以互聯(lián)網(wǎng)主導的信息消費正在積極促進我國消費內容升級和消費模式革新，作為新的經濟增長點，全國上下一盤棋正積極貫徹落實信息消費的戰(zhàn)略部署，在規(guī)模不斷壯大的同時，滲透到衣、食、住、行、娛各個層面，通過統(tǒng)籌創(chuàng)新、制度保障、優(yōu)化科技使信息消費被賦予新的內容和重要責任。

　　一、信息消費概述

　　(一)信息消費概念。信息消費是指消費主體直接或間接以信息產品和信息服務為消費對象并加以吸收和利用的消費活動，是對信息獲取、識別和傳輸?shù)幕�本環(huán)節(jié)。信息消費涵蓋生產型消費、生活型消費、管理型消費等領域，覆蓋各類信息服務。

　　(二)信息消費包含的基本要素。(1)消費主體。需求產生消費，消費者是信息市場的主體，涵蓋了自然人和法人，這里的自然人就是社會環(huán)境下的個人信息消費者，法人則是包含各級企業(yè)、事業(yè)單位和政府。在具體的信息消費過程中，自然人也同樣決定著社會各單位的信息需求數(shù)量和意向。(2)消費對象。一般是指客體或是最終消費品，從兩方面分析既可以是實物產品也可以是虛擬服務，比如各種移動終端等實物媒介就歸屬于有形的信息產品，而在互聯(lián)網(wǎng)上傳導的云計算、大數(shù)據(jù)信息就歸屬于無形的信息產品。(3)消費環(huán)境和工具。既是一切自然環(huán)境也是社會因素的總和。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，巨大的信息差異會引起不同的信息干預，會直接影響消費者的有效需求，通過環(huán)境分析和工具使用狀況對市場做出理性判斷，這是消費者為掌握市場變化規(guī)律所做的分析過程。以上觀點較為準確地反映出一段時期社會的生產力水平和消費活躍度并以此為依據(jù)得出在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下從形式、內容上相較于傳統(tǒng)消費所突顯的低成本與便利的特點。

　　(三)信息消費分類。(1)個人信息消費。分為耐用品、非耐用品和服務三大類產品，熟知的手機、電腦等終端產品均屬于耐用品類;日常經常反復購買、大量消耗的生活用品屬于非耐用品;互聯(lián)網(wǎng)傳導的信息數(shù)據(jù)一般屬于服務類。(2)企業(yè)信息消費。共分為三大類，一是圍繞服務于市場的消費，主要指具有高附加值的生產要素(高價值數(shù)據(jù))投資，此類消費是企業(yè)產品成本組成的核心;二是管理運營中信息消費，概括為暢通企業(yè)內各部門信息傳導所需構建的各類監(jiān)控、安全基礎設施的投入;三是決策咨詢方面的信息消費，主要涵蓋法律咨詢、產品開發(fā)、產學研合作等付出的成本。(3)政府信息消費。涉及全社會范圍內國民經濟和國家安全的方方面面。典型的是電子政務的普及，在各類政務活動中，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為技術依托直接承擔管理國家公共事務、社會事務的職能。

