近年來，我國信息化建設(shè)高歌猛進，辦公電子化已經(jīng)是大勢所趨、潮流所向，不僅僅是IT企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)以及政府機關(guān)也開始全方位啟用信息化存儲技術(shù)，越來越多關(guān)系行業(yè)正常經(jīng)營的重要信息也被保存在計算機系統(tǒng)中，信息安全逐漸被人們所重視。信息安全論文發(fā)表期刊推薦《信息與電腦》國家新聞出版總署批準(zhǔn)，國內(nèi)外公開發(fā)行的計算機類優(yōu)秀期刊。1989年創(chuàng)刊，國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN11-2697/TP，國際標(biāo)準(zhǔn)刊號：ISSN1003-9767，郵發(fā)代號：82-454。
　　摘要：我國信息化建設(shè)的快速發(fā)展，促生了數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的發(fā)展。闡述了國內(nèi)外數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)的現(xiàn)狀，分析了甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的特點，提出了發(fā)展甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的對策，使數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)為甘肅省信息產(chǎn)業(yè)保駕護航。

　　關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)恢復(fù),信息安全,對策

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)在構(gòu)筑數(shù)據(jù)安全保護底線方面所處的特殊地位，使數(shù)據(jù)恢復(fù)的重要性正在被I1r業(yè)廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)恢復(fù)是指由于各種原因?qū)е聰?shù)據(jù)損失時把保留在介質(zhì)上的數(shù)據(jù)重新恢復(fù)的過程，從而將損失減到最小化。從數(shù)據(jù)恢復(fù)的目的來看，它屬于信息安全和計算機安全，而恢復(fù)的手段又與計算機維護有著緊密的聯(lián)系，因此可以說數(shù)據(jù)恢復(fù)是從計算機安全與信息維護發(fā)展起來的新領(lǐng)域，并由此形成了一個潛力可觀的市場。

　　l數(shù)據(jù)恢復(fù)的現(xiàn)狀

　　1．1國內(nèi)外數(shù)據(jù)恢復(fù)的現(xiàn)狀

　　國外數(shù)據(jù)修復(fù)技術(shù)發(fā)展了2O多年，在防毒、工具類軟件和安全防范等公司已經(jīng)形成了專門的技術(shù)領(lǐng)域，且頗具規(guī)模。但國外數(shù)據(jù)恢復(fù)公司都有專業(yè)性極強的技術(shù)人才，工作細(xì)分，針對性強。比如，美國、13本、德國等數(shù)據(jù)恢復(fù)公司掌握著主要的邏輯數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)；美國、俄羅斯、英國、德國等數(shù)據(jù)恢復(fù)公司大多掌握了硬盤生產(chǎn)技術(shù)，對硬盤恢復(fù)較為擅長；美國和俄羅斯兩國主要掌握了硬恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫和異形系統(tǒng)的恢復(fù)技術(shù)。據(jù)IDC調(diào)查分析：2000年企球信息安全服務(wù)市場規(guī)模達(dá)67億美元，至2005年底將擴大為210億美元，平均年增長25．5％。在行業(yè)用戶方面，金融業(yè)占信息安全服務(wù)市場份額最大。按國內(nèi)4000多萬臺臺式機每年l％出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，每臺修復(fù)費用千元計算，也有幾億元的市場規(guī)模。調(diào)查表明，在歐洲7個國家對254位企業(yè)主管的調(diào)查顯示，40％的業(yè)務(wù)經(jīng)理人和44％的IT經(jīng)理人認(rèn)為他們的數(shù)據(jù)容易受到攻擊。

