圖書館是人類文化遺產(chǎn)的守護(hù)神,是社會的信息樞紐。圖書館社會作用的大小,在很大程度上取決于圖書館這個專業(yè)職業(yè)的社會認(rèn)同度和影響力。圖書館職業(yè)發(fā)展的歷程與圖書館行業(yè)的發(fā)展密不可分。隨著用戶信息來源渠道的多樣化和網(wǎng)絡(luò)化,各類用戶對傳統(tǒng)圖書館存在的形式和職業(yè)價值提出了疑問。圖書館職業(yè)發(fā)展的未來何去何從,面臨著前所未有的困境。
[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,圖書館的價值在弱化,圖書館職業(yè)面臨著困境。傳統(tǒng)圖書館職業(yè)具有自身的特點。需要探討當(dāng)前圖書館職業(yè)發(fā)展的困境和形成的原因,可以從圖書館頂層設(shè)計、完善圖書館法律法規(guī)、建立職業(yè)資格制度等六個方面提出應(yīng)對職業(yè)危機(jī)的對策和思路。
[關(guān)鍵詞]圖書館論文發(fā)表,圖書館,職業(yè)危機(jī),困境
一、圖書館職業(yè)的發(fā)展
從圖書館的發(fā)展史看,古埃及第十九王朝的法老拉美西斯二世(前1279年-前1213年在位)就設(shè)立專門的人員和職位來管理王宮和神廟的圖書。據(jù)《呂氏春秋·先識》篇記載,夏代已有掌管“圖法”的“太史令”之官。根據(jù)各種文獻(xiàn)資料考證,孔子是我國最早編寫和整理圖書的人。由于圖書文獻(xiàn)資料傳播方式的改變,從此打破了由君王和貴族壟斷知識的歷史,促進(jìn)了文化知識的傳播,其意義與作用極大。
雖然圖書館和圖書館工作歷史悠久,但是關(guān)于圖書館從業(yè)者是否真的是一種職業(yè)的問題曾經(jīng)有過許多爭論。判定一項工作是否是職業(yè)時,一般需要具備以下幾個構(gòu)成要素和特征:1.有系統(tǒng)的專業(yè)知識理論體系,專門應(yīng)用的科學(xué)方法及技能體系即專業(yè)性;2.有權(quán)威、專業(yè)的人才教育培養(yǎng)體系,即規(guī)范性,保證職業(yè)活動的專業(yè)性要求;3.有與職業(yè)相關(guān)的從業(yè)道德準(zhǔn)則和各種權(quán)利,即功利性;4.有行業(yè)協(xié)會和工作標(biāo)準(zhǔn),即行業(yè)性;5.有明確的服務(wù)方向和領(lǐng)域并得到其他行業(yè)的認(rèn)可,即社會性。從以上的構(gòu)成職業(yè)要素和特征來看,圖書館從業(yè)者滿足上述的各項要求。
二、當(dāng)前圖書館職業(yè)面臨的危機(jī)
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,一些原始信息生產(chǎn)者、信息服務(wù)提供商通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接向有需求的用戶提供豐富的信息資源和便捷的信息服務(wù)。用戶對圖書館的依賴性逐漸降低,圖書館發(fā)展的原動力被削弱,圖書館職業(yè)的邊緣化趨勢加劇,整個圖書館行業(yè)面臨極大的挑戰(zhàn)。
圖書館是公益性與服務(wù)性相結(jié)合的社會機(jī)構(gòu),經(jīng)營的是公共產(chǎn)品,能夠最大限度地保障社會公眾利用知識與信息的權(quán)利。在當(dāng)前信息環(huán)境下,圖書館職業(yè)普遍受到信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、信息技術(shù)發(fā)展的影響,職業(yè)利益進(jìn)一步受損。由于圖書館職業(yè)活動具有服務(wù)性特點,其職業(yè)價值往往被淹沒于“借借還還”的日常工作中。不但社會大眾對圖書館的職業(yè)性茫然無知,就是一些圖書館實際從業(yè)者,也往往難于發(fā)現(xiàn)它的價值,只是把圖書館工作當(dāng)作一種謀生的手段而不是一種職業(yè)。許多管理者更是因為圖書館工作的服務(wù)性而完全忽視了圖書館從業(yè)人員的專業(yè)性和職業(yè)性。
