[摘要]隨著現代經濟的發(fā)展，團隊建設在企業(yè)管理中將發(fā)揮越來越大的作用，它有助于單位更好地發(fā)掘員工的潛力，為建設高效的單位作出巨大貢獻。

[關鍵詞] 單位;高效;團隊建設

團隊作為一種先進的組織形態(tài)，在一個單位發(fā)展中正發(fā)揮著重要的作用。團隊，又叫工作團隊，是近年來大型單位組織中廣泛采用的一種管理形式。顯然，團隊強調的是集體效應，內部成員作為團隊的構成分子，都擁有共同的目標，彼此之間協(xié)作和負責。

1團隊組織的理論及團隊建設的必要性

1.1關于團隊組織的理論

(1)合作競爭。合作競爭的涵義是，如果成員各自為戰(zhàn)，認為雙方目標沒有關系，就會漠視他人待遇或阻力，組織會一盤散沙，如果人們處于競爭環(huán)境中，相互之間就會保留信息，甚至相互破壞。因此，一個組織應當在共同目標下相互合作，共享信息，取長補短。

(2).員工參與。員工參與是讓員工對那些關系到他們利益的決策發(fā)表意見，增加員工對工作的主動性。具體是實行員工參與決策和管理。人在組織中有決策權，就會認同組織的目標，積極地去執(zhí)行決策。

(3)建設性沖突。團隊著力使成員建立合作關系，這并不代表團隊中意見完全統(tǒng)一，可控的沖突是形成高質量決策的重要起點。只要團隊形成了合作關系，人們就會坦誠地交換意見，在充分交流的基礎上達成共識。因此，通過建設性沖突的處理，團隊的成員會進一步認同團隊的共同目標。

1.2構建高效團隊的必要性

市場競爭日趨激烈，單位中各項工作的復雜程度不斷提高，靠某一個部門的單打獨斗已經無法適應客觀環(huán)境的變化。團隊是在沒有改變整個組織框架的情況下，構建起的行動小組，它保證整個組織的穩(wěn)定性，靈活應對市場環(huán)境的各種變化。因而，對某個組織而言，有目標各異的各種高績效團隊存在，將大大提高組織對市場環(huán)境的適應能力，促進組織在瞬息萬變的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。良好的團隊氣氛，可以提供個體之間相知的平臺，促進個體間感情的融合，消除相互的提防心理，從而促進成員伙伴式的協(xié)作。

2創(chuàng)建高效團隊

2.1形成強烈的團隊意識

領導者要制定出共同的目標，還要使這一目標具有吸引力，得到其他成員的認同。共同的目標能夠發(fā)揮團隊成員所有的潛能，鼓勵大家在可行性前提下超越眼前的條件限制，激發(fā)大家的斗志從而取得高效。

團隊協(xié)作精神是團隊成員為實現團隊的目標而相互協(xié)作的意愿和作風。優(yōu)秀團隊強大競爭力的根源在于其成員整體合力的強大，其中起關鍵作用的就是那種內涵其中的團隊協(xié)作精神，這種強大的團隊精神就是增強企業(yè)凝聚力的來源。

2.2建立順暢的溝通渠道

企業(yè)未來戰(zhàn)略目標的實現不能僅依靠企業(yè)家個人的能力，必須有一支有遠大抱負和共同追求的管理團隊，而這群人最基本的特質就是具有正確的領導力。

溝通在團隊合作中十分重要。要解決團隊合作中出現的沖突，就必須溝通，因為溝通可以講清利益分配，協(xié)調個人與團隊之間的關系。溝通能讓成員更好地理解團隊的目標，能增強團隊成員的凝聚力，有益于增強團隊的合作氣氛，能使團隊成員認識到合作的重要性。

2.3建立有效的激勵機制

團隊管理者可根據團隊成員的不同需要制定和實施不同的激勵機制。例如，對于團隊中高成就需要者來說，只要他們從事的工作能給他們提供個人責任、信息反饋和適度冒險，他們就能從內部得到激勵。

團隊對其成員的吸引力和團隊成員之間的相互吸引力總稱為凝聚力。團隊凝聚力越大.團隊意識也就越強。我們堅持以人為本，強調從人們的心理入手，原因在于：人與人之間的相互信任，要求人們敢于對別人承認自己的弱點，如性格弱點、技術不足、人際交往的困擾、失誤以及無法獨立完成任務、需要別人的幫助等等，這需要很大的勇氣。受中國傳統(tǒng)文化的影響，國人的思想相對保守，同時，大多數人已在干事業(yè)過程中習慣了相互戒備，沒有人愿意輕易對別人敞開心扉。所以，在企業(yè)里逐步建立一個寬松的工作環(huán)境非常重要。

3團隊建設中存在的問題

3.1重人情，輕紀律

不少單位在團隊建設過程中過于追求團隊的人情味，認為嚴明的團隊紀律是有礙團結的。導致了管理制度的不完善。紀律是勝利的武器，只有做到令行禁止，團隊才會戰(zhàn)無不勝，否則充其量團隊只是烏合之眾。很多人認為團隊合作就是要保證內部和諧，任何與團隊意志不和諧的聲音都有害于團隊團結。一些團隊的管理者往往通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這顯然是對團隊和諧的認識不足。因為，團隊無原則的和諧，會將急待解決的重大問題掩蓋，久而久之，這些未解決的問題會更加嚴重。鼓勵團隊內部建設性的爭論，識別表面的和諧，保持良性的沖突，可以保證決策的科學性。現實中，很多在外人看來總是爭論不休的團隊，往往是能夠堅守和不折不扣地執(zhí)行決策的團隊。

3.2逃避責任，缺少投入

在團隊中，逃避責任是指團隊成員在看到同事的行為有礙于團隊集體利益的時候，不給予提醒。團隊成員逃避責任的主要原因是不愿在指出別人不恰的行為之后造成關系的緊張，

優(yōu)秀的團隊可以在很短的時間里達成共識，大家都同意按該決定進行工作，即使先前反對這項決定的人也是如此。而問題團隊則相反，大家行動遲緩，重要的決策遲遲不能做出，直到出現確鑿的證據，這樣看起來可能很謹慎，但卻導致了團隊內部行動遲緩、缺乏信心的風氣。如果一個團隊內部沒有公平的競爭，團隊成員將在消沉后最終選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。單位通過引入公平競爭機制，實行獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實為壓制的利益格局，團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分發(fā)揮，團隊才能長期保持活力。

團隊領導要想辦法解決這個問題，主要措施是為團隊建立整體的責任機制和監(jiān)督機制，通過公布工作目標和標準，定期進行簡要成果回顧，嚴明獎罰制度等來敦促成員負擔責任，指派一些個人能力較強的人為責任人，并使其責權利相結合，起到表率作用，適時進行團隊嘉獎，來培養(yǎng)團隊成員負責任的習慣等等。

總而言之，單位中建立多個高效高效的團體可以保證單位的正常運轉，促進單位及個人的利益最大化，實現雙贏的理想狀態(tài)，促進和諧的單位氣氛的產生，進而產生化學反應，對單位的長期向上發(fā)展產生意想不到的效果。

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