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企業(yè)管理論文后福島時(shí)代核電的公眾接受度分析

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  福島核事故發(fā)生后,國(guó)務(wù)院緊急出臺(tái)“國(guó)四條”進(jìn)行全面整頓,隨著《核電安全規(guī)劃(2011~2020年)》和《核電中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(2011~2020年)》的頒布,我國(guó)核電“重啟”之路正式啟程。曾任中國(guó)常駐國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)副代表的中國(guó)核學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)傅滿昌認(rèn)為:“只有公眾了解核能、支持核能,中國(guó)的核能事業(yè)的發(fā)展才能真正暢通無阻。”

  摘要:核電一度被譽(yù)為最具可行性的低碳能源,然而日本的福島核事故,讓全世界陷入前所未有的核恐慌。由于公眾接受度的下降,直接減緩了全世界核電發(fā)展的步伐。由此可見核電的公眾接受度對(duì)核電發(fā)展至關(guān)重要,文章首先綜述國(guó)內(nèi)外研究成果,診斷影響因素,最后對(duì)未來的研究進(jìn)行展望。

  關(guān)鍵詞:核電,公眾,接受度

  一、基于理論層面的公眾接受度研究

  公眾接受度即公眾認(rèn)同的程度,核電的公眾接受度就是指公眾對(duì)發(fā)展核電所持的態(tài)度以及對(duì)核電的認(rèn)同程度。公眾風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)對(duì)公眾接受度影響很大,也是公眾接受度的主要內(nèi)容之一,美國(guó)CarnegieMellon大學(xué)的社會(huì)學(xué)教授BaruchFischhoff通過將美國(guó)近20年公眾風(fēng)險(xiǎn)溝通進(jìn)行歸納總結(jié),認(rèn)為伴隨著公眾參與積極性的提高,風(fēng)險(xiǎn)溝通由單向的說服教育發(fā)展為情感交流和雙向溝通,并最終把公眾當(dāng)成技術(shù)發(fā)展的合作伙伴?梢娂夹g(shù)發(fā)展與公眾接受是一個(gè)相輔相成,相互適應(yīng)的過程。

  技術(shù)發(fā)展的社會(huì)影響觀點(diǎn):社會(huì)的發(fā)展需要技術(shù)的支撐,技術(shù)的發(fā)展受到特定的社會(huì)環(huán)境的影響,可見技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系影響到公眾接受度。核電公眾接受度變化過程就是核電技術(shù)與社會(huì)相適應(yīng)的過程。一方面核電的運(yùn)行實(shí)踐對(duì)公眾接受度產(chǎn)生積極的或消極的影響,另一方面公眾接受度又反過來影響核電的發(fā)展。

  世界觀理論于1982年提出,經(jīng)過美國(guó)社會(huì)學(xué)家M.Douglas、A.Wildavsky的完善,認(rèn)知論告訴大家:人們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來評(píng)價(jià)新事物,而世界觀是長(zhǎng)期以來所形成的思維習(xí)慣特征,因此會(huì)直接影響到公眾對(duì)核電的評(píng)價(jià),世界觀理論通過大量的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析,世界觀對(duì)公眾接受度有著重要的影響。美國(guó)學(xué)者E.Peters和P.Slovic在全美范圍內(nèi),對(duì)各個(gè)種族、不同性別的1200人做了一次調(diào)查,統(tǒng)計(jì)顯示不同世界觀對(duì)公眾接受性影響很大。繼世界觀理論之后,學(xué)者深入研究提出多因素觀點(diǎn)理論,例如Alhakami等專家對(duì)財(cái)富、權(quán)力、年齡、印象、性別等因素進(jìn)行深入研究,朱文斌工程師認(rèn)為核電的特殊性、可控制性、信息獲取途徑、信任度、透明程度對(duì)公眾接受度影響很大,同時(shí)公眾的自身情況如:學(xué)歷、收入、價(jià)值觀、背景、性別、職業(yè)等因素也不同程度的影響著公眾對(duì)核電的態(tài)度。學(xué)者們廣泛研究各種影響因素,認(rèn)為其中四點(diǎn)最為重要:熟悉性、可參與性、可控制性和信任度。此外還有一些因素影響到公眾接受度,但這些因素基本上可用“四因素理論”展開解釋。

