摘要：施工項目信息化管理的必要性在傳統(tǒng)的施工項目管理模式中，項目上各種信息的存儲，主要是基于表格或單據(jù)等紙面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工作業(yè)來完成；信息的交流，絕大部分是通過人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞；建立信息庫，組織信息資源。使用信息檢索，則是信息資源共享和信息可追索的可靠保證。結(jié)合國內(nèi)建設(shè)領(lǐng)域信息化的現(xiàn)狀，本文分析了信息化管理在施工項目進度控制、成本管理和質(zhì)量控制等方面的實際應(yīng)用，說明了信息化管理對施工項目動態(tài)控制的重要性。
　　關(guān)鍵詞：信息化；進度控制；成本管理；質(zhì)量控制
　　一、施工項目信息化管理的必要性
　　在傳統(tǒng)的施工項目管理模式中，項目上各種信息的存儲，主要是基于表格或單據(jù)等紙面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工計算來完成；信息的交流，絕大部分是通過人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞；信息的檢索，則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用，都是以一種較為緩慢的速度在運行，這容易影響信息作用的及時發(fā)揮而造成項目管理工作中的失誤。隨著現(xiàn)代工程建設(shè)項目規(guī)模的不斷擴大，施工技術(shù)的難度與質(zhì)量的要求不斷提高，各部門和單位交互的信息量不斷擴大，施工技術(shù)的難度與質(zhì)量的要求不斷提高，各部門和單位交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞變得越來越頻繁，建筑施工項目管理的復(fù)雜程度和難度越來越突出。由此可見，傳統(tǒng)的項目管理模式在速度、可靠性以及經(jīng)濟可行性等方面已明顯地限制了施工企業(yè)在市場經(jīng)濟激烈競爭環(huán)境中的生存和可持續(xù)發(fā)展。
　　近年來，一些實力雄厚的施工單位率先應(yīng)用先進的計算機技術(shù)來輔助項目參與人進行某些項目管理工作。管理人員對就相應(yīng)的提出信息化管理重要性：信息化指的是信息資源的開發(fā)和利用以及信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。工程信息化管理指的是工程管理信息資源的開發(fā)和利用以及信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用。信息技術(shù)給建筑業(yè)帶來了巨大變化，由于計算機技術(shù)的廣泛應(yīng)用，通過對施工管理有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、記錄、存儲、過濾，對項目進展進行跟蹤，并把數(shù)據(jù)處理結(jié)果提供給項目管理班子的成員，從而對項目進展進行控制。1995年4月，我國建設(shè)部批準了《全國建設(shè)信息系統(tǒng)規(guī)劃方案》，決定在全國建設(shè)系統(tǒng)實施“金建”工程；2001年2月，建設(shè)部在頒布了“建設(shè)領(lǐng)域信息化工作地基本要點”中，第一次明確提出了建設(shè)領(lǐng)域信息化這一概念，于2001年下達了制定建設(shè)行業(yè)系統(tǒng)相關(guān)軟件通用標準的文件。我國從工業(yè)發(fā)達國家引進項目管理的概念、理論、組織、方法和手段，歷時20余年，在工程實踐中取得了不少成績。但是，至今多數(shù)業(yè)主和施工方的信息管理水平還相當落后，其現(xiàn)行的信息管理的組織、方法和手段基本還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。目前，我國在建設(shè)項目管理中最薄弱的工作領(lǐng)域是信息管理。一些施工企業(yè)將信息化視為單純的技術(shù)工作，并未真正利用現(xiàn)代信息技術(shù)來優(yōu)化管理、整合資源。例如，專業(yè)預(yù)算員使用概預(yù)算軟件編制施工概預(yù)算，生產(chǎn)計劃員使用網(wǎng)絡(luò)計劃軟件P3安排施工進度，技術(shù)資料員使用AutoCAD圖形軟件繪制竣工圖紙等，通過這些軟件的使用，施工項目管理工作的質(zhì)量和效率有了顯著改善和提高。這說明在建筑施工中應(yīng)用信息技術(shù)的必要性和可行性。