　　二、存在的問題

　　(一)城鄉(xiāng)差距巨大。隨著我國經濟總量持續(xù)增長，城市利用自身優(yōu)勢率先啟動并引領了信息消費及產業(yè)升級。新消費驅動資本和技術 不斷向城市聚集，利用積淀的經濟與科技優(yōu)勢，城市逐步建立起完善的信息消費“生態(tài)”系統(tǒng)。雖然由城市主導的信息消費正加速布局規(guī)模不斷壯大，但是帶動效用甚微，尤其是農村地區(qū)依然是信息消費市場的“邊緣地帶”，經濟與地域條件限制了“互聯(lián)網(wǎng)+消費”“互聯(lián)網(wǎng)+產業(yè)” 市場的形成。因此，信息消費購買力疲軟，依靠信息消費拉動經濟增長緩慢，市場兩極分化趨勢正加速形成。相較于農村，城市經濟與技術優(yōu)勢明顯，延伸到互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率和信息素養(yǎng)，城市的相關各項指標也要遠優(yōu)于農村。反觀農村地區(qū)，長期受二元經濟發(fā)展模式等因素限制，導致其生產結構、布局和資源配置不合理，也直接影響到農村互聯(lián)網(wǎng)規(guī)�；�發(fā)展，使農村地區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)產生消費能力處于低水平階段，也就制約了農村居民獲取、鑒別、應用信息的能力。此外，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大環(huán)境下，由于部分地區(qū)還停留在“靠天吃飯”層次，缺乏對信息消費的認知，根深蒂固的小農思想和宗親觀念直接影響農業(yè)農村生產、經營，使其對千變萬化的市場信息不敏感，同時人為排斥將信息資源轉化為生產力，應用能力與創(chuàng)新能力不足拉低了農業(yè)整體發(fā)展水平，這些也是導致農村信息化發(fā)展緩慢的重要原因。

　　(二)失范問題較為突出。低成本獲取高收益達到經濟利益最大化是經濟人趨利的本質。信息消費市場中隨處可見的軟件盜版現(xiàn)象無論是從供給還是需求方面，目的都是設法用最低成本實現(xiàn)效益最大化。各類軟件產品因其具有無限復制和邊際生產成本為零的特點，這些都為盜版在使用、傳播上提供了極強的生存空間，加之“打一槍換一個地方”式的碎片化營銷，其盜版手段更加隱蔽，甚至已形成盜版產業(yè)鏈，使監(jiān)管和打擊難度越來越大。對比分析軟件正版與盜版兩個消費群體，對于軟件生產者而言，故意放任盜版形成規(guī)�；�其目的是加強市場壟斷，而損失可以通過對正版軟件消費群體定制壟斷價格得以彌補，不需要任何正當理由，就同一種商品或服務，對不同消費群體實行不同的售價，實則運用了價格歧視銷售策略。價格歧視是一種重要的壟斷定價策略，是生產者通過差別定價來占得市場先機獲取壟斷利潤的一種手段。顯然這是失范行為霸權行徑，利用價格歧視可使生產者在競爭中占盡優(yōu)勢，根據(jù)利潤最大化原則，實施價格歧視策略，對細分市場分別定價，并強化監(jiān)管阻止不同市場間的轉售，以此來掠奪他們的消費剩余，賺取壟斷利潤。常態(tài)下市場會鄙視這種定價行為，因為它嚴重沖擊了倡導市場自由競爭下的行為規(guī)范，并放任信息產品盜版侵權的進一步泛濫，實屬重點打擊的對象。但是從正向外部性分析，價格歧視卻顯現(xiàn)對資源配置的效率。首先，對企業(yè)、學校和事業(yè)機關單位具有強大消費能力的團體制定高價位，實現(xiàn)價高者得最優(yōu)產品;對個別低消費能力群體放任使用盜版，用有限的消費獲得次優(yōu)產品，使兩個不同層次的消費群體都獲得滿意的結果。其次，壟斷利潤又可以開啟產品研發(fā)、拓展市場、延長產業(yè)鏈的再生產循環(huán)。

　　三、發(fā)展對策

　　(一)統(tǒng)籌創(chuàng)新發(fā)展。就目前發(fā)展階段來說，首要任務是盡快完善分配制度，著力提高低收入群體和農村居民的收入水平，逐步縮小收入差距，堅持居民收入增長和經濟增長同步，調整優(yōu)化國民收入分配格局，進而擴大信息消費主體參與度。這樣才能帶動信息消費水平的新一輪上升，對信息產業(yè)內部結構的調整和升級以及規(guī)模的擴大和信息環(huán)境的改善也起到推動作用。城鄉(xiāng)經濟發(fā)展失衡必將導致信息資源配置失衡，相較于城市，廣大農村地區(qū)信息化基礎設施發(fā)展落后，無法獲得與城市居民同等享用信息消費帶來的經濟福利，嚴重影響整體消費水平的進一步提升。因此，應當以互聯(lián)網(wǎng)為核心，將信息技術轉化為生產力，合理構建以知識儲備、技術創(chuàng)新、兼容并蓄為一體的鄉(xiāng)村經濟發(fā)展政策體系，合理構建滿足可持續(xù)性發(fā)展的鄉(xiāng)村現(xiàn)代化經濟體系，合理構建社會協(xié)同、公眾參與的現(xiàn)代鄉(xiāng)村社會治理體系，開啟城鄉(xiāng)融合發(fā)展和現(xiàn)代化建設新局面。

