工程項(xiàng)目涉及眾多行業(yè)，在拉動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)勞動(dòng)力就業(yè)等方面發(fā)揮著顯著作用，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要意義。伴隨著第三次信息化浪潮，大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來臨，大數(shù)據(jù)完善了科學(xué)研究范圍，改變了人類傳統(tǒng)思維方式，提高了企業(yè)決策效率，大數(shù)據(jù)的研究和應(yīng)用已經(jīng)成為推動(dòng)各領(lǐng)域深化改革與創(chuàng)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。大數(shù)據(jù)時(shí)代也對(duì)工程項(xiàng)目管理提出了新要求。如何引導(dǎo)、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來改造工程項(xiàng)目領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與行業(yè)的有效融合，提高管理效能和整個(gè)行業(yè)的效率，是一項(xiàng)重要課題。鑒于此，對(duì)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新進(jìn)行分析與探討，在當(dāng)今時(shí)代背景下具有重要的理論意義與實(shí)踐價(jià)值。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)觀念，創(chuàng)新管理方法，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，收集、挖掘與處理散落在工程項(xiàng)目過程中大量數(shù)據(jù)，為工程項(xiàng)目管理提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)，助推工程項(xiàng)目領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

　　一、文獻(xiàn)回顧

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)適用范圍廣，Shirdastian 等認(rèn)為大數(shù)據(jù)可適用于所有業(yè)務(wù)功能[1] 。Alessandro 等研究了大數(shù)據(jù)如何以及在多大程度上影響董事會(huì)層面的決策過程，發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)主要是通過影響高級(jí)管理層促使董事們更加快速地做出決策，塑造他們的應(yīng)變能力[2] 。Sunil 等討論大數(shù)據(jù)分析在供應(yīng)鏈管理中的作用，研究如何通過新技術(shù)生成、捕獲、組織和分析數(shù)據(jù)，以便為行業(yè)提供有價(jià)值的見解[3] 。段宇波和劉佳敏認(rèn)為大數(shù)據(jù)能夠創(chuàng)新政府監(jiān)管模式[4] 。劉世平對(duì)大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的應(yīng)用案例進(jìn)行了梳理，探討了如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系等問題[5] 。也有學(xué)者研究了大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)療健康、電子商務(wù)、新聞傳播等行業(yè)的應(yīng)用。

　　二、工程項(xiàng)目管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的問題

　　(一)海量數(shù)據(jù)未被重視

　　相比于其他類型的項(xiàng)目，工程項(xiàng)目具有數(shù)據(jù)量巨大、覆蓋面特別廣、工期比較長(zhǎng)、不確定性因素較多等特點(diǎn)。從項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行到結(jié)束，涉及初期設(shè)計(jì)與策劃階段、中期建設(shè)階段、后期驗(yàn)收與質(zhì)保等主要階段，海量數(shù)據(jù)存在于設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、質(zhì)量、成本、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修等眾多過程環(huán)節(jié)，政府主管部門、項(xiàng)目參與方、工程管理方等多個(gè)主體掌握不同方面的數(shù)據(jù)。這些海量數(shù)據(jù)和信息本身僅僅作為過程資料保存留檔，絕大部分資料和數(shù)據(jù)被認(rèn)為無價(jià)值或者價(jià)值不大而最終被忽略、丟棄，并未充分發(fā)揮作用，對(duì)工程項(xiàng)目管理決策起到的作用非常有限。例如，在工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中，如果不能將各類原材料進(jìn)場(chǎng)的先后順序、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、各工種工人單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)效率等信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，并及時(shí)做出處理，可能會(huì)出現(xiàn)影響工程總體進(jìn)度的情況。在設(shè)計(jì)管理中，如果對(duì)來自市場(chǎng)的數(shù)據(jù)忽視不管，就可能造成設(shè)計(jì)方案偏離市場(chǎng)需求的困境。只有重視過程數(shù)據(jù)，獲取有效數(shù)據(jù)，才有可能打牢數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，否則，更談不上利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段發(fā)揮價(jià)值。