　　應(yīng)該看到，施工項目的信息化管理，不僅僅意味著在建筑施工項目內(nèi)部的管理過程中使用計算機，它具有更廣泛更深刻的內(nèi)涵。首先，它基于信息技術(shù)提供的可能性，對管理過程中需要處理的所有信息進行高效地采集、加工、傳遞和實時共享，減少部門之間對信息處理的重復(fù)工作，共享的信息為項目管理服務(wù)、為項目決策提供可靠的依據(jù)；其次，它使監(jiān)督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效，使以生產(chǎn)計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據(jù)已有工程的計劃經(jīng)驗而變得更為先進合理，使建筑施工活動以及項目管理活動流程的組織更加科學(xué)化，并正確引導(dǎo)項目管理活動的開展，以提高施工管理的自動化水平。
　　二、施工項目信息化管理的可行性
　　信息技術(shù)主要指計算機技術(shù)、通信技術(shù)以及二者結(jié)合形成的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。信息技術(shù)的飛速發(fā)展從經(jīng)濟上、技術(shù)上和工程應(yīng)用等三個方面保證了建筑施工項目信息化管理的可行性：
　　（1）經(jīng)濟上信息設(shè)備性能價格比的大幅度提高，使其在建筑施工項目管理中的普及應(yīng)用成為可能。
　�。�2）技術(shù)上信息技術(shù)的利用，使施工項目信息能夠基于電子介質(zhì)進行海量存儲、高效加工和高速傳輸，使各項目參與人能夠通過網(wǎng)絡(luò)方便地共享信息、協(xié)同工作，從而更有效地綜合利用信息資源，促進工程技術(shù)水平和管理水平的提高，使從根本上改變建筑施工領(lǐng)域高新技術(shù)含量不高的局面成為可能。
　　（3）工程應(yīng)用首先是以計算機集成制造系統(tǒng)CIMS為代表的信息技術(shù)等現(xiàn)代高新技術(shù)在制造行業(yè)的綜合應(yīng)用，為全國20多個省市、十幾個行業(yè)的200多家企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益；其次，在建筑施工領(lǐng)域，以一些技術(shù)力量雄厚的大型企業(yè)為代表，計算機輔助施工和信息技術(shù)綜合利用已有了長足進步。例如，利用計算機多點監(jiān)測標高引導(dǎo)鋼模板體系的提升，盡可能避免出現(xiàn)模板的垂直偏差。這些信息技術(shù)在工程中的成功應(yīng)用的實例證明，建筑施工項目的信息化管理必然具有廣闊的發(fā)展前景。
　　三、目前施工項目信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用
　　在我國，建筑施工項目信息化管理系統(tǒng)的研制尚處于初期發(fā)展階段。
　�。�1）大部分以開發(fā)單機版應(yīng)用軟件為主，僅僅利用了計算機計算速度快的特點，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，沒有實現(xiàn)信息的共享和自動傳遞。
　�。�2）應(yīng)用面不廣，目前真正使用計算機來進行建筑施工輔助管理的僅僅是一些重視計算機技術(shù)和管理方法、實力比較雄厚的施工企業(yè)，或者說僅僅是這些單位的某些部門在用。相關(guān)的計算機輔助管理軟件在施工企業(yè)的運用遠不及輔助設(shè)計軟件在建筑設(shè)計院中那樣普及。
　�。�3）應(yīng)用的深度不夠，大多數(shù)企業(yè)停留在日常工作數(shù)字化層面上。
　　（4）應(yīng)用的技術(shù)含量不高，沒有充分利用信息技術(shù)所能提供的集成優(yōu)勢進行信息交流，忽略了信息技術(shù)互動性帶來的管理效應(yīng)。
　�。�5）國內(nèi)某些專項施工工藝采用了計算機控制技術(shù)，而在日本已采用自動化施工系統(tǒng)，不僅將施工現(xiàn)場作為一個車間，而且實現(xiàn)由計算機控制的機械化流水線施工。
　�。�6）國內(nèi)一些具有影響的軟件開發(fā)商大多將業(yè)務(wù)重點放在項目管理層面上。但如何將項目層面與企業(yè)層面有機地結(jié)合起來，強化企業(yè)管理，提高企業(yè)核心價值是擺在廣大施工企業(yè)和軟件開發(fā)商面前的一大課題。
　�。�7）資金投入不足成為信息化發(fā)展的主要制約因素。由于資金缺乏，信息化發(fā)展不平衡，一些地方管理部門設(shè)備條件較差，信息收集、處理、加工能力較低，甚至有些地方還處在手工操作階段。
　　各種客觀條件的限制，建筑行業(yè)的信息化建設(shè)是一個逐步投入、因地制宜、分步發(fā)展的過程。因此企業(yè)必須根據(jù)自身的能力、特點來決定采取何種發(fā)展策略，優(yōu)先開發(fā)何種應(yīng)用系統(tǒng)。要處理好引進、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進先進技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過程，在技術(shù)創(chuàng)新的同時，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實效，切勿為了信息化而信息化。還要充分享受政府及社會的政策性資源和公共資源，積極利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和技術(shù)成果。應(yīng)采用試點引路，面上推廣的策略。選擇若干類型相近，具有典型意義的企業(yè)，開展企業(yè)信息化示范，用其信息化成功經(jīng)驗和模式啟迪和引導(dǎo)其他企業(yè)探索自身信息化的發(fā)展道路。
