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　　摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到幾乎每一個領(lǐng)域。軟件的服務(wù)能力也在不斷提升，多租戶軟件中動態(tài)個性化技術(shù)對人們的生活帶來了很大的便利。在有效降低網(wǎng)絡(luò)運行成本和軟件使用成本方面，多租戶軟件成為人們的好選擇，但是這一實用實惠的軟件系統(tǒng)的動態(tài)個性化配置與制定技術(shù)還不完善有很多的不足之處。

　　關(guān)鍵詞：多租戶軟件,動態(tài)個性化,定制技術(shù)

　　多租戶軟件是一種新型的軟件類型，他的優(yōu)點就在于可以資源共享，降低個人使用軟件的成本。但是目前多租戶軟件缺乏動態(tài)個性配置和定制技術(shù)，導(dǎo)致用戶利用多租戶軟件減輕工作的愿望得不到滿足，這也就降低了多租戶軟件的應(yīng)用意義。

　　一、多租戶軟件的基本概念

　　多租戶軟件是多租戶技術(shù)中的一種。租戶是指電腦或者軟件使用的一個客戶端。多租戶軟件可以使得多個客戶同時使用一套軟件或網(wǎng)上資源，實現(xiàn)資源共享，其意義在于每個用戶享用軟件和網(wǎng)上資源的平均費用降低。動態(tài)個性化制定就是根據(jù)多租戶的個性化要求，對軟件中的個性化定制點進(jìn)行相應(yīng)的配置和定做。在多租戶軟件個性化定制點中，各個租戶根據(jù)自身特點的需求，要求多租戶軟件供應(yīng)商進(jìn)行個性化的配置和可變性的改動。

　　二、多租戶軟件中動態(tài)個性化配置與定制技術(shù)的意義

　　多租戶軟件的應(yīng)用實質(zhì)就是在一個應(yīng)用實例上支持多個用戶使用相同的軟件功能。這雖然實現(xiàn)了資源共享和降低使用費用，但是忽略了每一個用戶的差別性。[1]不同的用戶在使用的過程中對軟件的類型、功能要求不同，使用的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，甚至他們是跨行業(yè)、跨國籍、跨文化的用戶群，在使用的過程中根本無法滿足每一個用戶的細(xì)致要求。如果開發(fā)出了多租戶軟件，但是無法提供正常的使用和滿足用戶的使用要求，那么軟件開發(fā)的意義將大打折扣。

　　正是因為如此，多租戶軟件中動態(tài)個性化配置與定制技術(shù)才顯得如此重要，因為其可最大程度的滿足在一個應(yīng)用實例支持下的多個用戶對軟件使用標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可發(fā)揮多租戶軟件開發(fā)的意義。但是在目前的理論和技術(shù)支持下還沒有這樣一套可以應(yīng)對多租戶軟件中動態(tài)個性化配置與定制的技術(shù)。

　　三、多租戶軟件中動態(tài)個性化配置與定制目前存在的問題

　　1.租戶的個性化需求已經(jīng)日益突出，租戶反映的個性需求問題涉及到軟件運行系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)和很多技術(shù)支撐點，有界面的展示和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用，也有用戶終端的體驗效果，他們從不同的從面反應(yīng)過來，很難從整體上把握這些個性需要的關(guān)聯(lián)性，由此就導(dǎo)致了多租戶軟件開發(fā)商無法從整體上全面的提取出改造方向，影響對軟件的進(jìn)一步開發(fā)，不能滿足租戶的要求。

　　2.無法掌握個性化需求背后系統(tǒng)各環(huán)節(jié)各層次之間的制約與依賴關(guān)系，且這也已經(jīng)成為目前存在多租戶軟件開發(fā)中的最大的難題，嚴(yán)重制約了軟件開發(fā)和完善的進(jìn)度。根據(jù)多租戶個性要求來制定動態(tài)的個性化設(shè)置，形成一個自動生成的程序，是研究的方向。

