隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的引入企業(yè)辦公中,給企業(yè)的信息管理帶來(lái)了巨大的變革,引領(lǐng)企業(yè)的辦公系統(tǒng)走入自動(dòng)化時(shí)代。OA系統(tǒng)就是Office Automation System ,意為辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)OA系統(tǒng)的應(yīng)用有利于企業(yè)的信息管理趨向現(xiàn)代化、科學(xué)化,也大大增加了企業(yè)的辦公效率。
摘 要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)入企業(yè)的辦公系統(tǒng)中,給人們的工作帶來(lái)了新的模式,實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化。OA系統(tǒng)作為企業(yè)信息管理的新角色,發(fā)揮著越來(lái)越重要的角色。本文將對(duì)OA系統(tǒng)的內(nèi)涵和重要性進(jìn)行分析,并且對(duì)OA系統(tǒng)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用進(jìn)行解析。
關(guān)鍵詞:論文發(fā)表期刊,信息管理,OA系統(tǒng),重要性,應(yīng)用
一、OA系統(tǒng)的內(nèi)涵和技術(shù)支持
OA系統(tǒng)就是辦公中的自動(dòng)化系統(tǒng),隨著OA應(yīng)用內(nèi)容的不斷擴(kuò)展,OA技術(shù)也在不斷發(fā)展,從過(guò)去的BASIC+文件系統(tǒng)到VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE等等,基本形成了三大主流技術(shù)。
1. .net+關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)(RDB)技術(shù)
基于.net+RDB的辦公平臺(tái)則以簡(jiǎn)單、靈活、易用的特點(diǎn)獲得了廣泛的市場(chǎng)。
2. SUN的JAVA+RDB技術(shù)
JAVA(J2EE標(biāo)準(zhǔn))以其開(kāi)放性、與平臺(tái)無(wú)關(guān)性引領(lǐng)著技術(shù)發(fā)展方向,并迅速在各類應(yīng)用系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣,在OA領(lǐng)域市場(chǎng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。
3.IBM Lotus Domino技術(shù)
Lotus自1989年推出,以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機(jī)制見(jiàn)長(zhǎng)。然而隨著OA應(yīng)用的內(nèi)涵不斷豐富,Domino也暴露出一些明顯的弱點(diǎn),雖然提供了業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)同工具、企業(yè)級(jí)文檔處理、文檔級(jí)安全控制機(jī)制、大量的應(yīng)用模板,使其更擅長(zhǎng)辦公應(yīng)用支撐,但面對(duì)大量結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)信息處理時(shí)則顯得明顯不足。
4.Suo 基于saas的j2ee服務(wù)
Suo自2006年在上海成立,以真正的軟件即是服務(wù)的技術(shù)理念,將業(yè)務(wù)流程與審批流程真正的做到了根據(jù)需求而變化的流程自動(dòng)化平臺(tái)。擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)流程及審批流程,最注重與第三方ERP的集成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是將企業(yè)的審批流與業(yè)務(wù)流全部打通,最終形成報(bào)表體系,服務(wù)于決策。
二、OA系統(tǒng)對(duì)信息管理的重要性
信息管理就是人對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理。OA系統(tǒng)基于信息技術(shù)而生,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)的整合和應(yīng)用,在企業(yè)的信息管理中發(fā)揮著重要的作用。
1.OA系統(tǒng)有效地提高了信息管理的效率和質(zhì)量
傳統(tǒng)的信息管理是通過(guò)人力對(duì)大量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、過(guò)濾和分析,雖然先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)給信息管理很大的輔助作用,但是面對(duì)大量的文檔和數(shù)據(jù),處理起來(lái)還是需要很多的時(shí)間和精力,影響了其他工作的進(jìn)行。并且很多文件都要通過(guò)一級(jí)級(jí)的簽字通過(guò)才能完成,增加了工作量。而OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)快速的文檔和數(shù)據(jù)處理,并且實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,傳統(tǒng)的層級(jí)簽字將改變,OA系統(tǒng)中的應(yīng)用可以讓文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)層層上報(bào),由分步負(fù)責(zé)人進(jìn)行電子審批和簽字,極大地提高了工作效率,防止不必要的時(shí)間損失。OA系統(tǒng)可以在網(wǎng)絡(luò)上保存相關(guān)的記錄,也保證了信息管理的質(zhì)量。
2.OA系統(tǒng)促進(jìn)了信息管理工作的改革
