摘要：所謂企業(yè)核心競爭力，是指企業(yè)競爭力中最基本的、使整個企業(yè)具有長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、使企業(yè)可以獲得長期穩(wěn)定的高于平均利潤水平收益的競爭能力。企業(yè)核心競爭力可以強化自己的絕對優(yōu)勢或相對優(yōu)勢，達到占領(lǐng)競爭制高點的目的。

關(guān)鍵字：企業(yè);核心競爭力;特點;培養(yǎng)

Abstract: Core competitiveness of enterprises is the competitive advantage of basic competitiveness of enterprises so that the whole enterprise has a long-term stability; companies can obtain long-term stability than the competitiveness of the average profit level could be income. The core competitiveness of enterprises can strengthen their absolute advantage or comparative advantage, and achieve the purpose of occupying the competitive high ground.

Key words: enterprise; core competitiveness; characteristics; culture

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

所謂企業(yè)核心競爭力，是指企業(yè)競爭力中最基本的、使整個企業(yè)具有長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、使企業(yè)可以獲得長期穩(wěn)定的高于平均利潤水平收益的競爭能力。嚴格地說，企業(yè)核心競爭獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是將技能、資產(chǎn)和運作機制融合的企業(yè)的組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果�？傊�，企業(yè)核心競爭力可以強化自己的絕對優(yōu)勢或相對優(yōu)勢，達到占領(lǐng)競爭制高點的目的。

二、企業(yè)核心競爭力的特點

核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，因此并不是企業(yè)所有資源、知識和能力都能形成核心競爭力，只有當資源、知識和能力同時符合以下特性時，這些資源、知識和能力才有可能成為企業(yè)的核心競爭力。

1、用戶價值性

核心競爭力是企業(yè)獨特的競爭能力，它必須特別有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。用戶價值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價值上外，還包括企業(yè)對用戶價值的維護和增值，它包括價值保障、價值提升、價值創(chuàng)新三個方面。價值保障是一個價值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時，保證價值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價值和顧客可接受的價值不受影響;價值增值是一個增值的過程，是對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務進行不斷改進以提高產(chǎn)品和服務的價值含量;價值創(chuàng)新則是一個創(chuàng)造過程，是企業(yè)運用核心競爭力開發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務，以滿足客戶新的需求。

2、延展性

延展性是指企業(yè)能夠從核心競爭力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務以滿足客戶的需求。核心競爭力有從核心競爭能力→核心技術(shù)→核心產(chǎn)品→最終產(chǎn)品的延展能力，即企業(yè)的核心競爭力包含著一項或幾項核心技術(shù)，而這些核心技術(shù)相互配合形成一個或多個核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這個延展過程中，企業(yè)的核心競爭力是主導力量。

核心競爭力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當前的需求，而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競爭力充分發(fā)揮其延展性，在新的領(lǐng)域內(nèi)積極運用而得以實現(xiàn)的。延展性使核心競爭力更能保證企業(yè)多元化發(fā)展的成功。

3、獨特性

獨特性又稱異質(zhì)性，是企業(yè)的核心競爭力必須是獨一無二、為企業(yè)所特有，沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有。獨特性還要求核心競爭力具有不可模仿和難以被替代的特性。如果核心競爭力容易被替代或模仿，則意味著這種競爭力很弱，無法給企業(yè)創(chuàng)造較大的和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

核心競爭力是企業(yè)在其長期經(jīng)營活動中以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業(yè)獨特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān)，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場營銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競爭力既具有技術(shù)特性又有組織特性，企業(yè)的運作模式、營銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競爭力，因此核心競爭力很難被競爭對手完全掌握而輕易復制，更難進行市場交易。企業(yè)核心能力的異質(zhì)性，不僅決定了企業(yè)的異質(zhì)性，也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、動態(tài)性

企業(yè)核心競爭力是在長期的經(jīng)營實踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長期發(fā)展的主動力，具有較強的穩(wěn)定性，其生命周期也遠遠超過了一般產(chǎn)品的生命周期。但是企業(yè)的核心競爭力總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。隨著時間的推移，企業(yè)核心競爭力必然發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變，經(jīng)歷產(chǎn)生、成長、成熟、衰亡等階段。企業(yè)核心競爭力的生命周期可劃分為以下幾個階段：無競爭力階段、一般競爭力階段、初級核心競爭力階段、成熟核心競爭力階段、核心競爭力弱化階段、核心競爭力新生階段。

企業(yè)核心競爭力在形成以后，就面臨再培育和提升的問題，否則隨著市場競爭的加劇和科學技術(shù)的發(fā)展，核心競爭力也會逐漸失去其競爭優(yōu)勢，淪為一般競爭力，甚至完全喪失競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)若想長久保持核心競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢，就必須對核心競爭力進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、管理的更新趨勢以及企業(yè)自身資源的發(fā)展狀況，對企業(yè)的核心資源重新配置與定位，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的及時躍升，以維持和擴大核心競爭能力的競爭優(yōu)勢。

