鄢慶民

摘要：旅游經(jīng)濟(jì)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是無(wú)煙經(jīng)濟(jì)。大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，打造旅游經(jīng)濟(jì)，推廣旅游產(chǎn)品是各國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要選擇。旅游產(chǎn)品經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和打造后，如何更快地被市場(chǎng)接納，被游客認(rèn)可，涉及到旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣問(wèn)題，本文旅游論文對(duì)旅游相關(guān)產(chǎn)品的推廣宣傳策略進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)品；營(yíng)銷(xiāo)推廣；宣傳；策略

自從加入WTO，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益密切。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)第三產(chǎn)業(yè)有機(jī)組成部分之一的旅游業(yè)也開(kāi)始面臨著更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和更加廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。與國(guó)外的旅游業(yè)相比，我國(guó)的旅游業(yè)還存在許多尚待解決的問(wèn)題。就整體發(fā)展水平而言，我國(guó)的旅游業(yè)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家還存在較大差距。面對(duì)這種情況，如何對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，如何采取有效的宣傳策略，是我國(guó)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)必須慎重考慮的重要問(wèn)題。

一、旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)
要對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，進(jìn)行宣傳，首先就要了解旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)，這樣才能對(duì)癥下藥、有的放矢。一般的來(lái)說(shuō)，旅游產(chǎn)品主要具有以下特點(diǎn)。
(1)旅游產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的滲透能力較強(qiáng)
根據(jù)常識(shí)，旅游產(chǎn)品的需求收入彈性較大，即人們?cè)跐M足了溫飽需求之后才會(huì)擁有充足的時(shí)間和足夠的金錢(qián)進(jìn)行旅游，從而產(chǎn)生對(duì)于旅游產(chǎn)品的需求。簡(jiǎn)言之，旅游業(yè)的發(fā)展程度和發(fā)展水平，與人們的收入水平息息相關(guān)，與社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展水平密切關(guān)聯(lián)。對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，必須根據(jù)人們的收入水平，和社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展實(shí)際。
（2）旅游產(chǎn)品必須凸顯消費(fèi)者個(gè)性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從根本上來(lái)說(shuō)是消費(fèi)驅(qū)動(dòng)性經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相比，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是生產(chǎn)決定消費(fèi)，生產(chǎn)者的生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行活動(dòng)中具有絕對(duì)的支配地位。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者的消費(fèi)需求決定生產(chǎn)者的生產(chǎn)行為。旅游經(jīng)濟(jì)中存在著多種消費(fèi)服務(wù)，如餐飲、住宿、交通和娛樂(lè)等。由于種種因素的限制，這些服務(wù)難免會(huì)有不盡如人意的地方。所以，旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)者就必須對(duì)旅游產(chǎn)品提出更高的要求，樹(shù)立品牌觀念，這樣才能滿足不同旅游者的不同需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反復(fù)實(shí)踐已經(jīng)多次證明，只有迎合了消費(fèi)者消費(fèi)需求，凸顯消費(fèi)者個(gè)性的旅游產(chǎn)品才會(huì)受到人們的追捧。
（3）旅游產(chǎn)品的供給是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性綜合工程
