[摘要] ：隨著現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)信息也在快速增長，如何進(jìn)行科學(xué)且有效的圖書管理成了擺在我們面前的難題。本文介紹了圖書管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀，并且從不同角度，簡單地探討了網(wǎng)絡(luò)信息時代圖書管理手段。

[關(guān)鍵詞] ：圖書管理;管理手段;網(wǎng)絡(luò)信息時代;

引言

在當(dāng)今社會，人們的生活水平不斷提高，對物質(zhì)文化生活的需求也越來越高。隨著網(wǎng)絡(luò)電子信息時代的到來，網(wǎng)上潛在的巨大的圖書資源使我們讀書更加的方便， 人們足不出戶就可以進(jìn)行大量的閱讀。圖書館已經(jīng)進(jìn)入了信息化社會，圖書館工作流程、服務(wù)方式和管理方式及圖書館智力結(jié)構(gòu)都發(fā)生了變化， 給圖書館帶來了發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)， 迫使圖書館進(jìn)行改革，迫使人們重新認(rèn)識圖書館。因此，圖書館要積極面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn)， 充分抓住難得的機(jī)遇，以適應(yīng)21 世紀(jì)社會對圖書館的新要求。

1 圖書管理信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 圖書管理及其功能與形式、工作方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)對象都將發(fā)生革命性的變革。目前, 由于受到傳統(tǒng)思維、信息技術(shù)的影響和制約, 我國圖書管理還存在著諸多不足之處, 制約了信息化的發(fā)展。如何按照信息化的要求, 對傳統(tǒng)的圖書管理工作進(jìn)行革新, 是當(dāng)前需要解決的一個問題。

1. 1 數(shù)據(jù)資源不能共享

傳統(tǒng)圖書館的館藏、分類、編目、查詢、傳遞等固有模式是數(shù)字圖書產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ), 而當(dāng)前計算機(jī)的大規(guī)模普及和Internet 的暢通為數(shù)字圖書的產(chǎn)生和發(fā)展提供了前提條件, 圖書館館藏資源已經(jīng)不僅僅包括本館實際館藏, 還包括網(wǎng)上資源的虛擬館藏。在數(shù)字化處理方面, 受到現(xiàn)行技術(shù)條件的制約, 導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書資源的數(shù)字化程度不高, 目前通用的如超星數(shù)字圖書等數(shù)字資源只是作為一種共享資源存在,相對于各自的圖書館而言, 由于不是在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃和聯(lián)合攻關(guān)的環(huán)境下研制的, 各圖書館又自選軟件系統(tǒng), 導(dǎo)致各館之間不能有效銜接, 數(shù)據(jù)資源不能共享, 更無法有效地實現(xiàn)文獻(xiàn)書目信息服務(wù)的社會化共享。

1. 2 電子圖書利用率不高

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源是圖書信息化發(fā)展的重要組成部分。由于傳統(tǒng)觀念的制約和束縛, 再加上圖書館對電子圖書的宣傳力度不夠, 造成目前社會各界對電子圖書的知曉率不高, 很多人不知道數(shù)字圖書館, 還有一部分人雖然知道有數(shù)字資源, 但是對相關(guān)用法卻知之甚少, 電子圖書的數(shù)字資源利用率較低。

1. 3 用戶信息獲取能力低

數(shù)字資源對于使用者的文化程度、網(wǎng)絡(luò)檢索技能都有一定程度的要求, 用戶必須熟練操作計算機(jī), 掌握上機(jī)及檢索技巧, 具備閱讀各種數(shù)字文獻(xiàn)信息的能力, 掌握必要的數(shù)據(jù)庫檢索技術(shù)、多媒體技術(shù)和一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。目前社會用戶突出表現(xiàn)為掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)不熟練。雖然多數(shù)人具有計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識, 但利用數(shù)字資源時仍存在諸多障礙, 基本的文獻(xiàn)信息檢索知識和檢索技能低, 不少人缺乏信息檢索知識, 不懂得數(shù)據(jù)庫檢索的基本方法。

1. 4 數(shù)字資源的實際利用率偏低

可供選擇的數(shù)字資源雖然極為豐富但從各個圖書館的數(shù)字資源使用情況統(tǒng)計來看, 數(shù)字資源的利用率不能讓人滿意, 數(shù)字資源的利用率并未與數(shù)量同步增長, 在數(shù)字資源的購買與利用上出現(xiàn)了一方面廣大讀者的需求得不到充分滿足, 另一方面資源閑置浪費現(xiàn)象普遍存在。

2 創(chuàng)新圖書多樣化管理,有效應(yīng)對挑戰(zhàn)

圖書管理創(chuàng)新要破常規(guī), 改善管理流程,盡可能提高管理效率, 圖書管理行業(yè)的管理者應(yīng)以敏銳的觀察力, 密切關(guān)注未來變化的新趨勢、新動向及新問題, 從而能以超前的意識果敢決策, 適應(yīng)未來圖書發(fā)展的新要求。因此,如何實現(xiàn)圖書館管理的創(chuàng)新以滿足新時代的要求成為圖書管理行業(yè)必須解決的理論問題與實踐問題。