  其次是原因分析,Johnr.parkins調(diào)查發(fā)現(xiàn)公眾很歡迎核電的低碳性,核電接受度之所以不盡如人意,是由于公眾獲取信息不完全和不理性所致,公眾的“談核色變”與核電的致命性、未知性、控制性有關(guān)。最后是改進(jìn)措施,A.adamantiades通過對(duì)各國(guó)的核電公眾接受度進(jìn)行研究分析,提出要想提高公眾的接受度,除了核電能夠解決CO2排發(fā)和確保能源供應(yīng)以外,必須解決四大問題,即:安全性、擴(kuò)散性、廢棄物處理、成本。周濤、段軍強(qiáng)調(diào)核電發(fā)展一定要增加其透明性,籌建政府與企業(yè)協(xié)調(diào)的宣傳機(jī)制,使核電發(fā)展與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)融為一體,切實(shí)做到惠利于民。強(qiáng)調(diào)核電教育要從娃娃做起,科普宣傳要深入社會(huì),才可以增加公眾接受度。此外,陳釗、孔吉宏兩位學(xué)者從社會(huì)學(xué)角度入手,將公眾態(tài)度分為:認(rèn)知態(tài)度、情感因素和意圖因素三方面,在此基礎(chǔ)上展開研究。Adamcorner對(duì)公眾的“接受狀態(tài)”進(jìn)行深度研究,認(rèn)為公眾對(duì)核電的接受程度相差很大,通過廣泛調(diào)研和理論分析,將“接受狀態(tài)”化分為三個(gè)層面:無條件接受狀態(tài)、有條件的接受狀態(tài)、勉強(qiáng)接受狀態(tài)。

  二、基于實(shí)踐層面的公眾接受度研究

  國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者通過對(duì)公眾、核電企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,從而對(duì)公眾接受度展開研究。陸瑋結(jié)合大亞灣核電站、嶺澳核電站長(zhǎng)期以來在公眾接受性方面的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)核電關(guān)注度高、公眾評(píng)價(jià)主觀性和非理性、核電事故率低而影響大,并對(duì)影響核電公眾接受性因素進(jìn)行了診斷分析,發(fā)現(xiàn)熟悉性、可參與性、可控制度、信任度這四點(diǎn)至關(guān)重要,倡議核電發(fā)展一定要樹立主動(dòng)公關(guān)意識(shí)、多渠道廣泛宣傳,同時(shí)加強(qiáng)自身形象建設(shè),建立危機(jī)預(yù)警管理系統(tǒng)。陳釗、孔吉宏對(duì)廣東省核電接受度展開研究,以深圳市為調(diào)研基地,通過問卷調(diào)查法和典型訪問法進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,運(yùn)用社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)和自然辨證法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)核電認(rèn)知程度非常低。余寧樂、李寧寧用問卷分析法對(duì)核電站周圍公眾的認(rèn)知度進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)居民對(duì)核電的關(guān)注度曲線與其距離呈正置的“U”型關(guān)系,存在夸大核電危害和無視核電危害的二種傾向,可見普及核電相關(guān)知識(shí)對(duì)提高核電的公眾接受度至關(guān)重要。VivianneH.M.visschers將社會(huì)信任度、情感因素、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、效益觀念四個(gè)因素設(shè)置為影響因素,構(gòu)建核電公眾接受度的影響因素模型。通過對(duì)樣本公眾進(jìn)行電話采訪獲取數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析顯示:公眾接受度受溫室效應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的影響,但公眾更關(guān)注核電解決能源短缺問題。情感影響、社會(huì)信任度對(duì)公眾接受度有著非常重要的影響。