旅游產(chǎn)品的推廣以來(lái)于旅游業(yè)的整體發(fā)展和配套支持，一般的來(lái)說(shuō)，影響旅游產(chǎn)品性能和質(zhì)量的因素很多，如何將這些行業(yè)的效能整合至最大，這是進(jìn)行旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要課題。如旅游生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品本身使用的安全性、消費(fèi)者使用期間的心情愉悅度，和對(duì)下次再度消費(fèi)的接受度都是需要精心考慮的。旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)者必須對(duì)眾多行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化的管理和協(xié)調(diào)，保障他們?cè)谔峁┞糜萎a(chǎn)品時(shí)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
二、采取合適的宣傳策略，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著人民的收入水平和生活水平不斷提高，人們對(duì)不同特點(diǎn)和不同品質(zhì)的旅游產(chǎn)品的需求明顯上升。如何采取正確、恰當(dāng)、合適的宣傳策略和舉措，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，是旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)者必須面臨的重要課題。
（1）對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行深入分析
隨著旅游業(yè)迅速發(fā)展，我國(guó)旅游市場(chǎng)已處于嚴(yán)重的供大于求局面，旅游市場(chǎng)面臨再度細(xì)分，深度發(fā)展的局面，旅游企業(yè)面臨這種競(jìng)爭(zhēng)，必須有所作為。再加上地方的不合理性的競(jìng)爭(zhēng)，旅游產(chǎn)品的設(shè)施、結(jié)構(gòu)不完善，一些旅游產(chǎn)品已不能滿足旅客的需要。旅游市場(chǎng)很廣闊，不同的消費(fèi)群體對(duì)旅游項(xiàng)目的偏好也不一樣。對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析，既能對(duì)不同的旅游群體開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)，使同一群體內(nèi)的旅游獲得較高的滿足感，又容易樹(shù)立旅游企業(yè)的品牌形象，還能拓寬旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍與增加業(yè)務(wù)量。
（2）加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的管理建設(shè)
開(kāi)發(fā)者和宣傳者要不斷完善自己，了解旅客，更大程度地滿足旅客的需求，要不斷改善旅游景點(diǎn)和旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)實(shí)施和結(jié)構(gòu)，為游客提供舒適、安全的旅游設(shè)施，同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)品消費(fèi)危險(xiǎn)的警示。同時(shí)，要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的保障隊(duì)伍進(jìn)行日常的檢查和維護(hù)。企業(yè)只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化需求，才能提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)實(shí)施，力求使“吃”、“住”、“行”、“娛”、“購(gòu)”等各項(xiàng)服務(wù)得到旅客的認(rèn)可。另外，還要精心對(duì)旅游產(chǎn)品區(qū)進(jìn)行包裝，美化產(chǎn)品，讓旅客在視覺(jué)、心靈上都得到享受。
（3）注重整體包裝，整體宣傳
要營(yíng)銷(xiāo)推廣旅游產(chǎn)品，必須借助組合促銷(xiāo)，即整體包裝、整體宣傳，這樣才能使旅游資源得到最佳優(yōu)化的配置，如果采取單打獨(dú)斗的宣傳方式，將會(huì)失去營(yíng)銷(xiāo)旅游產(chǎn)品的意義。因?yàn)�，游客的消費(fèi)意愿取決于購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的整體感受，如游客決定購(gòu)買(mǎi)欣賞自然風(fēng)光的旅游產(chǎn)品之前，他也會(huì)對(duì)與旅游地相關(guān)的吃、住、娛樂(lè)環(huán)境，甚至社會(huì)治安環(huán)境進(jìn)行必要的了解。為此，旅游開(kāi)發(fā)者必須聯(lián)合起來(lái)，捆綁式組合，統(tǒng)一宣傳，這樣既可以做到旅游產(chǎn)品之間的互補(bǔ)，旅游產(chǎn)品宣傳成本的互擔(dān)，也可以進(jìn)一步豐富旅游線路的內(nèi)容，滿足消費(fèi)者的多口味。在各種宣傳活動(dòng)中，宣傳品的制作，旅游說(shuō)明會(huì)的宣介等，打出過(guò)硬的旅游品牌，以整體形象，制造轟動(dòng)效應(yīng)，提高影響力。光靠某一景點(diǎn)的實(shí)力是很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳的，善于聯(lián)合促銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)，在宣傳費(fèi)用的使用上，開(kāi)發(fā)者也應(yīng)樹(shù)立一盤(pán)棋思想，克服各顧各的狹隘觀念，集中有限財(cái)力，統(tǒng)一用于線路的精品宣傳。

總之，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，進(jìn)行宣傳是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從多方面入手，才可以見(jiàn)到明顯成效。

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