隨著電力體制改革不斷深入,對電網(wǎng)企業(yè)在安全穩(wěn)定性、快速發(fā)展性以及高速經(jīng)濟性等方面提出了更高的要求。為此,國家電網(wǎng)公司提出了電力企業(yè)同業(yè)對標的先進管理和工作思路。
[摘 要]同業(yè)對標是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,它要求公司各級要提高認識,加強同業(yè)對標工作的組織及領(lǐng)導(dǎo),加強組織協(xié)調(diào)加大工作力度,發(fā)揮專業(yè)部門的主導(dǎo)作用,強化管理改進。文章主要結(jié)合同業(yè)對標管理實施的原理,從電力企業(yè)開展同業(yè)對標管理的措施進行探討。
[關(guān)鍵詞]電力系統(tǒng)論文發(fā)表,電力企業(yè),同業(yè)對標管理,措施
一、同業(yè)對標管理的概念
同業(yè)對標管理是一項既有繼承性又有發(fā)展性的工作。根據(jù)同行業(yè)先進水平,確立追趕標桿,對照標桿找差距,針對管理上的薄弱環(huán)節(jié),及時調(diào)整完善考核體系和考核內(nèi)容;同時制定對標管理實施細則,深入開展項目小指標競賽活動,使對標管理落實到每項工作的操作和每個職工的行動當中;結(jié)合公司管理實踐和技術(shù)優(yōu)勢,不斷提高對標管理的標準和級別,力爭在同行業(yè)樹立新的標桿,努力成為標桿的創(chuàng)造者和標準的制定者,不斷提升企業(yè)的核心競爭力和行業(yè)的知名度。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)是建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢,而實施標桿管理的目的就在于營造競爭優(yōu)勢、謀求行業(yè)領(lǐng)先。通過全面開展同業(yè)對標,引導(dǎo)和促進公司各部門、車間以國際國內(nèi)先進的管理指標、管理流程和管理手段為導(dǎo)向,全面查找差距,持續(xù)改進并不斷創(chuàng)新,以實現(xiàn)追求卓越的最終目標。電力單位全面質(zhì)量管理體系(PDCA 循環(huán))基本方法見圖1。
二、建立“三位一體”同業(yè)對標管理平臺
電力企業(yè)進行“三位一體”同業(yè)對標管理平臺的建立實施,首先需要構(gòu)建一個三級的電力企業(yè)同業(yè)對標組織管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),在進行三級同業(yè)對標組織管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)構(gòu)建過程中,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中責(zé)任要明確清晰,并且是一個層層傳遞的關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的管理也應(yīng)到位。通常情況下,構(gòu)建的三級同業(yè)對標管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),主要包括同業(yè)對標領(lǐng)導(dǎo)小組以及同業(yè)對標專業(yè)管理組、同業(yè)對標基層單位工作組三個結(jié)構(gòu)部分,其中同業(yè)對標領(lǐng)導(dǎo)小組是對標管理決策層,而同業(yè)對標專業(yè)管理組是同業(yè)對標管理的專業(yè)管理層,最后的基層工作組是同業(yè)對標管理的執(zhí)行層。
其次,電力企業(yè)在進行“三位一體”同業(yè)對標管理平臺建立過程中,還需要進行企業(yè)管理指標與管控、考核三大體系的建立實施。其中,在進行企業(yè)管理指標體系的建立過程中,應(yīng)注意以國家電網(wǎng)企業(yè)的同業(yè)對標管理指標體系作為一類的指標體系或者是根本主線進行建立實施,同時還應(yīng)注意做好專業(yè)管理層以及車間執(zhí)行層兩個不同類別管理指標體系的建立完成。同樣,在進行企業(yè)同業(yè)對標管理中的管控指標體系與考核指標體系的建立過程中,也應(yīng)注意結(jié)合企業(yè)實際情況,建立不同層次的、完善的管控考核指標體系。再次,進行電力企業(yè)“三位一體”同業(yè)
對標管理平臺建立中,還需要對于管理創(chuàng)新以及典型經(jīng)驗、企業(yè)標準體系三大管理載體進行豐富,以帶動電力企業(yè)實現(xiàn)標準化與規(guī)范化、高效化的管理,提升企業(yè)管理水平。最后,還應(yīng)注意在企業(yè)同業(yè)對標管理中對于目標預(yù)控以及過程監(jiān)控、結(jié)果掌控、對策操控四大管理階段進行把握管理實施,以實現(xiàn)對于電力企業(yè)的同業(yè)對標管理全過程的動態(tài)管理實現(xiàn)。
三、電力企業(yè)開展同業(yè)對標管理的有效措施
1、建立激勵約束機制,推進管理提升
