關(guān)于施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的探討
楊 霞
摘要:對(duì)于建筑施工企業(yè)來說,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,而工程質(zhì)量來自于施工項(xiàng)目,是公司形象的窗口,因此抓工程質(zhì)量必須從施工項(xiàng)目抓起。而項(xiàng)目質(zhì)量管理是公司質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是公司深化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。本文從施工項(xiàng)目質(zhì)量如何管理進(jìn)行的探討。
關(guān)鍵詞:施工項(xiàng)目 質(zhì)量 管理
抓項(xiàng)目質(zhì)量管理包含兩個(gè)層次:一是企業(yè)層次,二是項(xiàng)目層次。以下就兩個(gè)層次分別談一談對(duì)抓項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。
一、抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目
工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶,也是公司形象的金字招牌,劣質(zhì)工程損害公司形象,會(huì)帶來更大的負(fù)面影響。公司項(xiàng)目部多年來抓工程質(zhì)量管理------堅(jiān)持“兩個(gè)一個(gè)樣"(即:工程大小一個(gè)樣,重點(diǎn)非重點(diǎn)一個(gè)樣),年年的質(zhì)量公司質(zhì)量管理的第一名,公司的管理贏得了良好的社會(huì)信譽(yù),完全證明了抓質(zhì)量管理必須覆蓋所有工程項(xiàng)目的重要意義。
抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理,配好項(xiàng)目班子項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人,是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮,除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外,還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理,有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金’,而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。在選配項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子時(shí),應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績(jī),特別是計(jì)劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項(xiàng)目或開拓市場(chǎng)的第一個(gè)工程,選派項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的原則。
二、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程
質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運(yùn)行,關(guān)鍵也在公司和項(xiàng)目部?jī)蓚(gè)層次。公司要注重提高各級(jí)一把手的質(zhì)量意識(shí),發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用,建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)管理部門實(shí)施的監(jiān)管體系,培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍。必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長(zhǎng)及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配,健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過程,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,堅(jiān)持“自檢、專檢制"和隱蔽驗(yàn)收制度,每個(gè)分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國(guó)家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。使施工現(xiàn)場(chǎng)事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事,確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到竣工驗(yàn)收的全過程,保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。轉(zhuǎn)
三、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控
質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求,二是要滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良,而公司為滿足市場(chǎng)需要確定其為創(chuàng)局、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程或創(chuàng)“國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)"工程,那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、部?jī)?yōu)質(zhì)工程或“國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)”工程上,按照這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計(jì)。首先按照“分項(xiàng)保分部、分部保單位工程"的原則,把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,定出每一個(gè)分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗(yàn)不足的分項(xiàng)工程,還應(yīng)事先對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在施工管理中還要堅(jiān)持“典型施工引路",即在各分項(xiàng)工程全面施工前,首先組織技術(shù)熟練的操作工人進(jìn)行典型施工,典型施工后及時(shí)總結(jié),確認(rèn)能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范設(shè)計(jì)要求時(shí),組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,使各施工班組有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底,從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控,少走彎路,一次成優(yōu)。
四、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須安排好交叉作業(yè),注重細(xì)部處理和成品保護(hù)
在施工中,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),管理難度大。俗話說“優(yōu)不優(yōu)看細(xì)部",就說明細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量,對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂“細(xì)部處理”,是一種習(xí)慣說法,它包含兩層意思:“細(xì)部”一般是指大面積施工以外的細(xì)小部位、各分項(xiàng)工程接合部,不同材料、不同做法的交接處。在這一階段,除各分項(xiàng)工程要精心組織、精心施工外,管理的重點(diǎn)應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。合理安排交叉作業(yè),一是要合理安排工序,解決好各分項(xiàng)工程施工的先后順序,不影響施工質(zhì)量;二是要合理安排時(shí)間和空間,保證各分項(xiàng)工程必要的技術(shù)問歇;三是要合理安排人力以保證工期。
成品保護(hù)在細(xì)部處理施工階段尤為重要,要在一開始就制定措施、落實(shí)責(zé)任,做好有利于成品保護(hù)的交叉作業(yè)安排,防止相互破壞或污染,減少翻修或返工損失,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總之施工工程的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作工人,再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)、自然環(huán)境影響因素多等特點(diǎn),決定了質(zhì)量管理的難度大。因此必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法,按照國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并保持有效運(yùn)行,覆蓋所有工程項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目施工的全過程,才能保證工程質(zhì)量水平不斷提高,從而使公司在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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