動(dòng)態(tài)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提升圖書(shū)館信息服務(wù)水平
閻世競(jìng) 溫國(guó)華 龐麗川

[摘　要]文章以河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館中文圖書(shū)入藏及借閱的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從文獻(xiàn)符合程度的角度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了計(jì)算，通過(guò)計(jì)算結(jié)果對(duì)館藏結(jié)構(gòu)的合理性進(jìn)行了分析，為圖書(shū)館動(dòng)態(tài)地、合理地配置文獻(xiàn)資源，建立本館的最佳藏書(shū)體系提供了科學(xué)的依據(jù)。以求提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大讀者的需求。
[關(guān)鍵詞] 信息服務(wù) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 符合程度
高校圖書(shū)館是學(xué)校的信息服務(wù)中心, 擔(dān)負(fù)著為全校師生教學(xué)和科研服務(wù)的重任。目前,各大高校教育規(guī)模不斷擴(kuò)大、培養(yǎng)層次不斷提高、學(xué)科結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整, 高校圖書(shū)館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢(shì)不再存在。近年來(lái)，“服務(wù)科學(xué)”作為一門(mén)新興學(xué)科，受到了越來(lái)越多的關(guān)注，信息服務(wù)研究領(lǐng)域也不例外。面對(duì)新形勢(shì),高校圖書(shū)館要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,把工作重心從收集、整理和傳播文獻(xiàn)信息轉(zhuǎn)向用戶(hù)服務(wù)和實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息價(jià)值上,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)觀(guān)念, 追求按需服務(wù)，使高校圖書(shū)館能在滿(mǎn)足用戶(hù)專(zhuān)業(yè)信息需求方面發(fā)揮更多、更大的功能。
在新形勢(shì)下的館藏資源建設(shè)工作中，如何解決藏書(shū)質(zhì)量與需求的矛盾、提高文獻(xiàn)利用率，提高圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障能力，需要我們用新的眼光來(lái)審視圖書(shū)館的藏書(shū)結(jié)構(gòu)。本文結(jié)合河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館近幾年中文館藏圖書(shū)的入藏量及讀者閱讀傾向的具體數(shù)據(jù)分析，以求探索對(duì)高校圖書(shū)館的藏書(shū)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和優(yōu)化的科學(xué)方法。
1. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及指標(biāo)
表1為我館2005-2008年中圖法中文圖書(shū)入藏和借閱量統(tǒng)計(jì)，我們用文獻(xiàn)符合程度這一指標(biāo)來(lái)衡量計(jì)算每種圖書(shū)的入藏結(jié)構(gòu)是否合理，是否滿(mǎn)足讀者需求。
計(jì)算公式：符合程度 = 某類(lèi)文獻(xiàn)藏書(shū)比例-讀者需求比例
文獻(xiàn)入藏比例 = (某一類(lèi)文獻(xiàn)的館藏?cái)?shù)/館藏總文獻(xiàn)數(shù))*100%
讀者需求比例 = (某一類(lèi)文獻(xiàn)借閱冊(cè)次/借閱總冊(cè)次)*100%
符合程度的絕對(duì)值越小，權(quán)值越接近，則說(shuō)明該類(lèi)館藏文獻(xiàn)與讀者需求之間相符合的程度越佳，館藏結(jié)構(gòu)越趨于合理。
表1.
館藏量

分 類(lèi) 2005年 2006年 2007年 2008年
入藏量 流通量 入藏量 流通量 入藏量 流通量 入藏量 流通量
A 1101 3356 1296 2705 1379 3569 1558 2420
B 4896 34731 6893 31858 9393 40724 11416 39035
C 6904 19656 8503 15887 10141 17402 11804 16232
D 8877 18246 13356 17539 15134 20809 20165 18425
E 466 4966 587 7591 785 6283 1004 5088
F 35883 66626 42377 57024 51603 59475 64431 53514
G 9203 12464 9993 9802 11338 10586 13415 9760
H 33570 133726 36171 120868 40025 118786 47370 113864
I 16008 175843 20252 196503 22445 181374 25686 149547
J 1854 7353 2237 7395 2805 7988 3776 8562
K 5540 40981 7419 63902 9413 65448 12118 50476
N 1721 3040 1833 3465 2026 2913 2255 2004
O 32075 77861 33831 68993 37034 65711 40079 57109
P 806 779 893 1538 1163 1324 1455 850
Q 1114 3638 1347 3576 1885 3425 2266 2579
R 1117 2691 1326 3787 2187 5561 2663 6196
S 286 275 329 74 410 60 495 80
T 1094 265 1166 28 1177 1 8 4
TB 6917 10842 7645 11243 8864 4360 12513 6257
TD 79 21 79 45 97 30 41 21
TE 467 234 550 187 654 282 172 87
TF 493 327 539 199 622 325 424 212
TG 7147 8339 7760 9058 8890 10209 8997 4499
TH 8814 12046 9524 13624 10915 16924 15937 7969
TJ 103 27 118 8 118 18 82 41
TK 1877 2899 1942 2879 2118 2089 2375 1188
TL 72 24 77 13 107 35 24 12
TM 7636 11780 8259 12639 9158 11907 12416 6209
TN 12218 24928 13328 23148 15313 21991 21541 10771
TP 39453 101657 44920 111699 51432 112986 122287 61144
TQ 6383 10026 6786 11248 8256 10966 9717 4859
TS 496 372 579 665 982 1561 2969 1485
TU 10561 19782 11953 20079 15277 19007 31574 15788
TV 333 273 339 90 441 100 188 94
U 3951 5488 4333 4853 4889 4802 5874 2446
V 206 230 282 317 332 440 390 296
X 2448 3000 2740 3224 3662 3324 4118 2955
Z 2545 1915 2664 2884 2848 5339 2936 3949
總計(jì) 280816 819828 320333 840649 371437 838134 437220 772536

