摘要：計算機和通訊技術(shù)的發(fā)展，使以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志信息技術(shù)在社會生活的各個領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。運用信息技術(shù)對建筑工程質(zhì)量進行監(jiān)督和檢測，改進建筑工程質(zhì)量管理，對建筑工程企業(yè)的發(fā)展有重大意義。本文通過闡述信息技術(shù)在建筑工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用價值，分析了信息技術(shù)在改進建筑工程質(zhì)量管理上的作用。

關(guān)鍵字：信息技術(shù) 建筑工程質(zhì)量管理 應(yīng)用價值

引言：信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，使信息系統(tǒng)運作代替了原來的手工管理，采用信息平臺重新認(rèn)識和再造企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程，成為了企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝的戰(zhàn)略手段。使用信息系統(tǒng)進行建筑工程質(zhì)量管理，可以實現(xiàn)自動化管理流程，降低管理人員的工作負(fù)荷，加快信息處理的速度，提高信息的質(zhì)量和利用率，敏捷反映市場需求的變化，同時信息系統(tǒng)還能降低管理成本，提高管理質(zhì)量，獲取更高的利益，從而提升建筑企業(yè)的市場競爭能力。

1.建筑工程質(zhì)量管理

隨著我國改革開放深入發(fā)展，經(jīng)濟增長速度不斷加快，我國對基礎(chǔ)建設(shè)投入不斷加大，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)獲得蓬勃發(fā)展。建筑行業(yè)發(fā)展的日益興旺，競爭壓力也越來越大，一方面我國建筑市場發(fā)展機制還不健全，質(zhì)量管理漏洞百出，質(zhì)量安全事故層出不窮;另一方面，國家對建筑行業(yè)的質(zhì)量管理要求也越來越高，因此，加強對建筑工程質(zhì)量管理勢在必行。

計算機信息管理作為一種現(xiàn)代管理手段，由于其本身具有的現(xiàn)代信息化特征，被廣泛應(yīng)用于建筑質(zhì)量管理工作中，成為質(zhì)量管理中必不可少的組成部分。信息化管理可以大大提高管理工作的效率，促進人工管理的解放，因此，信息化管理水平的高低己經(jīng)成為衡量企業(yè)管理水平高低的一個重要標(biāo)志。

1.1建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀

由于信息平臺的技術(shù)型問題，目前我國的建筑工程質(zhì)量管理多數(shù)還是采用人工管理，根據(jù)建筑行業(yè)自身的特點，質(zhì)量管理涉及的檢驗項目多，檢驗資料計算復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)更新快、評定指標(biāo)和檢驗方法專業(yè)性強等因素，給管理信息系統(tǒng)的實施提出了很高的要求。

1.1.1管理不規(guī)范

建筑工程是一項綜合性工程，由于其自身的專業(yè)化限制較強，使建筑工程的質(zhì)量管理設(shè)計的項目也非常多，從原材料的購置、庫存管理，到各個項目的組織調(diào)度，無不需要精細(xì)計算。而人工管理常常存在計算不夠精確，設(shè)計不夠合理的弊端，因此，目前對建筑工程的質(zhì)量管理存在著不規(guī)范的現(xiàn)象。

1.1.2與國際接軌困難

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，建筑質(zhì)量管理市場的逐步開放。國外建筑管理也將逐步進入中國市場。為與國外建筑行業(yè)接軌，各種質(zhì)量管理辦法都在向國際通用標(biāo)準(zhǔn)靠攏，國際通行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為下階段發(fā)展的方向。人工管理已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟全球化背景下，建筑市場質(zhì)量管理的需要，與國際接軌相對較困難。

1.1.3信息更新滯后

在實際的建筑建設(shè)過程中，情況變化層出不窮。對建筑設(shè)計的修改也很頻繁，人工管理如果要對整體的設(shè)計進行修改，往往需要再對工程建設(shè)的各個項目下和各工程負(fù)責(zé)人商討，與信息化管理相比，這就不能適應(yīng)不斷變化的實際情況的需要，信息更新相對滯后。

綜上所述，建筑工程質(zhì)量管理還沒有形成規(guī)范化的模式;應(yīng)對不斷變化的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性不強;在國際建筑市場上的競爭還處于劣勢，信心更新的速度不能滿足實際情況的需要。因此，建立信息化的質(zhì)量管理系統(tǒng)，對建筑工程質(zhì)量實行信息化管理勢在必行。

2.信息化管理

運用信息技術(shù)發(fā)展成果，進行建筑工程的質(zhì)量管理，推進建筑工程質(zhì)量檢驗和檢測的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，提高建筑工程的質(zhì)量管理水平和管理效率對步入國際市場競爭的建筑行業(yè)來說，是一項重要的決策。

2.1信息化管理的優(yōu)點

運用信息技術(shù)對建筑工程質(zhì)量進行管理，一方面可以隨時掌握第一手的管理過程任意環(huán)節(jié)的資料，同時依靠信息查詢、統(tǒng)計相關(guān)資料，制定任務(wù)計劃，并對工程建設(shè)的各項目任務(wù)執(zhí)行分發(fā)。工作人員能合理調(diào)控質(zhì)量管理過程的各個環(huán)節(jié)，達到對整個建筑工程質(zhì)量的系統(tǒng)管理。它極大地解放了人力，另一方面又是對人工管理存在的弊端的改進。

2.2信息化質(zhì)量管理目標(biāo)

2.2.1“以信息帶動管理”，“以信息促進管理”

信息系統(tǒng)對建筑工程的質(zhì)量管理可以對建筑企業(yè)現(xiàn)有的工作流程進行重新設(shè)定，建立并健全各方面質(zhì)量管理制度，用制度規(guī)范管理工作，擺脫手工操作和人為因素對管理質(zhì)量的影響。借助計算機信息技術(shù)，實施程序化管理方式，實現(xiàn)信息化管理作業(yè)，提高工作效率，向無紙化管理階段過渡。