　　(二)缺乏適用的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方法

　　對(duì)工程項(xiàng)目大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)理論、算法、決策分析問題的研究有待加強(qiáng)。工程項(xiàng)目生命周期長(zhǎng)，相關(guān)研究既需要結(jié)合工程項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，又要滿足多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的需求，目前缺乏一套適用的、對(duì)工程項(xiàng)目管理有針對(duì)性的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方法來指導(dǎo)實(shí)踐。如何在工程項(xiàng)目管理中利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算來深層次挖掘真實(shí)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、提取有效數(shù)據(jù)作為決策支撐是亟待解決的問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)在全生命周期的研究與應(yīng)用仍需進(jìn)一步探索，這也導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式未得到實(shí)質(zhì)性改觀。在傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目部是整個(gè)項(xiàng)目管理的核心部門，而項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員又是最直接接觸工程項(xiàng)目的管理者，其往往會(huì)根據(jù)自己的主觀意識(shí)或集體頭腦風(fēng)暴、管理經(jīng)驗(yàn)、行為偏好來管理項(xiàng)目，這種方式導(dǎo)致個(gè)人主觀成分過多，很多工作僅停留在問題表層，客觀性不夠，決策的科學(xué)性、合理性不足，管理方式單一化未得到明顯改變。

　　三、工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新路徑

　　(一)企業(yè)組織架構(gòu)層面

　　大數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，并非企業(yè)內(nèi)部單一部門的職責(zé)，而是企業(yè)層面有專門的部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，因此，建議完善企業(yè)組織架構(gòu)，成立專門的信息部，組織架構(gòu)如圖1所示。具體說明如下：

　　第一，平行矩陣是目前相對(duì)通用的項(xiàng)目管理方式，在管理思路上采用集中控制的要求，在管理模式上采取分層管理的方法。以總經(jīng)理、副總經(jīng)理的公司決策層為核心，以信息部為中樞，以前期開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部、物資部、安全質(zhì)量部等平行部門為載體，形成工程項(xiàng)目管理組織架構(gòu)。

　　第二，信息部作為公司的中樞神經(jīng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司各部門的信息與數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、挖掘、篩選、深度分析、預(yù)測(cè)，并將分析結(jié)果提供給公司高級(jí)管理層，對(duì)高級(jí)管理層做出客觀、正確的決策提供數(shù)據(jù)支撐。管理層做出決策，各部門按照?qǐng)?zhí)行，由上至下形成信息對(duì)稱的閉環(huán)模式，能夠有效控制公司內(nèi)部信息不對(duì)稱導(dǎo)致的工程項(xiàng)目工期延誤、質(zhì)量安全、成本核算等具體問題。

　　(二)技術(shù)層面

　　1.完善工程項(xiàng)目管理技術(shù)體系架構(gòu)

　　大數(shù)據(jù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，從全流程角度分析，主要包括數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、數(shù)據(jù)處理與分析、數(shù)據(jù)可視化，基于工程項(xiàng)目管理的實(shí)際，構(gòu)建基于生命周期的工程項(xiàng)目管理技術(shù)體系架構(gòu)，如圖2所示。

　　2. 探索適用于工程項(xiàng)目管理的多元化大數(shù)據(jù)技術(shù)及方法

　　大數(shù)據(jù)只有在具體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)融合與應(yīng)用，才能真正發(fā)揮價(jià)值和作用，因此探索適用于工程項(xiàng)目管理的大數(shù)據(jù)技術(shù)及方法尤為重要。加強(qiáng)對(duì)于工程項(xiàng)目管理大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)理論、算法、決策分析的持續(xù)研究，探索更多適用于工程項(xiàng)目管理的大數(shù)據(jù)技術(shù)及方法。研發(fā)適用于工程項(xiàng)目的先進(jìn)數(shù)據(jù)采集技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，根據(jù)項(xiàng)目生命周期不同階段特點(diǎn)、主要環(huán)節(jié)管理要求，針對(duì)不同類型的信息采用不同的方法，提取有價(jià)值的信息，實(shí)現(xiàn)全過程的信息對(duì)稱以及各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的有效溝通。通過統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)模型、模擬仿真等應(yīng)用方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)，解決工程項(xiàng)目管理的實(shí)際問題，并促使業(yè)務(wù)之間數(shù)據(jù)集成共享成為可能，提升對(duì)工程項(xiàng)目管理的實(shí)際管控能力，真正服務(wù)于工程項(xiàng)目企業(yè)的管理與運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