　　四、施工項目信息化管理的意義
　�。�1）利用信息技術(shù)提供的便利，減輕了項目參與人日常管理工作的負擔。為各項目參與人提供完整、準確的歷史信息，方便瀏覽并支持這些信息在計算機上的粘貼和拷貝，使部位不同而內(nèi)容上基本一致的項目管理工作的效率得到了極大提高，減少了傳統(tǒng)管理模式下大量的重復(fù)抄錄工作。
　�。�2）可以提供一個機制，使各項目參與人很好地協(xié)同工作。在信息共享的環(huán)境下通過自動地完成某些常規(guī)的信息通知，減少了項目參與人之間需要人為信息交流的次數(shù)，并保證了信息的傳遞變得快捷、及時和通暢。
　　（3）適應(yīng)建筑施工項目管理對信息量急劇增長的需要，允許將每天的各種項目管理活動信息數(shù)據(jù)進行實時采集，并提供對各管理環(huán)節(jié)進行及時便利的督促與檢查，實行規(guī)范化管理，從而促進了各項目管理工作質(zhì)量的提高。
　　（4）施工管理是運用系統(tǒng)的理論和方法，對建設(shè)工程項目進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動，其內(nèi)涵是從項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用目標、進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。對于施工方而言，項目管理工作主要是在施工階段進行，施工項目管理主要涉及施工進度控制、施工成本控制、施工質(zhì)量控制等方面。由于工程建設(shè)周期比較長，關(guān)系復(fù)雜，受自然條件和客觀因素影響較大，在項目實施過程中必須隨著情況的變化進行項目的動態(tài)控制，然而，許多施工企業(yè)尚不重視在施工進展中依據(jù)和運用定量的施工成本控制、施工進度控制和施工質(zhì)量控制的報告系統(tǒng)指導(dǎo)施工工作，項目目標控制還處于相當粗放的狀況。施工項目信息化管理將有利于項目目標的實現(xiàn)，并有利于促進施工管理科學(xué)化的進程。
　　五、目前施工項目中的信息化管理應(yīng)用對進度、質(zhì)量、安全的作用
　　（一）施工進度控制中的信息化管理
　　對于大型工程項目，工期要求緊迫，工程進度壓力比較大，如果盲目趕工，會導(dǎo)致無序施工，甚至可能引發(fā)施工質(zhì)量和安全問題，并會造成施工成本的增加，為了避免無計劃施工現(xiàn)象，施工項目必須制定合理、可行的項目進度計劃，并在實施過程中，根據(jù)實際執(zhí)行中出現(xiàn)的問題對其進行調(diào)整。信息化管理在進度控制中主要體現(xiàn)在如下方面：
　　1、編制建筑工程項目進度計劃。根據(jù)項目特點，確定項目工期、費用及其他資源目標，進行計劃的準備，隨后分解計劃目標，列出全部工作（或工序明細表），并對每一項作業(yè)進行必要的分解，確定各工作或工序的工藝關(guān)系和組織關(guān)系等邏輯關(guān)系，根據(jù)相關(guān)定額計算各工序施工時間，然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖的類型，計算網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)，繪制網(wǎng)絡(luò)計劃圖，并確定網(wǎng)絡(luò)計劃中的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路。網(wǎng)絡(luò)計劃圖繪制完成后，必須進行綜合平衡，要保證在規(guī)定期限內(nèi)完成任務(wù)和保證生產(chǎn)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性和均衡性，并且能降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。信息化管理可以充分利用以前施工項目的信息，制定符合實際的施工進度計劃，進度計劃編制軟件可以實現(xiàn)工程項目進度計劃的編制和調(diào)整，以確定工程網(wǎng)絡(luò)計劃的時間參數(shù)。