OA系統(tǒng)不僅促進(jìn)了辦公自動(dòng)化的實(shí)行,也促進(jìn)了信息管理工作的改革。傳統(tǒng)的信息搜集可能花費(fèi)大量的時(shí)間,而OA系統(tǒng)改變搜集信息的方法,將企業(yè)中的成員都加入到OA系統(tǒng)中,通過(guò)群郵件、內(nèi)部員工對(duì)話等方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的傳遞和共享,極大的提高了信息搜集的效率。通過(guò)OA系統(tǒng),在整個(gè)企業(yè)中形成一個(gè)巨大的信息網(wǎng)絡(luò),所有的員工都處于網(wǎng)絡(luò)之中,使信息進(jìn)行橫向溝通和交流,打破了原有的縱向交流方式,更好的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的信息管理,改變了傳統(tǒng)的信息管理方式,給信息管理的工作模式帶來(lái)了創(chuàng)新。
3.OA系統(tǒng)改變了信息管理人員的思想觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)
OA系統(tǒng)不僅僅帶動(dòng)信息管理工作的變革,也帶動(dòng)了信息管理人員的思想變革。通過(guò)現(xiàn)代化的自動(dòng)化辦公和信息系統(tǒng),信息管理人員學(xué)習(xí)到了領(lǐng)先的辦公技術(shù)、科學(xué)的信息管理方式,也突破了信息管理人員傳統(tǒng)的思想觀念,讓他們以更加現(xiàn)代化、科學(xué)化的世界性眼光來(lái)進(jìn)行信息管理工作。OA系統(tǒng)也增強(qiáng)了信息管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)對(duì)自動(dòng)化信息處理功能的使用,也讓信息管理人員具備了很強(qiáng)的信息觀念、時(shí)間觀念、戰(zhàn)略觀念、效率觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,信息管理工具的變化,也不可避免的引起信息管理的組織形式、管理方式、人員素質(zhì)的變化。
三、OA系統(tǒng)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用
1.企業(yè)內(nèi)部組織網(wǎng)絡(luò)的建立
信息搜集和處理的基礎(chǔ)就是信息的交換網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前的OA系統(tǒng)不管是哪個(gè)品牌、版本,都包含組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。組織的設(shè)置是按照部門進(jìn)行分組的,將各個(gè)部門的人員放在同樣的組織中。組織中的人員按照性別、職位的不同,分別進(jìn)行不同的標(biāo)注,在員工的個(gè)人名片中,要清晰的標(biāo)出職工的部門、職位、級(jí)別、聯(lián)系方式、在線情況等,便于其他人員按照工作的需求查找負(fù)責(zé)人。在員工個(gè)人對(duì)話框中有很多應(yīng)用輔助溝通,如文件發(fā)送、語(yǔ)音、視頻、截圖、郵件發(fā)送等,在應(yīng)用的時(shí)候便于員工之間進(jìn)行信息的分享和交流。
2.實(shí)現(xiàn)信息處理的自動(dòng)化
在實(shí)際的信息管理工作中,也有很多數(shù)據(jù)和文件需要交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示,有時(shí)需要進(jìn)行多級(jí)批示,OA系統(tǒng)在文件處理、信息處理的過(guò)程中顯示出極高的自動(dòng)化。每個(gè)級(jí)別的員工有著不同的選擇,對(duì)不同級(jí)別的文件和數(shù)據(jù)具備處理的權(quán)利,確保個(gè)人履行個(gè)人的職責(zé),防止相互之間代辦、越級(jí)**。文件和數(shù)據(jù)的批示要按照一定的規(guī)定進(jìn)行,在每一級(jí)必須處理完畢并保存之后才能轉(zhuǎn)交下一步進(jìn)行**。OA系統(tǒng)還能對(duì)文件和數(shù)據(jù)的處理情況進(jìn)行跟蹤和統(tǒng)計(jì),可以隨時(shí)檢查文件和數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)情況,并根據(jù)該情況對(duì)企業(yè)內(nèi)部文件和數(shù)據(jù)的處理和交流效率進(jìn)行改善,真正意義上實(shí)現(xiàn)信息處理的自動(dòng)化。
3.增強(qiáng)信息管理的安全性和可靠性
在信息管理中,由于數(shù)據(jù)和文件的數(shù)量過(guò)多、處理較復(fù)雜,并且有著很高的機(jī)密性和重要性,因此,防止外部人員非法入侵企業(yè)的信息管理系統(tǒng)、提高企業(yè)信息數(shù)據(jù)的可靠性和安全性尤為重要。在OA系統(tǒng)中,系統(tǒng)的用戶根據(jù)權(quán)限的不同而實(shí)行分層管理,將企業(yè)中的所有人員分為不同級(jí)別的管理者和用戶,在用戶登錄系統(tǒng)時(shí),自動(dòng)對(duì)其用戶名和密碼進(jìn)行校驗(yàn),并根據(jù)其層級(jí)自動(dòng)分配權(quán)限,使不同權(quán)限的用戶能夠?yàn)g覽不同級(jí)別的信息。通過(guò)OA系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)用戶權(quán)限的校驗(yàn)過(guò)程,能夠有效的加強(qiáng)信息管理的可靠性和安全性。并且,OA系統(tǒng)將數(shù)據(jù)備份到網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)中,避免了文件的替換和消失,極大的增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的可靠性,為企業(yè)信息管理的正常運(yùn)行提供了非?煽康谋U。
四、結(jié)語(yǔ)
OA系統(tǒng)極大的增強(qiáng)了信息管理的自動(dòng)化和科學(xué)性,也能提高信息管理工作的效率,減輕信息管理人員的工作負(fù)擔(dān)。因此,現(xiàn)代的企業(yè)只有引進(jìn)高自動(dòng)化的OA系統(tǒng),并構(gòu)建良好的人性化管理界面、完善的組織網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的信息管理方式,才能確保企業(yè)中的文件、資料、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)良好的管理和共享,實(shí)現(xiàn)信息資源的高效管理,促進(jìn)企業(yè)信息管理的發(fā)展。
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