從20世紀(jì)80年代中后期開始,國外許多圖書館將圖書館的一些非核心業(yè)務(wù)委托專業(yè)公司來完成,并且出現(xiàn)了將整個圖書館外包的個案。國內(nèi)圖書館也逐漸引用了此模式,將圖書館各類專業(yè)性業(yè)務(wù)(如編目、加工、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等)和事務(wù)性業(yè)務(wù)(如安全、消防、衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)等)外包。在新環(huán)境下,圖書館傳統(tǒng)核心職能被逐步邊緣化,并由非圖書館專業(yè)人員完成;圖書館職業(yè)發(fā)展萌生了“去職業(yè)化”傾向;圖書館專業(yè)人員失去了專業(yè)知識優(yōu)勢,自我角色定位偏低,導(dǎo)致圖書館行業(yè)門檻越來越低。因此,業(yè)務(wù)外包和去職業(yè)化削弱了圖書館工作的專業(yè)性,圖書館職業(yè)被淡化,圖書館核心職能喪失,導(dǎo)致圖書館員專業(yè)隊伍結(jié)構(gòu)失衡。
職業(yè)核心競爭力是某項職業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,是職業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的,具有延展性,并且是其他職業(yè)難以模仿、替代的技術(shù)或能力。在傳統(tǒng)的圖書館時代里,圖書館的基本職能是收集、保存和提供文獻(xiàn)資料服務(wù),圖書館職業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在對信息的組織、分析、利用和服務(wù)方面。隨著信息技術(shù)和數(shù)字圖書館的發(fā)展,Google、百度等公共信息平臺的興起,廣大信息用戶更多地依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。而目前圖書館行業(yè)的工作人員的專業(yè)技能和知識嚴(yán)重滯后,已不能適應(yīng)數(shù)字圖書館對復(fù)合型高層次人才發(fā)展的要求。我國圖書館學(xué)專業(yè)教育引領(lǐng)作用不強(qiáng),圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)教育的改革導(dǎo)致受教育者職業(yè)競爭力差。對圖書館從業(yè)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)的保障機(jī)制。各類職業(yè)培訓(xùn)得不到領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視,只是作為職稱晉升的手段而不是職業(yè)發(fā)展的需要。由于圖書館職業(yè)的各項原因,圖書館職業(yè)地位不高、待遇差,人才流失嚴(yán)重。而且,我國尚未建立圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度,圖書館從業(yè)人員素質(zhì)參差不一,這也是其缺少核心競爭力的因素之一。
三、對策與思路
所謂圖書館事業(yè)頂層設(shè)計,就是在國家層面的高度上對圖書館事業(yè)的發(fā)展運(yùn)用系統(tǒng)論的戰(zhàn)略方法,從圖書館事業(yè)發(fā)展的高度出發(fā),科學(xué)統(tǒng)籌考慮各方面、各層級因素,突出重點,把握關(guān)鍵,根據(jù)圖書館的功能以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)定位,合理布局,特色配置,以集中有效的資源,高效快捷的實現(xiàn)圖書館事業(yè)的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。頂層設(shè)計無疑是一個帶有根本性和戰(zhàn)略性的問題。
完善的法制體系是保障行業(yè)的發(fā)展和繁榮的必備條件。世界各國的圖書館立法史也證明,圖書館事業(yè)立法對促進(jìn)現(xiàn)代圖書館觀念的傳播與實施起到非常重要的作用。長期以來,我國的圖書館法律體系建設(shè)滯后,至今尚未頒布一部全國通行的《圖書館法》。個別省巿如四川、上海等地出臺了一些關(guān)于公共圖書館的地方性法規(guī)。我國可借鑒和參考發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的做法,通過制度并頒布與圖書館相關(guān)的法律法規(guī)如《圖書館法》,從國家法制建設(shè)的高度上保障圖書館的各種權(quán)利和圖書館從業(yè)人員的職業(yè)地位。
