2010年7月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.2億,手機網(wǎng)民規(guī)模更達2.77億。而如果要問2010年網(wǎng)絡世界最流行什么話,恐怕“今天你微博了吧”當之無愧。
據(jù)由新浪微博2010年11月16日主辦的中國首屆微博開發(fā)者大會發(fā)布的信息顯示:新浪微博2009年8月28日對外公測,這標志著中國微博正式起程。公測后66天,新浪微博迎來了第100萬個用戶;公測后244天,新浪微博注冊用戶達到1000萬。2010年7月28日,新浪微博平臺接口正式對外開放。截至新浪微博公測一周年,即2010年8月28日,新浪微博注冊用戶達到3000萬。“在2010年10月20日14時52分,新浪微博用戶數(shù)再次實現(xiàn)了飛躍性的增長,一舉達到5000萬。這5000萬個用戶幾乎涵蓋了全球華人的各個年齡層、各階層,真正搭建了一個名人與草根擁有平等話語權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)的世界。”據(jù)最新統(tǒng)計,新浪微博每天發(fā)博數(shù)超過2500萬條①……微博呈幾何級的增長速度,彰顯著其旺盛的生命力,也改變和影響了很多人的生活,對傳統(tǒng)媒體也有不小的沖擊。
可以毫不夸張地說,一場驚天動地的“微革命”來了。從“微革命”的發(fā)展速度和受歡迎程度中,傳統(tǒng)媒體得到了哪些啟示,又該如何去做?
“每個人都是一個通訊社”的啟示:傳統(tǒng)媒體應該加強互動性和參與度
《新京報》負責人戴自更在接受專訪談如何看待微博這個新生事物時表示,他“個人對微博非常看好”,一個重要的原因就是“所有人都是信息的制造者,是信息的源頭,表達權(quán)空間擴大。每個人都是一個通訊社”②。而社會調(diào)查中心的一項調(diào)查結(jié)果也為戴自更的話提供了佐證:人們上微博通常做什么?除了“了解最新資訊”外,排名第二的就是“參與感興趣的話題討論”(66.6%)。③在生活節(jié)奏日益加快,在現(xiàn)實生活中實際交往日益減少的今天,其實每個人心里還是渴望交流、渴望參與、渴望被尊重、渴望被接納!
有學者稱新媒體是“5A”媒體,即anytime,anywhere,anyinformation,anymedia,anyone,即任何人可以通過新載體在任何時間、任何地點、以任何媒介信息表現(xiàn)形式傳遞任何信息。④微博將新媒體的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致,它滿足了人們參與的熱情、表達的渴望,實現(xiàn)了“一點對多點”、“多點對多點”的互動。
作為傳統(tǒng)媒體可能做不到隨時隨地、任何人任何時間,但只要真正尊重受眾,真正了解受眾需求,多舉辦一些活動加強與讀者的溝通互動,提高他們的參與性,照樣會受到受眾歡迎。《開封日報》、《汴梁晚報》去年舉辦了城市精神大討論活動,請讀者來探討什么是古城開封的城市精神,上自政府高官,下至平民百姓,人們來信來電來郵件,都在講自己的看法,取得了極好的社會效果。
社會在發(fā)展,時代在進步,如果傳統(tǒng)媒體還固步自封,那么在微博等新媒體的沖擊下,路子只會越走越窄。反之,如果開門辦報、開門辦臺,讓受眾參與,與受眾互動,道路就會越走越寬。
“轉(zhuǎn)發(fā)那些有價值的信息”的啟示:關(guān)注社會熱點,關(guān)注百姓
創(chuàng)新工場董事長李開復在一次演講中提到,“雖然全世界這么多人都在發(fā)信息,我只選擇關(guān)注這50個或100個、500個人,……是值得我關(guān)注的人、是值得我跟隨的人”,人們只會“去轉(zhuǎn)發(fā)那些有價值的信息……自然形成了一種過濾的模式”。⑤在這個信息大爆炸時代,當每個人都生產(chǎn)信息的時候,信息會泥沙俱下、魚龍混雜。“微博控”們不少自有妙招:他們關(guān)注他們所信任的人,他們關(guān)注他們認為的熱點。
當重慶理工大學外語學院學生王凱2010年8月8日以“kayne”為名發(fā)出舟曲泥石流災害的第一條微博時,他沒有想到一不小心成了名人,其微博在網(wǎng)上被迅速轉(zhuǎn)發(fā)傳播,部分圖片被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,不到半個月,他微博上的“粉絲”數(shù)量已經(jīng)超過1萬人。人們?yōu)槭裁搓P(guān)注他?是因為人們關(guān)注地震、泥石流等自然災害。為什么“女廁攻防戰(zhàn)”在微博上的直播會引起巨大反響,以至于后來宜黃縣委書記、縣長因此而丟官?是因為這牽涉的是各個地方城市化進程中最牽動人們神經(jīng)、爭議最大的拆遷。為什么“女友微博直播男友在伊春空難中遇難”會讓很多“微博控”灑下熱淚、送上安慰?是因為生命只有一次、愛情無比珍貴。