2.2.2提高質(zhì)量管理水平

經(jīng)過計算機程序設(shè)計的管理信息系統(tǒng)，力求簡化工作程序，在工作中對客戶服務(wù)質(zhì)量有所提高，盡可能地減少客戶的委托手續(xù)，使報告的發(fā)出周期盡量縮短，這也是管理水平提高的重要表現(xiàn)。另外，由于管理信息系統(tǒng)對客戶抱怨的處理和答復(fù)更加客觀和及時，減少了客戶投訴的幾率。也可以對企業(yè)自身工作中的失誤進行彌補。

2.2.3提高建筑企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的管理團隊，管理水平也是企業(yè)的核心競爭力的重要組成部分。高素質(zhì)的管理人員，科學(xué)的管理體制和管理機制是影響企業(yè)資證水平和良好的社會信譽形象的重要因素。管理信息系統(tǒng)的使用將對企業(yè)人員提出了更高的要求，運用質(zhì)量信息系統(tǒng)要求企業(yè)員工素質(zhì)的必須得到提高，質(zhì)量意志和專業(yè)素質(zhì)也要得到提升。管理信息系統(tǒng)的嚴(yán)密性和規(guī)范性、程序化都從不同方面提供了使員工學(xué)習(xí)和提高的機會。管理信息系統(tǒng)的有效運行需要先進的設(shè)備支持，是系統(tǒng)的管理發(fā)揮

更高的性能。管理信息系統(tǒng)優(yōu)劣必將成為影響企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。

2.2.4面向未來，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展

科技發(fā)展的日新月異，使企業(yè)發(fā)展的科技因素接受巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)發(fā)展的科技含量也越來越多，管理信息系統(tǒng)也必須適應(yīng)這個趨勢發(fā)展而來。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的接軌和適應(yīng)新增質(zhì)量管理項目的需要是管理信息系統(tǒng)必須完成的任務(wù)。因此系統(tǒng)開發(fā)必須面向未來發(fā)展，并為建筑行業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐。

2.3信息管理對企業(yè)管理的影響

信息技術(shù)在社會各領(lǐng)域的應(yīng)用更加普遍，特別是管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中得到了成功應(yīng)用，信息管理系統(tǒng)建筑企業(yè)的管理將產(chǎn)生重大影響。它將使建筑行業(yè)的業(yè)務(wù)管理、組織管理、工作質(zhì)量和經(jīng)營工作都發(fā)生變革。建筑企業(yè)的五大工作要素(人員、設(shè)備、材料、環(huán)境、檢驗方法)將在管理實施中得到有效的協(xié)調(diào)。各要素將相輔相承，互相依托形成信息化管理的有機整體，使建筑企業(yè)向著規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。

首先，建筑企業(yè)質(zhì)量管理工作要求的程序性很強，各工作環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)相扣，并且確保其環(huán)節(jié)管理的可溯源性。人為因素的隨意性操作對管理工作流程的規(guī)范性容易造成極大的破壞。信息系統(tǒng)的建立將大幅度降低人為干擾工作程序運行的出現(xiàn)機率。各工作環(huán)節(jié)的銜接得到有效的加強。

同時，信息化管理將使管理部門的各職能機構(gòu)職責(zé)更加清晰。由于信息化管理解放了一部分人力，因此管理信息系統(tǒng)在建立過程中對職能機構(gòu)的職責(zé)進行了重新定義和明確。各職能機構(gòu)的組織邊界也在信息系統(tǒng)中清晰可見。以往在管理工作中的越權(quán)操作和無人負(fù)責(zé)的情況得到有效的制止。質(zhì)量管理的科學(xué)性將得到有效提高。

3.信息化管理在建筑工程質(zhì)量管理中的價值

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，市場競爭的日益激烈，同時市場對建筑行業(yè)的質(zhì)量要求也是水漲船高。信息技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，可以給企業(yè)帶來信息俄經(jīng)濟效益，它一方面可是是企業(yè)管理成本下降，管理工作質(zhì)量得到明顯提高。信息管理技術(shù)對建筑企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。這實際上是信息技術(shù)與企業(yè)科學(xué)管理的交互發(fā)展的過程，企業(yè)的成功應(yīng)用一定會給企業(yè)的發(fā)展帶來更大的機遇。

它使建筑企業(yè)創(chuàng)造性地使用一種全新的方法來完成滿足顧客需求，取得企業(yè)效益的飛躍。通過企業(yè)再造流程，運用信息系統(tǒng)的實施來重新設(shè)計和改變已有的企業(yè)流程，使已有的流程實現(xiàn)自動化。實現(xiàn)全面質(zhì)量管理的企業(yè)信息化戰(zhàn)略，企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)的服務(wù)更加客觀、公正。

結(jié)語：當(dāng)然，建筑工程的信息化管理采用了現(xiàn)場管理技術(shù)，在這個方面我國的技術(shù)還處在發(fā)展的瓶頸，需要進一步改進，信息化管理需要使用數(shù)據(jù)庫，當(dāng)數(shù)據(jù)庫負(fù)擔(dān)過重時，必須使用多備份，從而使計算機的負(fù)擔(dān)過重，又不利于信息管理的安全，也是需要進一步考慮的方向�？偟膩碚f，對建筑工程質(zhì)量采用信息技術(shù)，實行信息化管理，既是增強企業(yè)競爭力的需要，也是時展，社會分工更加精細(xì)化的要求，建筑企業(yè)的發(fā)展，必須改進質(zhì)量管理，運用科學(xué)技術(shù)，使管理更加科學(xué)化。

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