新型國際商務人才新政策管理
在國際貿易發(fā)展中來說人才培養(yǎng)和新的管理要點政策來說都是經(jīng)濟發(fā)展的需求，這里也主要針對新型國際商務人才應具備的新知識和新能力上的一些介紹。
摘要：作為新型的國際商務人員在面對新環(huán)境的國際商務大背景下,應當較之傳統(tǒng)的國際商務人員更加重視對本行業(yè)、本領域內產品和生產的相關知識的掌握與了解。
關鍵詞：國際商務,國際貿易政策,國際貿易論文
1新型國際商務人才應掌握和進一步學習的相關知識
1.1全面掌握國際貿易知識
在任何時期和背景下,國際商務人員都應該將全面了解和掌握國際貿易知識放在優(yōu)先的地位中。在一些權威機構的調查問卷顯示,國際商務人員應具備的專業(yè)知識中國際貿易業(yè)務知識占到86%。
推薦期刊：《國際貿易問題》主要欄目有：經(jīng)貿論壇、區(qū)域國別市場、東亞經(jīng)濟合作、地方經(jīng)貿、服務貿易、貿易與環(huán)境、貿易壁壘、國際投資與跨國經(jīng)營、國際金融、臺港澳經(jīng)濟、國際經(jīng)濟法、國際貿易史、學術前沿、經(jīng)濟熱點。
在業(yè)務前期的洽談和交易磋商環(huán)節(jié)中所有的談話過程中都會涉及到國際貿易知識,而如果此時我們的工作人員表現(xiàn)出對業(yè)務掌握不熟練或者對貿易知識稍微有一點疏忽的話,都會很快被客戶發(fā)現(xiàn)而失去繼續(xù)洽談的興趣,使業(yè)務陷入僵局;而在中期的履行合同的業(yè)務過程中制單、審證、報關、商檢、運輸、結匯、**退稅和外匯核銷等一系列的業(yè)務中無一例外地都用到了國際貿易的相關知識,沒有扎實的國際貿易知識很有可能無法將業(yè)務順利的完成下去;在合同執(zhí)行的過程中難免會發(fā)生一些糾紛和摩擦,例如,發(fā)生貿易違約與糾紛、單證問題、商品質量或者發(fā)生人力不可抗拒的問題等,此時,就更需要運用國際貿易中的關于國際法律、國際仲裁等重要手段和專業(yè)知識來解決這些問題,從而保證本企業(yè)的利益不受到任何的損害。
1.2針對本行業(yè)生產了解本企業(yè)的生產和產品知識
隨著中國成為世界工廠地位的變化,中國制造的產品已經(jīng)充斥著世界的各個角落。在這種大背景下,每個行業(yè),每個公司必將面對更嚴格的市場細分。產品歸屬會被劃分的越來越細致,產品的技術含量和品質的獨特性也必然越來越強,企業(yè)如果想在激烈的市場競爭中取得勝利也必然需要努力打造本企業(yè)的核心競爭力。
這勢必要求本企業(yè)從事對外工作的國際商務人員更能了解本企業(yè)的優(yōu)勢和本企業(yè)產品的特點,在對外推介和對外聯(lián)系的過程中將本企業(yè)產品推廣出去。筆者建議,企業(yè)中的國際商務人員應該經(jīng)常去工廠生產線以了解生產過程,通過樣品剖析等方式,向相關人員學習、充分了解產品相關知識和生產的全部過程。
另外筆者也建議國際商務人員也要適當學習供應鏈管理的相關生產管理知識,將自己的商務貿易知識融合到本企業(yè)的生產過程中去,更好的促進企業(yè)的發(fā)展和成長。
1.3知曉最新的國際物流與海關通關知識
物流業(yè)務尤其是國際物流業(yè)務在近十年來的國際經(jīng)濟環(huán)境中表現(xiàn)極為搶眼。隨著中國政府“入世”(引號)承諾的實現(xiàn),和大量外資進入中國后帶來了巨大的貿易機會,中國海關近年來推出了多項新型的貿易監(jiān)管方式和舉措。
在這種新環(huán)境和背景下,我們新型的國際商務人員應該摒棄先前對貨運、通關等工作的不屑思想。認真地學習其相關知識,將這些知識為已所用,將自己從事的國際商務活動和現(xiàn)行的國際物流業(yè)務及海關新型的通關業(yè)務整合到一起,充分利用現(xiàn)有的資源和條件,促進自己業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
1.4熟練掌握高科技通訊及互聯(lián)網(wǎng)相關知識
在當今的國際商務業(yè)務中,網(wǎng)上貿易的份額比重已經(jīng)越來越重,更多的進出口業(yè)務達成出自互聯(lián)網(wǎng)中各個商業(yè)網(wǎng)站的平臺。很難想象新型的商務人員如果不使用甚至不會使用互聯(lián)網(wǎng)該如何來完成各自的貿易交易。而除了在網(wǎng)絡中達成交易之外,商務人員的溝通聯(lián)絡也是依靠網(wǎng)絡資源而完成的,各大企業(yè)都紛紛建立了自己的門戶網(wǎng)站,每位國際商務業(yè)務人員擁有著自己的專屬個人電子郵箱。
而在和本國海關、商檢、外匯管理局、報關報檢行、國際運輸與貨代等公司的業(yè)務聯(lián)系中又無一例外地在使用網(wǎng)絡進行業(yè)務和溝通,所以對當今的新型國際商務人員而言沒有高科技及互聯(lián)網(wǎng)使用知識是絕對不能接受的。
2新型國際商務人才應具備的相關能力與素質
2.1較強的語言溝通能力
新型國際商務人員的語言溝通能力相比與傳統(tǒng)的國際商務人員而言,表現(xiàn)在對外和對內兩個方面。即一方面要求熟練的英語溝通能力,另一方面也要求具備與本土合作者良好的溝通能力。國際商務人員從事的業(yè)務經(jīng)常直接與外國客人溝通,對外涉及的業(yè)務中,掌握外語是必須的。英語作為貿易中常用的語言,被從事國際貿易活動的多數(shù)國家所廣泛使用,所以國際商務人員至少應該能用英語流利地與外國客人溝通。
熟練的英語溝通能力必然表現(xiàn)在要有較好的英語聽、說、讀、寫的能力上。從古至今,在國際商務活動中,如果不懂外語,就不能與外商進行較好地溝通與交流,從而影響業(yè)務的開展和企業(yè)的利益。因此,必須至少熟練地掌握一門外語。
作為新型的國際商務人員,較之以往更需要具備和本國合作者的溝通能力。
