摘要：企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越大，本文對(duì)企業(yè)文化的含義和作用進(jìn)行了淺探，對(duì)發(fā)揮企業(yè)文化作用提出了幾點(diǎn)思考。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化作用途徑
　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化制勝已成為當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證。事實(shí)證明，在越來(lái)越激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)文化素質(zhì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。
　　一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
　　企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次,是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀，是企業(yè)在中、長(zhǎng)期形成的共同的理想、工作、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)來(lái)源于企業(yè)奠基人的哲學(xué)思想,即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化要依靠企業(yè)主體來(lái)形成并依靠他們傳輸?shù)狡髽I(yè)的每一個(gè)員工。
　　具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化包括三部分內(nèi)容:
　　一是勞動(dòng)文化。勞動(dòng)文化的主體是勞動(dòng)者。勞動(dòng)者是生產(chǎn)的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動(dòng)文化涵蓋了基礎(chǔ)勞動(dòng)的核心力量和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的全過(guò)程。具體的就是員工的技能、素質(zhì)、規(guī)范和觀念。只有尊重勞動(dòng),建立優(yōu)良的勞動(dòng)文化,才能夠更好的把勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。是體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力的最具有代表性的核心主體。
　　二是生產(chǎn)文化。生產(chǎn)文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心,是貫徹和實(shí)施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的諸多問(wèn)題傳遞者。生產(chǎn)文化是企業(yè)有計(jì)劃和組織的實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)并完成企業(yè)總體目標(biāo)的重要組成部分。
　　三是經(jīng)營(yíng)文化。經(jīng)營(yíng)文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經(jīng)營(yíng)方向和企業(yè)重大事件的決策者,關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時(shí),企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者,是企業(yè)文化的源泉以及在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種文化體系。
　　二、企業(yè)文化的作用
　　一是企業(yè)文化具有凝聚作用
　　企業(yè)文化可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,企業(yè)員工凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),在此基礎(chǔ)上形成強(qiáng)大的凝聚力。
　　二是企業(yè)文化是具有導(dǎo)向作用
　　企業(yè)文化具有導(dǎo)向性,導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。
　　三是企業(yè)文化具有激勵(lì)作用
　　企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,使員工從潛意識(shí)里感受到企業(yè)的利益就是職工的利益,企業(yè)的利益高于一切,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工事業(yè)的相互發(fā)展。
　　四是企業(yè)文化具有約束作用
　　企業(yè)要規(guī)范約束職工的行為趨向合理化,僅靠規(guī)章制度和行政手段是不行的。人的價(jià)值觀、道德觀同是規(guī)范約束職工行為且能長(zhǎng)久地起作用。由于企業(yè)文化是員工共同認(rèn)可的一套價(jià)值體系,并且在建設(shè)過(guò)程中員工都曾參與,使企業(yè)文化具有一種非行政、非經(jīng)濟(jì)的控制功能,引導(dǎo)企業(yè)和職工進(jìn)行自我控制。當(dāng)這種約束由少數(shù)人的自覺(jué)性變?yōu)槎鄶?shù)人的自覺(jué)性之后,就會(huì)成為一種穩(wěn)定的無(wú)形的精神力量,自然而然地促成企業(yè)中的良好風(fēng)氣。
　　五是企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象
　　優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。成功的企業(yè)文化不僅會(huì)影響本企業(yè)的發(fā)展,也會(huì)使一個(gè)行業(yè)朝著一種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)從建立到成長(zhǎng),成為一個(gè)行業(yè)乃至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的品牌和象征良好企業(yè)文化必不可少。
　　六是企業(yè)文化能促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展
　　企業(yè)文化是生生不息的,它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱,世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)文化就好像企業(yè)的靈魂,因此一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