為什么“方舟子炮轟唐駿造假”和“打假斗士方舟子被打”等微博會成為人們關(guān)注的熱點、方舟子的一言一行會成為人們關(guān)注的核心?是因為在某些領(lǐng)域,“假大空”盛行、“假大空”誤國誤民……如果說在“微博出現(xiàn)前,BBS和博客擔當著網(wǎng)絡信息源泉的重任……網(wǎng)站扮演著把關(guān)人的角色,人為因素(置頂、首頁推薦等)明顯”的話,微博則徹底“瓦解了發(fā)布信息的權(quán)利……微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能直接反映信息的關(guān)注度,議程設(shè)置不再被站方完全掌控”⑥,你、我、他,每一個人都可能成為意見領(lǐng)袖,都可能影響輿論。
傳統(tǒng)媒體尤其是黨報黨刊肩負著引導輿論的作用,應該牢牢占據(jù)輿論宣傳的主陣地。但如果傳統(tǒng)媒體在微博已瓦解了發(fā)布信息權(quán)的今天,在人們越來越有自己的看法和主見的今天,在一個日益開放、民主、自由的社會里,如果還是自說自圓、集體失語,只會讓傳統(tǒng)媒體與受眾漸行漸遠,大家對你所說的不聽、不信、不傳,還何談導向作用?你會逐漸喪失對輿論陣地的把握。
那么,從熱門微博中我們可以看到什么?有人作過統(tǒng)計,“在貪污****、貧富差距、行業(yè)壟斷、社會保障、城鄉(xiāng)差距等民眾關(guān)心的話題上更容易被網(wǎng)民認可而導致事件形成網(wǎng)絡群體性事件”⑦,其實,這就是傳統(tǒng)媒體應該關(guān)注的熱點,應該及時調(diào)查采寫,就某一問題發(fā)出黨和政府的聲音,以正視聽,引導輿論,從而真正占據(jù)輿論宣傳主陣地。
開封曾出現(xiàn)過出租車司機集體罷運事件,成為街談巷議的話題,《開封日報》沒有回避問題,而是接連在報紙頭版重要位置發(fā)表系列文章,講明政府態(tài)度,講明相關(guān)職能部門優(yōu)惠政策,講明罷運司機訴求中合理與不合理的地方,等等,既發(fā)出了黨和政府的聲音,又爭取了民眾的理解和支持,還平息了罷運司機的火氣,最后,事件得以妥善解決,沒有任何不良社會影響。
“140字”的啟示:狠剎長風,轉(zhuǎn)變文風
眾所周知,一條微博最多不能超過140個字,這就決定了微博的語言簡單明了,不拖泥帶水;這就決定了微博的文章主題突出,觀點明確。隨著人們生活節(jié)奏的加快,隨著信息爆炸時代的來臨,面對浩如煙海的資訊,面對越來越少的空閑時間,受眾的選擇也越來越明確:選擇自己關(guān)注的,選擇對自己有幫助的,選擇能快速準確地告訴自己發(fā)生了什么事的。
反觀一些傳統(tǒng)媒體的報道,要么一二三四、甲乙丙丁一一羅列,喋喋不休,文章像懶婆娘的裹腳布又臭又長;要么領(lǐng)導要求、會議指示成了官樣文章,真正的新聞點被淹沒找不到;要么大段沒有必要的情景描寫、長篇不著邊際的感嘆感慨,記者孤芳自賞、顧影自憐,受眾的時間卻被浪費、利益訴求卻被忽視。
傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員要學習微博的做法,就要狠剎長風,讓文章盡可能短而又短,在最短的篇幅內(nèi)給受眾最多的資訊、最多的真相,讓受眾在等公交、坐地鐵的間歇,就可以獲知新聞。微博雖短,卻不妨礙博主們展示自己不同的語言風格,不妨礙文章的親和力和溝通性、互動性,傳統(tǒng)媒體工作者也應該轉(zhuǎn)變文風,讓自己的文筆生動有趣,讓自己的敘述簡單明了,讓自己的態(tài)度平等親和。只有這樣,傳統(tǒng)媒體的文章才會受歡迎,傳統(tǒng)媒體才會有地位。
“微革命”來勢兇猛,對傳統(tǒng)媒體會有一定的沖擊,但傳統(tǒng)媒體的公信力、權(quán)威性無可替代,只要發(fā)揮其固有優(yōu)勢,借鑒微博好的做法,傳統(tǒng)媒體在未來依然可以大有作為。
注釋
、倥砩俦颍骸缎吕宋⒉┻甸_了中國微博元年大門》,http://tech.exam8.com/i/2010-11-16/10464870829.shtml
②《戴自更私下開通微博笑稱自己是“潛水員”》,http://news.exam8.com/m/sd/2010-11-16/153821480810—2.shtml
、邸睹裾{(diào):94.3%的青年表示微博已改變自己生活》,《》,2010年8月24日,第7版。
、芎钚罎崳骸洞髮W生手機新媒體媒介素養(yǎng)芻議》,《新聞愛好者》,2010(1下)。
、堇铋_復:《微博滿足了每個人非常原始的一種愿望》,http://tech.exam8.com/i/2010—11—16/11144870926.shtml
、迏墙埽骸段⒉簜鹘y(tǒng)媒體的新幫手》,《中國記者》,2010(10)。
、叽藿ɡ颍骸毒W(wǎng)絡群體性事件初探》,《新聞愛好者》,2010(8上)。
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