  綜合國(guó)內(nèi)外研究成果,從多個(gè)角度對(duì)核電公眾接受度展開研究,并輔以實(shí)證分析,全面分析影響因素,挖掘原因,并對(duì)其提出改進(jìn)措施,但主要是定性研究,從宏觀層面著手,許多方面深度不夠,缺乏相應(yīng)的說服力。

  三、影響因素研究

  (一)社會(huì)信任度

  公眾接受度不高很大程度上基于對(duì)核電了解不夠,加上核電信息的不透明性,因此不可能像專家那樣對(duì)核電的安全性、高效性有深入的了解,在此情況下社會(huì)信任度就發(fā)揮著十分重要的作用。公眾對(duì)核電企業(yè)公布的信息,對(duì)核電專家的言論,對(duì)媒體的報(bào)道所持的態(tài)度與社會(huì)信任度有直接關(guān)聯(lián),公眾往往在“信任”的基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷。如果公眾能與核電政策制定者、監(jiān)管者、實(shí)際操作者等建立了一種信任關(guān)系,公眾就不會(huì)認(rèn)為核電那么可怕,接受度將大大提高。反之,當(dāng)信任度被侵蝕時(shí),公眾對(duì)核電的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知就會(huì)急劇升高,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不信任。(二)公平性

  公眾在未知事物所帶來的利益和風(fēng)險(xiǎn)面前常常關(guān)心“公平性”問題。核電當(dāng)然也不例外,核電有事故風(fēng)險(xiǎn),那么在風(fēng)險(xiǎn)面前是否人人平等?還是讓一部分弱勢(shì)群體獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?同時(shí)核電可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)效益,在效益面前是否人人平等?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)大部分人直面風(fēng)險(xiǎn),而少部分人獨(dú)享好處的局面。公平性不僅包括當(dāng)代人,還要考慮下一代人,我們不可以只考慮當(dāng)代人的利益,而不顧及后來人的福祉。

 。ㄈ┖耸鹿

  核事故對(duì)公眾接受度的影響很大,因?yàn)楹穗妼<乙恢毙Q技術(shù)是如何的先進(jìn),核電企業(yè)也一直說自己恪盡職守,可這一切在殘酷的核事故面前卻是無力的。公眾更傾向于相信真實(shí)發(fā)生的事情,以美國(guó)公眾為例,由于政府的宣傳和企業(yè)的安全生產(chǎn),公眾對(duì)核電日漸好感,可在三里島事件和切爾諾貝利事件之后,公眾接受度跌倒了冰點(diǎn)。

 。ㄋ模┥鐣(huì)組織

  社會(huì)組織或媒體的言論對(duì)公眾影響很大,例如反核組織在反對(duì)核電建設(shè)上一直是不遺余力的,他們大肆夸張核電的危險(xiǎn)性,利用組織影響力,舉行集會(huì)、游行等活動(dòng),媒體的失實(shí)報(bào)道更是雪上加霜,這極大的誤導(dǎo)了公眾的核電認(rèn)知,甚至對(duì)核電發(fā)展都有很大的影響。德國(guó)的反核運(yùn)動(dòng)上升為民權(quán)運(yùn)動(dòng),并為綠黨的誕生奠定了思想和組織基礎(chǔ),綠黨正是德國(guó)逐步淘汰核能的主倡者之一,在反核組織的影響下,越來越多的公眾認(rèn)為“只有盡早全部關(guān)閉核電,才感到安全”。

  四、展望

  后福島時(shí)代,公眾接受度越來越受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的重視,總的來說,理論層面研究較多,實(shí)踐層面較少;定性研究較多,定量較少,在以后的研究中,應(yīng)立足于實(shí)踐層面,可以嘗試從不同的角度,嘗試用前沿的研究方法對(duì)其展開研究,從而推動(dòng)我國(guó)核電又好又快的發(fā)展。

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