在各個領(lǐng)域中，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)獲得了快速的發(fā)展，這也使全球數(shù)據(jù)量急劇增長，數(shù)據(jù)的來源與類型日益多樣，呈現(xiàn)出更為復雜的特征。這一切都標志著大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，大數(shù)據(jù)時代背景下電子商務創(chuàng)造了巨大的價值，將對整個社會經(jīng)濟帶來極大的影響。下面這篇文章小編主要介紹電商和大數(shù)據(jù)的文章。

　　摘要：在大數(shù)據(jù)的時代背景下，電子商務獲得了蓬勃的發(fā)展，并且提煉出了大數(shù)據(jù)的價值，形成了新的電子商務商業(yè)模式。本文簡要介紹了電子商務大數(shù)據(jù)這一概念，并對大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務的價值創(chuàng)造進行了簡要的介紹。

　　關(guān)鍵詞：價值創(chuàng)造;電子商務;大數(shù)據(jù)

　　一、電子商務大數(shù)據(jù)的含義和形成過程

　　(一)電子商務大數(shù)據(jù)的含義

　　巨型數(shù)據(jù)的集組成了大數(shù)據(jù)，人類可接受時間下的處理、管理、應用和收集的能力被被這些數(shù)據(jù)集所突破。所謂的大數(shù)據(jù)指的是一種信息資產(chǎn)，其具有多變、高速和大量的特征。通過新的處理方式對大數(shù)據(jù)進行處理能夠形成更強的洞察能力和決策能力。

　　當前雖然還沒有形成對大數(shù)據(jù)的確切定義，但是普遍認為大數(shù)據(jù)的特性包括價值密度低、真實性、速度快、多變、數(shù)量大等等，難以使用傳統(tǒng)的技術(shù)手段進行處理。而且大數(shù)據(jù)中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的比例很高，例如網(wǎng)頁、文本、數(shù)據(jù)流、音頻、視頻和圖像等等，需要實時處理和高速存儲[1]。

　　(二)電子商務大數(shù)據(jù)的形成過程

　　電子商務大數(shù)據(jù)主要分布于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)、智能終端、社交媒體、電子商務平臺以及其他的第三方服務平臺，伴隨著企業(yè)和消費者的行為而產(chǎn)生。其具有多種多樣的類型，例如交易信息、企業(yè)產(chǎn)品信息、消費者基本信息、消費者交易信息，以及消費者的地理位置信息、社交信息、行為信息和評論信息等等。電子商務受到移動智能終端的影響，而移動智能終端又具有私人性、便捷性、移動性的特點，使得移動電子商務的發(fā)展非常迅速。電子商務企業(yè)要提高自身的核心競爭力就必須通過挖掘電子商務數(shù)據(jù)來創(chuàng)造價值，當前很多電子商務平臺已經(jīng)開始對大數(shù)據(jù)進行利用，推出了按需定制、個性化推薦的服務內(nèi)容，例如亞馬遜、阿里巴巴、eBay等等。

　　二、大數(shù)據(jù)背景下的電子商務價值創(chuàng)造

　　當前的學者認為電子商務價值創(chuàng)造的來源包括4個方面：創(chuàng)新、鎖定、互補、效率。創(chuàng)新指的是電子商務中的服務和產(chǎn)品需要不斷的創(chuàng)新。鎖定指的是通過滿足客戶的需求來對客戶進行鎖定。互補指的是電子商務中的規(guī)模經(jīng)濟效益是通過大量的交易雙方需求信息共同形成的。效率指的是在信息傳遞方面電子商務強調(diào)高效和快速[2]。

　　(一)實時化和精準化的營銷模式

　　消費者的數(shù)據(jù)受到傳感設備、移動終端、社交網(wǎng)絡和電子商務平臺的影響而迅速增長，為了對消費者的需求進行精準、全面、及時的了解，必須對來自不同渠道的消費者數(shù)據(jù)進行整合，從而將全面信息如何出來。要對消費者的行為軌跡和偏好進行精細化和快速的分析，可以使用復雜分析系統(tǒng)和云計算系統(tǒng)。與此同時通過使用移動智能終端也能夠?qū)⒂嗅槍π缘姆�務和產(chǎn)品提供給消費者。通過移動智能終端能夠輕易地獲得用戶的地理位置數(shù)據(jù)，從而以此為依據(jù)來提供相應的服務。而且由于移動智能終端的私人性，也為一對一的定制化服務提供了平臺。電子商務中的智能分析、數(shù)據(jù)收集、產(chǎn)品和服務的精準推送的一體化受到移動智能終端和云計算、大數(shù)據(jù)的影響，實現(xiàn)了電子商務的實時化和精準化的營銷模式。

　　(二)服務和產(chǎn)品向個性化和差異化發(fā)展

　　企業(yè)和消費者之間信息不對等的程度在大數(shù)據(jù)時代得到了極大的降低。通過多元化的信息渠道，企業(yè)能夠?qū)ο�費者的全面信息進行更好的掌握，從而向消費者提供更有針對性的產(chǎn)品和服務。與此同時，消費者也可以通過不同的渠道對產(chǎn)品的信息進行了解，從而使消費者的需求更加多樣化和個性化。

　　企業(yè)和消費者在越來越透明的信息模式中應該加強相應的互動，生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的核心應該是消費者的個性化需求。消費者在大數(shù)據(jù)時代具有非常重要的地位，電子商務的價值創(chuàng)造方式也應該發(fā)生相應的轉(zhuǎn)變。對于生產(chǎn)企業(yè)而言，應該將消費者的需求放在核心地位，以此，為基礎(chǔ)提高產(chǎn)品和服務的個性化和差異化，對消費者參與價值創(chuàng)造和產(chǎn)品生產(chǎn)進行積極的引導[3]。

　　閱讀期刊：《中國電子商情》

　　《中國電子商情》依托工業(yè)和信息化部和中電器材總公司、以及中國最權(quán)威的電子行業(yè)專業(yè)展覽會—中國電子展 (CEF)--的組織者，中電會展與信息傳播有限公司強大的行業(yè)資源，經(jīng)過十幾年的積淀和發(fā)展，《中國電子商情》與廣大的電子元器件制造商和電子產(chǎn)品設計 制造商建立了密切的聯(lián)系。

文章TAG標簽：大數(shù)據(jù)論文

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