摘要:企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，是企業(yè)發(fā)展的必然要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,建立真正意義上的企業(yè)文化已迫在眉睫。 
關(guān) 鍵 詞: 企業(yè)文化  企業(yè)發(fā)展  靈魂
企業(yè)文化是一個(gè)強(qiáng)大的、潛在的、無(wú)形的力量，它決定了企業(yè)和企業(yè)家的思維模式、行為方式和價(jià)值觀；決定了企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一；企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)全體員工在日常工作中不斷積累、沉淀下來(lái)的成文或不成文的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和思維方式。企業(yè)文化不是創(chuàng)建的，企業(yè)文化是提煉的。而提煉的關(guān)鍵在于企業(yè)家，咨詢(xún)公司可以提供專(zhuān)業(yè)協(xié)助，但是不能代替企業(yè)的作用，只能幫助企業(yè)整理、提煉、完善企業(yè)文化。企業(yè)文化是上世紀(jì)80年代以來(lái)在企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一個(gè)新理論。企業(yè)文化包括企業(yè)的道德文化、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)方面，體現(xiàn)在企業(yè)的核心價(jià)值觀，共同的企業(yè)精神和企業(yè)道德理念。企業(yè)文化凝聚企業(yè)員工，塑造企業(yè)品牌。
有人認(rèn)為，企業(yè)是用來(lái)賺錢(qián)的工具，只要賺錢(qián)就行，搞什么文化建設(shè)，浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)精力，還要花錢(qián)，何必多此一舉。這種認(rèn)識(shí)是片面的，沒(méi)有遠(yuǎn)光的。改革開(kāi)放以來(lái)，文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了極大的推動(dòng)作用。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的文化內(nèi)涵越豐富，物質(zhì)產(chǎn)品的檔次和附加值越高，影響力和發(fā)展空間也越大�；仡櫄v史，我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)一片繁榮，各種品牌琳瑯滿(mǎn)目。結(jié)果沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間，大多數(shù)不見(jiàn)了。分析其原因，只注重一時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，缺少了長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)，就是原因之一。而海爾在創(chuàng)業(yè)之時(shí)，就提出了“質(zhì)量第一，顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，并且把這一理念注入到企業(yè)的產(chǎn)品之中，體現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，就是在“售后服務(wù)”這個(gè)經(jīng)營(yíng)末端，同樣體現(xiàn)了海爾“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念。正是海爾的企業(yè)文化，促進(jìn)海爾贏得了顧客和市場(chǎng)，成為在家電業(yè)的中國(guó)老大。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)逐步發(fā)現(xiàn)，逐步提煉，逐步總結(jié)，逐步完善的一個(gè)發(fā)展過(guò)程�！　　　∑髽I(yè)文化建設(shè)初期是企業(yè)文化的策劃形成階段，是企業(yè)選擇用什么樣的文化來(lái)形成團(tuán)隊(duì)有向上的活力、有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)通過(guò)征集意見(jiàn)，總結(jié)提煉，咨詢(xún)公司可以提供專(zhuān)業(yè)協(xié)助，等等，形成企業(yè)文化的雛形。然后，強(qiáng)制性地自上而下進(jìn)行廣泛宣傳，貫徹執(zhí)行。并結(jié)合企業(yè)的各種活動(dòng)和各種宣傳方式，使企業(yè)文化得到不斷深化。隨著企業(yè)文化建設(shè)的不斷推進(jìn)，企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中逐步得到普及推廣，并得到企業(yè)上下的普遍認(rèn)可，員工的言行逐步得到規(guī)范，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的積極作用。這個(gè)階段也是企業(yè)文化的試行階段，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)文化會(huì)有調(diào)整、完善的要求，一定要注意結(jié)合企業(yè)實(shí)際，根據(jù)需要進(jìn)一步充實(shí)、修正，及時(shí)納入新內(nèi)容，新文化。通過(guò)完善，使企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)具有企業(yè)的個(gè)性、適應(yīng)性及社會(huì)的科學(xué)性和時(shí)代精神。 這樣，企業(yè)文化才會(huì)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到更好的推動(dòng)作用。 
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，可能要對(duì)企業(yè)機(jī)制、體制進(jìn)行改革，資源進(jìn)行重新整合，要進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)業(yè)的更新，使企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，為此企業(yè)文化建設(shè)也要結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，使企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)時(shí)代特色、社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的需求，體現(xiàn)出企業(yè)個(gè)性、體現(xiàn)出現(xiàn)代化企業(yè)特征，體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展特征。
企業(yè)真正能夠流傳下來(lái)的東西,不是產(chǎn)品,而是它的文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工確立一種具有群體心理定勢(shì)的指導(dǎo)意識(shí),建立共同的文化氛圍,樹(shù)立共同的價(jià)值觀;能激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度地加以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力和向心力。
企業(yè)文化是檢驗(yàn)員工是否真正屬于“企業(yè)人”的最高標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)戰(zhàn)略要“落地”，企業(yè)文化要“生根”。能推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的員工，我們要提上來(lái)，影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的員工，我們要降下去；符合企業(yè)文化“企業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)的員工，我們要留下來(lái)，不符合企業(yè)文化“企業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)、影響企業(yè)文化的員工，我們要“請(qǐng)”出去�！白鹁吹膯T工，你可以影響企業(yè)的短期生存，但你千萬(wàn)不要阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；你可以影響企業(yè)的階段發(fā)展，但你絕對(duì)不能影響企業(yè)的文化！”
企業(yè)管理要經(jīng)歷三個(gè)階段：人治、法治和文治，文治就是“無(wú)為而治”。企業(yè)管理的最高階段就是文化管理，企業(yè)文化的最高境界就是企業(yè)宗教。如果一個(gè)企業(yè)的文化能夠達(dá)到宗教境界，能夠讓所有的員工為了共同的理想、共同的事業(yè)和共同的目標(biāo)，可以做到赴湯蹈火、不怕?tīng)奚�，那么企業(yè)就沒(méi)有什么困難可以怕的了，企業(yè)也就沒(méi)有什么做不成的事情和沒(méi)有什么辦不成的事業(yè)了。
利潤(rùn)不是企業(yè)追求的首要目標(biāo)，利潤(rùn)應(yīng)該是企業(yè)為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和人類(lèi)做貢獻(xiàn)后的回報(bào)。一個(gè)企業(yè)如果天天想賺錢(qián)，最終賺到的錢(qián)會(huì)是很少的，甚至?xí)�被社�?huì)淘汰，自生自滅。企業(yè)應(yīng)該首先想到為客戶(hù)服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，多做貢獻(xiàn)，才有可能長(zhǎng)期生存和發(fā)展。這就是企業(yè)文化，就是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

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