三、企業(yè)核心競爭力的培育

1、提高企業(yè)領(lǐng)導人的核心競爭力意識

競爭能力在客觀上的演變過程是必然的。面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭能力的領(lǐng)先進而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力。而提高企業(yè)領(lǐng)導人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。

在核心競爭力的觀念進入企業(yè)領(lǐng)導人的意識之前，核心競爭力的培育，是一種無意識的企業(yè)行為的結(jié)果。其培育的速度和強度，同企業(yè)有意識的塑造和提升行為的影響相比，要慢得多，弱得多。企業(yè)領(lǐng)導人的核心競爭力意識淡漠是企業(yè)喪失核心競爭力的充分條件。

而企業(yè)領(lǐng)導人的核心競爭力意識是獲得核心競爭力的必要條件。具有核心競爭力意識的企業(yè)領(lǐng)導人，往往能夠在認準市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的核心競爭力進行準確定位。然后建立相應的企業(yè)機制，配備相應的環(huán)境條件，來塑造和提升核心競爭力，并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。同時，這一切反過來又進一步增強了企業(yè)的核心競爭力。

2、掌握核心技術(shù)

掌握核心技術(shù)對企業(yè)提升競爭力來說是至關(guān)重要的。核心技術(shù)在不同產(chǎn)品中表現(xiàn)為專利、產(chǎn)業(yè)標準等不同形式的知識。這類技術(shù)可以重復使用，在使用過程中價值不但不減少，而且能夠增加，具有連續(xù)增長、報酬遞增的特征。因此，核心技術(shù)是企業(yè)在市場中取得超額利潤的主要原因。一個企業(yè)即使沒有整體競爭優(yōu)勢(實際上也不可能樣樣精通)，也可以通過少數(shù)幾個關(guān)鍵技術(shù)或少數(shù)幾個關(guān)鍵能力大獲成功，這種競爭對手難以超越的關(guān)鍵技術(shù)和能力就是核心競爭力。

3、集中資源進行差異化經(jīng)營與管理

企業(yè)的核心競爭力與企業(yè)現(xiàn)在擁有的資源、過去的經(jīng)驗和這些經(jīng)驗的積累等有關(guān)，也與企業(yè)長期從事某一專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)。過去企業(yè)總是簡單地講市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等，這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)外在和顯性化的戰(zhàn)略，最多只能獲取暫時的優(yōu)勢。企業(yè)應集中自己的資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，許多成功公司的經(jīng)驗為我們樹立了榜樣：這些企業(yè)集中資源，通過對本行業(yè)的專注、忠誠和持續(xù)投入，苦心經(jīng)營，精心培育核心競爭力，把它作為企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的根本戰(zhàn)略，并在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與其他企業(yè)上述諸多方面的差異之中，就可能逐步形成自己的獨特的可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素。

4、注重構(gòu)建與發(fā)展企業(yè)的比較優(yōu)勢

(1)相對成本優(yōu)勢。相對成本優(yōu)勢的獲得能力也是核心競爭力的體現(xiàn)。某些進入壁壘較低的產(chǎn)業(yè)一旦有高于市場平均的回報率會有大量資本涌入。由于該行業(yè)在技術(shù)方面，產(chǎn)品質(zhì)量上的壁壘并不明顯，使許多企業(yè)都熱切地投入到拼生產(chǎn)規(guī)模和拼價格的競爭中來。其結(jié)果是生產(chǎn)能力大幅增加，產(chǎn)品質(zhì)量魚龍混雜，產(chǎn)業(yè)整合無疑是勢在必行。在產(chǎn)業(yè)整合階段，主要的競爭策略便是取得相對成本優(yōu)勢。

(2)從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的核心競爭力。所謂從競爭對手那里尋找機會就是要通過對競爭對手的分析，發(fā)現(xiàn)它們的弱點，發(fā)展自己的比較優(yōu)勢;而從市場空缺中尋找機會則是通過對消費者需求變化的分析，找到自己能夠為消費者提供特殊利益的方式和方法，而這本身就是在建立和發(fā)展核心競爭力。

5、塑造知名品牌

知名品牌由于市場覆蓋面廣，社會知名度和美譽度高，以及巨大市場穿透力，增強了企業(yè)發(fā)展的后勁，也是公司競爭力的體現(xiàn)。企業(yè)應有意識地塑造自己的特有品牌。國內(nèi)外一些擁有知名品牌的企業(yè)有形資產(chǎn)的價值已遠遠低于無形資產(chǎn)，如可口可樂、紅塔山等，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。

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