　　3.保證單一租戶的個性化需要只要為其設(shè)定特定的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)就可以滿足其需求，而系統(tǒng)的操作步驟也是相對簡單的多。但是如何把單一用戶的個性化要求模式在不影響其他用戶需求的條件下應(yīng)用到多租戶的系統(tǒng)程序上是一個瓶頸問題。

　　四、多租戶軟件中動態(tài)個性化配置

　　1.動態(tài)個性化制定的功能在發(fā)現(xiàn)階段系統(tǒng)會自動記錄客戶選擇的個性化設(shè)置，并自動尋找可以進(jìn)行個性化設(shè)置的定制點。

　　2.動態(tài)個性化制定的功能的優(yōu)化階段，系統(tǒng)會自動把用戶的個性要求所在的細(xì)聽層面和關(guān)節(jié)自動提取出來，并根據(jù)這些要求之間的反應(yīng)層面，自動辨別信息，自動分析他們之間的依賴和制約關(guān)系，最后根據(jù)所在環(huán)境下的具體業(yè)務(wù)規(guī)范對其制定順序進(jìn)行優(yōu)化。

　　3.動態(tài)個性化制定的功能，在這個階段系統(tǒng)會在前兩步的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自動指定和人工干預(yù)。租戶要根據(jù)系統(tǒng)的提示檢查和修改在已報告的定制中出現(xiàn)的錯誤，同時軟件開發(fā)人員也將據(jù)此對層面上的關(guān)系和業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行修改[2]。

　　4.動態(tài)個性化制定的功能的第四個階段是隔離階段。在這個階段租戶的個性化要求的設(shè)置已經(jīng)制定完成，系統(tǒng)正在對數(shù)據(jù)進(jìn)行保存。同時，系統(tǒng)會把每個租戶在個性定制中的相同的數(shù)據(jù)和模板進(jìn)行隔離，這是整個功能的最后一個環(huán)節(jié)。

　　五、個性化定制的負(fù)面影響

　　我們已經(jīng)了解了多租戶軟件的優(yōu)點和特點，其主要優(yōu)點就在于可以資源共享，降低個人使用軟件的成本。多租戶軟件的使用形式是控制方通過網(wǎng)絡(luò)通道把用戶要使用的軟件程序發(fā)布給客戶，方便、快捷、安全。也不用擔(dān)心日常維修升級問題。但是個性化定制也會產(chǎn)生一些不安全因素。

　　1.安全性不可靠。多租戶軟件使用的背景就決定了它的網(wǎng)絡(luò)訪問安全性的不可靠。主要表現(xiàn)在如果控制方的軟件程序被破壞可能連帶著各個租戶的電腦也遭受病毒的傳染。另一方面，和多個租戶訪問同一系統(tǒng)，如果沒有有力的系統(tǒng)防護措施會導(dǎo)致混亂。所以軟件托管方加強對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護措施是對各個多租戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

　　2.應(yīng)用程序的升級問題。由于軟件的升級權(quán)利沒有掌握在租戶的個人手中，所以對于軟件是否升級問題只能任憑控制方?jīng)Q定。[3]但是租戶人員較多，觀點不一，有的用習(xí)慣了老的版本認(rèn)為不用升級，但是有的客戶老版本的功能已經(jīng)不能滿足他的需要就主張升級，這就會造成租戶之間的矛盾。

　　3.相互影響問題。因為用戶使用的多租戶軟件是安置在應(yīng)用實例上的運行程序，所以在使用時，尤其是多數(shù)人都在使用時可能會造成軟件性能的降低甚至破壞，影響到系統(tǒng)中的其他用戶，所以在每個租戶中間采取隔離是安全保障之一。

　　本文通過對多租戶軟件的基本概念進(jìn)行了解，并闡述其產(chǎn)生的背景、個性化設(shè)置的要點、特點、優(yōu)點，以及未來的發(fā)展前景等，對這一實用軟件系統(tǒng)的動態(tài)個性化配置與制定技術(shù)方面的不足之處提出解決策略的辦法，并借此希望多租戶軟件在未來會有更大程度發(fā)展，也可為更多用戶服務(wù)。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[3]嚴(yán)國棟.淺談云計算與高校信息化[J].電腦知識與技術(shù). 2010(08)35-36

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