　　1998年我國引進數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)，當(dāng)時主要的業(yè)務(wù)還是硬盤維修，在修好硬盤的電路后，把硬盤的數(shù)據(jù)及時備份出來。頭腦靈活的商家適應(yīng)客戶的需求，提出了數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)修復(fù)的概念。這算是我國數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)的萌芽時期。2000年，隨著計算機的快速普及，硬盤故障驟然增加，要求恢復(fù)數(shù)據(jù)的計算機用戶激增，中關(guān)村的幾家商戶把數(shù)據(jù)恢復(fù)作為一項重點業(yè)務(wù)來做，數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)成為了這些公司重要的收入來源。2002年是中國數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)發(fā)展的最佳時機。但由于當(dāng)時從事數(shù)據(jù)恢復(fù)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略短視情況嚴(yán)重，從業(yè)務(wù)和技術(shù)上進步極慢。全國各地電腦城效仿中關(guān)村的數(shù)據(jù)恢復(fù)作坊操作模式，很多計算機維修商戶開始把數(shù)據(jù)恢復(fù)作為一項新業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)的技術(shù)力量集中在北京、上海、廣州等地，一些技術(shù)相對領(lǐng)先的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司雖然不具備規(guī)�；�，但是商家還是賺到數(shù)據(jù)恢復(fù)市場的第一桶金。但數(shù)據(jù)恢復(fù)也還沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈，在品牌形象、技術(shù)服務(wù)等方面沒有什么突破，作坊式的運作模式依然沒有大的改觀。

　　2004年，國內(nèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司猶如雨后春筍。具不完全統(tǒng)計，僅北京一地新注冊的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司就有1O多家，廣州、上海、深圳、成都、西安等地也都出現(xiàn)了多家專門從事數(shù)據(jù)恢復(fù)的公司。各大公司開始重拳出擊，紛紛在全國跑馬圈地，推動數(shù)據(jù)恢復(fù)市場的資源整合，品牌意識大大增強。

　　1．2甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)的現(xiàn)狀

　　甘肅省的數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)起步比較晚，市場需求大，公司規(guī)模小。從事數(shù)據(jù)恢復(fù)公司資金投入不大，流動資金要求不高，但卻擁有豐厚的利潤回報。因此不少IT從業(yè)者蜂擁而人，有些是計算機硬件專業(yè)維修公司，有些是懂點IT技術(shù)的外圍業(yè)務(wù)人員。整個數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)魚龍混雜，很多濫竽充數(shù)，對甘肅省的數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)造成了很不好的影響。

　　通過baidu或google查找本地數(shù)據(jù)恢復(fù)公司網(wǎng)站，如，蘭州安信電子科技有限公司，甘肅蘭州信誠電子，甘肅蘭州新實力，酒泉金手指數(shù)據(jù)恢復(fù)(服務(wù))中心等。其中蘭州安信電子科技有限公司實力較強，成立于2004年，主要從事計算機軟硬件恢復(fù)等技術(shù)研究，目前能夠從底層原理進行分析重組，確保極高的成功率，被甘肅省認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)，并被甘肅省政府指定唯一數(shù)據(jù)恢復(fù)提供商，現(xiàn)已成為政府機關(guān)、金融機構(gòu)指定數(shù)據(jù)恢復(fù)獨家服務(wù)單位。由此可見，甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)起步晚，技術(shù)力量薄弱，專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司少，并大部分都是作為計算機維修的一項增值業(yè)務(wù)。

　　甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)現(xiàn)狀具有下面幾個特點：(1)人們的數(shù)據(jù)重要性意識逐漸增強，相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)市場潛力逐漸增大；(2)由于地域性的限制，數(shù)據(jù)恢復(fù)商主要集中在省會蘭州，占據(jù)主導(dǎo)地位。其它的數(shù)據(jù)恢復(fù)商主要還是靠網(wǎng)絡(luò)進行營銷；(3)數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)薄弱。數(shù)據(jù)恢復(fù)市場入門低，因此進人數(shù)據(jù)恢復(fù)市場的競爭者也很多，有的甚至租一間房子，買幾臺計算機就可以提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；(4)能提供技術(shù)含量較高的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商較少。

　　2發(fā)展甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)產(chǎn)業(yè)的對策

　　數(shù)據(jù)是有價值的。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程難免涉及到商業(yè)秘密、個人隱私甚至國家機密，對于這樣一個敏感的行業(yè)目前國家還沒有一個機構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督和規(guī)范。這是值得注意和亟待解決的問題。要想真正提高全社會的數(shù)據(jù)安全保護意識，推動數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的健康成長和良性發(fā)展，離不開政府主導(dǎo)及企業(yè)和用戶的共同努力。第一，政府要加強對數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的管理，督促數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)健康發(fā)展，并在技術(shù)研發(fā)方面提供大力支持；第二，數(shù)據(jù)恢復(fù)相關(guān)服務(wù)企業(yè)要有職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任、規(guī)范管理、提高技術(shù)，共同推進該行業(yè)的發(fā)展；第三，用戶要樹立數(shù)據(jù)安全意識，養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)保護和恢復(fù)服務(wù)的習(xí)慣，為數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)營造良好社會環(huán)境。

