采購績效是指采購產(chǎn)出與相應(yīng)的采購投入之間存在的關(guān)系，能對實際采購效率及采購業(yè)務(wù)情況進行更加合理、全面的評價。采購績效也是現(xiàn)代企業(yè)整體發(fā)展中不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，更有效地加強采購績效管理，能為現(xiàn)代企業(yè)提供日常管理及服務(wù)支持，同時，采購績效管理能實現(xiàn)對采購管理相關(guān)人員的良好管理，采購績效管理能有效幫助提高企業(yè)管理的整體質(zhì)量及水平，進一步挖掘企業(yè)潛在的問題，對企業(yè)的實際管理和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標進行有效的控制。

　　一、采購績效作用

　　采購績效是指采購產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的對比關(guān)系，它是對采購效率進行全面整體的評價。①組織成本管理與采購績效的關(guān)系——進行采購績效測量，從而做到有效控制采購總成本;②公司持續(xù)改進與采購績效管理的關(guān)系——企業(yè)通過持續(xù)改進，能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低運營成本，提高利潤指標。③采購在供應(yīng)鏈的所有階段都必須持續(xù)改進，以確保采購績效。④采購績效測量，確保供應(yīng)連續(xù)性;⑤各種類型的組織，通過測量采購和供應(yīng)鏈績效，才能實現(xiàn)組織的計劃和目標，組織的采購績效測量也是一個持續(xù)改進的過程。⑥持續(xù)改進的原理。

　　二、采購績效管理在采購管理中的地位和作用

　　采購績效管理一直屬于一個綜合性較強的系統(tǒng)管理體系，同時也屬于整體人力資源系統(tǒng)的管理核心，同時在系統(tǒng)管理的整個過程中發(fā)揮了重要作用，采購績效管理屬于一個整體性較強的管理系統(tǒng)，在整個管理系統(tǒng)中，采購組織實現(xiàn)了系統(tǒng)管理者與企業(yè)管理員工的全體參與和融合，通過采購管理的各個關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)可發(fā)現(xiàn)，采購管理人員無論是采購系統(tǒng)管理理論還是其實踐，都需從實際角色溝通入手，明確戰(zhàn)略發(fā)展目標與企業(yè)經(jīng)營管理者的個人職責，同時采取合理科學的管理理念，將管理者的工作效率和方法進行進一步改進。應(yīng)在持續(xù)不斷的交流和溝通中，管理人員應(yīng)投入和幫助企業(yè)員工不斷了解采購績效管理中存在的問題，針對存在的采購績效管理障礙性問題，通過合理規(guī)劃與指導來共同幫助企業(yè)員工投身到績效管理工作中，從而進一步實現(xiàn)企業(yè)的未來長遠規(guī)劃發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的進一步明確。

　　企業(yè)的采購績效管理屬于企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系中的重要內(nèi)容，同時也是不可缺少的重要發(fā)展環(huán)節(jié)，通過績效管理水平的不斷提升與績效管理工作內(nèi)容和方法的進一步明確，應(yīng)有效加強整體采購績效管理的工作效果，了解通過采購績效管理對企業(yè)的日常管理和企業(yè)的日常運作發(fā)揮的重要支持和引導作用。同時，還可實現(xiàn)對績效管理人員的管理規(guī)范。采購績效管理在整體的采購管理中發(fā)揮了重要的支持和引導作用，不僅對企業(yè)的采購工作發(fā)揮了重要影響，也同時影響到了整體企業(yè)的綜合發(fā)展，實現(xiàn)了企業(yè)的整體管理工作與管理戰(zhàn)略發(fā)展目標的制定和完善，所以，應(yīng)不斷發(fā)掘企業(yè)采購績效管理的管理時效性發(fā)揮策略，明確未來的企業(yè)發(fā)展方向和目標，通過企業(yè)的采購績效管理來實現(xiàn)管理工作的整體工作策略和工作準確性的良好發(fā)揮，實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的良好促進和提高。企業(yè)的采購績效管理在整體的企業(yè)績效管理中發(fā)揮了至關(guān)重要的影響作用，處于關(guān)鍵性地位，需要管理者提升認識和理解程度。通過企業(yè)的采購績效管理發(fā)揮對整體企業(yè)發(fā)展和企業(yè)核心競爭力提升的重要影響和重要支持引導作用。

　　三、改進采購管理績效的措施     

　　1、質(zhì)量改善措施。①依據(jù)質(zhì)量“比率”數(shù)值大小，采購部門對供應(yīng)商進行排名，并定位出前幾名最差供應(yīng)商，令其在規(guī)定時間內(nèi)進行改善，否則降級處分。②采購部門對有希望的供應(yīng)商幫助其進行質(zhì)量改進，派出相關(guān)技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、采購人員等組成的小組，現(xiàn)場分析研究，與其一起制定改善方案。   

　　2、成本降低措施。①按“比率”對供應(yīng)商進行排名，采購部門對前幾名最差供應(yīng)商的合同價格合理性進行分析研究，定位原因所在，并令其限期改進。②對表現(xiàn)好、無欺詐行為的供應(yīng)商，采購部門通過幫助其改善加工工藝、包裝運輸方式等途徑來降低物料成本。對有欺詐行為的供應(yīng)商，要進行罰款、警告、降級直至除名等處分。③采購部門對確定無法進行成本改進的物料，重新對其社會供應(yīng)群體進行調(diào)查，認證新的供應(yīng)商群體。     