表2.
分類(lèi) 符合程度 流通率(%) 分類(lèi) 符合程度 流通率(%) 分類(lèi) 符合程度 流通率(%)
A 0.01 96.7 P 0.19 38.6 TL 0.027 10.7
B -1.86 160.2 Q 0.12 72.9 TM 0.80 60.8
C 0.60 73.3 R 0.05 85.6 TN 1.33 63.5
D 2.32 46.5 S 0.10 12.3 TP 0.56 89.8
E -0.48 297.9 T 0.27 3.1 TQ 0.65 62.4
F 7.51 45.9 TB 1.03 39.2 TS 0.15 43.6
G 1.77 39.7 TD 0.02 12.7 TU 1.99 52.0
H -4.07 128.6 TE 0.13 16.4 TV 0.11 12.0
I -15.63 342.2 TF 0.11 24.2 U 0.80 37.4
J -0.14 103.6 TG 1.05 48.6 V 0.05 41.1
K -3.98 227.8 TH 0.91 62.1 X 0.56 38.0
N 0.17 63.3 TJ 0.027 8.7 Z 0.24 60.0
O 0.93 84.1 TK 0.21 55.2

2. 數(shù)據(jù)分析
從表2可以看出,符合程度絕對(duì)值較小，流通率基本上與符合程度成線(xiàn)性關(guān)系，說(shuō)明此類(lèi)館藏文獻(xiàn)滿(mǎn)足當(dāng)前讀者需求，藏書(shū)結(jié)構(gòu)比較合理；符合程度大于零，說(shuō)明此類(lèi)館藏文獻(xiàn)充分滿(mǎn)足讀者需求且館藏文獻(xiàn)比例偏大；符合程度為負(fù)值的圖書(shū)，說(shuō)明此類(lèi)館藏文獻(xiàn)不能滿(mǎn)足讀者的需求。但是其中心理學(xué)、軍事史料、小說(shuō)、報(bào)告文學(xué)、人物傳記等類(lèi)圖書(shū)，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上反映出一些學(xué)生讀者過(guò)多地將時(shí)間和精力花費(fèi)在休閑、娛樂(lè)上，產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。H類(lèi)中，以英語(yǔ)四、六級(jí)考試和英漢對(duì)照讀物借閱量居多，這是由于學(xué)校及就業(yè)的要求，使得讀者對(duì)外語(yǔ)類(lèi)圖書(shū)的需求量大幅度增加。
3. 結(jié)語(yǔ)
從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析說(shuō)明，隨著學(xué)校的發(fā)展，新學(xué)科的不斷完善，圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)也在隨之進(jìn)行調(diào)整，從我們每年的統(tǒng)計(jì)調(diào)研數(shù)據(jù)分析的對(duì)比，也證明了這一點(diǎn)。這就要求圖書(shū)采訪(fǎng)工作者首先要及時(shí)了解學(xué)校學(xué)科建設(shè)的最新動(dòng)向和教學(xué)和科研的需要，完善相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)，以學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和讀者為中心，制定符合本館文獻(xiàn)資源采購(gòu)的原則和方針，使館藏結(jié)構(gòu)更有利于學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。其次，要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析工作，及時(shí)了解讀者需求和館藏結(jié)構(gòu)及館藏的利用情況，加強(qiáng)采購(gòu)針對(duì)性和系統(tǒng)性，減少訂書(shū)的隨意性和盲目性，及時(shí)補(bǔ)充讀者需求的圖書(shū)，進(jìn)一步優(yōu)化館藏建設(shè)。
總之，在知識(shí)不斷更新、科技不斷發(fā)展的今天，圖書(shū)館扮演著越來(lái)越重要的角色，讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的要求越來(lái)越高。21世紀(jì)的圖書(shū)館將擺脫傳統(tǒng)的以書(shū)為中心的管理模式,以人為本、以向讀者提供服務(wù)為重點(diǎn)，使圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步達(dá)到最佳化，獲得更為合理的文獻(xiàn)資源配置，符合本校教學(xué)科研的信息服務(wù), “藏”的觀(guān)念要淡化而“用”的觀(guān)念要深化。有效地提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大讀者的需求，提升圖書(shū)館的服務(wù)水平。

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