　　甘肅省的數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)發(fā)展到今天不過幾年的時間，還比較稚嫩，也需要不斷的摸索和積累。數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)起步晚，政府對數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)扶持不夠，現(xiàn)有數(shù)據(jù)恢復(fù)企業(yè)技術(shù)力量薄弱、規(guī)模小，用戶安全意識差、對數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)認(rèn)識不夠等問題。因此，大力發(fā)展甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)迫在眉睫，結(jié)合本省自身實際，我們從以下幾個方面討論數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)發(fā)展必要充分的條件，以及探索符合甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)發(fā)展的路徑。

　　2．1要學(xué)好用好現(xiàn)有的軟、硬件數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)在國內(nèi)的近1O年，已經(jīng)有了一定的發(fā)展，在某些技術(shù)領(lǐng)域也有突破。甘肅省的數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)應(yīng)該說才剛剛起步，數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)還處在通過引進設(shè)備、購買軟件來恢復(fù)損壞數(shù)據(jù)，而且大部分的公司都是從計算機維修，筆記本維修開始，只是把恢復(fù)數(shù)據(jù)當(dāng)作一項增值的業(yè)務(wù)，大部分從事數(shù)據(jù)恢復(fù)的工程人員也只是學(xué)會了對這些數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備、數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件的操作而已，根本不具備有自己研發(fā)的能力。所以只有掌握好、應(yīng)用好這些已有的技術(shù)，才能在此基礎(chǔ)上進行進一步地提高。

　　2。2大力提倡數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)進步

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)歸根到底還是技術(shù)實力的比拼。面對RAID等高端數(shù)據(jù)恢復(fù)請求，本來掌握這項技術(shù)的服務(wù)商并不多，而僅有的幾家也在實力方面相差不大。如果真正想要在數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)能有所作為，僅僅憑借現(xiàn)有的技術(shù)以及現(xiàn)成的軟件早晚會“坐吃山空”，開發(fā)新的技術(shù)與自己的軟件才是根本的解決之道。

　　2．3建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范’

　　標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是客戶選擇服務(wù)的重要參照，而且體現(xiàn)出一個公司運作的透明度。沒有規(guī)矩，不成方圓。數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)尚在起步階段，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范可保證健康快速的發(fā)展。因此可建議政府保密部門考慮制定符合甘肅省的規(guī)范，起到促進發(fā)展，保障發(fā)展，科學(xué)發(fā)展的作用。

　　2．4建立數(shù)據(jù)恢復(fù)公司運作方式標(biāo)準(zhǔn)化

　　目前國內(nèi)數(shù)據(jù)修復(fù)的運作方式仍是由技術(shù)工程師檢測、評估、操作、定價的，從價格到操作流程都含有很多不透明的環(huán)節(jié)，中間存在許多隨意性的成分。有些數(shù)據(jù)恢復(fù)公司不顧客戶的數(shù)據(jù)安全，在不具備恢復(fù)條件下隱瞞客戶進行操作，簡單的講，就是拿客戶的數(shù)據(jù)練手，因此客戶在選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)公司時，一定要慎重。作為公司運營來講，標(biāo)準(zhǔn)的運作方式可以換來長久利益，換來廣泛的客戶，換來巨大的市場。

