在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中來(lái)說(shuō)人才培養(yǎng)和新的管理要點(diǎn)政策來(lái)說(shuō)都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，這里也主要針對(duì)新型國(guó)際商務(wù)人才應(yīng)具備的新知識(shí)和新能力上的一些介紹。

　　摘要：作為新型的國(guó)際商務(wù)人員在面對(duì)新環(huán)境的國(guó)際商務(wù)大背景下,應(yīng)當(dāng)較之傳統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)人員更加重視對(duì)本行業(yè)、本領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品和生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)的掌握與了解。

　　關(guān)鍵詞：國(guó)際商務(wù),國(guó)際貿(mào)易政策,國(guó)際貿(mào)易論文

　　1新型國(guó)際商務(wù)人才應(yīng)掌握和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)

　　1.1全面掌握國(guó)際貿(mào)易知識(shí)

　　在任何時(shí)期和背景下,國(guó)際商務(wù)人員都應(yīng)該將全面了解和掌握國(guó)際貿(mào)易知識(shí)放在優(yōu)先的地位中。在一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查問(wèn)卷顯示,國(guó)際商務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)中國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)占到86%。

　　推薦期刊：《國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題》主要欄目有：經(jīng)貿(mào)論壇、區(qū)域國(guó)別市場(chǎng)、東亞經(jīng)濟(jì)合作、地方經(jīng)貿(mào)、服務(wù)貿(mào)易、貿(mào)易與環(huán)境、貿(mào)易壁壘、國(guó)際投資與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、國(guó)際金融、臺(tái)港澳經(jīng)濟(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際貿(mào)易史、學(xué)術(shù)前沿、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。

　　在業(yè)務(wù)前期的洽談和交易磋商環(huán)節(jié)中所有的談話過(guò)程中都會(huì)涉及到國(guó)際貿(mào)易知識(shí),而如果此時(shí)我們的工作人員表現(xiàn)出對(duì)業(yè)務(wù)掌握不熟練或者對(duì)貿(mào)易知識(shí)稍微有一點(diǎn)疏忽的話,都會(huì)很快被客戶發(fā)現(xiàn)而失去繼續(xù)洽談的興趣,使業(yè)務(wù)陷入僵局;而在中期的履行合同的業(yè)務(wù)過(guò)程中制單、審證、報(bào)關(guān)、商檢、運(yùn)輸、結(jié)匯、**退稅和外匯核銷等一系列的業(yè)務(wù)中無(wú)一例外地都用到了國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí),沒(méi)有扎實(shí)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)很有可能無(wú)法將業(yè)務(wù)順利的完成下去;在合同執(zhí)行的過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生一些糾紛和摩擦,例如,發(fā)生貿(mào)易違約與糾紛、單證問(wèn)題、商品質(zhì)量或者發(fā)生人力不可抗拒的問(wèn)題等,此時(shí),就更需要運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易中的關(guān)于國(guó)際法律、國(guó)際仲裁等重要手段和專業(yè)知識(shí)來(lái)解決這些問(wèn)題,從而保證本企業(yè)的利益不受到任何的損害。

　　1.2針對(duì)本行業(yè)生產(chǎn)了解本企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品知識(shí)

　　隨著中國(guó)成為世界工廠地位的變化,中國(guó)制造的產(chǎn)品已經(jīng)充斥著世界的各個(gè)角落。在這種大背景下,每個(gè)行業(yè),每個(gè)公司必將面對(duì)更嚴(yán)格的市場(chǎng)細(xì)分。產(chǎn)品歸屬會(huì)被劃分的越來(lái)越細(xì)致,產(chǎn)品的技術(shù)含量和品質(zhì)的獨(dú)特性也必然越來(lái)越強(qiáng),企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利也必然需要努力打造本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　這勢(shì)必要求本企業(yè)從事對(duì)外工作的國(guó)際商務(wù)人員更能了解本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),在對(duì)外推介和對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中將本企業(yè)產(chǎn)品推廣出去。筆者建議,企業(yè)中的國(guó)際商務(wù)人員應(yīng)該經(jīng)常去工廠生產(chǎn)線以了解生產(chǎn)過(guò)程,通過(guò)樣品剖析等方式,向相關(guān)人員學(xué)習(xí)、充分了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和生產(chǎn)的全部過(guò)程。