2.1 創(chuàng)新管理理念

在思想上明確管理創(chuàng)新是新時期深化圖書館管理改革、增強(qiáng)圖書館發(fā)展活力的原動力,是應(yīng)對圖書管理面臨的挑戰(zhàn),從而促進(jìn)圖書管理不斷信息化要求的客觀需要。只有樹立新的圖書管理理念,才能為圖書管理工作的創(chuàng)新奠定良好的思想基礎(chǔ)。因此,管理思想必須實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變。首先,從一般化建設(shè)向特色化建設(shè)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館站在一個宏觀角度來考慮資源建設(shè)問題,把資源建設(shè)在合作和共建的基礎(chǔ)之上，各個圖書館在分工的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強(qiáng)自己的特色化建設(shè)。其次,在圖書館的發(fā)展途徑上創(chuàng)新，圖書館必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀,樹立競爭與協(xié)作的思路,克服傳統(tǒng)圖書館獨立、封閉的辦館模式,實現(xiàn)跨地區(qū)跨部門的協(xié)作,建立圖書館聯(lián)盟,加強(qiáng)合作,走共同發(fā)展之路。再次, 在圖書館的職能與功能認(rèn)識上創(chuàng)新。在圖書館管理活動中有許多新問題需要以創(chuàng)造性的思路來解決,管理者只有主動探求新的管理方式方法,圖書館的發(fā)展才有新的活力。

2.2 創(chuàng)新管理的制度體系

制度體系創(chuàng)新是圖書管理的基礎(chǔ),創(chuàng)新制度體系可從以下幾個方面進(jìn)行。一是綜合性制度,主要包括管理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置、工作內(nèi)容、職責(zé)范圍的制定、管理權(quán)限及編制、管理者的職責(zé)及部門責(zé)任制和崗位職責(zé)等。二是行政管理制度,主要包括對各類人員的要求標(biāo)準(zhǔn)及考核、晉升、獎懲的方法,還有人、財、物的管理原則等。三是業(yè)務(wù)工作制度,是為業(yè)務(wù)部門和專業(yè)人員就具體的業(yè)務(wù)工作制定的操作規(guī)范, 主要涵蓋文獻(xiàn)工作的采、編、藏、閱、咨詢等相關(guān)制度,以及信息技術(shù)服務(wù)等相關(guān)規(guī)則。四是讀者服務(wù)規(guī)范,主要明確讀者利用圖書館的權(quán)利和義務(wù),體現(xiàn)圖書館服務(wù)至上的原則和主客體的相互依賴關(guān)系。只有不斷創(chuàng)新圖書管理制度才能最大程度地釋放圖書管理中蘊藏的活力,盡可能地滿足讀者的要求, 促進(jìn)圖書管理，有效應(yīng)對時代挑戰(zhàn)。

2.3 創(chuàng)新人員管理

創(chuàng)新人員管理,首先要樹立人員管理的競爭觀念、開放觀念、信息觀念、市場觀念、系統(tǒng)觀念、效益觀念等全方位服務(wù)理念,重新定位人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng),變金字塔式的機(jī)構(gòu)管理為扁平式管理, 建立館員個人發(fā)展計劃,形成圖書管理人才更新知識、不斷成長的培養(yǎng)機(jī)制,走通才型、多元知識型及專業(yè)化協(xié)同共進(jìn)的道路,堅持終身教育、終身學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的方針,使館員成為復(fù)合型基礎(chǔ)上的專業(yè)型高級人才。其次,建立人員的選拔和培訓(xùn)制度, 形成科學(xué)的人才競爭和激勵機(jī)制。在人員的選拔上,首先根據(jù)學(xué)科設(shè)置情況,劃分學(xué)科的工作范圍,圈定圖書管理員重點及次重點服務(wù)對象;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位設(shè)置要求,在全館范圍內(nèi)進(jìn)行考試考核并結(jié)合工作業(yè)績, 選拔出優(yōu)秀人才進(jìn)行脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作技能,形成人才梯隊,以保持學(xué)科服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。圖書館要鼓勵館員特別是中青年人才自覺結(jié)合本單位學(xué)科專業(yè)設(shè)置及自己的專業(yè)興趣,利用業(yè)余時間,通過多種形式學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識, 成為優(yōu)秀的人才。

2.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)

在信息化條件下,圖書管理工作必須大膽并努力應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)。目前, 網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展使圖書產(chǎn)品的生產(chǎn)與知識傳遞進(jìn)入了電子時代,為此,在圖書管理工作中,管理人員不僅要分析、研究、提煉電子圖書類別、適讀人群分類, 還要積極采取有效策略,構(gòu)建適合電子圖書的新的管理模式,以充分發(fā)揮電子圖書便捷的信息傳播途徑的最大效用。圖書館應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備建設(shè), 充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)。要堅持以人為本, 以服務(wù)于讀者為根本宗旨,充分利用自身掌握的信息資源,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時向讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù), 滿足讀者的閱讀需要，尤其是在服務(wù)方式上,要改變以往的單一的收藏功能, 更好地履行信息采集、信息檢索、信息分類、信息傳遞、信息提供、信息反饋等職能, 從而實現(xiàn)服務(wù)方式的創(chuàng)新。

結(jié)束語

綜上所述，在信息網(wǎng)絡(luò)化的浪潮下,圖書館正在走向數(shù)字化和虛擬化, 圖書館要順應(yīng)這種潮流, 積極進(jìn)行變革、創(chuàng)新, 要摒棄傳統(tǒng)的“重藏輕用” 圖書管理思想, 實現(xiàn)信息資源共建共享。圖書管理人員只有不斷地提高自身的綜合素質(zhì), 掌握現(xiàn)代的管理技術(shù), 具備一定的開拓創(chuàng)新精神, 樹立起全心全意為社會發(fā)展服務(wù)的意識, 才能使圖書管理工作不斷地得到改進(jìn)和完善。

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