　　2．5由政府組織建立專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)中心

　　這一點對于甘肅省這樣一個起步晚的地區(qū)尤為重要，不可否認(rèn)的是，在數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)中，也存在少數(shù)的技術(shù)過硬、服務(wù)規(guī)范的修復(fù)中心。但是鑒于現(xiàn)階段數(shù)據(jù)修復(fù)行業(yè)競爭無序、標(biāo)準(zhǔn)不明、市場劃分不細(xì)諸多問題的存在，亟需一些實力強、管理規(guī)范、目標(biāo)長遠(yuǎn)的專業(yè)數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù)提供商率先出來領(lǐng)軍，規(guī)定出適應(yīng)市場的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，為數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)作出表率、樹立旗幟，以免陷入無序競爭的惡性循環(huán)，便于納入正常的運行軌道，更好地為大眾服務(wù)，保障數(shù)據(jù)修復(fù)行業(yè)的正常運行，促進數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)加速發(fā)展。

　　2．6加大引進數(shù)據(jù)恢復(fù)人才的力度，提高技術(shù)人員質(zhì)量

　　引進人才是加強數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)人員隊伍建設(shè)的一條捷徑，以引進的人才帶來的技術(shù)帶動我省數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的發(fā)展，帶動自身人才的培養(yǎng)，這既是一個發(fā)展甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)的路子，也是培養(yǎng)數(shù)據(jù)恢復(fù)專業(yè)技術(shù)人員的最節(jié)約的方法。同時，有目的、有計劃地組織技術(shù)人員參加國際性和全國性學(xué)術(shù)會議及技術(shù)性培訓(xùn)班，尋求與省內(nèi)外大學(xué)開展優(yōu)秀研究生聯(lián)合培養(yǎng)計劃，鼓勵研究生加強在數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、理論方面的研究。

　　2．7加強與省內(nèi)外數(shù)據(jù)恢復(fù)公司的合作和交流

　　通過與知名數(shù)據(jù)恢復(fù)公司合作，舉辦學(xué)術(shù)會議，派遣技術(shù)骨干交流，以進一步提升甘肅省數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)水平；組織承辦全省性學(xué)術(shù)會議或省級繼續(xù)教育進修班等，聘請或派遣專業(yè)技術(shù)人員到省內(nèi)各地區(qū)講學(xué)，進行多種形式的學(xué)術(shù)交流。

　　2．8進一步提高管理水平及優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境和完善激勵機制

　　在數(shù)據(jù)恢復(fù)公司或中心實行高要求、高速度、高效率的管理機制，提倡合作、互助、主動為數(shù)據(jù)恢復(fù)公司或中心的榮譽而努力工作的精神。在業(yè)務(wù)方面強調(diào)創(chuàng)新性，技術(shù)上精益求精。引入鼓勵創(chuàng)新性研究的機制，鼓勵對數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)問題展開討論，設(shè)立創(chuàng)新建議獎，對具有明顯創(chuàng)新性的成果給予重點支持。

　　3結(jié)束語

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的發(fā)展，它的根基在廣大用戶。電腦用戶的數(shù)據(jù)恢復(fù)意識增強才是這個行業(yè)飛速發(fā)展的真正動力，以往數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)用可能僅僅或是主要面向企業(yè)用戶，但是隨著個人電腦應(yīng)用的專業(yè)化與普及化，不少個人用戶的數(shù)據(jù)也變得十分珍貴甚至舉足輕重，此時更加催生了數(shù)據(jù)恢復(fù)的需求。現(xiàn)階段，絕大多數(shù)用戶數(shù)據(jù)丟失后，總是試圖自己恢復(fù)，反復(fù)嘗試失敗后才會尋找數(shù)據(jù)恢復(fù)公司，用戶獲取數(shù)據(jù)恢復(fù)公司信息的渠道也比較單一。要解決這個問題，一方面加強政策引導(dǎo)，培養(yǎng)用戶數(shù)據(jù)恢復(fù)意識。另一方面要用品牌吸引用戶。數(shù)據(jù)恢復(fù)公司要有強烈的緊迫感和品牌意識，要盡快將數(shù)據(jù)恢復(fù)帶進品牌時代，讓用戶像買計算機一樣選擇自己比較信任的數(shù)據(jù)恢復(fù)品牌，數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)也和“軟件”、“硬件”一樣成為IT業(yè)的重要組成部分。另外，數(shù)據(jù)恢復(fù)商一定要具有良好的職業(yè)操守和信譽，使得用戶在尋求幫助的時候，不僅要得到高質(zhì)量的服務(wù)，而且要讓用戶放心。

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