　　(二)加強制度建設。要構建良好的信息消費環(huán)境，制度要先行。信息消費，確實還是一個新事物，其中的運行規(guī)則并不完善，導致失范問題較為突出，尤其是軟件盜版問題嚴重，這就迫切需要我們的職能部門和廣大消費者共同努力，加強頂層設計，加強有關法律、法規(guī)建設的調研，加強制度建設的探索，完善個人信息保護國家標準，加快信息消費立法部署。才能盡早實現(xiàn)讓信息消費在法律的約束下有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。具體來說，制定并完善信息消費政策、法規(guī)、制度應該把握以下方向：首先以建立和完善信用信息共享機制為核心，不斷加強互聯(lián)網(wǎng)個人隱私信息保護力度，防止個人信息及重要數(shù)據(jù)外泄;其次以信用服務行業(yè)主體競爭力的不斷提高為支撐，建設切實安全可靠的信息消費環(huán)境基礎，堅決執(zhí)行安全準入制度，不斷完善社會信用管理體系，降低發(fā)展風險，弘揚誠信文化，才能保障消費者的知情權，讓溝通更加透明，才能使信息消費市場逐步完善，為不斷推進信息消費可持續(xù)性發(fā)展，構建起一道安全屏障。

　　(三)優(yōu)化產業(yè)布局。信息產業(yè)屬于智力密集型和資本密集型產業(yè)，最前沿科學技術經常應用于該領域，所以提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術，具備核心競爭力是解開發(fā)展桎梏的不二法門，我們擁有廣闊的市場空間和技術空間，但真實的發(fā)展狀況卻是“大而不強”，缺少具有自主知識產權的核心產品，極大限制了信息產業(yè)發(fā)展及結構升級，如果涉及國防、軍事等敏感領域，還會大大增加安全風險，因此國家應大力推進結構合理、創(chuàng)新包容、具備核心競爭力的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，完成從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的跨越式發(fā)展。同時，要重視科研成果轉化效能，加大投入力度，拓寬科研成果從概念到市場之路，縮短企業(yè)、科研機構研發(fā)周期，降低科研成本。此外，還要充分利用政策導向作用，破除體制機制瓶頸，營造科技創(chuàng)新氛圍。通過對人才培養(yǎng)、股權分配、研發(fā)建設等環(huán)節(jié)進行統(tǒng)籌管理，暢通科技成果轉化全鏈條通路，完善有利于企業(yè)自主創(chuàng)新的配套服務，“精化”信息產業(yè)，提高生產力水平，積極發(fā)揮企業(yè)在技術創(chuàng)新中的主體作用;建立信息產業(yè)標準體系，通過政策引導和資金支持，實現(xiàn)核心產業(yè)的自主創(chuàng)新。

　　主要參考文獻：

　　[1]陳曉宇，宋雅蓉，劉麗娜，王子敏.城鄉(xiāng)信息消費差距與協(xié)同發(fā)展[J].江蘇科技信息，2014(15).

　　[2]王建方.擴大內需視域下我國信息消費研究[D].北京：首都師范大學，2014.

　　[3]韓建新.信息經濟學[M].北京：北京圖書館出版社，2000.

　　《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息消費問題與對策》來源：《合作經濟與科技》，作者：郭 廓

轉載請注明來自：http://www.jinnzone.com/jisuanjiwangluolw/72602.html