國家電網(wǎng)公司的同業(yè)對標脫胎于標桿管理,但與標桿管理存在著顯著的差異,具體體現(xiàn)在“對標驅(qū)動力”的不同。如被譽為“標桿管理鼻祖”的美國施樂公司,上世紀70年代開展標桿管理的直接原因是企業(yè)陷入了經(jīng)營困境,佳能、理光、美能達等日本公司,以施樂的成本價銷售與他相同的復(fù)印機產(chǎn)品,致使施樂的市場占有率,在幾年內(nèi)從49%銳減到22%,施樂面臨生死考驗。施樂公司通過開展了廣泛深入地標桿管理,成功擺脫了困境。施樂的對標動力來自激烈的市場競爭。電力企業(yè)沒有市場競爭環(huán)境。對標是上級交辦的任務(wù)之一,對標的驅(qū)動力,主要來自完成任務(wù)的要求和評價結(jié)果發(fā)布時的壓力。在電力企業(yè)管理體制中,促進管理改進的激勵約束機制存在不足。鑒于此,構(gòu)建激勵約束機制,是促進管理提升的關(guān)鍵措施之一。構(gòu)建適合的激勵約束機制,需要從兩個方面著手:一是提高認識。從加強同業(yè)對標知識的宣傳、教育、培訓(xùn)人手,著力提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和同業(yè)對標從業(yè)人員對同業(yè)對標的認識,引導(dǎo)大家以陽光心態(tài)看對標,認真開展對標工作,促進管理提升,二是構(gòu)建保障制度。從構(gòu)建保障同業(yè)對標運行、管理、評價的制度人手,制約企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和同業(yè)對標從業(yè)人員,認真開展對標工作,正確應(yīng)用對標方法,落實各項保證措施,推進企業(yè)管理提升。該制度的適用于參加對標的單位以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和從業(yè)人員,考核結(jié)果列入績效管理。并據(jù)此對個人、團體和企業(yè)進行獎懲。考核內(nèi)容包括:同業(yè)對標常態(tài)化機制建設(shè)運行情況;宣傳、教育、培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況:指標體系、評價體系建設(shè)運行情況;診斷分析機制建設(shè)運行情況;整改措施制定及落實情況;典型經(jīng)驗管理及推廣應(yīng)用情況度等。
2、做到有重點有目的的管理考核實施
在電力企業(yè)同業(yè)對標管理工作加強實施過程中,做到有重點、有目的的同業(yè)對標管理考核實施,就是指在電力企業(yè)的同業(yè)對標競爭管理中,應(yīng)以弱項指標的攻關(guān)考核管理為主,同時加強對于企業(yè)關(guān)鍵指標的考核管理工作。在企業(yè)的發(fā)展管理過程中,總會存在著相對比較落后的發(fā)展管理方面,這些發(fā)展管理指標與領(lǐng)域,也往往對于企業(yè)的整體發(fā)展管理水平起著決定性的作用,影響著企業(yè)的發(fā)展進步。因此,在企業(yè)發(fā)展管理過程中,應(yīng)注意對于這些發(fā)展管理比較困難的工作指標進行攻克提升、狠抓落實,以避免對于企業(yè)整理發(fā)展管理情況的制約影響。而企業(yè)發(fā)展管理中,那些關(guān)鍵的指標因素對于企業(yè)的整體發(fā)展管理水平以及企業(yè)的運營狀況等,又具有著帶動和影響的作用,因此,在發(fā)展管理過程中,也不能進行忽視,應(yīng)以加強關(guān)鍵指標管理考核為主,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的管理實施。
3、指標數(shù)據(jù)模型的建立 (以保線站對標為例 )
(l)送電運行保線站同業(yè)對標數(shù)據(jù)模型的建立。同業(yè)對標指標體系數(shù)據(jù)庫的條款應(yīng)是線路運行各項工作的全面反映,來源于各類規(guī)章制度、各級工作要求、反事故措施等。根據(jù)運行專業(yè)管理要求的發(fā)展、不同階段工作重點和同業(yè)對標結(jié)果的分析,對指標體系進行不定期調(diào)整和完善。指標體系內(nèi)容包括基本信息和評價指標,基本信息反映了該站設(shè)備、管理水平等狀況,作為公司對保線站對標比較、評價考核的參考。
(2) 班組同業(yè)對標指標評價體系的建立。評價體系按照突出對“安全、質(zhì)量、效益”的要求,主要涵蓋各班組安全管理、設(shè)備管理、電能質(zhì)量經(jīng)濟運行、工作任務(wù)完成、人力資源等內(nèi)容,并按從終端指標到過程指標的順序形成樹狀指標體系,作為指標比較、分析排序的內(nèi)容。按照指標的重要程度設(shè)立不同權(quán)重,確定對應(yīng)指標分值,量化實際工作質(zhì)量,進行考核評比。評價指標中突出了對“安全、質(zhì)量、效益”的要求,主要涵蓋了保線站安全管理、設(shè)備管理、運行檢修管理等情況,并按終端指標到過程指標的順序形成的樹狀指標體系,作為指標比較、分析排序的內(nèi)容。
4、及時進行先進經(jīng)驗的總結(jié)引進
電力企業(yè)在開展同業(yè)對標管理過程中,應(yīng)注意對于先進發(fā)展管理經(jīng)驗的總結(jié)提煉與引進吸收,以提升企業(yè)的管理水平與核心競爭力。此外,企業(yè)在引進與吸收先進發(fā)展管理經(jīng)驗之后,還應(yīng)注意結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)狀,在合理改進與完善的基礎(chǔ)上,保持這種改進與完善管理的持續(xù)性,以不斷的提高企業(yè)的整體發(fā)展管理水平與競爭力。
結(jié)語
對標管理有助于企業(yè)更加認識到企業(yè)外部環(huán)境的威脅, 有助于企業(yè)培育一種不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)改進的文化, 有助于企業(yè)更深層次挖掘外部和內(nèi)部知識, 有助于企業(yè)系統(tǒng)地優(yōu)化內(nèi)部資源、提高資源利用率、提升核心競爭力。電力企業(yè)要以同業(yè)對標為依托, 提升企業(yè)管理水平, 完善現(xiàn)代化企業(yè)管理。
參考文獻
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