【雜志簡介】

　　《現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育》反映遠(yuǎn)距離教育科研成果，總結(jié)推廣遠(yuǎn)距離教育經(jīng)驗(yàn)，報(bào)道遠(yuǎn)距離教育信息。郵發(fā)代號：14-96、刊期：雙月刊。

　　《電大教育》現(xiàn)用名《現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育》

　　【收錄情況】

　　國家新聞出版總署收錄　中文核心期刊(2000)

　　中文核心期刊(1996)

　　中文核心期刊(1992)

　　中國知網(wǎng)、維普中文期刊全文收錄

　　【欄目設(shè)置】

　　主要欄目：理論研究、博士論壇、管理研究、教學(xué)研究、德育為先專欄、教育技術(shù)、外國遠(yuǎn)教、書評。

　　期刊優(yōu)秀目錄參考：

　　1 論成人教育改革的途徑與方法 王柱國; 3-8

　　2 為什么沒有堅(jiān)持———一個(gè) MOOC 學(xué)習(xí)個(gè)案的分析 陳向東 曹安琪 9-14

　　3 面向高校遠(yuǎn)程教育的 MOOC 學(xué)業(yè)管理和分析方法研究 郎 非 孫廣路 15-20

　　4 MOOC 在西方高校德育課程中的應(yīng)用及其對我國高校思想政治理論課建設(shè)的啟示 高 地 21-27

　　5 西方成人自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)理論發(fā)展的比較研究 劉奉越 28-33

　　6 遠(yuǎn)程教育中的情感缺失應(yīng)對策略探析———基于聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論為視角 唐偉志 34-37

　　7 農(nóng)民工教育培訓(xùn)的困境及其超越———以政府購買公共服務(wù)理論為視角 高洪貴 38-43

　　8 近 20 年來教學(xué)設(shè)計(jì)國際觀評述 張煜錕 陳曉慧 魏 淼 44-53

　　9 略論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下分層次教學(xué)———以開放教育公共英語教學(xué)為例 李沙沙 54-60

　　10 Wiki 在中美教育應(yīng)用中的比較研究 袁 磊 張楠楠 61-66

　　11 國外“學(xué)校信息化領(lǐng)導(dǎo)力”研究與啟示 孫禎祥 67-75

　　12 基于詞頻分析和可視化共詞網(wǎng)絡(luò)圖的國內(nèi)外移動(dòng)學(xué)習(xí)研究熱點(diǎn)對比分析 張 潔 王 紅 76-83

　　13 信息技術(shù)環(huán)境下中小學(xué)教師展示講解行為質(zhì)量的評價(jià)與分析 許凌云 鄭長龍 84-91

　　信息管理論文：基于ITIL的IT服務(wù)運(yùn)維管理體系研究

　　摘要：隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷應(yīng)用及推廣，如何做好IT服務(wù)管理，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行，為企業(yè)提供更好地IT支撐服務(wù)開始成為關(guān)注的重點(diǎn)。文章介紹了IT服務(wù)管理的重要性，ITIL的概念以及使用情況，通過對ITIL的研究與分析，并對基于ITIL的企業(yè)JT服務(wù)管理模型進(jìn)行了探討，設(shè)計(jì)了一套符合ITIL思想的服務(wù)臺管理系統(tǒng)，幫助黃山煙草解決IT服務(wù)管理的困境。

　　關(guān)鍵詞：ITIL,運(yùn)維,服務(wù),流程

　　尤其是專賣管理、卷煙營銷、物流配送等業(yè)務(wù)對IT運(yùn)維管理的要求越來越高。IT硬件和軟件應(yīng)用的也不斷增漲，其環(huán)境復(fù)雜，多系統(tǒng)、多數(shù)據(jù)庫和多應(yīng)用平臺、多廠商網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)難度成幾何倍數(shù)的增長，系統(tǒng)管理人員的工作壓力越來越大。ITIL作為運(yùn)維IT管理的新理論、方法和工具，正在發(fā)揮著越來越重要的作用。