　　(三)人才層面

　　人才是創(chuàng)新主體，加大人力資源投入，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，創(chuàng)建專業(yè)人才隊(duì)伍非常必要。工程項(xiàng)目管理人員需要增強(qiáng)信息化意識(shí)，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)有充分了解和認(rèn)識(shí)，懂得大數(shù)據(jù)技術(shù)前沿，尤其要知曉國(guó)內(nèi)外大數(shù)據(jù)技術(shù)在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的情況和未來發(fā)展方向。加強(qiáng)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引進(jìn)或培養(yǎng)精通大數(shù)據(jù)技術(shù)、工程項(xiàng)目管理的專門人才。加強(qiáng)對(duì)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，特別需要對(duì)統(tǒng)計(jì)軟件、工程造價(jià)軟件、建筑設(shè)計(jì)軟件等主流軟件的學(xué)習(xí)，并將培訓(xùn)所學(xué)與具體項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合，增加管理人員學(xué)習(xí)經(jīng)歷，培養(yǎng)既有較高工程項(xiàng)目管理的專業(yè)素質(zhì)，又能利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及方法指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐的復(fù)合型人才，提升工程項(xiàng)目信息化應(yīng)用水平，提高項(xiàng)目管理績(jī)效，真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與工程項(xiàng)目管理的融合。

　　四、大數(shù)據(jù)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新中的應(yīng)用探索

　　項(xiàng)目安全管理是工程項(xiàng)目管理非常重要的一環(huán)，安全是保障項(xiàng)目整體平穩(wěn)順利進(jìn)行的重要目標(biāo)。在此以建筑工程項(xiàng)目施工安全環(huán)節(jié)為例，試圖找到一種合適的方法，通過大量數(shù)據(jù)收集、分析與模型訓(xùn)練，對(duì)建筑工程項(xiàng)目施工安全進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　(一)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

　　以北京市通州區(qū)A項(xiàng)目為例，綜合考慮影響建筑工程項(xiàng)目施工安全的因素，從人員因素、設(shè)備因素、管理因素、環(huán)境因素四個(gè)維度，建立建筑工程項(xiàng)目施工安全評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示。

　　(二)層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重

　　本文咨詢了 5位從業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)域?qū)＜�，設(shè)計(jì)了可量化的調(diào)查問卷，由專家對(duì)A項(xiàng)目4個(gè)方面的因素進(jìn)行打分，確定判斷矩陣，并采用層次分析法確定權(quán)重，判斷矩陣如表2所示。

　　(三)模糊綜合評(píng)價(jià)確定最大隸屬度引入模糊綜合評(píng)價(jià)法，將建筑施工安全等級(jí)分為五級(jí)，建立評(píng)語集為 V={v1，v2，v3，v4，v5}={很安全、安全、基本安全、不安全、很不安全}，Wi 表示第 i 個(gè)指標(biāo)中每個(gè)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。Ri表示第i個(gè)指標(biāo)的隸屬度矩陣。

　　五、總結(jié)

　　在全球數(shù)字化浪潮下，大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的理論與融合應(yīng)用研究不斷擴(kuò)展，利用大數(shù)據(jù)提升企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)能力和商業(yè)價(jià)值，其效果已在部分行業(yè)領(lǐng)域逐步顯現(xiàn)。工程項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)以此為契機(jī)，轉(zhuǎn)變思維模式，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代要求，完善企業(yè)組織架構(gòu)，積極探索適用于工程項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，用數(shù)據(jù)引領(lǐng)創(chuàng)新，創(chuàng)造價(jià)值，驅(qū)動(dòng)工程項(xiàng)目管理企業(yè)升級(jí)與發(fā)展。

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　　《大數(shù)據(jù)背景下工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新研究》來源：《經(jīng)濟(jì)問題》，作者：韓 港1 ，李文銳1,2

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