　　三、企業(yè)文化建設(shè)的途徑
　　一是企業(yè)決策層要努力提高自身的綜合素質(zhì)，注重領(lǐng)導(dǎo)者自身的綜合素質(zhì)建設(shè)
　　企業(yè)中擁有高素質(zhì)的決策層，就能在企業(yè)有限的資源中有效組織自身優(yōu)勢(shì)資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。目前，許多小企業(yè)雖無(wú)巨額的物質(zhì)財(cái)富，但擁有先進(jìn)的科技開(kāi)發(fā)能力，嫻熟的管理員工。這是公司賴以生存的最寶貴的資源。企業(yè)的決策層擁有制定企業(yè)發(fā)展方針、政策、規(guī)劃等重大的決策權(quán)，他的每一個(gè)決定都可能對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)決策層的自身綜合素質(zhì)的建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。同時(shí)，企業(yè)文化的建設(shè)也需要決策層注重領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力主要包括遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、戰(zhàn)略思維能力、開(kāi)拓進(jìn)取能力、管理變革過(guò)程的能力等。領(lǐng)導(dǎo)的自身綜合素質(zhì)還包括領(lǐng)導(dǎo)自身的個(gè)人修養(yǎng)和價(jià)值義利觀。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在注重企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)必須加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)建設(shè)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)建設(shè)不等同于業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng)，而是要從全方位的建設(shè)自我，尤其是要注意各種工作、生活中的細(xì)節(jié)。運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力影響員工的行為，變革企業(yè)文化。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要勇于承擔(dān)主要責(zé)任。例如在北大方正集團(tuán)中，假如出了事故，管理者的責(zé)任是70%，而生產(chǎn)者的責(zé)任是30%，因?yàn)槠髽I(yè)文化強(qiáng)調(diào)管理者的能力，強(qiáng)調(diào)管理者在企業(yè)中的決定性作用。
　　二是營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮員工的積極性
　　員工之間能否相互理解和支持，工作關(guān)系是否融洽，顯然影響工作效率。怎樣發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，怎樣使員工和工作達(dá)到有效配置，又怎樣使員工的工作能力和薪資更好的結(jié)合，從而達(dá)到公司有限資源的合理利用。這是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對(duì)的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到與每一個(gè)員工都談一次心，成為好朋友并不是一件可行的事，況且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者每天還有更重要的事情等著他去做，一個(gè)人的精力有限。這就要依賴于企業(yè)文化建設(shè)。而企業(yè)文化建設(shè)最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人，激發(fā)人的使命感和自豪感。日本企業(yè)的社團(tuán)文化和香港的家文化就是企業(yè)文化建設(shè)中比較成功和典型的文化模式。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)就是向企業(yè)員工不斷的輸送具有自身特色的理念。
　　三是建設(shè)員工的約束機(jī)制，樹(shù)立企業(yè)的良好形象
　　企業(yè)只有將其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須達(dá)到經(jīng)營(yíng)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一，并且擁有自我約束的員工，才可能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。如三一重工提出了“先做人，后做事”的企業(yè)文化核心要求，寧波的一家企業(yè)管理咨詢有限公司也以“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”要求員工遵循職業(yè)道德規(guī)范，遵循社會(huì)公德。企業(yè)文化就應(yīng)該通過(guò)有形的規(guī)章制度和無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀念使員工自我約束。企業(yè)文化強(qiáng)大，也就越用不到什么政策手段的約束。
　　四是加強(qiáng)鼓勵(lì)與信任，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新性與增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
　　在企業(yè)文化精神中，創(chuàng)新精神應(yīng)排在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的第一位。一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)的大浪潮中前進(jìn)。像海爾、娃哈哈等企業(yè)推出了一代又一代的產(chǎn)品，讓造假商想跟都跟不上。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要信任人、鼓勵(lì)人、培養(yǎng)人、留住人。企業(yè)文化的重視的最終目的是“以人為本”，依靠忠誠(chéng)而有能力的人才，努力創(chuàng)建成一流的企業(yè)。
　　

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