　　2、進度計劃的檢查和調(diào)整。進度控制是一個動態(tài)編制和調(diào)整計劃的過程。在計劃執(zhí)行過程中，由于組織、管理、技術(shù)等因素的影響，會造成實際進度與計劃進度產(chǎn)生偏差，如不及時糾正，必然會影響進度目標的實現(xiàn)。在計劃執(zhí)行過程中，建立相應(yīng)的檢查制度，施工管理人員要定時定期地對計劃的實際執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，收集反映實際進度的有關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計劃圖，檢查和掌握每個工序的建筑材料消耗情況和工程進展等情況，對反映實際進度的原始數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析，形成與計劃進度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進行記錄，根據(jù)記錄的結(jié)果分析判斷進度的實際情況，及時發(fā)現(xiàn)進度偏差并對計劃進行調(diào)整。
　　信息化管理可以通過計算機軟件對龐大的原始數(shù)據(jù)進行分析，對照網(wǎng)絡(luò)計劃繪制實際進度前鋒線，分析計劃執(zhí)行情況及其發(fā)展趨勢，對未來的進度做出預(yù)測、判斷，找出偏離計劃目標的原因及可供挖掘的潛力所在。
　　（二）施工成本管理中的信息化
　　施工項目成本管理要求以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照本企業(yè)的管理水平、消耗定額、作業(yè)效率等進行工料分析，根據(jù)市場價格信息，編制施工預(yù)算。當某些環(huán)節(jié)或部分項工程施工條件不明確時，可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標文件所提供的計算依據(jù)計算暫估費用。施工項目進行過程中，應(yīng)根據(jù)計劃目標成本的控制要求，做好施工采購策劃，通過生產(chǎn)要素的配置、合理使用、動態(tài)管理，有效控制實際成本。信息化管理在質(zhì)量控制中主要體現(xiàn)在如下方面：
　　1、建立生產(chǎn)資料市場價格信息的收集和咨詢網(wǎng)絡(luò)，同時建立企業(yè)的供應(yīng)商名錄數(shù)據(jù)庫，通過廣泛收集信息，保證采購價格信息的及時性和準確性，為編制施工成本計劃與采購工作提供支持。
　　2、根據(jù)國家的施工定額和曾從事的類似施工工程，確定項目的人工費、材料費、機械臺班費、其他直接費和間接成本的構(gòu)成，建立企業(yè)內(nèi)部施工定額，為施工成本計劃和施工進度計劃編制提供依據(jù)。
　　3、根據(jù)施工進度計劃，編制施工成本控制工作計劃，根據(jù)施工進度，做好施工材料采購規(guī)劃，優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，確定合適的施工機械、設(shè)備使用方案，提高機械利用率，降低材料的庫存成本和運輸成本。
　　4、強化施工過程項目成本核算，信息化可以提高成本核算的效率和準確性，通過計算機用對比法分析影響成本節(jié)超的因素并生成成本分析報告，為成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進等提供依據(jù)。
　�。ㄈ�）施工質(zhì)量控制中的信息化管理
　　施工質(zhì)量控制是一個涉及面廣泛的系統(tǒng)過程，它除了施工質(zhì)量計劃的編制和施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制之外，施工過程的作業(yè)工序質(zhì)量控制，也是工程項目實際質(zhì)量形成的重要過程。而且施工方的施工質(zhì)量控制，還包括業(yè)主、設(shè)計單位、監(jiān)理單位及政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。通過信息化管理，可以促進施工質(zhì)量控制的開展，保證施工質(zhì)量合格，其具體表現(xiàn)在如下方面：
　　1、根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計劃圖，可以確定質(zhì)量控制的關(guān)鍵工序，并預(yù)測該工序施工時間，提前通知監(jiān)理單位和業(yè)主單位對工程進行旁站和對隱蔽工程進行驗收，加強各單位的協(xié)調(diào)交流，減少窩工現(xiàn)象。
　　2、有利于施工組織內(nèi)部的工序作業(yè)質(zhì)量自檢和施工質(zhì)量資料的整理匯總，為了保證建筑工程質(zhì)量，我國規(guī)定對工程所使用的主要材料、半成品、構(gòu)配件以及施工過程中留置的試件、試塊應(yīng)實行現(xiàn)場見證送檢，通過施工關(guān)系信息化，可以將入庫材料、半成品批次與見證送樣送檢情況相銜接，以保證及時送樣，有效送樣。
　　六、結(jié)束語
　　項目實施過程中主客觀條件的變化，在施工實施過程中必須隨著情況的變化進行項目目標的動態(tài)控制。然而在項目目標動態(tài)控制時要進行大量數(shù)據(jù)的處理，施工信息化管理可以采用計算機輔助的手段，高效準確地生成多項項目目標動態(tài)控制所需要的報表，有助于項目目標動態(tài)控制的數(shù)據(jù)處理，提高施工企業(yè)的工作效率和效益。
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