加寬并要和實踐結合，大四更深入探討專業(yè)理論和實踐。因此，在教學中需要針對每個學習階段的特點進行專業(yè)理論課教學方法的探討是十分必要的。即使在同一個學年，也需要根據(jù)課程特點并結合前一階段的學習基礎來使用合適的教學方法。鑒于此，本文從三個階段來探討國際市場營銷學習的教學方法。

　　2.1第一階段———虛擬仿真認知教學法

　　對知識的學習認知是需要一個過程的。對剛剛接觸國際市場營銷課程的學生來說基本處于懵懂階段，盡管他們經(jīng)歷了大一的學習，但是大一基本上是修基礎課和專業(yè)基礎課較多。另外，他們從高中考上大學基本上接受的是基礎學科的教育培養(yǎng)，在這個過程中幾乎沒有涉及對專業(yè)的認知和學習。同時，在中國應試教育背景下，學生在高考后選專業(yè)大多是根據(jù)高考分數(shù)選擇學校，然后再考慮哪些專業(yè)好就業(yè)，而考慮自己對專業(yè)喜好的極少。即使有某方面的喜好也會受制于分數(shù)、學校、就業(yè)和家長的限制，而且填報志愿也只有很短的時間，在學生平日忙于復習和考試的情況下，根本沒有時間研究自己到底喜歡什么專業(yè)。在這種情況下，當他們進入大學校門時對專業(yè)的認知基本上處于空白階段。皮亞杰認為，決定學習的因素既不是內(nèi)部因素也不是外部因素，而是個體與環(huán)境的交互作用。因此，針對雖然學校在培養(yǎng)計劃中安排了專業(yè)基礎課，也通過了老師講授式的講解，但是學生依然處于認知不夠清晰階段。這個時候該怎么引導學生先對專業(yè)有初步的認知呢?根據(jù)以往的教學培養(yǎng)計劃，通常會帶學生到工廠見習，對生產(chǎn)流程等方面有初步的認知。我們知道，工業(yè)企業(yè)種類繁多，不可能每個企業(yè)都參觀一遍，同時也存在很多企業(yè)不愿意接待的情況。即使參觀一遍，一般也是安排2-3個小時，無法深入解決專業(yè)問題，大多時候僅僅是走馬觀花而已。同時，還存在經(jīng)費問題，參觀需要支付企業(yè)費用和學生的交通費等;另外，全校每個專業(yè)都參觀，經(jīng)費是比較可觀的。還有一個問題是安全問題，帶學生去校外實踐是要任課老師負責的，老師也是有顧慮的。種種現(xiàn)實情況表明：通過虛擬仿真的方法解決學生對新接觸課程的認知問題比較合適。因為虛擬仿真具有逼真性、交互性、沉浸性的特點。通過虛擬仿真技術實現(xiàn)學生對本專業(yè)領域的全面了解，解決了上面提出的三個現(xiàn)實問題，不失為一種不錯的教學方法。

　　2.2第二階段———任務驅(qū)動法

　　當學生對國際市場營銷課程有了基本認識后，他們也就從全局角度對這門課的學習有了初步的認知框架，要進行深入學習，還需要采用任務驅(qū)動方法。所謂“任務驅(qū)動”就是在學習信息技術的過程中，學生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在強烈的問題動機的驅(qū)動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協(xié)作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生產(chǎn)生一種學習實踐活動。“任務驅(qū)動”是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學法。它要求“任務”的目標性和教學情境的創(chuàng)建。使學生帶著真實的任務在探索中學習。在這個過程中，學生還會不斷地獲得成就感，可以更大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個感知心智活動的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。由于國際市場營銷課程理論部分通識性內(nèi)容比較多，也就是說，這些理論內(nèi)容大體上放到國際市場是適用，但具體性不夠，比如如果進行越南市場拓展，僅僅遵循4Ps策略是不夠的，還需要遵循經(jīng)典理論的基礎上根據(jù)這個市場的拓展實務具體情況加以補充或修正。這就是市場環(huán)境紛繁復雜的差異性帶來的現(xiàn)實情況。因此，需要授課教師進行精心設計，讓學生帶著具體市場的具體真實的任務來完成學習。比如，我所在的高校距離東南亞比較近，學生是按照“3+1”的培養(yǎng)模式培養(yǎng)，即3年在國內(nèi)學習，1年到東南亞國家學習，而且留學的學生畢業(yè)后大多到所在國工作。針對這種情況，除了講授國際市場營銷學的理論通論外，很多案例是結合東南亞市場來講解和分析的，一方面為他們出國留學做準備;另一方面可能他們對留學目標國的市場情況更感興趣。這樣就可以為留學和工作打下良好的基礎。在講授這門課的時候，把學生分成學習小組，比如東南亞市場有10個國家就分成10個小組，每個小組負責完成一個國家的市場分析等。由于這門課有東南亞國家的留學生，因此，每一組會分到幾個留學生參與進來，這對中國學生來說可以很方便進行國際環(huán)境的了解。