　　3、評定采購工作效率措施。采購部門通過以下改進方法可提高采購工作效率：①調(diào)查同行業(yè)平均、最高水平，分析研究，尋找差距。②大多采購工作效率數(shù)值正常度與采購流程設(shè)置的合理性有關(guān)，流程簡單實用，采購工作效率就會提高。     

　　4、提高庫存周轉(zhuǎn)率措施。①根據(jù)市場預(yù)測計劃和采購市場的供應(yīng)行情，及時進行采購資源搶占，以支持市場的銷售計劃，從而減少呆料。②掌握產(chǎn)品的生命周期，對需求不大的老產(chǎn)品，采購計劃的制定要小心謹慎。     

　　5、營造良好的工作氛圍。若采購組織內(nèi)部存在劇烈的矛盾，采購人員與供應(yīng)商之間互相不信任，缺乏合作誠意，使采購人員無法將全部精力投在工作上，這樣就會降低采購的績效。因此，任何采購組織，包括供應(yīng)商，融洽、和諧、流暢的工作氣氛是搞好各項工作的基礎(chǔ)。      

　　6、更新采購業(yè)績評價的理念。采購績效的提升，需要先進的理念、扎實的態(tài)度和勤奮工作。①建立全面采購成本的觀念。從降低采購價格向降低采購成本目標轉(zhuǎn)化。采購成本包括采購價格和非價格因素成本，非價格因素成本是指因供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨期和售貨服務(wù)等存在問題而給買方增加的成本。②強化跨部門協(xié)作和前期參與。降低采購成本從產(chǎn)品設(shè)計開始。通過采購部門前期參與新產(chǎn)品開發(fā)或工程建設(shè)，有利于對設(shè)計人員施加影響，推進產(chǎn)品標準化，同時能使采購與工程建設(shè)同步化，縮短采購周期，降低采購成本。③加強供應(yīng)商管理和資源整合。通過加強供應(yīng)商管理和優(yōu)化，充分利用供應(yīng)商技術(shù)、服務(wù)及勞務(wù)成本等優(yōu)勢，實現(xiàn)部分不增值的業(yè)務(wù)活動外包，降低供應(yīng)鏈中的成本，達到“雙贏”。     

　　7、強化內(nèi)部管理。管理的根本是管人，企業(yè)員工是一個企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。與其他部門相比較，采購部門對人的依賴性更大，采購工作的大部分工作內(nèi)容是人與人的交往。從管理角度去提升采購績效主要有以下方面：①在企業(yè)內(nèi)建立合格的采購隊伍，提供必要的資源。②選聘合格人員擔任采購人員，給予必要的培訓。③給采購部門及采購人員設(shè)立有挑戰(zhàn)性，但又可行的工作目標。④對表現(xiàn)突出的采購人員給予物質(zhì)及精神上的獎勵。     

　　8、加強與供應(yīng)商的合作。供應(yīng)商的表現(xiàn)對采購績效有著很大的影響，而供應(yīng)商與采購商的關(guān)系又在很大程度上制約著采購績效的提升。通過加強與供應(yīng)商的合作，能有效改進采購績效。①與供應(yīng)商共同制訂可行的成本降低計劃;②與供應(yīng)商簽訂長期的采購協(xié)議;③供應(yīng)商參與到產(chǎn)品設(shè)計中去。

　　9、應(yīng)用科學技術(shù)。①使用國際互聯(lián)網(wǎng)：節(jié)約采購成本、縮短采購周期、增加采購流程透明度、增加有效供應(yīng)商、促進企業(yè)現(xiàn)代化。②推行MRP系統(tǒng)：MRP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不僅全面，而且實時性好，許多采購人員所需的數(shù)據(jù)如采購量、歷史價格、供應(yīng)商信息等、一種物資有幾個合格供應(yīng)商、供應(yīng)商的基本情況、采購前置時間、采購申請單、收貨狀態(tài)、庫存量、供應(yīng)商的貨款支付狀況等均可查詢。③使用條形碼：產(chǎn)品包裝上使用條形碼，包含了物料名稱、物料編號、價格、制造商信息用讀碼器掃描直接輸入電腦中，迅速準確，避免了手工輸入工作量大容易出錯。④與供應(yīng)商進行電子數(shù)據(jù)交換(EDI)：首先定位好，把供應(yīng)商作為企業(yè)的一個部門來管。傳遞信息多、采供信息交換快、數(shù)據(jù)準確好、無紙化儉省。

　　參考文獻：

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　　[2]孫亞剛.淺談采購績效管理措施[J].經(jīng)濟研究導刊，2015(19).

　　[3]劉歡.論采購績效管理在采購管理中的地位和作用[J].中小企業(yè)管理與科技，2016(21).

　　作者：王鵬

　　淺析改進采購管理績效的方法相關(guān)推薦企業(yè)薪酬管理中績效考核的作用研究

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