職業(yè)資格認(rèn)證是對某行業(yè)勞動者從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求,是勞動者進(jìn)入該行業(yè)就業(yè)的門檻條件。為了圖書館行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,確保圖書館從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),構(gòu)建完善的圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度是一種重要的制度保障。借鑒國外圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度,結(jié)合我國各類型圖書館行業(yè)的實際情況和未來發(fā)展需要,建立起在我國各類型圖書館行業(yè)通用的職業(yè)資格認(rèn)證制度。任職者只有通過嚴(yán)格的資格考試才可能在圖書館工作,它保證了從業(yè)人員在圖書館工作所具備的基本知識和技能。圖書館學(xué)專業(yè)的教育是一個關(guān)于職業(yè)和學(xué)科的教育體系,與圖書館職業(yè)息息相關(guān)。在數(shù)字圖書館時代,傳統(tǒng)圖書館的管理模式、業(yè)務(wù)流程都發(fā)生了巨大的改變,許多傳統(tǒng)崗位正在逐漸被自動化設(shè)備所取代。因此,圖書館從業(yè)人員的人才培養(yǎng)模式必須要適應(yīng)社會和行業(yè)發(fā)展的新要求。在新的信息環(huán)境下,要改變傳統(tǒng)圖書館學(xué)的專業(yè)教育模式,不斷開拓創(chuàng)新,既保持圖書館專業(yè)特色,又注重理論與實踐相結(jié)合,向受教育者傳授專業(yè)理論和方法以及技術(shù)、技能,使其具備從事圖書館職業(yè)的心理素質(zhì),樹立正確的職業(yè)價值觀,提升職業(yè)認(rèn)同感。
繼續(xù)教育和培訓(xùn)是圖書館從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的一個重要方面。圖書館從業(yè)人員的繼續(xù)教育不僅是現(xiàn)代社會進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在需求,也是從業(yè)人員自身職業(yè)發(fā)展的需要。對繼續(xù)教育和培訓(xùn)應(yīng)作出統(tǒng)一規(guī)劃,制定和完善相關(guān)的各項法規(guī)實施細(xì)則、管理體系和考評辦法等來進(jìn)一步推動繼續(xù)教育的發(fā)展。具體來講,一是要認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的法規(guī)和要求,結(jié)合圖書館行業(yè)工作的實際情況,建立和健全繼續(xù)教育體系,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會在繼續(xù)教育中的地位和作用。二是利用現(xiàn)代教育技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和交流平臺,開展遠(yuǎn)程繼續(xù)教育,提高圖書館人員的專業(yè)技能和學(xué)術(shù)水平,提升業(yè)務(wù)能力。三是構(gòu)建起符合中國特色的各類型圖書館實情的績效評價與激勵機(jī)制,激發(fā)各類型圖書館從業(yè)人員的積極性。
在后數(shù)字圖書館和移動圖書館興起的時代,傳統(tǒng)圖書館的功能和作用邊緣化的趨勢越來越明顯。這迫使圖書館界的有識之士要有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任感和危機(jī)意識,站在國家層面的高度,以全局性的戰(zhàn)略思維探索我國各類型圖書館的出路;在積極融入信息時代的過程中運(yùn)用新技術(shù),增加新服務(wù),擴(kuò)展新功能,改善自身的地位和作用,提高服務(wù)競爭力,使圖書館職業(yè)繼續(xù)發(fā)揮它無可替代的職業(yè)價值,推動圖書館事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
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