　　2.3第三階段———現(xiàn)身說法法

　　由于老師在課堂上講授的大多是理論，即使有諸多的案例分析和實驗課，學生們對現(xiàn)實的國際市場的營銷活動如何運作也不是很清楚。怎么解決這個問題呢?考慮到我所在學校是“3+1”培養(yǎng)模式，學生畢業(yè)后有相當一部分在留學對象國工作，這些學生基本上在東南亞國家工作，因此對東南亞市場比較熟悉，經(jīng)過幾年的鍛煉后，他們應該有比較豐富的市場經(jīng)驗了。因此可以邀請這些有實戰(zhàn)經(jīng)驗的學生或者公司的管理者現(xiàn)身說法�，F(xiàn)身說法法是一種理論聯(lián)系實際的方法，這種方法是根據(jù)以往的親身經(jīng)歷和實戰(zhàn)體驗，把理論原理和實踐結合起來從而達到使學生對理論知識指導實踐的信服和變通有更深刻的體會，也能使學生對現(xiàn)實市場有深入了解。

　　2.3.1視頻現(xiàn)身說法

　　根據(jù)課程要求和安排，通過錄制視頻的形式讓一些有實戰(zhàn)經(jīng)驗的畢業(yè)生介紹國際市場營銷的情況和他們所在公司的國際營銷實踐情況。在有條件的情況下可以每一章節(jié)都錄制一個視頻，選擇適當?shù)臅r間在課堂上播放給學生或者課后觀看已加深對理論知識的理解。學生可以看到實景，在現(xiàn)實市場的情形下了解國際市場和市場運作和國際營銷情況，可以鞏固虛擬仿真認知教學階段學生的認知。由于時間、經(jīng)費等多方面原因，解決了不能親臨現(xiàn)場的客觀現(xiàn)實，而且這種方法顯得比較經(jīng)濟。

　　2.3.2現(xiàn)場現(xiàn)身說法

　　邀請有實戰(zhàn)經(jīng)驗的畢業(yè)生到國際市場營銷的課堂上跟學生交流，把自己的實戰(zhàn)經(jīng)歷講給在校學生聽。現(xiàn)場現(xiàn)身說法可以和在校生面對面交流，不僅可以鞏固知識、了解具體國際市場和具體企業(yè)，也可以了解具體國家的風土人情，同時還可以了解國外就業(yè)情況，為未來就業(yè)做準備。這種方法對學生是很有吸引力的，但是需要做的工作會比較多，因此需要提前和這些畢業(yè)生取得聯(lián)系，合理安排他們的時間，比如他們休假的時候，又比如他們參加中國———東盟博覽會回國時候等，都可以和他們接洽。

　　2.3.3講座交流法

　　邀請國際上主要是東南亞國家高等院校的相關學者以講座的形式和同學們交流。根據(jù)課程和升學需要，可以和國外高校取得聯(lián)系，邀請的學者結合本國市場情況講授理論前沿以豐富學生知識，提高理論水平，也為準備繼續(xù)深造的學生打下科學研究的基礎。這需要校方和國外大學建立較好的長期合作機制，比如我所在學校就和東南亞高校有長期的往來交流，我們學校的學生可以申請到這些簽訂合作協(xié)議的高校繼續(xù)攻讀碩士學位，學費上也有優(yōu)惠。東南亞高校的學者基本上有發(fā)達國家留學的經(jīng)歷，因此對留學國市場也基本有所了解。這種講座交流法還可能給學生提供去東南亞國家的大學留學的便利和機會。

　　3結束語

　　通過這三個階段的訓練，學生基本上能從最初的粗淺認知到深入掌握，再到對真實市場的熟悉。他們不僅可以宏觀把握這門課的知識體系，而且對某國市場有深層次了解，當碰到具體問題的時候可以清楚從哪里入手來找到解決問題的辦法。當然，在國際市場營銷教學實踐過程中存在很多問題，以上是眾多問題中的三個。隨著時代的發(fā)展，環(huán)境的變化，需要不斷改進教學方法。

　　參考文獻

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