　　另外筆者也建議國(guó)際商務(wù)人員也要適當(dāng)學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)生產(chǎn)管理知識(shí),將自己的商務(wù)貿(mào)易知識(shí)融合到本企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中去,更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)。

　　1.3知曉最新的國(guó)際物流與海關(guān)通關(guān)知識(shí)

　　物流業(yè)務(wù)尤其是國(guó)際物流業(yè)務(wù)在近十年來(lái)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中表現(xiàn)極為搶眼。隨著中國(guó)政府“入世”(引號(hào))承諾的實(shí)現(xiàn),和大量外資進(jìn)入中國(guó)后帶來(lái)了巨大的貿(mào)易機(jī)會(huì),中國(guó)海關(guān)近年來(lái)推出了多項(xiàng)新型的貿(mào)易監(jiān)管方式和舉措。

　　在這種新環(huán)境和背景下,我們新型的國(guó)際商務(wù)人員應(yīng)該摒棄先前對(duì)貨運(yùn)、通關(guān)等工作的不屑思想。認(rèn)真地學(xué)習(xí)其相關(guān)知識(shí),將這些知識(shí)為已所用,將自己從事的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)和現(xiàn)行的國(guó)際物流業(yè)務(wù)及海關(guān)新型的通關(guān)業(yè)務(wù)整合到一起,充分利用現(xiàn)有的資源和條件,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。

　　1.4熟練掌握高科技通訊及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)

　　在當(dāng)今的國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)中,網(wǎng)上貿(mào)易的份額比重已經(jīng)越來(lái)越重,更多的進(jìn)出口業(yè)務(wù)達(dá)成出自互聯(lián)網(wǎng)中各個(gè)商業(yè)網(wǎng)站的平臺(tái)。很難想象新型的商務(wù)人員如果不使用甚至不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)該如何來(lái)完成各自的貿(mào)易交易。而除了在網(wǎng)絡(luò)中達(dá)成交易之外,商務(wù)人員的溝通聯(lián)絡(luò)也是依靠網(wǎng)絡(luò)資源而完成的,各大企業(yè)都紛紛建立了自己的門戶網(wǎng)站,每位國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)人員擁有著自己的專屬個(gè)人電子郵箱。

　　而在和本國(guó)海關(guān)、商檢、外匯管理局、報(bào)關(guān)報(bào)檢行、國(guó)際運(yùn)輸與貨代等公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系中又無(wú)一例外地在使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)和溝通,所以對(duì)當(dāng)今的新型國(guó)際商務(wù)人員而言沒(méi)有高科技及互聯(lián)網(wǎng)使用知識(shí)是絕對(duì)不能接受的。

　　2新型國(guó)際商務(wù)人才應(yīng)具備的相關(guān)能力與素質(zhì)

　　2.1較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力

　　新型國(guó)際商務(wù)人員的語(yǔ)言溝通能力相比與傳統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)人員而言,表現(xiàn)在對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩個(gè)方面。即一方面要求熟練的英語(yǔ)溝通能力,另一方面也要求具備與本土合作者良好的溝通能力。國(guó)際商務(wù)人員從事的業(yè)務(wù)經(jīng)常直接與外國(guó)客人溝通,對(duì)外涉及的業(yè)務(wù)中,掌握外語(yǔ)是必須的。英語(yǔ)作為貿(mào)易中常用的語(yǔ)言,被從事國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的多數(shù)國(guó)家所廣泛使用,所以國(guó)際商務(wù)人員至少應(yīng)該能用英語(yǔ)流利地與外國(guó)客人溝通。

　　熟練的英語(yǔ)溝通能力必然表現(xiàn)在要有較好的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫的能力上。從古至今,在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,如果不懂外語(yǔ),就不能與外商進(jìn)行較好地溝通與交流,從而影響業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的利益。因此,必須至少熟練地掌握一門外語(yǔ)。

　　作為新型的國(guó)際商務(wù)人員,較之以往更需要具備和本國(guó)合作者的溝通能力。

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